國際三種著名旅游人才培養(yǎng)模式的特色與啟示

譚啟鴻+童小麗

【摘 要】我國旅游業(yè)快速發(fā)展的同時也是我國高等旅游教育快速發(fā)展的時期，但目前也出現(xiàn)諸多問題。國際旅游教育發(fā)展早于我國，產(chǎn)生了歐洲模式、美國模式、香港模式等成功的范式。本文主要分析了三種模式中最具代表性的洛桑模式、康奈爾模式和香港理工模式的特點(diǎn)，從中總結(jié)出他們成功的經(jīng)驗(yàn)和啟示，以資國內(nèi)院校借鑒。

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)模式；國際旅游教育；特點(diǎn)；啟示

旅游業(yè)是當(dāng)今世界第一大產(chǎn)業(yè)，其綜合性和國際性的特點(diǎn)使其成為一個最具發(fā)展活力和潛力的產(chǎn)業(yè)。我國旅游業(yè)從1978年改革開放以來，經(jīng)過30多年的穩(wěn)步發(fā)展，已經(jīng)成為眾多省、自治區(qū)定位的支柱產(chǎn)業(yè)，2009年國務(wù)院又通過了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，提出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為不斷增進(jìn)在旅游休閑方面的國民福利，為我國旅游業(yè)新一輪騰飛確定了方向。2013年我國相繼出臺《國民休閑旅游綱要》和《旅游法》，為推動并規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展又注入了強(qiáng)心劑。與之同步，我國高等旅游教育也經(jīng)歷了初創(chuàng)探索時期、規(guī)模擴(kuò)張時期和規(guī)范發(fā)展時期，已經(jīng)建立了一個規(guī)模和結(jié)構(gòu)基本合理的高等旅游教育體系。

1 我國旅游教育及國際旅游教育的基本情況

截至2012年年底，全國旅游院校（包括完全的旅游院校和設(shè)旅游相關(guān)院系或旅游相關(guān)專業(yè)的院校）共計2236所，其中高等院校1097所，中等職業(yè)學(xué)校1139所。全國旅游院校旅游相關(guān)專業(yè)在校生共計107.34萬人，大專以上學(xué)生約占58萬人。但我國旅游高等教育大都強(qiáng)調(diào)知識性、系統(tǒng)性，一般都忽視了旅游教育的職業(yè)性和應(yīng)用性，普遍存在人才培養(yǎng)與行業(yè)需求脫節(jié)、實(shí)驗(yàn)設(shè)施簡陋，教材落后，教師知識更新速度慢，教師與學(xué)生行業(yè)實(shí)踐能力差，學(xué)生就業(yè)層次低，學(xué)生就業(yè)流失率高等問題。

國際旅游教育發(fā)展早于我國，我國高等旅游教育體系一開始就是在借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立起來的。目前國際旅游教育產(chǎn)生了歐洲模式、美國模式、香港模式等成功的范式，在這些成功范式中最具代表的人才培養(yǎng)模式是瑞士洛桑模式、美國康奈爾模式、香港理工模式。

2 三種國際著名旅游人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)

2.1 瑞士洛桑模式

瑞士是歐洲國家第一批在商學(xué)院開辦旅游專業(yè)的國家，其旅游教育分為職業(yè)教育和大學(xué)教育，但更側(cè)重于職業(yè)教育。其旅游教育主要為飯店教育，由飯店協(xié)會創(chuàng)立，是瑞士旅游教育中發(fā)展的最完善的一個體系，提供從?？埔恢钡窖芯可娜珜W(xué)歷教育。瑞士水平最高的14所旅游與酒店學(xué)院還組成了瑞士酒店學(xué)校協(xié)會，他們與許多知名酒店結(jié)成了戰(zhàn)略性的合作伙伴，確保理論教育與行業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合。為了培養(yǎng)實(shí)用型人才，這些學(xué)校一般都采用上半年授課，下半年實(shí)習(xí)的形式進(jìn)行，有的學(xué)校還采用一年授課，一年實(shí)習(xí)的形式。

洛桑酒店管理學(xué)院成立于1893年，是世界上第一所專門培養(yǎng)酒店管理人才的職業(yè)學(xué)校，1998年被瑞士聯(lián)邦政府列入高等院校序列，被世界認(rèn)為是瑞士酒店管理教育的代表。

