高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革探討

曹薇

摘要：指出了高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題，并從針對(duì)不同專業(yè)適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式、改革課程考核方案四方面對(duì)課程教學(xué)改革途徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高校；經(jīng)管類專業(yè)；管理信息系統(tǒng)；課程教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）20-0091-02

1 引言

管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）是一門涵蓋并融合了信息技術(shù)、數(shù)學(xué)、管理學(xué)、仿真等多個(gè)學(xué)科的交叉性、綜合性學(xué)科。管理信息系統(tǒng)課程是經(jīng)管類專業(yè)本科教育的核心課程之一[1]。經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程的目的是使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的基本理論，掌握主流管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的基本知識(shí)和方法，并初步掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)、管理的方法、策略。管理信息系統(tǒng)課程是實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)必不可少的課程。

本文分析了高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的現(xiàn)狀，探討了管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革的途徑，以期更好地實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目的、提升教學(xué)實(shí)效。

2 高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)現(xiàn)狀

盡管管理信息系統(tǒng)是經(jīng)管類專業(yè)本科教育的核心課程，但經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)該課程教學(xué)現(xiàn)狀并不盡人意，師生雙方都存在不少困惑，教師困惑于如何教好這門課，學(xué)生困惑于學(xué)習(xí)這門課有何意義。這門課的教學(xué)主要存在以下幾方面的問題。

（1）學(xué)生參與度較低

管理信息系統(tǒng)課程涵蓋的授課內(nèi)容多，既包括管理信息系統(tǒng)的基本理論，也包括管理信息系統(tǒng)應(yīng)用和開發(fā)方面的知識(shí)、方法等。而管理信息系統(tǒng)本身亦是一門快速發(fā)展中的學(xué)科，新的理論、應(yīng)用不斷出現(xiàn)。若教師自身不注重不斷關(guān)注、學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的新動(dòng)向、新進(jìn)展，授課很容易陷入老生常談的境地。授課過程中盡管可包含大量的案例，但不與現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)結(jié)合的案例或較空洞的案例并不能達(dá)到良好的教學(xué)效果。經(jīng)過一段時(shí)間的課程學(xué)習(xí)，相當(dāng)一部分學(xué)生會(huì)覺得這門課并不能帶給自己切實(shí)有用的知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)積極性逐漸降低，只是應(yīng)付式地完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（2）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱

管理信息系統(tǒng)課程中涵蓋了大量的系統(tǒng)應(yīng)用及開發(fā)方面的技能點(diǎn)，這些技能只有在實(shí)踐環(huán)節(jié)才能得以培養(yǎng)，管理信息系統(tǒng)的授課總學(xué)時(shí)本來就十分有限，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)往往只有十多個(gè)學(xué)時(shí)或者更少。此外，有些學(xué)校缺少課程配套的實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排不盡合理等因素均易造成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱，學(xué)生難以建立理論和實(shí)踐之間的有效聯(lián)結(jié)。

（3）課程教學(xué)的專業(yè)貼合度不高

經(jīng)管類專業(yè)數(shù)量眾多，各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求均不相同。顯然，管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)應(yīng)考慮不同專業(yè)的差異，否則專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)難以達(dá)成。但在實(shí)際教學(xué)中，由于實(shí)施難度較大，不同專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程標(biāo)準(zhǔn)差別不大，課程教學(xué)的專業(yè)貼合度不高。

3 課程教學(xué)改革途徑

目前高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題不容小覷，對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行較大力度的改革勢(shì)在必行。筆者認(rèn)為可從如下幾方面對(duì)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)進(jìn)行改革。

3.1 針對(duì)不同專業(yè)適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)是一門處于不斷發(fā)展中的學(xué)科，適時(shí)地更新課程標(biāo)準(zhǔn)中的理論及實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是十分必要的，而且這種更新有時(shí)可能是較大幅度的。

舉例來說，在理論教學(xué)內(nèi)容方面，與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的一些新進(jìn)展應(yīng)該被介紹給學(xué)生，如云計(jì)算及基于云計(jì)算的管理信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)及相關(guān)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)及基于物聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)、普適計(jì)算及相關(guān)應(yīng)用等。而一些過時(shí)的應(yīng)用模式則應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容中刪除。

