《市場營銷學》教學現(xiàn)狀及創(chuàng)新改革

何博

【摘 要】 本文針對地方本科院校市場營銷教學現(xiàn)狀和存在的問題，分別從教學理念、教學方法、實踐教學、教師隊伍和考核體系等五方面提出了培養(yǎng)未來能適應經(jīng)濟發(fā)展要求的高素質(zhì)應用型營銷管理人才的教學模式。

【關(guān)鍵詞】 地方本科院校；市場營銷學；教學現(xiàn)狀；創(chuàng)新改革

市場營銷就是商品或服務從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，市場營銷學是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學，該學科教學目標是為了培養(yǎng)具有良好的商業(yè)品德和營銷倫理修養(yǎng)、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代營銷管理理論與方法、具備分析和解決市場營銷實際問題能力的、能適應經(jīng)濟發(fā)展要求的高素質(zhì)應用型營銷管理人才。在市場經(jīng)濟逐步完善的今天，各獨立經(jīng)濟實體的企事業(yè)單位對高素質(zhì)營銷人才的需求更加迫切，因此也對地方院校人才培養(yǎng)機制和教學模式提出了更高的要求，作為一門實踐性、操作性極強并能能夠直接指導企業(yè)市場經(jīng)營實踐的應用性學科，也應及時調(diào)整培養(yǎng)方案及教學模式，更好的為企業(yè)經(jīng)濟、社會發(fā)展提供基礎(chǔ)服務。

一、地方本科院校市場營銷教學現(xiàn)狀及存在問題

1、教學理念比較落后

教學理念是對于教育教學活動和學生學習活動的基本觀念，它影響并制約著教育教學活動和學生學習活動的狀況與效率。目前地方本科院校市場營銷教學大多還延續(xù)著以教師為中心的教學理念，認為教師是教學活動的主體，課堂教學、課后練習、考試評價都由教師來主導，學生只是教學活動的旁觀者、傾聽者，教師圍繞大綱講授教學內(nèi)容，學生被動接受教材知識，學生課后自行練習課后習題，最終仍以課本理論知識的考核為主。這種傳統(tǒng)教學理念首先忽視了學生在教學活動中的地位，將“教師”與“學生”完全割裂開來，沒有意識到“教”與“學”的統(tǒng)一性，其次，在這種理念的指導下，教師教學容易抑制學生學習的積極性和主觀能動性，更不能激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，這在今天看來顯然不能滿足學生對多元學習渴求、企業(yè)對精英人才需求和社會對全面高素質(zhì)人才的要求的。

2、教學方法使用不當

教學方法是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標，完成共同的教學任務，在教學過程中運用的方式與手段的總稱。教學方法包括教師教的方法（教授法）和學生學的方法（學習方法）兩大方面，是教授方法與學習方法的統(tǒng)一。在地方本科院校市場營銷教學調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師確實根據(jù)課程內(nèi)容及特點對教學方法做了選擇和運用，但仍存在教學方法單一的問題，如單一使用“講授法”，一節(jié)課教師獨占課堂，從頭講到尾，或由“滿堂灌”變?yōu)椤皾M堂問”，要么一直采用分組討論，過分追求活躍課堂氛圍，還有采用無序的自由學習模式，這些雖然做到了方法多樣，但從教學效果來看并未形成學生知識的系統(tǒng)性和連貫性，不但沒有幫助學生形成科學的思維方式，反倒費力費時甚至耽誤了教學任務。

3、教學實踐環(huán)節(jié)較少

市場營銷實踐教學是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)營銷人員的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。當前地方院校中，針對市場營銷所開展的實踐教學主要還是以課堂教學為主，在教室小范圍內(nèi)分組進行營銷模擬和情景演練，而且缺少相應的設(shè)備和教具，但該門課程實踐性和社會性較強，脫離實際生活和社會的課堂環(huán)境不能完全替代真實的營銷環(huán)境，不能還原營銷活動各方面的真實需求，不能拓展學生對社會活動的認知，也無法真實體驗到理論知識在實際工作當中的應用。

4、教師隊伍不合理

教師是院校教學活動的主要承擔者，完善的教師隊伍也是提高教學水平的重要基礎(chǔ)，需要具備扎實的理論知識、熟練的專業(yè)技能和合理的職稱結(jié)構(gòu)，特別對于市場營銷專業(yè)教師來說，還需具備專業(yè)的市場營銷師資格，但從整體來看，地方院校符合上述要求的市場營銷專業(yè)教師數(shù)量相當少，甚至有些還是非專業(yè)老師在兼職進行市場營銷教學，這些都嚴重影響了院校教學質(zhì)量。

5、考核體系不完善

教學評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結(jié)果進行價值判斷并為教學決策服務的活動。教學評價是研究教師的教和學生的學的價值的過程。目前，地方院校對市場營銷課程的考核，大多以期末筆試成績論定，少數(shù)也對此進行了改革，采用平時成績、作業(yè)考勤、期末考試分別占10%、20%、70%的計算方式，但仍然帶有“以考試為目的”的烙印，考核內(nèi)容也集中在理論知識層面，實踐實習方面少有涉及，這種僵化的考核形式易造成學生為了應付考試死記硬背，最終導致出高分低能現(xiàn)象，更加嚴重的后果是束縛了學生思維和創(chuàng)新空間。

