大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)象、成因與對(duì)策

孟祥寒　高健

【摘要】隨著現(xiàn)代化技術(shù)的推進(jìn)，手機(jī)越來越成為大學(xué)生不可或缺的工具。文章主要從手機(jī)依賴的現(xiàn)狀、成因和對(duì)策三個(gè)方面，對(duì)手機(jī)依賴現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)闡述。文章提出，手機(jī)依賴現(xiàn)象的成因有現(xiàn)實(shí)應(yīng)用需求、人格因素、非制度化的群體規(guī)范以及情緒宣泄。針對(duì)于此，手機(jī)依賴的對(duì)策可以從提升個(gè)人素養(yǎng)，加強(qiáng)人際溝通，學(xué)校、社會(huì)制度引導(dǎo)，尋求專業(yè)心理援助四方面著手解決。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 手機(jī)依賴現(xiàn)象 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】C91 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

手機(jī)已成為人們交流聯(lián)系的基本工具，根據(jù)中國(guó)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到2015年2月，我國(guó)移動(dòng)電話用戶已經(jīng)超過12.9億戶。大學(xué)生群體喜歡接觸新鮮事物，手機(jī)本身的信息交流功能強(qiáng)大，因而成為大學(xué)生的新寵。但若使用不當(dāng)，嚴(yán)重的容易形成手機(jī)依賴綜合征。

手機(jī)依賴綜合征，又稱手機(jī)綜合征，是指?jìng)€(gè)體因?yàn)槭褂檬謾C(jī)行為失控，導(dǎo)致其生理、心理和社會(huì)功能明顯受損的癡迷狀態(tài)①。越來越多的大學(xué)生在享受現(xiàn)代科技帶來的便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了手機(jī)依賴現(xiàn)象，并且數(shù)量在逐年增長(zhǎng)，甚至嚴(yán)重影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。因此，深入探討手機(jī)依賴的成因及解決對(duì)策，將對(duì)提升大學(xué)生心理健康水平，提高高等教育質(zhì)量有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

大學(xué)生手機(jī)依賴的現(xiàn)狀

在我國(guó)，手機(jī)依賴現(xiàn)象在大學(xué)生中普遍存在，國(guó)內(nèi)調(diào)查得出的總體的手機(jī)依賴率為15%～30%②，但各個(gè)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致檢出率不同③。例如，根據(jù)臺(tái)灣的一項(xiàng)研究表明，近七成學(xué)生有手機(jī)依賴現(xiàn)象；另外，據(jù)江蘇省的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40%的學(xué)生若忘記帶手機(jī)，則會(huì)覺得很不舒服，沒帶手機(jī)就無法忍受的占到了37%④；天津市的一項(xiàng)研究表明，雖然明知道沒有來電或者短信，還是有73.2%的學(xué)生無意間翻看手機(jī)，并且一旦忘記攜帶手機(jī)，心理上就會(huì)覺得緊張或者空虛，甚至出現(xiàn)幻聽或拇指自覺顫動(dòng)等癥狀。

國(guó)外研究中發(fā)現(xiàn)，手機(jī)依賴率得出的結(jié)果超過28%⑤，但也會(huì)由于檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的不同，而導(dǎo)致檢出率不同，如一項(xiàng)韓國(guó)的研究顯示，75%的本國(guó)大學(xué)生出現(xiàn)了“手機(jī)中毒癥候群”；36%的英國(guó)學(xué)生報(bào)告說自己無法離開手機(jī)；西班牙近四成的年輕人，每天用在手機(jī)上的時(shí)間超過4個(gè)小時(shí)；新加坡的一項(xiàng)研究表明，每四個(gè)人中就有一個(gè)患上手機(jī)依賴綜合征，93%的人會(huì)在用餐時(shí)用手機(jī)，近60%的人報(bào)告說，即使是如廁時(shí)也會(huì)使用手機(jī)打電話或發(fā)信息。美國(guó)一項(xiàng)研究現(xiàn)實(shí)，智能手機(jī)用戶每天查看手機(jī)的次數(shù)高達(dá)34次，甚至階段性的頻率可以高至每十分鐘一次，這樣的頻率大大影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。

