江蘇高郵農商行 踐行“三嚴三實”與小微“攜手共進”

今年以來，高郵農商行結合“三嚴三實”專題教育與省聯(lián)社勞動競賽活動，主動將“三嚴三實”與改革發(fā)展緊密結合，開展“攜手共進服務實體”小微企業(yè)對接活動，精準服務實體經濟，積極探索為小微企業(yè)提供金融服務新模式。截至目前，已走訪565戶企業(yè)，其中新增企業(yè)走訪205戶。

勤走訪，延伸小微企業(yè)金融服務廣度。一是把工業(yè)集中區(qū)銀企對接服務作為班子成員“三嚴三實”一項專題調研內容，走訪企業(yè)、座談交流；主動與當?shù)卣畬?，把轄內企業(yè)清單與企業(yè)納稅等情況，下發(fā)至基層網點，所轄支行逐戶上門，掛鉤片班子成員、掛鉤經理參與，摸實需求情況。二是客戶經理在走訪中將組織資金、營銷貸款、推廣電子銀行綜合性營銷，對走訪企業(yè)建立企業(yè)檔案，了解企業(yè)的生產經營情況和實際資金需求，重點關注產業(yè)發(fā)展前景、環(huán)保政策許可及民間融資情況，選擇優(yōu)質企業(yè)，及時上門營銷。三是強化考核，掛鉤聯(lián)系人與掛鉤點對接督促，督查業(yè)務經營、小微企業(yè)服務開展情況，將對接活動開展情況與競賽活動考核結合，對活動開展不力、營銷成效不明顯的網點進行督查、問責。

推創(chuàng)新，著力解決小微企業(yè)融資難題。一是對涉農小微企業(yè)，試點農機抵押，創(chuàng)新倉單質押、應收賬款和商標權質押等信貸產品，推出“蝦業(yè)貸”為轄內羅氏沼蝦養(yǎng)殖、蝦苗飼料銷售、成品蝦及蝦制品經銷的自然人和中小微企業(yè)提供產業(yè)鏈貸款；二是創(chuàng)新推出“創(chuàng)業(yè)貸”、“巾幗貸”，與當?shù)貏趧颖Ｕ暇?、婦聯(lián)合作，由指定的擔保公司提供擔保，為當?shù)叵聧徥I(yè)人員再創(chuàng)業(yè)、婦女創(chuàng)業(yè)提供信貸支持，截至7月末，已為167戶下崗失業(yè)人員提供1678萬元創(chuàng)業(yè)扶持，發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款64筆675萬元。三是針對小微融資期限“短”、額度“小”、頻率“勤”以及用款“急”的特點，對流動資金周轉貸款到期后仍有融資需求，又臨時存在資金困難的小微企業(yè)，至少提前10天開展續(xù)貸業(yè)務調查工作，對符合條件的小微企業(yè)辦理續(xù)貸手續(xù)，并對續(xù)貸企業(yè)登記臺賬，實行動態(tài)跟蹤管理。三是通過提前調查、提前上報、提前審批、提前授信、到期還款、及時用信的措施，解決了以往貸款必須還清后才能調查上報材料，時間間隔長的問題，方便了企業(yè)，為小微企業(yè)融資提速增效。

促改革，提升對小微企業(yè)服務能力。一是組織班子成員、部門負責人學習討論省聯(lián)社公司治理指導意見，根據商務轉型要求，推進信貸、運營條線改革；加強前臺專業(yè)營銷能力建設，實施事業(yè)部制改革。擬分別設立公司金融事業(yè)部和零售金融事業(yè)部，對大額貸款及房地產建筑業(yè)貸款實行專業(yè)團隊管理。二是試點“信貸工廠”融資服務模式，規(guī)范信貸業(yè)務操作流程，調查崗、審查崗、審批崗“三崗”分設運作。風險經理對授信業(yè)務風險點進行提示；各層級依據授權進行審批，超過事業(yè)部權限的，提交貸審會進行審議表決。三是擬實施客戶經理條線管理模式。將客戶經理分為公司客戶經理和零售客戶經理，按片配置一定數(shù)量的信貸業(yè)務風險經理，客戶經理實行駐點與集中相結合的管理模式，對偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施駐點辦公，對城區(qū)及周邊工業(yè)集中區(qū)的客戶群采取集中營銷和維護，逐步探索建立專業(yè)服務小微企業(yè)的批量化、流程化、標準化的管理體系。

（文/張斌）