馮俊凱
【摘要】本文從區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、國內(nèi)外區(qū)域創(chuàng)新研究情況、創(chuàng)新品質(zhì)以及創(chuàng)新品質(zhì)的測量等方面進行分析,探討區(qū)域創(chuàng)新能力體系的研究進展。
【關(guān)鍵詞】區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新品質(zhì)
一、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的理論研究
1、區(qū)域的邊界劃分問題
本文的主要研究對象是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)方面的問題,對于邊界劃分來說,由于它自身的主觀性因素較為復(fù)雜,因此我們進行區(qū)域邊界劃分時往往存在著較大的難度,許多理論問題得不到解決,正是因為這樣的原因,越來越多的學(xué)者開始投入到邊界區(qū)域的劃分問題當(dāng)中去,希望可以提出相關(guān)理論來指導(dǎo)邊界區(qū)域劃分。英國的一位著名學(xué)家?guī)炜酥赋?,區(qū)域創(chuàng)新這一名詞的根本來源是經(jīng)濟學(xué),因此區(qū)域創(chuàng)新所要解決的問題往往都是經(jīng)濟方面的問題,在區(qū)域創(chuàng)新中,企業(yè)的管理人員往往需要掌握多個領(lǐng)域的知識才能解決好出現(xiàn)在區(qū)域中的問題,只有將各個部門有機結(jié)合起來,加強交流和互動,才能推動區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的建立,同時,許多學(xué)者認為區(qū)域創(chuàng)新還會受到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、政治和文化的影響。
2、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念
英語著名學(xué)者庫克認為區(qū)域創(chuàng)新其實是一個區(qū)域性組織系統(tǒng),因此,區(qū)域創(chuàng)新需要和當(dāng)?shù)氐牡乩項l件、實際生產(chǎn)機構(gòu)和教育機構(gòu)相聯(lián)系,只有這樣才能實現(xiàn)區(qū)域創(chuàng)新。而我國學(xué)者則認為區(qū)域系統(tǒng)是將網(wǎng)絡(luò)中的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合,再適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┬碌南到y(tǒng)來進行創(chuàng)新。盡管我國學(xué)者和國外學(xué)者對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念劃分存在著一定的差異,但是相同點就是二者都認為對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)來說,區(qū)域環(huán)境是十分重要的,同時認為不可移植性是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)最大的特點之一。
3、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
為了更好地了解區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新,我們首先應(yīng)該弄清楚區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念。一般來說,區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的一種,而網(wǎng)絡(luò)的作用又具體表現(xiàn)在合作伙伴之間的關(guān)系,前提是合作雙方是自愿、公平合作的,因此,網(wǎng)絡(luò)的存在是為了保證合作雙方利益的平衡,因此網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)中重要的表現(xiàn)形式。由于網(wǎng)絡(luò)自身的特點,網(wǎng)絡(luò)的形式往往不是很正式,針對網(wǎng)絡(luò)方面的管理力度也不夠,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)可以隨時變動、管理松散和非正式,它可以根據(jù)利益的變動而隨時進行改變。因此,當(dāng)前各個行業(yè)積極推動區(qū)域網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新就是為了提供更多的資源,實現(xiàn)資源共享,獲得更多的利益。
二、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)經(jīng)驗研究
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國的學(xué)者在研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新時往往是按照以下順序進行的:建立健全的指標評價系統(tǒng),根據(jù)指標評價系統(tǒng)的相關(guān)準則對一個區(qū)域的創(chuàng)新能力進行評價。
1、國外情況
美國早在2001年就通過校企合作來對區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新進行研究,他們采用的指導(dǎo)思想主要是集群經(jīng)濟發(fā)展理論,而他們的主要研究區(qū)域有五個,分別是:亞特蘭大、匹茲堡、圣地亞哥、威奇塔和北卡三角地帶,他們對這五個不同區(qū)域的經(jīng)濟狀況做出了研究,并且根據(jù)五個地區(qū)的實際情況制定了相關(guān)的創(chuàng)新方案,并且出版了具體的研究報告。同時,美國的競爭力委員會還在已經(jīng)提出的理論的基礎(chǔ)上添加了新的思想,他們指出了關(guān)于繁榮、生產(chǎn)力和創(chuàng)新這三個因素之間的具體模型。他們是這樣描述這三個因素的:發(fā)展經(jīng)濟的根本目的就是實現(xiàn)繁榮,而決定繁榮程度的主要因素就是生產(chǎn)力,決定生產(chǎn)力水平的則是創(chuàng)新力,國外學(xué)者在對這三個因素作出了深度研究后得出了三者的關(guān)系,并且認為這三個因素都是影響區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的主要因素,它們會直接影響區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的水平。
2、國內(nèi)情況
