淺談新時期旅游景區(qū)職工思想政治工作的創(chuàng)新

付旭

摘 要：本文結合新時期旅游景區(qū)職工思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)，結合思想政治工作實踐，探討了加強旅游景區(qū)思想政治工作創(chuàng)新的若干途徑。

關鍵詞：旅游景區(qū)；思想政治工作；創(chuàng)新；挑戰(zhàn)

思想政治工作是我黨取得各項事業(yè)從勝利走向勝利的“傳家寶”，是宣傳主流意識形態(tài)的主載體、主渠道，是各行各業(yè)維持穩(wěn)定的基礎，擔負著極其重要的功能，必須不斷加強，為培育和踐行社會主義核心價值觀厚實根基。當前，隨著社會經濟的發(fā)展和改革的深入以及旅游業(yè)的不斷發(fā)展，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現，不僅給旅游景區(qū)職工思想政治工作帶來了機遇，也使旅游景區(qū)職工思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。

一、旅游景區(qū)職工思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）職工價值觀和思想觀念發(fā)生變化

隨著市場經濟的發(fā)展和景區(qū)建設進程的不斷推進，景區(qū)部分職工的思想觀念呈多元化、多層次的發(fā)展趨勢。市場經濟的趨利性弊端顯現，個人主義、拜金主義、享樂主義滋生，艱苦奮斗的精神被淡化，造成部分人的期望值與現實生活出現較大差距而心理失衡，影響職工隊伍的穩(wěn)定。部分職工敢于吃苦、樂于奉獻的意識逐漸淡漠，急功近利的思想日益增強，影響了景區(qū)各項工作的有序開展。

（二）思想政治工作重要性認識不足

毛澤東同志指出：“思想政治工作是經濟工作乃至其他一切工作的生命線。”凸顯思想政治工作之于經濟社會發(fā)展的核心作用。然而在當前社會日益進步、思想日益多元的背景下，景區(qū)思想政治工作面臨著極大的挑戰(zhàn)。其中最為明顯的，就是“一切以經濟建設為中心”的挑戰(zhàn)。目前，在景區(qū)經營管理中，由于各種條件的限制，黨務工作多由領導干部兼任。在實際工作中，出現了只注重業(yè)務工作，忽視了思想政治工作的現象，輕視思想政治工作的作用，使思想政治工作作用發(fā)揮不明顯，難以起到保障作用。

（三）思想政治工作的內容、方法與實際需求脫節(jié)

馬克思指出：“人是生產力諸要素中最為活躍的要素?！北娝苤枷胝喂ぷ饕匀藶楣ぷ鲗ο?，對此，如何圍繞人、做好人的思想政治工作，是有效提升景區(qū)戰(zhàn)斗力的重要保障。然而，在當前景區(qū)的思想政治工作中，存在空喊口號、方法脫節(jié)的問題，不是深入細致的開展工作，而是簡單枯燥的宣傳工作，工作的內容和方法與職工的內心需要相脫離，缺乏創(chuàng)新，以至于導致職工不是支持思想政治工作，而是抵觸思想政治工作，難以發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和效果。

二、新時期加強景區(qū)思想政治工作創(chuàng)新的途徑

針對當前景區(qū)思想政治工作中存在的不足，必須從思想政治工作方法、載體、機制的創(chuàng)新等視角出發(fā)，打造景區(qū)思想政治工作的新方向。

（一）加強景區(qū)思想政治工作方法的創(chuàng)新

思想政治工作的方法很多，但要收到實效，最重要的是從實際出發(fā)，“把握脈搏對癥下藥”，堅持因人施教，因事明理，因時而導。因人施教，就是根據不同性格的人采取不同的工作方法，比如對自卑、自棄的人，要多用暗示、表揚的方法；對于感情易沖動、性情粗暴的人，應盡可能避免硬碰，待其冷靜下來再予以教育說服。因事明理，就是要根據不同問題的特點，采取不同的處理教育方法，比如對于吵架、頂撞領導一類的“熱”問題，要冷靜處理教育說服；對于生活作風一類“丑”問題，要暗處理教育；對于情緒突然低落甚至出現反常一類的“急”問題，要“快”處理教育；對于涉及職工群眾利益的“難”問題，要“穩(wěn)”處理教育。因時而導，就是要根據不同的時機，采取不同的教育說服形式，比如“平時常規(guī)教育”則按工作計劃安排進行教育；重要或重大政治教育活動期間要進行專題教育；對于個別職工身上出現的特殊問題要進行“個別教育”。

思想政治工作方法的創(chuàng)新，要改革以往思想政治工作存在的“一言堂”、“灌輸式”的方法，圍繞職工關心的熱點問題、圍繞職工切身的利益訴求，想職工所想、謀職工所謀，不斷拓寬思想政治工作的渠道，有針對性地開展思想政治工作。

（二）加強景區(qū)思想政治工作載體的創(chuàng)新

信息化、網絡化是當前社會發(fā)展最為明顯的特征，并引發(fā)了網絡思想政治工作的新課題。毋庸置疑，微信、微博、QQ等新媒體的出現，給旅游景區(qū)職工思想政治工作帶來了新的處理問題的方式。對此，應不斷創(chuàng)新思想政治工作的載體，例如在網絡思想政治教育方面，必須做好資金投入工作，配備現代化的思想政治工作設備，創(chuàng)建職工網上家園，及時關注網絡上職工思想動態(tài)，以便有針對性地開展思想政治工作，并為加強和改進思想政治工作提供依據，同時，應以積極向上的文化活動、娛樂活動、教育活動形式，以多元化、信息化、網絡化的工作載體，實現對職工的落后思想改造和精神引領，創(chuàng)造良好的精神文化環(huán)境，營造健康、向上、寬松、和諧的氛圍。

（三）加強景區(qū)思想政治工作機制的創(chuàng)新

思想政治工作面臨的新情況、新問題，要求我們必須在制度和措施上不斷創(chuàng)新，以保障思想政治工作的順利實效。重點表現為以績效為依托，結合景區(qū)實際情況，與解決景區(qū)職工關注的實際問題相結合，創(chuàng)新符合新形勢、新情況的工作運行機制、考核獎勵機制、崗位調整機制等等，以促進景區(qū)職工想政治工作的有序開展。具體而言，筆者建議可從以下幾方面加強：一是建立完善預警機制，對問題較多矛盾集中的地方，要堅持定期走訪、回訪，找準問題根源，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；二是建立完善啟動機制，要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和經營管理工作的重點，做好思想政治工作的策劃，形成富有保險單的工作啟動方案；三是建立完善考評機制，從景區(qū)經濟效益、社會效益和思想政治工作自身效益的有機統(tǒng)一上，對思想政治工作效果進行綜合評價，堅持過程考核與結果考核相結合，將日常思想政治工作定性定量化，融入到企業(yè)經營管理的全過程，把思想政治工作的成績作為考察政績得失、職務職稱晉升的重要依據。

三、結語

總之，我們要用發(fā)展的眼光來看思想政治工作，用新時期的要求來創(chuàng)新思想政治工作，用改革的精神來促進思想政治工作，加強思想政治工作方法、載體、工作機制等方面的創(chuàng)新，做到思想上有新的認識，工作中有新的舉措，使得景區(qū)思想政治工作能取得新的突破，更好地為景區(qū)的經營發(fā)展貢獻精神力量，促進旅游景區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展。