大學(xué)生手機(jī)依賴的成因

現(xiàn)實(shí)應(yīng)用需求。從現(xiàn)實(shí)上講，手機(jī)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒械雀鱾€(gè)方面，如網(wǎng)店購買衣服便宜又方便；可以用手機(jī)訂外賣；外出旅行預(yù)定酒店住宿，價(jià)格合適又省事；火車票飛機(jī)票等也可以不用再去火車站或機(jī)場(chǎng)排隊(duì)購買了，這種手機(jī)智能化在給大眾帶來更多選擇和方便的同時(shí)，也讓大眾不知不覺被“囚禁”其中。手機(jī)的娛樂功能，如手機(jī)游戲、音樂、影視、社交等等，讓大學(xué)生們沉浸其中、無法自拔。此外，當(dāng)手機(jī)成為工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的工具后，如老師在班級(jí)QQ群或者微信群中發(fā)布的重要消息，不得不及時(shí)查看，久而久之，用不用手機(jī)已經(jīng)無關(guān)個(gè)人選擇，而是被工作學(xué)習(xí)所迫、被科技所綁架。

人格因素。通過對(duì)手機(jī)依賴與五大人格的關(guān)系調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)依賴的大學(xué)生在神經(jīng)質(zhì)和社交焦慮上的得分明顯高于非手機(jī)依賴的大學(xué)生，而在嚴(yán)謹(jǐn)性、宜人性、外向性、開放性四個(gè)維度上，手機(jī)依賴的大學(xué)生得分明顯更低。這說明手機(jī)依賴的個(gè)體在人格上可能會(huì)表現(xiàn)出情緒敏感、易緊張、內(nèi)向、多疑和自律性差等特點(diǎn)，并且在人際交往時(shí)容易緊張與害怕⑥。另外，通過對(duì)手機(jī)依賴與艾森克人格量表的關(guān)系調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高精神質(zhì)的大學(xué)生手機(jī)依賴傾向強(qiáng)。也就是說具有難以適應(yīng)外部環(huán)境，與別人不友好，孤獨(dú)、不關(guān)心他人等特質(zhì)的人更容易產(chǎn)生手機(jī)依賴，他們內(nèi)心有想和他人交往的動(dòng)機(jī)，但羞于開口，因此會(huì)通過手機(jī)來與他人進(jìn)行交流，或通過手機(jī)來緩解焦慮，從而形成手機(jī)依賴的特質(zhì)，但手機(jī)依賴行為又強(qiáng)化了神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)，因此更加無法適應(yīng)環(huán)境⑦。秦曙的研究發(fā)現(xiàn)，不自信、低自尊及孤僻的個(gè)體，容易形成手機(jī)依賴。但也有研究者認(rèn)為，手機(jī)依賴的程度與個(gè)體社交能力成正比，即為人越熱情好客、越愿意與人接觸的個(gè)體，手機(jī)依賴現(xiàn)象越嚴(yán)重。

另外，國(guó)外研究者也對(duì)造成手機(jī)依賴現(xiàn)象的人格方面原因有一定研究，例如澳大利亞的研究者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)、自尊水平是影響手機(jī)使用的主要因素，內(nèi)向性格的被試者更容易表現(xiàn)出手機(jī)依賴傾向。Bianchi的研究發(fā)現(xiàn)，外向型低自尊個(gè)體手機(jī)依賴現(xiàn)象較嚴(yán)重。另外，日本的一項(xiàng)研究表明，影響手機(jī)使用的主要社會(huì)因素包括：與家人、社會(huì)公共場(chǎng)合、同伴的接觸。

綜上所述，內(nèi)向并且自我評(píng)價(jià)較低的個(gè)體更容易回避現(xiàn)實(shí)，容易出現(xiàn)手機(jī)依賴現(xiàn)象；若個(gè)體雖然是外向性格，但如果屬于低自尊，也會(huì)通過手機(jī)的方式過度與他人建立聯(lián)系，尋求他人認(rèn)可，導(dǎo)致手機(jī)依賴現(xiàn)象的出現(xiàn)。

非制度化的群體規(guī)范。高校中正在形成一種“手機(jī)文化”，大學(xué)生擁有較高的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力，易于接受新鮮事物，手機(jī)軟件的使用也在無形中將學(xué)生“綁”到了手機(jī)上，形成了虛擬的社區(qū)群體，面對(duì)面的兩個(gè)人都可能會(huì)放棄交流的機(jī)會(huì)，而轉(zhuǎn)向手機(jī)通訊工具。另外，手機(jī)社區(qū)的虛擬性和片段性，可以使自己有選擇地向他人展示自己，形成自己的公眾印象，加之大學(xué)生注重別人對(duì)自己的看法，為了經(jīng)營(yíng)自己的形象，會(huì)花大量的時(shí)間在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，導(dǎo)致形成手機(jī)依賴。

