企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的實(shí)踐探索

張學(xué)能

摘 要：隨著近年來經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及安全問題與日俱增，企業(yè)的安全保衛(wèi)工作越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)保衛(wèi)部門在保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)、人員安全以及維持企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，如今已有很多企業(yè)為加強(qiáng)企業(yè)的安全保衛(wèi)工作積極探索，并研究得出了新形勢下企業(yè)保衛(wèi)工作管理的方法。本文結(jié)合企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的實(shí)踐進(jìn)行了討論和思考。

關(guān)鍵詞：保衛(wèi)工作；精細(xì)化管理；實(shí)踐

一、企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的意義

精細(xì)化管理是指在進(jìn)行科學(xué)管理的前提下，通過精細(xì)化的管理操作的技術(shù)手段，加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部管理的作用和力度，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和組織力，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。精細(xì)化管理在新時(shí)期以來以其精準(zhǔn)的定位、科學(xué)的分工、明確的責(zé)任以及完善的考核制度引起了越來越多企業(yè)的關(guān)注，并逐步將這項(xiàng)全新的管理理念和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際管理中。企業(yè)保衛(wèi)工作肩負(fù)著保衛(wèi)企業(yè)的人身和財(cái)產(chǎn)安全的艱巨任務(wù)，因此在企業(yè)保衛(wèi)工作中應(yīng)用精細(xì)化管理進(jìn)一步促進(jìn)管理的科學(xué)化、細(xì)致化，必將進(jìn)一步保障企業(yè)的安全。企業(yè)保衛(wèi)工作中實(shí)施精細(xì)化管理一般表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，精湛：指的是努力推進(jìn)企業(yè)保衛(wèi)工作的規(guī)范化，精益求精；第二，準(zhǔn)確：指的是準(zhǔn)確把握企業(yè)保衛(wèi)工作中的數(shù)據(jù)信息和時(shí)間信息，運(yùn)用科學(xué)的決策方法來實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)功能；第三，細(xì)致：指的是管理工作和細(xì)化和任務(wù)執(zhí)行的細(xì)致化；第四，嚴(yán)格：指的是嚴(yán)格按照保衛(wèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)的保衛(wèi)工作落到實(shí)處。由此可以看出，在企業(yè)保衛(wèi)工作中實(shí)行精細(xì)化管理不僅可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的依靠經(jīng)驗(yàn)實(shí)施的粗放式管理模式，而且可以將新時(shí)期科學(xué)的精細(xì)化管理落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)保衛(wèi)工作管理的創(chuàng)新，進(jìn)一步提高企業(yè)保衛(wèi)工作水平和工作效率。

二、企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施精細(xì)化管理的實(shí)踐

雖然隨著近年來，很多企業(yè)對企業(yè)保衛(wèi)工作更加重視，也采取了一系列措施促進(jìn)企業(yè)保衛(wèi)工作管理的科學(xué)化和規(guī)范化，但是粗放式的管理方式并沒有徹底轉(zhuǎn)變。因此，要進(jìn)一步深入企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的實(shí)踐。

1、制定科學(xué)的企業(yè)保衛(wèi)工作制度標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)一步制定和完善企業(yè)的保衛(wèi)工作制度，明確工作責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，以此來規(guī)范企業(yè)保衛(wèi)工作行為是企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施精細(xì)化管理的根本。在如今的企業(yè)管理中，目標(biāo)管理已經(jīng)通過實(shí)踐檢驗(yàn)，目前是比較完善的一種管理手段，在此基礎(chǔ)上實(shí)施精細(xì)化管理，必須以科學(xué)完善的制度標(biāo)準(zhǔn)作為保障。首先，要樹立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)保衛(wèi)工作管理制度，使精細(xì)化管理的實(shí)施有章可循。結(jié)合精細(xì)化管理的內(nèi)涵以及企業(yè)保衛(wèi)工作的實(shí)際，制定和完善企業(yè)的治安防范、監(jiān)控管理、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步修正現(xiàn)有的工作流程，進(jìn)而形成更加科學(xué)完備的目標(biāo)管理體系。其次，明確企業(yè)保衛(wèi)工作責(zé)任制，使企業(yè)保衛(wèi)工作細(xì)化到相關(guān)崗位。根據(jù)企業(yè)保衛(wèi)工作的特征，改進(jìn)管理方法，將精細(xì)化管理的思想融入到企業(yè)保衛(wèi)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步將工作責(zé)任細(xì)化到每個(gè)崗位和個(gè)人。第三，建立相關(guān)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，通過崗位操作規(guī)范進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)保衛(wèi)工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)操作，并制定安全事故問責(zé)制。通過全面的管理方案的應(yīng)用，監(jiān)督企業(yè)保衛(wèi)工作的規(guī)范化、細(xì)致化和責(zé)任化，逐漸完善精細(xì)化管理在企業(yè)保衛(wèi)工作中的應(yīng)用。