二、創(chuàng)新改革對策及建議

1、轉(zhuǎn)變教學理念

首先，要從思想上形成從“以老師為主”到“以學生為主”的轉(zhuǎn)變意識，要尊重學生的主體地位，充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生潛能，把“要學生學”，變成“學生要學”，體現(xiàn)課堂教學的“生命意義”，實現(xiàn)教師有效教學，學生快樂學習。即新教學理念要求教師有“對象”意識，教學過程中尊重學生、研究學生、理解學生，善于開發(fā)學生的情感智力，喚醒學生的自主探究意識，培養(yǎng)學生的自我管理和獨立思考能力，應將學生個體獨特性與社會規(guī)范性結(jié)合起來統(tǒng)一教育，逐步培養(yǎng)學生自我教育、終身教育意識，來適應未來社會發(fā)展變化需求。

2、合理選用教學方法

在實際教學過程中，由于教學要素各方面都存在差異，包括同一門課程各章節(jié)內(nèi)容性質(zhì)及目標不同，同班級學生自身學習興趣、學習能力不同，授課教師知識背景和相關(guān)技能經(jīng)驗也不同，在新教學理念的指導下，教學方法強調(diào)教學應從學生興趣出發(fā)，提倡自主學習和個性化學習方式，幫助學生在過程中探尋適合自己的學習方法來獲取和發(fā)展知識。因此，在實際教學應用中應恰當開發(fā)課程資源，篩選教學方法，合理組合教學方式，如可將課堂教學、體驗實戰(zhàn)教學、技能實訓作業(yè)教學三種方法相結(jié)合，運用到《市場營銷學》教學過程中，實現(xiàn)課堂教學和實踐實訓相互交替、互相滲透展開全部教學過程，即教師通過這種形式給學生一種推動，使學生擁有自由學習空間且具有完整學習思路，最終提高課堂教學有效性。

3、加大實踐教學力度

案例教學和情景模擬雖然可以將教材知識和社會實踐聯(lián)系起來，但仍和真實的企業(yè)環(huán)境、社會組織有很大差別，鑒于市場營銷學課程自身社會性、實踐性強的特點，在《市場營銷學》教學過程中可采用三條途徑來加強實踐教學力度，一方面，通過“走出去”的方式，帶領(lǐng)學生進入到企業(yè)一線營銷活動中，直接參與企業(yè)營銷工作，在此過程中，學生即可獲得市場營銷“實戰(zhàn)”體驗，還能跟隨企業(yè)員工學習到可操作性的營銷經(jīng)驗，同時也鍛煉了學生的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)；另一方面，通過“引進來”的方式，學校聘請企業(yè)管理者、知名營銷專家、優(yōu)秀畢業(yè)生等為學生做專題報告，介紹當前國際國內(nèi)營銷環(huán)境、營銷經(jīng)驗技巧和相關(guān)政策制度，增強學生的職業(yè)認同感，并未學生走上工作崗位奠定知識基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)；第三，依托校園社團組織，開展與市場營銷相關(guān)的競賽活動，真正調(diào)動學生參加競賽的積極性和主動性。學生從自身特長出發(fā)，在市場實際需求的基礎(chǔ)上， 通過前期調(diào)研，進行合作交流與論證，最終選擇合適營銷項目，將競賽作為真正的創(chuàng)業(yè)活動，在此活動情境中可進一步豐富營銷學理論知識，感受商業(yè)競爭和商務合作，還能獲得創(chuàng)業(yè)的感性認識和實踐經(jīng)驗。

4、加強師資隊伍建設(shè)

地方院校應鼓勵支持教師走進企業(yè)當“實習生”，教師深入企業(yè)實踐學習，鍛煉教師的實踐能力，提高教師的專業(yè)技能、教學水平和專業(yè)建設(shè)能力，了解企業(yè)發(fā)展狀況和企業(yè)需求，特別要掌握企業(yè)營銷崗位的能力素質(zhì)要求，將學校的人才培養(yǎng)與企業(yè)的實際需求相結(jié)合，提升教師服務企業(yè)的能力和水平，在實踐中總結(jié)出有用的知識，并更熟練、更有效地運用到實際教學中，為學生授業(yè)解惑，促進校企深度融合，培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的高質(zhì)量應用型人才。

5、完善考評體系

為解決以往市場營銷學生高分低能的問題，院校應根據(jù)社會和企業(yè)對高素質(zhì)人才要求標準，對學生專業(yè)課建立科學、公正、靈活、多樣的考評體系，考評體系應注重考核學生對市場營銷技能的掌握情況，按照筆試成績、案例分析報告成績、實踐考核檔次、競賽獲獎檔次等記錄學生的總學習成績，以此來調(diào)動學生的學習熱情，引導學生積極參與實踐活動，培養(yǎng)其運用市場營銷理論解決實際營銷問題的能力，以適應未來競爭激烈的就業(yè)環(huán)境。

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【作者簡介】

何 博（1987-）女，陜西周至人，理學碩士，陜西學前師范學院環(huán)境與資源管理系教師，助教，主要從事市場營銷教學研究.