在進(jìn)行更新理論教學(xué)內(nèi)容的工作時(shí)，應(yīng)依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，加強(qiáng)課程教學(xué)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的貼合度。以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為例，由于此專業(yè)相對(duì)于一般經(jīng)管專業(yè)更偏重于計(jì)算機(jī)應(yīng)用，與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的新知識(shí)及相關(guān)案例應(yīng)更多更深入地介紹給學(xué)生，比如分布式計(jì)算平臺(tái)Hadoop及其應(yīng)用，基于R語(yǔ)言的數(shù)據(jù)分析、RFID技術(shù)及其應(yīng)用、SAP HANA應(yīng)用等等；而對(duì)于財(cái)會(huì)類專業(yè)，基于SaaS的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，基于云平臺(tái)的協(xié)同審計(jì)、基于信息技術(shù)的持續(xù)審計(jì)等與該類專業(yè)相關(guān)的新應(yīng)用模式應(yīng)介紹給學(xué)生。

同樣，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的更新也是不可或缺的，這部分將在3.2節(jié)詳細(xì)介紹。

3.2 優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

在管理信息系統(tǒng)的教學(xué)中，一定程度上，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)于理論教學(xué)環(huán)節(jié)更為重要，這是因?yàn)?，?shí)踐教學(xué)能幫助學(xué)生擺脫對(duì)管理信息系統(tǒng)僅有空洞的理論認(rèn)識(shí)的境地，依靠實(shí)踐教學(xué)去驅(qū)動(dòng)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合。如果實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不好，會(huì)影響課程的整體教學(xué)效果[2]。

由于機(jī)房資源有限，管理信息系統(tǒng)課程大都不能全部安排在機(jī)房授課，筆者建議，以一學(xué)期54課時(shí)為例，應(yīng)有約一半課時(shí)安排在機(jī)房授課。在機(jī)房進(jìn)行的授課應(yīng)以學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)為主線，考慮到管理信息系統(tǒng)課程更新較快，課程所有實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)書可根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)每學(xué)期修訂一次，在學(xué)期初就擬定完畢，授課過程中根據(jù)情況做適當(dāng)調(diào)整。

在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)依據(jù)當(dāng)前應(yīng)用熱點(diǎn)以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，體現(xiàn)專業(yè)針對(duì)性。當(dāng)然，不同專業(yè)可以有一些相同的實(shí)驗(yàn)，這些實(shí)驗(yàn)體現(xiàn)了不同專業(yè)共同的培養(yǎng)目標(biāo)。

這些實(shí)驗(yàn)大都是基礎(chǔ)性的或驗(yàn)證性的，如綜合性及專業(yè)性搜索引擎的使用、某小型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、ERP系統(tǒng)的初步使用、Excel在經(jīng)濟(jì)管理中的簡(jiǎn)單應(yīng)用，等等。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)針對(duì)不同專業(yè)的特定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。以下以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)、工商管理專業(yè)為代表，對(duì)其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)行討論。

對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是管理信息系統(tǒng)建設(shè)這一部分，可讓學(xué)生規(guī)劃并開發(fā)一個(gè)難度適中的管理信息系統(tǒng)，以掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)、管理的相關(guān)方法、工具。若實(shí)驗(yàn)課時(shí)比較寬裕，考慮到ERP在管理信息系統(tǒng)中的重要地位以及SAP在ERP領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位，對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生，教師可酌情安排SAP ABAP開發(fā)技術(shù)方面的實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行SAP開發(fā)的技能。

對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)生軟件開發(fā)的能力方面來考慮，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)不應(yīng)是管理信息系統(tǒng)建設(shè)，而應(yīng)是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，尤其是主流財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。可選用SAP、用友或金蝶等主流ERP廠商的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。若實(shí)驗(yàn)課時(shí)比較寬裕，可考慮使用SAP ERP中的與財(cái)務(wù)相關(guān)的模塊（FI、CO兩個(gè)模塊）進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