我國學(xué)者在研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新時構(gòu)建了相關(guān)的指標評價體系,這個指標體系可以很好地反映我國區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新研究的情況:
從下圖中我們可以得知影響經(jīng)濟績效的主要因素有五個,分別是:知識創(chuàng)造能力、知識獲取能力、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新的經(jīng)濟績效。而在這五個不同的模塊中,起著基礎(chǔ)作用的是知識創(chuàng)造能力,而投入的比例、產(chǎn)出的能力和管理效率都將直接影響到知識創(chuàng)造能力的高低,因此在我們研究知識創(chuàng)造能力時,往往會研究技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、外國直接投資這三個不同的指標,只有根據(jù)這三個指標的實際情況我們才能更好地研究出知識創(chuàng)造能力的水平,因此我們要加強對這三個指標的重視和利用,借助這三個指標來把握好知識創(chuàng)新能力的實際水平,只有這樣才能保證研究的可靠性。當(dāng)研究這個指標體系時,我們應(yīng)該重點研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、研究開發(fā)投入、設(shè)計能力、制造和生產(chǎn)能力、企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出和技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境。
三、創(chuàng)新品質(zhì)概念梳理
人們發(fā)現(xiàn),在創(chuàng)新擴散(或者說消費者采納創(chuàng)新)的過程中,采納者由于各自的創(chuàng)新品質(zhì)不同,不僅相互之間采納的步伐不一致,而且在擴散時間序列上的人數(shù)分布也是非均衡的。按照采納創(chuàng)新時序上的差異和創(chuàng)新品質(zhì)的強弱,消費者大致可以分為五類:先行者、早期采納者、早期采納者多數(shù)、晚期采納者多數(shù)、落伍者。
毫無疑問,無論是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)制者還是分銷者抑或是其他領(lǐng)域的產(chǎn)制者和分銷者,無不希望每一位消費者的創(chuàng)新品質(zhì)是最高的。因為創(chuàng)新品質(zhì)高的消費者,不僅大大壓縮了“從產(chǎn)到銷再到消”的距離,而且會帶動和影響其他潛在消費者,甚至為產(chǎn)制者本身提供創(chuàng)新和創(chuàng)意的思想能量。所以,“擒賊先擒王”,如果能及時而準確地“鎖定”創(chuàng)新品質(zhì)高的消費者,就會事半功倍。
影響消費者如何看待和是否接納新事物的原因是多種多樣的。在羅杰斯看來,消費者從最初的接觸到最終的采納,要經(jīng)過五個階段:
①認知階段:剛開始接觸某項新事物,但知之甚少。
②說服階段:對新事物產(chǎn)生了一定興趣,并開始尋求更多的有關(guān)信息。
③決策階段:聯(lián)系自身需求,開始“假如采納”的利弊權(quán)衡。
④實驗階段:開始進入行動階段——先嘗試一下吧,看看是否真的適合自己。
⑤確認階段:經(jīng)過一次或若干次試驗,確認可行,決定在大范圍內(nèi)采納實施。
其中,消費者在每一個階段都可能終止自己的步伐。
那么,到底是哪些因素導(dǎo)致消費者止步不前或繼續(xù)前進?顯然,既有消費者個人的原因,也有新事物本身的原因,當(dāng)然還有更大范圍的社會以及其他方面的原因。主要有“創(chuàng)新變量”、“社會系統(tǒng)變量”、“渠道變量”等,它們共同影響著“采納者個人變量”。
“創(chuàng)新變量”主要包括新事物(新的思想、風(fēng)尚、物體、產(chǎn)品、技術(shù)等)的相對優(yōu)勢、相容性、復(fù)雜性、可實驗性和可觀察性。復(fù)雜性與消費者的采納率成反向關(guān)系,其余四項均和采納率成正向關(guān)系。
“社會系統(tǒng)變量”主要包括社會系統(tǒng)規(guī)范、對背離行為的容忍度、人際網(wǎng)絡(luò)以及其他社會系統(tǒng)因素。
“渠道變量”主要指傳播主體公信力、傳播載體、傳播方式。
“采納者個人變量”主要指個人的人格特征、個人的社會特征、個人的社會經(jīng)濟地位、過去累積的實踐經(jīng)驗、當(dāng)下的需要及未來待解決的問題以及性別、年齡、教育程度等其他個人因素。
人們常常發(fā)現(xiàn),兩個外在條件相同或者基本相同的采納者卻體現(xiàn)出“創(chuàng)新品質(zhì)”的明顯差異。之所以如此,正是由于兩者的“個人因素”不同,亦即社會學(xué)所說的“個體差異”。而采納者的個體差異,恰是測量其創(chuàng)新品質(zhì)的主要變量。
具體如何測量消費者的創(chuàng)新品質(zhì),研究者們提出了很多方法和模型。一是Ronald E. Goldsmith & Charles F. Hofacker 1991年發(fā)表在Journal of the Academy of Marketing Science上的“Measuring Consumer Innovativeness”一文中提出的一個搖滾唱片消費者的創(chuàng)新品質(zhì)測量表。
另一個是北京郵電大學(xué)賀佳瑩在2012年3月提交的碩士學(xué)位論文《微博客用戶接受模型及實證研究》中,參考Agarwal&Prasad(1998)以及Kuo&Yen(2009)的研究成果而編制的創(chuàng)新品質(zhì)測量表。
目前無論是國際還是國內(nèi),在測量創(chuàng)新品質(zhì)方面,絕大多數(shù)都是針對單個消費者而設(shè)計進行的。我們認為,沿著這一思路,不僅消費者個體與個體之間可以測量出其創(chuàng)新品質(zhì)的高低,而且群體與群體之間、地區(qū)與地區(qū)之間甚至民族與民族之間、國家與國家之間的創(chuàng)新品質(zhì)高低也完全可以測量出來。
區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念主要來自于庫克的相關(guān)理論,國外學(xué)者和我國學(xué)者在庫克研究的基礎(chǔ)上不斷添加新的內(nèi)容,使得區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的概念更加全面,已經(jīng)具備了研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的基本框架,但是不足之處就是當(dāng)前的研究體系還不夠全面,對許多問題的研究深度還不夠,因此研究成果十分有限。
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(作者:同濟大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)專業(yè)碩士)
責(zé)編:姚少寶