另外，除了課下用手機(jī)交流和娛樂外，大學(xué)生上課使用手機(jī)也成為了群體的一種非制度化共識(shí)。課堂上，若學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣，就會(huì)拿出手機(jī)來玩，這雖然并沒有違反學(xué)生守則中有關(guān)逃課的說明，但無意間構(gòu)成了一種新式的“曠課”行為，還會(huì)帶動(dòng)其他同學(xué)加入這一隊(duì)伍。因此手機(jī)依賴的學(xué)生越來越多也就不足為奇了⑧。

情緒宣泄。手機(jī)交往的本質(zhì)就是運(yùn)用工具與熟悉或者陌生的人表達(dá)自己，包括表達(dá)自己的情感、態(tài)度或價(jià)值觀等，手機(jī)交往與面對(duì)面表達(dá)最大的區(qū)別是具有隱蔽性。大學(xué)生情感豐富，容易多愁善感，思想容易偏執(zhí)，因此會(huì)遇到更多的壓力，如愛情、家庭、友情、學(xué)業(yè)、工作等。大學(xué)生遇到挫折事件往往更多的是選擇與人交流，當(dāng)他們羞于面對(duì)面交流時(shí)，手機(jī)交往的優(yōu)勢(shì)便成了最恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?。另外，手機(jī)的易攜帶性使其成為完全私密化的交流工具，不管遇到任何困惑，他們都可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地與自己的朋友交流，使自己的情感及時(shí)得到傾訴，并且這種傾訴方式能夠最大限度地保護(hù)他們的隱私。正是由于這種隱秘性，使得大學(xué)生在用手機(jī)交流時(shí)，可以忽視原本的角色而敞開自己，情緒更容易得到宣泄，從交流中得到滿足，這種交流過程對(duì)于前文所述的那些具有難以適應(yīng)外部環(huán)境，與別人不友好，孤獨(dú)、不關(guān)心他人等特質(zhì)的個(gè)體來講，有較強(qiáng)的吸引力，因此極易導(dǎo)致手機(jī)依賴。這也為此類大學(xué)生未來適應(yīng)社會(huì)，埋下了隱患⑨。

大學(xué)生手機(jī)依賴的對(duì)策

手機(jī)是現(xiàn)代生活中不可或缺的有利工具，但使用不當(dāng)就會(huì)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成負(fù)面影響。大學(xué)時(shí)代是世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，也是大學(xué)生取得學(xué)業(yè)成就的時(shí)期，處理好手機(jī)使用和學(xué)習(xí)生活的關(guān)系至關(guān)重要。因此，我們要從多個(gè)方面入手，積極努力減少手機(jī)依賴現(xiàn)象。

提升個(gè)人素養(yǎng)，自覺抵制手機(jī)依賴。手機(jī)傳遞的信息豐富多彩，既有文字、圖片、聲音、視頻，又有可以互動(dòng)的軟件應(yīng)用，另外，手機(jī)交流方便自由，隨時(shí)隨地進(jìn)行討論和分享知識(shí)，但也正是由于這種特性，導(dǎo)致信息大量重復(fù)，其中不乏垃圾信息、不健康的資訊和歪曲事實(shí)的描述等，這就加大了信息選擇的難度，導(dǎo)致學(xué)生們無法在手機(jī)上受到知識(shí)的熏陶。另外，由于微博、微信的興起，信息傳遞的方式較之以前出現(xiàn)了片段化的特點(diǎn)，大學(xué)生讀書的時(shí)間大大減少，學(xué)生無法靜下心來讀一本書，更多的是喜歡刷微博、刷微信，而過度攝取手機(jī)的片段化信息不但會(huì)影響到學(xué)生的注意力，還可能導(dǎo)致大學(xué)生思想的片面化，一方面使得大學(xué)生懶于思考信息的準(zhǔn)確性和客觀性，另一方面也使大學(xué)生缺少了連貫的思考能力。因此，大學(xué)生更應(yīng)該在利用手機(jī)帶給他們的便利、享受自由表達(dá)的同時(shí)，加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，多讀書讀好書，建立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)信息篩查的能力，自覺抵制不良信息的侵蝕，不做“低頭族”。

