鮑森
摘要:信息集成化背景下,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)融合,但是這并不是簡(jiǎn)單的事情,這主要是由于信息化系統(tǒng)依然陷入在困境中,要想徹底的實(shí)現(xiàn)信息集成化還有一定的難度,因此需要研究者能夠找到信息集成化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)能夠有效結(jié)合的最佳平衡點(diǎn)。文章首先對(duì)信息化系統(tǒng)面臨的困境進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,其次對(duì)信息集成化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合難以實(shí)現(xiàn)的原因進(jìn)行了探討,最后提出了解決方案,希望能夠?yàn)樨?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有效結(jié)合提供幫助。
關(guān)鍵詞:信息集成化;財(cái)務(wù);業(yè)務(wù);結(jié)合
現(xiàn)代企業(yè)都面臨著信息集成化不足的問(wèn)題,使得多個(gè)信息化板塊同時(shí)存在,這浪費(fèi)了非常多的資源,同時(shí)也使得財(cái)務(wù)與信息無(wú)法有效的結(jié)合在一起。這一問(wèn)題在集團(tuán)公司或者規(guī)模比較大的企業(yè)中體現(xiàn)得更加明顯,所帶來(lái)的影響也更加的大。這主要是因?yàn)榧瘓F(tuán)公司以及規(guī)模比較大的企業(yè)業(yè)務(wù)分布比較廣泛,組織結(jié)構(gòu)又十分復(fù)雜,而各個(gè)系統(tǒng)之間彼此分散,這使得信息無(wú)法順暢送達(dá),嚴(yán)重影響了各個(gè)系統(tǒng)之間的有效溝通,這必然會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
一、信息集成化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合的重要性
現(xiàn)階段,有很多集團(tuán)公司或者規(guī)模比較大的企業(yè)都在努力的實(shí)現(xiàn)信息集成化,以此將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái),提高企業(yè)決策效率。但是目前,很多企業(yè)依然選擇應(yīng)用傳統(tǒng)的方法來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的收集與整理,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門兩者并沒(méi)有有效結(jié)合,這對(duì)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力的提高產(chǎn)生了比較大消極影響。在信息集成化趨勢(shì)下,企業(yè)的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)必須要實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,這主要是基于以下幾點(diǎn):
首先,有助于企業(yè)決策。當(dāng)企業(yè)作出下一步?jīng)Q策規(guī)劃時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要參考財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息,但是由于兩者沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)接,因此財(cái)務(wù)部門人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的收集與整理,不僅工作效率低下,工作質(zhì)量也難以保證。財(cái)務(wù)管理人員的一個(gè)疏忽,可能對(duì)企業(yè)決策都會(huì)產(chǎn)生十分重大的影響。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接之后,財(cái)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以直接找到相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,工作效率以及準(zhǔn)確率都會(huì)得到保證,這為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提前作出決策或者采取應(yīng)對(duì)措施都有積極的作用。
其次,有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)上獲得消費(fèi)者的青睞,既要依靠商品的質(zhì)量,同時(shí)也需要依靠現(xiàn)代化的技術(shù)。技術(shù)不過(guò)硬,企業(yè)就缺少競(jìng)爭(zhēng)力,非常容易被市場(chǎng)淘汰。就財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合來(lái)說(shuō),如果相同企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,其工作效率勢(shì)必會(huì)提高,所花費(fèi)的時(shí)間勢(shì)必會(huì)減少,其也就掌握市場(chǎng)先機(jī),作出正確的決策等。
最后,有助于我國(guó)財(cái)務(wù)管理水平的提高。現(xiàn)如今,大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化,但是這種信息化的程度并不高或者是比較獨(dú)立,僅僅針對(duì)的是財(cái)務(wù)部門,這對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體效率都很大的影響,也不利于我國(guó)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展。
