淺析獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題及解決途徑

余志科

摘 ? ?要： 本文從獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員目標(biāo)定位、功能角色、培訓(xùn)和考核體系、激勵(lì)措施等方面分析闡明獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的種種問題，探討如何發(fā)展一支作風(fēng)硬、素質(zhì)強(qiáng)、專業(yè)技能高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，如何完善獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作體系建設(shè)，以及如何促進(jìn)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)發(fā)展等一系列問題，本文對加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作可持續(xù)發(fā)展具有一定的建設(shè)意義。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 ? ?輔導(dǎo)員 ? ?隊(duì)伍建設(shè)

一、研究背景

獨(dú)立學(xué)院是20世紀(jì)90年代中國高等教育制度背景下的新興事物，而獨(dú)立學(xué)院的高校輔導(dǎo)員在我國已經(jīng)有五十多年的發(fā)展歷史了，從最初的政治指導(dǎo)員、政治輔導(dǎo)員，再到輔導(dǎo)員，經(jīng)歷了長期的演變過程，教育部2006年發(fā)布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確闡明了高校輔導(dǎo)員是教師與干部的雙重身份，是開展大學(xué)生思想政治教師的骨干力量，是高校學(xué)術(shù)日常思想教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。將輔導(dǎo)員角色明確定位為教師，由此可見，一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞與輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)水平的高低密不可分。

二、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問題

本文采取調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話采訪的方法，對南京理工大學(xué)紫金學(xué)院、南京大學(xué)金陵學(xué)院、東南大學(xué)成賢學(xué)院、南京師范大學(xué)中北學(xué)院四所院校的輔導(dǎo)員進(jìn)行了采訪研究。通過對上述四所獨(dú)立學(xué)院的調(diào)查，多角度、多方位、直觀立體地了解當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的具體情況，本次問卷調(diào)查的問題主要涉及：輔導(dǎo)員的目標(biāo)定位、輔導(dǎo)員薪酬福利、輔導(dǎo)員培訓(xùn)考核及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的晉升機(jī)制等，問卷調(diào)查的結(jié)果將作為本文分析當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究現(xiàn)狀的重要理論依據(jù)。其中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.角色定位模糊，任務(wù)繁重，無科學(xué)明確的工作體系。

在研究調(diào)查的四所獨(dú)立院校中，絕大部分輔導(dǎo)員對自身的角色定位模糊，對自身工作的認(rèn)同感和歸屬感感到十分迷茫，同時(shí)，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員所帶學(xué)生的數(shù)量與教育部要求的不高于1：200不相匹配，有的達(dá)到了1：400，據(jù)統(tǒng)計(jì)，輔導(dǎo)員的常規(guī)工作包括學(xué)生課堂行為管理、心理健康教育、宿舍行為管理、學(xué)生課外實(shí)踐、科技創(chuàng)新活動(dòng)、就業(yè)指導(dǎo)、黨建團(tuán)建、學(xué)生貧困生疏導(dǎo)、社團(tuán)活動(dòng)甚至包括學(xué)生的情感戀愛，部分輔導(dǎo)員還承擔(dān)思政教學(xué)工作，在輔導(dǎo)員看來，工作內(nèi)容太多繁雜，沒有科學(xué)體系，所帶學(xué)生數(shù)量太繁雜，以至于輔導(dǎo)員很難完全認(rèn)識每一個(gè)學(xué)生，導(dǎo)致大部分工作無法因人而異、因地制宜，只能全面撒網(wǎng)，沒有工作的針對性，輔導(dǎo)員坦言這個(gè)工作就是學(xué)生的生活保姆，沒有工作歸屬感和榮譽(yù)感。

2.輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒有合理梯隊(duì)，人員配備結(jié)構(gòu)不盡合理。

從調(diào)查研究的數(shù)據(jù)看來，以南理工紫金學(xué)院的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為例，37名輔導(dǎo)員的平均年齡較小，只有1名教師具有長期的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，具有思政教育背景的輔導(dǎo)員比例偏低，大部分是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的人生經(jīng)歷，屬于摸著石頭過河，沒有前人的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和幫助提高，從學(xué)生身份直接轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰獮閷W(xué)生排憂解難的輔導(dǎo)員，屬于一邊學(xué)習(xí)一邊工作，一邊工作一邊積累經(jīng)驗(yàn)，一幫一帶的梯隊(duì)無法形成，有的學(xué)院的輔導(dǎo)員干滿四年，立即申請轉(zhuǎn)崗，重新招聘毫無經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，周而復(fù)始，輔導(dǎo)員的人員配備始終處于新的周期，沒有形成一個(gè)良性的幫帶圈，而在現(xiàn)實(shí)生活中，恰恰需要這種一幫一帶的工作氛圍。同時(shí)，紫金學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科背景呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，大部分輔導(dǎo)員自身缺乏思想政治教育基本知識、管理知識、心理健康教育知識。