加強(qiáng)人際溝通，著眼外部精彩世界。大學(xué)生應(yīng)多接觸現(xiàn)實(shí)，學(xué)習(xí)一些溝通的技巧，進(jìn)而改善手機(jī)依賴現(xiàn)象。可以通過以下幾種方式實(shí)現(xiàn)：首先，參加社團(tuán)、郊游、健身等活動(dòng)，在有共同興趣愛好的團(tuán)體中分享彼此的興趣、情緒，增強(qiáng)社會(huì)支持，在此過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)交流的益處，將更多的注意力轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中去。另外，適當(dāng)增加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也是一種不錯(cuò)的方法，大學(xué)生時(shí)代擁有較多的自由支配時(shí)間，因此增加社會(huì)實(shí)踐，走出校門，將自己的生活充實(shí)起來，不僅可以排除對(duì)手機(jī)的依賴，還可以增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和未來的生存技能。其次，家長(zhǎng)要鼓勵(lì)大學(xué)生接觸現(xiàn)實(shí)。雖然大學(xué)生已經(jīng)成人，但是家庭在大學(xué)生的生活中仍占有非常重要的地位，家庭是大學(xué)生成長(zhǎng)的基地，家庭塑造了大學(xué)生的人格，家長(zhǎng)應(yīng)在尊重大學(xué)生的前提下與他們平等溝通，鼓勵(lì)學(xué)生自由思考，鼓勵(lì)學(xué)生在保證學(xué)習(xí)成績(jī)的前提下發(fā)展其他興趣特長(zhǎng)，積極引導(dǎo)大學(xué)生在保證人身安全的前提下接觸外界新鮮事物，給大學(xué)生安全的心理氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生積極的心態(tài)，使大學(xué)生將注意力從手機(jī)的小屏幕轉(zhuǎn)換到精彩的外界環(huán)境中。

學(xué)校、社會(huì)制度引導(dǎo)，優(yōu)化學(xué)生所處環(huán)境。首先，學(xué)校方面應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生正面面對(duì)困難，多舉行宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)手機(jī)的作用，正確使用手機(jī)，學(xué)校可以組織相關(guān)的活動(dòng)，如講座及團(tuán)日活動(dòng)，推薦給學(xué)生一些實(shí)用的手機(jī)學(xué)習(xí)工具以及對(duì)他們未來有幫助的理念，變限制學(xué)生使用手機(jī)為引導(dǎo)其正確使用手機(jī)，在不影響學(xué)習(xí)和生活的前提下，用手機(jī)做一些有益的事情。大學(xué)期間的世界觀、價(jià)值觀還未定格，容易受到多方面的影響，手機(jī)的不良信息就是其中之一，因此學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多關(guān)注有利于自身發(fā)展的積極信息，教師或輔導(dǎo)員可以將有益的微信平臺(tái)、微博等推薦給學(xué)生。另外，由于課堂教學(xué)是一個(gè)有組織有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，課堂上使用手機(jī)是不利于授課的，這也可以制定一定措施，保證學(xué)生使用手機(jī)的規(guī)范性。例如某學(xué)院新學(xué)期開學(xué)第二周，推出了“手機(jī)入袋”的規(guī)定。學(xué)生上課時(shí)都需要將手機(jī)交至講臺(tái)處的手機(jī)袋中，袋子平時(shí)由班干部保管，袋上標(biāo)有學(xué)生姓名，若手機(jī)沒入袋，則將被記為“曠課”。從反饋效果來看，學(xué)生上課積極性有所提高。

