探討建筑工程施工項(xiàng)目管理的多個(gè)問(wèn)題解析

潘亞美 王海

【摘要】工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于如何抓好項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，這要從高度重視建筑工程項(xiàng)目的合同管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序管理、項(xiàng)目重大變更管理、計(jì)劃管理、信息管理等多個(gè)方面入手，強(qiáng)化項(xiàng)目管理信息技術(shù)建設(shè)實(shí)施，完善項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。而一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員，應(yīng)該注重實(shí)踐中的分析問(wèn)題能力，結(jié)合理論知識(shí)，形成一套行之有效的管理方法，并再通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)它的科學(xué)性。本文對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理中的多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析探討，供同行參考。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項(xiàng)目管理；多個(gè)問(wèn)題解析

0.引言

建設(shè)工程項(xiàng)目管理的實(shí)踐是項(xiàng)目管理理論的重要淵源之一，融合了項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論又為建設(shè)工程項(xiàng)目管理提供了理論工具，使得建設(shè)工程項(xiàng)目管理日益系統(tǒng)化、科學(xué)化。以下，本文對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析。

1.建筑工程項(xiàng)目管理問(wèn)題分析

1.1項(xiàng)目管理面臨著日趨復(fù)雜的來(lái)自市場(chǎng)和社會(huì)各方面的各種問(wèn)題

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)總量不斷增加，經(jīng)濟(jì)全球化、信息化趨勢(shì)日益增強(qiáng)，發(fā)展速度加快，過(guò)程復(fù)雜，新的行業(yè)、領(lǐng)域不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短，導(dǎo)致越來(lái)越多的“一次性”、無(wú)先例可循的任務(wù)的出現(xiàn)，尤其是企業(yè)和管理社會(huì)公共事務(wù)的政府，更面臨著日趨復(fù)雜的來(lái)自市場(chǎng)和社會(huì)各方面的各種問(wèn)題，涉及到的因素、利益主體越來(lái)越多，這些問(wèn)題常規(guī)的管理辦法難以解決或圓滿解決，而來(lái)自建設(shè)工程項(xiàng)目及軍事、空間探索等領(lǐng)域的項(xiàng)目管理方法經(jīng)提升為項(xiàng)目管理理論和思想，提供了解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非常規(guī)問(wèn)題的手段。可以認(rèn)為，項(xiàng)目管理的發(fā)展與應(yīng)用在于它的方法。項(xiàng)目管理在中國(guó)廣泛推廣普及是近幾年的事，方興未艾，而我們引進(jìn)、普及的重點(diǎn)，不應(yīng)是繁瑣的理論、概念、程序，而應(yīng)該是簡(jiǎn)明、適用、有效的方法。

1.2管理科學(xué)的理論與實(shí)踐不能有效結(jié)合

項(xiàng)目管理的理論至今已可以說(shuō)是很完備的，這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果如各種項(xiàng)目管理書(shū)籍（包括翻譯）的面世，更表現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域有了自己的“知識(shí)體系”，不論經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如何變化，工程項(xiàng)目建設(shè)仍是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體。在我國(guó)目前全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)發(fā)西北、振興東北的背景下，項(xiàng)目建設(shè)成為許多地區(qū)經(jīng)濟(jì)振興的重要手段。有的城市甚至提出“項(xiàng)目興市”的口號(hào)。在經(jīng)濟(jì)進(jìn)步主要依靠新科技成果應(yīng)用、依靠?jī)?nèi)涵式擴(kuò)展、依靠知識(shí)創(chuàng)新的形勢(shì)下，靠粗放式項(xiàng)目建設(shè)并不是合適的振興經(jīng)濟(jì)的手段，我國(guó)也一直在為投資決策的失誤付出巨大代價(jià)，所以利用科學(xué)方法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，包括評(píng)估論證，將是項(xiàng)目建設(shè)能否達(dá)到預(yù)期目的的重要條件。

2.抓好建筑工程項(xiàng)目的幾個(gè)管理問(wèn)題

2.1合同管理問(wèn)題

工程承包合同是承發(fā)包雙方用以明確工程承包的內(nèi)容和范圍、工程進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)、雙方權(quán)利、義務(wù)、規(guī)范雙方行為準(zhǔn)則的契約，是雙方協(xié)商一致具有法律效力的重要文件，是完成項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)，也是項(xiàng)目經(jīng)理工作的主要依據(jù)。任何超越合同條款范圍的內(nèi)容，均要通過(guò)重新談判，簽訂補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。所以項(xiàng)目經(jīng)理必須加強(qiáng)項(xiàng)目的合同管理，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組人員認(rèn)真履行合同條款。

合同管理包括總承包合同管理和分包合同管理?？偝邪贤芾碡灤┯陧?xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程，首先項(xiàng)目經(jīng)理要組織學(xué)習(xí)合同文件，熟悉合同內(nèi)容，以便全面掌握合同情況，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行；其次根據(jù)總承包合同的內(nèi)容，研究確定項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方式。對(duì)爭(zhēng)端和違約的處理，首先雙方要協(xié)商解決，如果協(xié)商不成時(shí)，提交合同規(guī)定的機(jī)構(gòu)仲裁，要及時(shí)進(jìn)行合同的補(bǔ)充修改和變更。分包合同要保證總包合同的完成，對(duì)分包合同的管理，項(xiàng)目經(jīng)理首先要督促做好對(duì)分包合同的準(zhǔn)備工作，然后組織研究與審定重大的分包合同，并做好爭(zhēng)端和違約的處理，及時(shí)進(jìn)行分包合同的補(bǔ)充、修改和變更。