二、信息化系統(tǒng)面臨的困難
盡管有很多企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的努力都建立了自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),但是企業(yè)依然會(huì)選擇應(yīng)用傳統(tǒng)的方法來(lái)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的處理,以此保證信息真實(shí)有效。之所以會(huì)出現(xiàn)此種現(xiàn)象,主要是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),并沒(méi)有進(jìn)行整體規(guī)劃,也缺少有效集成。某些企業(yè)往往是在某一部門的角度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)做到規(guī)范操作,但是這就會(huì)出現(xiàn)比較多的問(wèn)題。
首先,財(cái)務(wù)信息所占比例過(guò)重。財(cái)務(wù)信息化的初始階段是會(huì)計(jì)電算化,由于企業(yè)管理需要,而且股東為了能夠?qū)崿F(xiàn)最大利益,針對(duì)財(cái)務(wù)信息化問(wèn)題又進(jìn)行了多次的補(bǔ)充與完善。比如在原有的基礎(chǔ)上,增加了計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)、銀行支付系統(tǒng)等。但是因?yàn)樨?cái)務(wù)信息主要是專業(yè)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),有很多原則性的規(guī)定,同時(shí)很多財(cái)務(wù)信息還需要保密,因此財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)通常都是獨(dú)立的系統(tǒng)。再加之,財(cái)務(wù)信息中所涉及到的內(nèi)容,普通的業(yè)務(wù)人員或者是管理人員并不能深入的掌握,因此很多人對(duì)于將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)兩者有機(jī)結(jié)合都持有懷疑的態(tài)度。
其次,數(shù)據(jù)鏈接存在著比較嚴(yán)重的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在過(guò)于分散。很多企業(yè)只是將重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)上,與其他系統(tǒng)并沒(méi)有做好有效的對(duì)接。因此,企業(yè)中財(cái)務(wù)系統(tǒng)所有的信息數(shù)據(jù),幾乎都是由財(cái)務(wù)人員通過(guò)手工輸入來(lái)完成,工作效率非常低,同時(shí)也存在著一定的誤差,同時(shí)對(duì)于日后的應(yīng)用也存在著一定的困難。
最后,使用范圍無(wú)法擴(kuò)散。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化,主要是針對(duì)財(cái)務(wù)這一個(gè)部門,盡管在預(yù)算等系統(tǒng)中,添加了一些業(yè)務(wù)信息,但是財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間并沒(méi)有形成對(duì)接。所以,財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)針對(duì)的也就是財(cái)務(wù)人員,對(duì)其他部門的人員來(lái)說(shuō)并沒(méi)有任何的益處。即使是企業(yè)決策管理層也難以從中獲得全面的信息。
三、信息集成化難以實(shí)現(xiàn)的原因
正是由于信息化系統(tǒng)面臨著多重阻礙,因此在此基礎(chǔ)上,再將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合勢(shì)必存在著一定難度。實(shí)際上,我國(guó)有很多集團(tuán)公司以及大型企業(yè)都進(jìn)行了信息化集成的嘗試。筆者以某一大型企業(yè)為例,來(lái)具體介紹其信息集成化的嘗試。
該大型企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化可以分為兩個(gè)階段,分別為專業(yè)化階段、精細(xì)化階段。在專業(yè)化階段,由于財(cái)務(wù)信息沒(méi)有進(jìn)行全面的規(guī)劃,同時(shí)與其他系統(tǒng)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)接,無(wú)法順利溝通,各個(gè)系統(tǒng)之間無(wú)法共享數(shù)據(jù),也無(wú)法協(xié)同作業(yè)。為此,該企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面的改造,從而進(jìn)入到精細(xì)化階段,但是這一階段持續(xù)了非常長(zhǎng)的時(shí)間,目前依然處于專業(yè)化階段向著精細(xì)化階段邁進(jìn)的階段,可想而知,在信息集成化趨勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有效對(duì)接有一定的難度。