其次，社會(huì)方面小到衣食住行，大到國(guó)家的規(guī)章制度，都可以為減輕手機(jī)依賴現(xiàn)象提供解決方案。例如意大利某飯店規(guī)定，用餐前先交電話，并且這一規(guī)定受到了越來越多餐館的響應(yīng)，他們認(rèn)為用餐是一種很愜意的事情，但是由于手機(jī)的存在，使得原本和諧的用餐場(chǎng)合變得匆匆忙忙、心不在焉。這一規(guī)定使得人們把注意力重新拉回到美食上。另外，韓國(guó)的多個(gè)部門聯(lián)合制定了《2014互聯(lián)網(wǎng)中毒預(yù)防及緩解推進(jìn)計(jì)劃》，并將義務(wù)對(duì)韓國(guó)714萬名小學(xué)、初中、高中生進(jìn)行網(wǎng)癮預(yù)防教育。這項(xiàng)教育非常嚴(yán)格，在訓(xùn)練中嚴(yán)禁學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)。除此之外還要參加各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，如跑步和賽馬等，甚至有些學(xué)校還會(huì)讓父母陪同。這樣不僅增加了孩子們與他人接觸的機(jī)會(huì)，也增進(jìn)了父母與孩子之間的交流，使孩子不再用手機(jī)的方式與他們進(jìn)行傾訴，或用逃避的方式面對(duì)問題。在法國(guó)也刮起了一股“斷網(wǎng)”熱潮，他們紛紛將智能手機(jī)換回老式手機(jī)，他們認(rèn)為智能的現(xiàn)代手機(jī)雖然將豐富的信息呈現(xiàn)給了人們，但導(dǎo)致的結(jié)果卻是人們陷在手機(jī)里無法自拔，因此他們用這種形式重新找回生活的樂趣。美國(guó)的金伯利教授是治療網(wǎng)癮的專家，他認(rèn)為治療孩子的網(wǎng)癮，要從五個(gè)方面綜合入手：第一，學(xué)校方面應(yīng)明確網(wǎng)癮的現(xiàn)實(shí)危害，并約束學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，規(guī)范管理學(xué)生上網(wǎng)。第二，以課堂的形式，宣傳網(wǎng)癮的危害。第三，防患于未然，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有網(wǎng)癮的傾向，教師與家長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。第四，積極引導(dǎo)學(xué)生與外界多進(jìn)行交流，發(fā)展學(xué)生多方面的愛好，并鼓勵(lì)學(xué)生參加集體活動(dòng)。第五，與學(xué)生共同探討有關(guān)網(wǎng)癮的問題，從學(xué)生中尋求正確對(duì)待網(wǎng)癮的方法。

尋求專業(yè)心理援助，探索解決根本問題。手機(jī)依賴綜合征若得不到及時(shí)處理，將會(huì)出現(xiàn)如精神不集中、記憶力減退、失眠等癥狀，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)抑郁及毫無征兆的心理低落現(xiàn)象，這時(shí)需要學(xué)校和家庭共同努力，適當(dāng)對(duì)他們使用手機(jī)進(jìn)行限制，避免把心思集中在玩手機(jī)上。必要時(shí)，可運(yùn)用專業(yè)的心理咨詢或治療。其實(shí)，較多的手機(jī)依賴綜合征患者深層原因并非是喜歡玩手機(jī)，很有可能是生活中的適應(yīng)問題、情感問題、學(xué)業(yè)問題等的延伸。因此，通過專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，將深層原因找出并解決后，手機(jī)依賴現(xiàn)象也將隨之消失。具體的治療方法可以有多種，如系統(tǒng)脫敏法，學(xué)生為自己使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)制定計(jì)劃，每天在固定時(shí)間段內(nèi)不使用手機(jī)，隨后，可以每次適當(dāng)延長(zhǎng)不使用手機(jī)的時(shí)間。必要時(shí)配合一些抗焦慮、抗抑郁的藥物治療。

（作者單位：天津師范大學(xué)津沽學(xué)院教育系；本文系天津師范大學(xué)津沽學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)課題成果，項(xiàng)目編號(hào)：JKVII1309405）

【注釋】

①師建國(guó)：“手機(jī)依賴綜合征”，《臨床精神醫(yī)學(xué)》，2009年第2期，第138～139頁。

②劉紅，王洪禮：“大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向與孤獨(dú)感”，《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》，2012年第1期，第66～69頁。

③宮佳奇，任瑋：“蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況分析”，《新聞世界》，2009年第10期，第141～142頁。

④劉傳俊，劉照云，朱其志等：“江蘇省513名大學(xué)生短信交往行為調(diào)查”，《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》，2008年第5期，第357頁。

⑤LEUNG L. Mediated interpersonal communication[M].Mabwah，Nj：Lawrence ErlbaumAssociates，2008，pp359～381.

⑥王歡，黃海，吳和鳴：“大學(xué)生人格特征與手機(jī)依賴的關(guān)系：社交焦慮的中介作用”，《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》，2014年第3期，第447～450頁。

⑦洪艷萍，肖小琴：“大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)”，《中國(guó)健康心理學(xué)雜志》，2013年第4期，第626～628頁。

⑧樓錫錦，沈黎勇，林博峰：“大學(xué)生使用手機(jī)狀況研究報(bào)告”，《中國(guó)青年研究》，2009年第2期，第75頁。

⑨莊偉：“高校手機(jī)文化的形成因素與特點(diǎn)”，《新聞大學(xué)》，2010年第6期，第113～114頁。

責(zé)編/于巖（實(shí)習(xí)）