2.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序管理問(wèn)題

項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序是指在承發(fā)包合同的基礎(chǔ)上，為完成建設(shè)任務(wù)，雙方在工作上需要協(xié)商聯(lián)系、審查確認(rèn)的程序和內(nèi)容。為了做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要與業(yè)主及分包單位協(xié)調(diào)和配合，在正確處理各方利益的基礎(chǔ)上建立良好的合作關(guān)系，因此，抓好項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序管理可以提高工作效率，減少矛盾，為創(chuàng)造良好的合作氣氛打下基礎(chǔ)。

2.3項(xiàng)目重大變更管理問(wèn)題

在工程建設(shè)周期中，業(yè)主方的變更及內(nèi)部變更是不可避免的，關(guān)鍵是如何處理好，既要為業(yè)主服務(wù)，讓其滿意，同時(shí)還要使合同的執(zhí)行不受大的影響，以保證公司的經(jīng)濟(jì)利益。首先，要在合同或協(xié)調(diào)程序中明確規(guī)定處理各種變更的程序，使其有章可循，減少或避免矛盾和爭(zhēng)議。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要控制盡量減少重大變更，對(duì)必須要變更的情況認(rèn)真計(jì)算其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量等綜合影響，并按規(guī)定的程序進(jìn)行控制，盡量避免打亂項(xiàng)目的正常工作秩序。

2.4計(jì)劃管理問(wèn)題

項(xiàng)目的建設(shè)周期是項(xiàng)目合同的主要目標(biāo)之一，對(duì)此，項(xiàng)目經(jīng)理要努力實(shí)現(xiàn)，并消除誤期賠償風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃一般分為五級(jí)，第一級(jí)是項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃；第二級(jí)是裝置總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目總體施工進(jìn)度計(jì)劃；第三級(jí)是組碼進(jìn)度計(jì)劃；第四級(jí)是記賬碼進(jìn)度計(jì)劃；第五級(jí)是工作包計(jì)劃。計(jì)劃管理是重要管理目標(biāo)之一，要注意計(jì)劃的層層約束，下級(jí)計(jì)劃一般應(yīng)絕對(duì)保證上級(jí)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)并略留有余地。要使各類計(jì)劃密切配合、互相銜接、合理交叉形成完整的計(jì)劃系統(tǒng)。

2.5信息管理問(wèn)題

在工程項(xiàng)目管理中有大量的信息和數(shù)據(jù)產(chǎn)生，需要收集、傳輸和處理。項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)輸入輸出、文件圖紙、各種記錄統(tǒng)計(jì)都是信息。在項(xiàng)目管理中如果信息不準(zhǔn)確，必然給項(xiàng)目實(shí)施效果帶來(lái)?yè)p失，信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和統(tǒng)一，對(duì)于控制和決策是很重要的。所以信息管理是項(xiàng)目經(jīng)理要抓好的五大管理之一。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合信息處理，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù)，各種信息輸入到處理中心，計(jì)算機(jī)就系統(tǒng)地高速地輸出處理過(guò)的信息，并作出各種報(bào)告供項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)作出準(zhǔn)確的決策和命令，從而使項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。

3.強(qiáng)化項(xiàng)目管理信息技術(shù)建設(shè)實(shí)施

3.1強(qiáng)化項(xiàng)目管理相關(guān)人員的信息化意識(shí)

提高信息化意識(shí)是做好信息化工作的保證。對(duì)信息化觀念淡薄的人員，要加大對(duì)實(shí)施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實(shí)證明信息化是優(yōu)化資源配置，提高工程項(xiàng)目投資效益，減少失誤和浪費(fèi)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過(guò)程中，使用信息系統(tǒng)存儲(chǔ)工程文檔，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制，積極推動(dòng)信息化，讓各參與方尤其是業(yè)主感受并認(rèn)可信息化的重要性。

3.2加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究

特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究，只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破，才能真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化。

3.3加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度

基礎(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于各參建單位的盈利情況，在成本核算時(shí)，應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用。同時(shí)引導(dǎo)民間資金的投入，擴(kuò)大第三方（如信息化建設(shè)服務(wù)商）的投資力量。

3.4大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才

通過(guò)建立培訓(xùn)基地，舉辦培訓(xùn)班，增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)上培訓(xùn)、知識(shí)普及等多種形式，加快專業(yè)人才建設(shè)。

3.5自上而下為項(xiàng)目管理信息化提供良好的外部環(huán)境

健康的外部環(huán)境對(duì)推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化至關(guān)重要。應(yīng)加大因特網(wǎng)的普及率，提高網(wǎng)速，政府及部門(mén)應(yīng)建立統(tǒng)一的信息化規(guī)程，并立法加以保障，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，建立發(fā)展項(xiàng)目管理信息化的平臺(tái)。

4.結(jié)語(yǔ)

建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，項(xiàng)目管理之所以成為解決建筑工程中“一次性問(wèn)題”的有效工具以至于一種職業(yè)資格，在社會(huì)事務(wù)、經(jīng)濟(jì)過(guò)程中廣泛應(yīng)用并且迅速發(fā)展，就在于它提供了一種新的方法。因此，在項(xiàng)目管理中要以項(xiàng)目管理為主線，充分發(fā)揮各方面的綜合優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)市場(chǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工程項(xiàng)目管理中不斷總結(jié)提高，工程項(xiàng)目管理才能得到社會(huì)的認(rèn)同，才會(huì)有強(qiáng)大的生命力。