企業(yè)文化的核心與建設(shè)路徑

張治榮　李芳芳

[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)重要的無(wú)形資源、是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)還較為滯后，探索企業(yè)文化的核心及建設(shè)路徑極為必要。企業(yè)人是企業(yè)文化的核心，需要從企業(yè)家培養(yǎng)和企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)兩方面著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；企業(yè)人；企業(yè)文化；建設(shè)路徑

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展和存續(xù)過(guò)程中產(chǎn)生的，從屬于企業(yè)的一種無(wú)形資源，是一種集體文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)員工凝聚力的形成，企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)文化的基礎(chǔ)

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)和企業(yè)人是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

（一）企業(yè)

企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最基本的經(jīng)濟(jì)主體?，F(xiàn)代企業(yè)制度的最主要形式是公司?，F(xiàn)代股份公司起源于中世紀(jì)末期為大量籌資而建立的貿(mào)易公司。19世紀(jì)后半期，公司迅速發(fā)展，有限責(zé)任公司和股份有限公司逐漸成為兩種基本的形式。

（二）企業(yè)人

企業(yè)是人聯(lián)合起來(lái)的組織，人是企業(yè)的核心和支柱。但并非存在于或工作在企業(yè)中的成員就是企業(yè)人。美國(guó)的管理學(xué)者丹尼爾·瑞恩認(rèn)為企業(yè)人需要具備以下幾點(diǎn)：

1.企業(yè)意識(shí)

企業(yè)意識(shí)中最重要的是企業(yè)性質(zhì)觀和企業(yè)思維，決定著企業(yè)人的基本性質(zhì)。企業(yè)性質(zhì)觀指在本企業(yè)員工的眼中，本企業(yè)的性質(zhì)是什么以及應(yīng)該是什么。企業(yè)思維就是企業(yè)全體員工認(rèn)可的思考問(wèn)題的方法和模式。

2.主人翁意識(shí)

企業(yè)人是企業(yè)的主人、國(guó)家的主人，要求員工們以主人翁的角色參與企業(yè)的事務(wù)。即每位員工都有一種非常固定的歸屬感和主體感。

3.現(xiàn)代人意識(shí)

現(xiàn)代人意識(shí)是企業(yè)人的一種重要意識(shí)。社會(huì)學(xué)家英格爾斯將現(xiàn)代人的特征歸納為：思路廣闊，尊重并愿意考慮不同意見(jiàn)；樂(lè)于接受新的思想觀念，不拘泥于傳統(tǒng)和過(guò)去；熱心學(xué)習(xí)新知識(shí)，勇于探索；對(duì)社會(huì)和他人有著更多的信任和信心；有較為長(zhǎng)期的生活和工作計(jì)劃、并認(rèn)真執(zhí)行，注重效率。

企業(yè)人就是具備企業(yè)意識(shí)、主人翁意識(shí)和現(xiàn)代人意識(shí)的人，包括企業(yè)家、企業(yè)管理人員和普通員工。

二、企業(yè)文化的核心

企業(yè)人創(chuàng)造了企業(yè)文化，企業(yè)文化規(guī)定和影響著企業(yè)人。企業(yè)文化的核心是以人為本，必須尊重人、理解人、相信人，關(guān)心人。

（一）企業(yè)人的本質(zhì)

古典管理理論中，認(rèn)為企業(yè)人是經(jīng)濟(jì)人，或是機(jī)械人。企業(yè)人能動(dòng)性、創(chuàng)造性等都被忽視。

20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著企業(yè)文化研究的深入，西方企業(yè)管理理論認(rèn)識(shí)到人在企業(yè)中的核心地位。人們普遍意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)間的硬件差別在縮小，在企業(yè)之間存在顯著差異的是人的素質(zhì)，這種差異將是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

完全人是企業(yè)人的最高境界。完全人不僅做好企業(yè)內(nèi)的事務(wù)，還將個(gè)人的努力與整個(gè)企業(yè)、民族、國(guó)家的發(fā)展和前途聯(lián)系起來(lái)。完全人是企業(yè)人的理想模式，它包含了企業(yè)文化中的優(yōu)秀因素。

（二）企業(yè)文化的目的

企業(yè)要經(jīng)歷從誕生、發(fā)展、成熟和衰退的歷程。相應(yīng)的企業(yè)文化也呈現(xiàn)出一種規(guī)律性的變化。在企業(yè)誕生階段，企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是把自己與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)，努力使自己的企業(yè)文化成長(zhǎng)；企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)文化建設(shè)要隨著企業(yè)所處地位和發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整；企業(yè)成熟、衰退階段要形成自己成熟的文化戰(zhàn)略。

毫無(wú)疑問(wèn)，人是企業(yè)文化的主體。企業(yè)文化通過(guò)人的塑造來(lái)影響企業(yè)，因此造就企業(yè)人是企業(yè)文化的終極目的。

三、企業(yè)文化的建設(shè)路徑

企業(yè)文化的建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)家和企業(yè)的員工，因此必須注重企業(yè)家的培養(yǎng)和企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。

（一）企業(yè)家的培育

企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理方式，要求企業(yè)家從單一的專家型向綜合的文化型轉(zhuǎn)變。要完成這種轉(zhuǎn)變，就需要著力提高企業(yè)家的判斷力和決策力；領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力；知識(shí)與活動(dòng)能力。

優(yōu)秀的企業(yè)家是優(yōu)秀的企業(yè)文化的產(chǎn)物，又是企業(yè)文化的組織者和建設(shè)者。企業(yè)文化的形成，與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)思想、管理藝術(shù)、工作風(fēng)格，與他們的個(gè)人品格、膽識(shí)和魅力有著直接的關(guān)系，可以說(shuō)企業(yè)文化就是企業(yè)家的人格化。因此培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的企業(yè)家是優(yōu)秀的企業(yè)文化形成的前提。

（二）企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)

我國(guó)勞動(dòng)力資源供大于求的矛盾突出，勞動(dòng)者的文化素質(zhì)和技能不適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的要求。受教育年限低、技能低的勞動(dòng)者供給過(guò)剩；受過(guò)高等教育、高技能人才缺乏；人才分布不均，人才市場(chǎng)建設(shè)滯后，人才流動(dòng)的體制性障礙仍未消除。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，相關(guān)崗位對(duì)員工有了較高的文化或技術(shù)要求。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的員工，企業(yè)一定要重視人才的引進(jìn)、員工的培養(yǎng)，力求建設(shè)一支穩(wěn)定、高效、敬業(yè)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。企業(yè)員工的培育要從以下幾方面入手：培養(yǎng)正確的社會(huì)觀、人生觀；了解和掌握企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)方針；熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)則；掌握工作的基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)等；要學(xué)習(xí)企業(yè)人應(yīng)該具備的態(tài)度、形象、協(xié)調(diào)精神、責(zé)任感等。

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作者簡(jiǎn)介

張治榮，男，隴東學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師。李芳芳，女，隴東學(xué)院信息工程學(xué)院教師。