通過(guò)上述大型企業(yè)的案例,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)信息化集成是一個(gè)難度非常大、系統(tǒng)性非常強(qiáng)的工程,要想真正的能夠滿足企業(yè)日常管理的需要,應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn):首先,財(cái)務(wù)信息與資金信息要實(shí)現(xiàn)完全的統(tǒng)一;其次,利用成本管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)成本管理以及其他方面的管理;再次,企業(yè)資金能夠進(jìn)行集中管理,以便為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值;第四,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能夠?qū)崿F(xiàn)共享,同時(shí)還能夠?qū)?jīng)營(yíng)成本以及管理成本等進(jìn)行有效的監(jiān)控,以此掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況;第五,有助于企業(yè)的日常決策。
信息集成化系統(tǒng)要想完全的實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),定會(huì)涉及到企業(yè)管理的各方面,可以說(shuō),企業(yè)的各個(gè)方面都需要進(jìn)行規(guī)整,否則難以實(shí)現(xiàn)。比如財(cái)務(wù)信息化需要從分散逐漸的走向集成,為企業(yè)管理集成化的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ);財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠與其他信息化系統(tǒng)從分散走向集成,以便能夠支持多組織架構(gòu),但是企業(yè)只能夠存在著一個(gè)系統(tǒng),同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)也需要進(jìn)行集中式的管理。這是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要企業(yè)付出更大的努力。
四、信息集成化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合的措施
首先,公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成化管理模式、管理制度和流程的建立與實(shí)施。財(cái)務(wù)信息化實(shí)際上是公司管理要求和制度的流程化、數(shù)據(jù)化表現(xiàn)。管理到位是做好財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的根基。所以要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化與業(yè)務(wù)信息化的有機(jī)結(jié)合,原則上對(duì)財(cái)務(wù)狀況有影響的業(yè)務(wù)管理流程與財(cái)務(wù)管理流程要對(duì)接,財(cái)務(wù)管理各個(gè)流程之間也要對(duì)接。
其次,選擇技術(shù)開(kāi)發(fā)和財(cái)務(wù)背景雄厚的軟件公司,建立企業(yè)管理人員直接參與的信息化項(xiàng)目工作小組,以程序使用者的身份與專業(yè)信息化人員一起工作。在大型軟件基礎(chǔ)上,個(gè)性化改進(jìn),建立多重管理模式的信息化系統(tǒng)。這樣有利于建立一個(gè)了解業(yè)務(wù),滿足業(yè)務(wù),體現(xiàn)業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng)。
最后,培訓(xùn)和行政手段雙管齊下,保證財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合后的接受度和使用。由于在集成化的信息系統(tǒng)下,各業(yè)務(wù)部門是被動(dòng)地去應(yīng)用各自系統(tǒng)的有關(guān)財(cái)務(wù)部分的,因此需要以行政管理手段來(lái)制約這方面的使用,以求系統(tǒng)達(dá)到最佳使用效果。同時(shí)財(cái)務(wù)專業(yè)性較強(qiáng),也需要通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)部門接受和了解其在業(yè)務(wù)管理中的作用和意義。培訓(xùn)不能僅僅依靠系統(tǒng)建設(shè)后使用前的短期培訓(xùn),需要持續(xù)教育,反饋使用意見(jiàn),促使系統(tǒng)的不斷完善。
五、結(jié)語(yǔ)
信息集成化是現(xiàn)代企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題,也是需要解決的問(wèn)題。如果信息集成化能夠?qū)崿F(xiàn),其財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息就能夠有效結(jié)合,這對(duì)企業(yè)決策將會(huì)有積極的作用。目前,很多企業(yè)在進(jìn)行下一步?jīng)Q策時(shí),需要對(duì)財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息進(jìn)行整理,將耗費(fèi)大量的人力物力,但是兩者有效結(jié)合起來(lái)之后,信息收集以及處理的時(shí)間將大大縮短,這對(duì)企業(yè)決策的快速實(shí)現(xiàn)有著非常重要的影響。雖然我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合并不多,但是已經(jīng)有很多企業(yè)在進(jìn)行著嘗試,效果都非常好。
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(作者單位:遼寧省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)直屬事業(yè)單位財(cái)務(wù)核算中心)