2.2 美國康奈爾模式

美國的旅游教育始于20世紀(jì)初期，1922年，著名的康奈爾大學(xué)提供的飯店管理教育標(biāo)志著美國旅游教育發(fā)展的正式起步。美國的旅游教育體系按照培養(yǎng)對象可分為兩類：一是，培養(yǎng)實(shí)際操作人員的職業(yè)教育；二是，培養(yǎng)管理人員的本科和研究生教育，本科教育以酒店管理為主。美國旅游教育既重視理論研究，又重視與企業(yè)的合作和市場的需求，專業(yè)劃分也比較細(xì)。各學(xué)校都有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，要求學(xué)生修滿600—1300小時的實(shí)踐課程，開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，鼓勵畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，師資優(yōu)秀，設(shè)備先進(jìn)，自有實(shí)習(xí)基地。

美國康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院開創(chuàng)了全球旅游接待業(yè)本科教育的先河，作為美國常春藤聯(lián)盟中唯一的旅游學(xué)院，在全球享有很高聲譽(yù)，有酒店管理行業(yè)的“西點(diǎn)軍?！敝Q。

2.3 香港理工模式

香港理工大學(xué)酒店與旅游業(yè)管理學(xué)院成立于1979年，是全球最大的酒店及旅游業(yè)學(xué)院之一，旨在為旅游、酒店、餐飲行業(yè)培養(yǎng)管理人才，是亞洲唯一被世界旅游組織選定的16所教育培訓(xùn)中心之一，也是亞洲第一所入選全球15大旅游學(xué)院的院校。

3 國際旅游高等教育人才培養(yǎng)模式的啟示

3.1 店校合一，強(qiáng)調(diào)理論、研究與實(shí)踐相結(jié)合

國際高等旅游教育非常重視理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，普遍采用店校合一、教學(xué)一體的做法，為學(xué)生提供了非常便利的實(shí)踐場所，在培養(yǎng)方案中會留出大量時間進(jìn)行實(shí)操和社會實(shí)踐，同時還會布置大量需要進(jìn)行思考和研究的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了理論——實(shí)踐——研究的過程，大大提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.2 校企聯(lián)合培養(yǎng)人才

國際旅游高等教育均重視校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，他們與企業(yè)緊密合作共同研究旅游教育，企業(yè)也承擔(dān)對學(xué)生的教育任務(wù)，不僅僅是使用實(shí)習(xí)生，而是形成了一個多形式、交叉式的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)。

3.3 學(xué)科設(shè)置多樣化

國際旅游高等教育學(xué)科設(shè)置較為多樣，彼此間并無一種固定模式和統(tǒng)一安排，大體相同的只有幾科，涉及到旅游業(yè)相關(guān)的諸多方面，呈現(xiàn)多而全的局面。

3.4 注重國際合作

國際旅游高等教育都注重培養(yǎng)具有國際視野和意識的人才，開設(shè)雙語課程，無論在學(xué)術(shù)上還是在學(xué)生培養(yǎng)上都有著頻繁的國際交流與合作，如交換師生、國外游學(xué)深造、國外實(shí)習(xí)等。

3.5 辦學(xué)特色鮮明

國際旅游高等教育在國際化的同時還特別注重結(jié)合本土文化，保持自己的個性與特色，形成自己各具特色的辦學(xué)方式，從而形成了各自的模式。

3.6 行業(yè)協(xié)會的作用突出

幾種模式中行業(yè)協(xié)會的作用都很突出，尤其是美國飯店業(yè)協(xié)會和瑞士飯店協(xié)會，他們下設(shè)院校，編寫教材，致力于培訓(xùn)與資格認(rèn)證，對于其國旅游教育的推動功不可沒。

總之，我國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要大量的復(fù)合型人才，目前我國的很多院校在學(xué)習(xí)和考察了以上院校后，也總結(jié)出了其成功的經(jīng)驗(yàn)，并在自己的院校中結(jié)合中國國情進(jìn)行實(shí)踐，也構(gòu)建出一些成熟的模式，我們期待未來國際旅游教育中也出現(xiàn)中國模式，中國模式中也出現(xiàn)有絕對優(yōu)勢和特色的代表院校。

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[責(zé)任編輯：湯靜]