對(duì)于工商管理專業(yè)，基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來考慮，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)應(yīng)是管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用?？蛇x用SAP、用友或金蝶等主流ERP廠商的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，并適當(dāng)降低其中與財(cái)務(wù)相關(guān)的模塊的教學(xué)要求。此外，為提高工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)戰(zhàn)能力，ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)也應(yīng)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。如今，主流ERP廠商基本都推出了自己的ERP沙盤，教師可酌情選擇用于實(shí)踐教學(xué)。

優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的最終目的是讓學(xué)生切實(shí)掌握相關(guān)的實(shí)踐技能，并通過高質(zhì)量的實(shí)踐教學(xué)去驅(qū)動(dòng)學(xué)生相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，帶著目的去學(xué)，饒有興致地去學(xué)。

3.3 采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

管理信息系統(tǒng)課程授課內(nèi)容龐雜、信息量大，教授過管理信息系統(tǒng)課程的教師都有這樣的感受。因此課堂時(shí)間的利用是決定授課效果的關(guān)鍵因素之一。近年來出現(xiàn)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為教師解決這一問題提供了可行的方案。

在管理信息系統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂的時(shí)間應(yīng)主要用于學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)（根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不同可將實(shí)驗(yàn)分為要求學(xué)生獨(dú)立完成與協(xié)作完成兩類）及進(jìn)行基于案例的分析、討論，至于實(shí)驗(yàn)的知識(shí)和技能準(zhǔn)備、案例知識(shí)準(zhǔn)備應(yīng)放在課前進(jìn)行。

當(dāng)然，完全采用翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)，對(duì)教師的多方面能力提出了要求，如教學(xué)視頻的制作能力、對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的掌控能力、課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)能力等。教師可先從某一章或幾章開始，嘗試翻轉(zhuǎn)課堂模式，教學(xué)效果良好則逐步鋪開。關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的具體實(shí)施，相關(guān)資料多有論述，在此不再贅述。

3.4 改革課程考核方案

管理信息系統(tǒng)課程的考核方案對(duì)課程教學(xué)實(shí)效有著至關(guān)重要的影響。一個(gè)好的課程考核方案應(yīng)有助于建立一種針對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)全過程的約束和激勵(lì)機(jī)制。建議管理信息系統(tǒng)課程考核方案作如下改變：

（1）平時(shí)成績(jī)?cè)谡n程考核中的比重應(yīng)增大。平時(shí)成績(jī)主要取決于：學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，

課堂考勤情況，實(shí)踐環(huán)節(jié)表現(xiàn)（包括實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交情況），課堂參與度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況，作業(yè)提交情況等。建議平時(shí)成績(jī)占課程總評(píng)成績(jī)的50%左右。

（2）對(duì)期末考核的建議?？紤]到管理信息系統(tǒng)課程涉及的實(shí)驗(yàn)種類較多，使用的軟件各異，故期末一次性考查學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能存在較大難度，期末考核形式為筆試較為適宜。由于管理信息系統(tǒng)課程知識(shí)點(diǎn)非常多，為避免學(xué)生考前突擊應(yīng)付，可采用開卷考試的形式。在開卷考試形式下，部分試題難度可適當(dāng)增大。當(dāng)然，若學(xué)校有相關(guān)的考試平臺(tái)，且課程組教師組建了試題庫(kù)，也可利用考試平臺(tái)從試題庫(kù)中隨機(jī)抽題組卷，讓學(xué)生登錄考試平臺(tái)完成期末考核，此種方式的最大好處是有效避免了學(xué)生舞弊行為。

4 結(jié)語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)課程本身的特點(diǎn)決定了高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)。課程教學(xué)改革方案是否有效關(guān)鍵在于能否在教學(xué)實(shí)踐中切實(shí)提高教學(xué)實(shí)效，其中核心又在于教師能否基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革，以加強(qiáng)課程教學(xué)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的貼合度。這些都需要授課教師在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐和不懈的反思、調(diào)整中才能得以實(shí)現(xiàn)。

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