3.專業(yè)培訓(xùn)體系不完善。

輔導(dǎo)員在上崗前后都缺乏必要的專業(yè)技能培訓(xùn)，有的獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員培訓(xùn)只有5天的課程，缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)性的培訓(xùn)指導(dǎo)，簡單的崗位職責(zé)介紹和工作簡介，對工作的開展非常不利。在工作之后，多數(shù)院校的輔導(dǎo)員在工作期間未受過系統(tǒng)的專業(yè)理論和技能的培訓(xùn)，工作一直處于自我摸索、自我總結(jié)、自我消化、自我探討中，缺乏工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。

4.考核機(jī)制的不健全。

考核機(jī)制在制定過程中缺乏科學(xué)有效的全方位調(diào)查，雖然包括黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生違紀(jì)處理、查課查宿舍、評獎(jiǎng)評優(yōu)等常規(guī)性日常工作，但是對輔導(dǎo)員個(gè)人技能的素質(zhì)提升、心理健康教育輔導(dǎo)能力及如何進(jìn)行學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等具有創(chuàng)新性的工作內(nèi)容涉及比較少，大部分輔導(dǎo)員懷著得過且過的思想和心態(tài)進(jìn)行考核，沒有從思想上重視和行動(dòng)上提高，無法發(fā)揮以考核促學(xué)生工作水平提高的作用。

三、如何解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)定位，合理規(guī)劃輔導(dǎo)員的工作體系，做到精細(xì)而專業(yè)。

輔導(dǎo)員的工作定位直接影響其工作體系，輔導(dǎo)員是學(xué)生的良師益友，在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中，現(xiàn)代化信息化社會利用科學(xué)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)能極大地解放這個(gè)繁雜的工作體系，在學(xué)生日常查課下，廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)臉譜點(diǎn)名，在日常宿舍行為管理中，用宿舍一卡通就能及時(shí)有效地知道哪些學(xué)生夜不歸宿，而不必事事躬親，保持每天查課每天查宿舍不停歇的工作狀態(tài)，同時(shí)，有利于緩解學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的對立情緒，將輔導(dǎo)員從繁雜的日常事務(wù)中回歸到學(xué)生的行為和心理指導(dǎo)的思維性工作，高效及時(shí)解決學(xué)生出現(xiàn)的各種問題。同時(shí)，廣泛利用各種微博微信工具，將安排的各項(xiàng)通知事務(wù)清晰明確地告知學(xué)生，做到上傳下達(dá)，真正成為學(xué)生的良師益友。

2.建立科學(xué)規(guī)范的輔導(dǎo)員培養(yǎng)成長體系。

（1）加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)力度。建議設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對輔導(dǎo)員進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、有層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。特別是與學(xué)生密切相關(guān)的心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，尤其是與外校優(yōu)秀的輔導(dǎo)員多交流，多開展深層次的合作與交流。

（2）重視扶持力度，學(xué)院各個(gè)層面加大對輔導(dǎo)員的扶持力度，調(diào)查中，南理工紫金學(xué)院在最新薪酬制度改革上充分優(yōu)化輔導(dǎo)員的薪酬體系，從物質(zhì)層面明確輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。在精神層面上，明確輔導(dǎo)員的地位，充分提高輔導(dǎo)員工作的榮譽(yù)感和歸屬感。

3.不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)和專業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)。

輔導(dǎo)員必須不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能不被時(shí)代淘汰，只有不斷促進(jìn)自身專業(yè)能力提高，才能在學(xué)習(xí)和生活上對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和提高，在調(diào)查采訪中，作為紫金學(xué)院的輔導(dǎo)員，馬老師坦言現(xiàn)在的“95后”大學(xué)生，知識更新速度迅速，如果不抓緊學(xué)習(xí)，很快就會被學(xué)生反問住，特別對學(xué)生的專業(yè)要有一定程度的了解，他才會信服，“95后”大學(xué)生有其獨(dú)有個(gè)性特征，必須比他們了解得多，才能做好他們心中的輔導(dǎo)員。所以，堅(jiān)持不懈地加大輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)和專業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。

四、結(jié)語

本文在調(diào)查研究江蘇省4所獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在問題的基礎(chǔ)上，對獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作環(huán)境進(jìn)行簡要了解，對獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題進(jìn)行深入分析，通過理論與實(shí)際的比較，對獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出相應(yīng)的對策構(gòu)想。獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)這項(xiàng)重要工作是長期的，也是艱巨的。輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)直接影響?yīng)毩W(xué)院學(xué)生工作的成效。因此，以不同方式，有針對性地激發(fā)他們的工作熱情，激勵(lì)他們自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展，以最好的狀態(tài)投入學(xué)生工作的第一線，才能更好地促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作可持續(xù)發(fā)展。

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江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項(xiàng)目（指導(dǎo)項(xiàng)目），獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作實(shí)務(wù)，項(xiàng)目批準(zhǔn)號：2011SJD880087。