2、建立有效的企業(yè)保衛(wèi)工作監(jiān)督機(jī)制

建立行之有效的監(jiān)督機(jī)制，是促進(jìn)企業(yè)保衛(wèi)工作將精細(xì)化管理落到實(shí)處的重要保障。只有通過強(qiáng)有力的監(jiān)督，才能推進(jìn)精細(xì)化管理深入企業(yè)保衛(wèi)工作中，并不斷改進(jìn)和修正，徹底改變傳統(tǒng)的粗放型管理模式，提高企業(yè)保衛(wèi)工作管理水平。首先，企業(yè)保衛(wèi)工作中精細(xì)化管理的實(shí)施是一項(xiàng)長期的過程，在日常工作中要做到以計(jì)劃為前提，做好工作的安排與反饋；同時(shí)做好緊急情況的部署、預(yù)案和督辦工作，防患于未然。企業(yè)保衛(wèi)工作干部要深入基層崗位，進(jìn)一步監(jiān)督精細(xì)化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施和落實(shí)，實(shí)現(xiàn)對工作細(xì)節(jié)的有效監(jiān)控，防止精細(xì)化管理停留在文件、會議等表面上。其次，建立分級管理、逐級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的工作責(zé)任追究機(jī)制，強(qiáng)化工作指導(dǎo)和監(jiān)督的作用。最后，及時(shí)對安全保衛(wèi)工作記錄進(jìn)行總結(jié)。在企業(yè)保衛(wèi)工作中落實(shí)每天的工作記錄以及階段性的工作總結(jié)，并隨機(jī)檢查各項(xiàng)崗位的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，形成長效的管理和監(jiān)督機(jī)制，保證企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的落實(shí)與監(jiān)控。

3、加強(qiáng)企業(yè)保衛(wèi)工作的日常管理

明確精細(xì)化管理的含義，并制定科學(xué)的工作制度和嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制是企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，而加強(qiáng)企業(yè)保衛(wèi)工作的日常管理，制定切實(shí)有效的精細(xì)化管理措施才是促進(jìn)企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施精細(xì)化管理落實(shí)的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)保衛(wèi)工作的日常管理，也是促進(jìn)精細(xì)化管理各項(xiàng)措施逐步實(shí)施的重要因素。只有樹立高水平、具有可操作性的精細(xì)化管理目標(biāo)，并不斷加強(qiáng)過程管理和監(jiān)督，才能將企業(yè)保衛(wèi)工作的精細(xì)化管理落到實(shí)處，并使之發(fā)揮實(shí)際作用，提高企業(yè)保衛(wèi)工作管理的效率。首先，對企業(yè)保衛(wèi)工作中現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行分類和完善，根據(jù)精細(xì)化管理的特征，修訂和完善日常工作條例，增強(qiáng)企業(yè)保衛(wèi)日常工作的科學(xué)性和操作性，使日常工作更加規(guī)范和細(xì)致。其次，對工作中的考核實(shí)行分解和量化處理，將工作目標(biāo)和工作內(nèi)容細(xì)化，務(wù)必使每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。再次，加強(qiáng)日常工作的指導(dǎo)工作，尤其是節(jié)假日等特殊時(shí)期的企業(yè)保衛(wèi)工作方案指導(dǎo)和監(jiān)督，重點(diǎn)加強(qiáng)要害管理。最后，深入基層，了解企業(yè)保衛(wèi)工作中存在的實(shí)際問題，并提出針對性地解決措施，充分發(fā)揮企業(yè)保衛(wèi)部門的職能作用。通過細(xì)化企業(yè)保衛(wèi)工作，優(yōu)化日程工作流程，必將能夠增強(qiáng)企業(yè)保衛(wèi)工作管理的針對性和科學(xué)性，提高各項(xiàng)管理制度的實(shí)施效果以及企業(yè)保衛(wèi)工作管理效率。

4、完善企業(yè)保衛(wèi)工作考核激勵(lì)機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的順利實(shí)施和開展，就要加強(qiáng)考核和反饋，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題針對性地改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)保衛(wèi)工作管理，促進(jìn)從傳統(tǒng)的粗放型管理方式盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的精細(xì)化管理方式。沒有考核評估的工作就不會有生機(jī)與活力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創(chuàng)新。因此，必須進(jìn)一步完善企業(yè)保衛(wèi)工作的考核機(jī)制，不但可以從更笨上規(guī)范企業(yè)保衛(wèi)工作隊(duì)伍的管理和行為，還可以提高全體員工的工作熱情。建立公平、公正、公開的考核制度，向業(yè)績傾斜，向正氣傾斜，讓“有作為才能有地位”的意識深入人心。樹立“服務(wù)、創(chuàng)新、協(xié)作、責(zé)任、成效、關(guān)愛”的保衛(wèi)工作理念，靠精細(xì)創(chuàng)造公平，靠公平激發(fā)活力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發(fā)熱情，促進(jìn)企業(yè)保衛(wèi)工作的良性發(fā)展。

三、結(jié)束語

企業(yè)保衛(wèi)工作是企業(yè)安全管理的重要組成部分，因此不斷加強(qiáng)和完善企業(yè)的保衛(wèi)工作對企業(yè)的健康穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展都有積極的意義。精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式，在企業(yè)保衛(wèi)工作中實(shí)施精細(xì)化管理，并在實(shí)踐中不斷推進(jìn)，并發(fā)現(xiàn)、總結(jié)其中的問題，從而找到適合企業(yè)保衛(wèi)工作的精細(xì)化管理模式，提高企業(yè)的安全保衛(wèi)水平。（作者單位：川煤集團(tuán)達(dá)竹煤電集團(tuán)公司）

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