論高職院校心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)的構(gòu)建與實(shí)踐

降彩虹

摘 要：高職大學(xué)生學(xué)習(xí)底子薄，思想發(fā)展多元化，是社會(huì)輿論和其他高校關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)高職大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)有利于維護(hù)高校校園穩(wěn)定，提高學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展有非常重要的意義。

關(guān)鍵詞：高職大學(xué)生；心理危機(jī)預(yù)警；心理危機(jī)干預(yù)

高職院校學(xué)生生源雜、入學(xué)成績(jī)低、我約束力較差，出現(xiàn)各種危機(jī)事件的可能性較大。目前，各高校對(duì)心理健康教育工作越來(lái)越重視，但因各種因素，其心理健康教育工作的開(kāi)展隨意性較大，操作程序不規(guī)范，導(dǎo)致各高校出現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)的程序和方法不一，心理危機(jī)事件不能在第一時(shí)間得到解決，影響程度不能縮減到最低?；谝陨显?，職業(yè)院校應(yīng)本著“下移重心，落實(shí)基層，預(yù)防和發(fā)展為主，干預(yù)和咨詢(xún)?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，探索出一條適合高職院校自身發(fā)展的心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)模式。

1 加強(qiáng)制度建設(shè)，注重規(guī)范性，提高實(shí)效性

1.1 《學(xué)生心理問(wèn)題高危人群預(yù)警機(jī)制》

制定《學(xué)生心理問(wèn)題高危人群預(yù)警機(jī)制》，提出“五級(jí)心理問(wèn)題防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”，即 宿舍設(shè)心理信息員，班級(jí)設(shè)心理委員，各系設(shè)心理輔導(dǎo)站，學(xué)院設(shè)心理健康教育中心，校醫(yī)院設(shè)分診轉(zhuǎn)診治療，通過(guò)以上五級(jí)防護(hù)，心理問(wèn)題學(xué)生得到了及時(shí)的治療和干預(yù)，有效的避免了意外事故的發(fā)生。同時(shí)完善了“校、系、班三級(jí)救助體系”， 學(xué)院成立了“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)人員認(rèn)真履行干預(yù)工作職責(zé)；各系設(shè)立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，班級(jí)建立“寢室和班級(jí)報(bào)告制”。“五級(jí)心理問(wèn)題防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”和“三級(jí)救助體系”為做好心理問(wèn)題高危人群的預(yù)防和干預(yù)起到了顯著性作用。

1.2 《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)心理委員工作手冊(cè)》

制定《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)心理委員工作手冊(cè)》，進(jìn)一步規(guī)范班級(jí)心理委員的選拔和培訓(xùn)，明確班級(jí)心理委員的職責(zé)與義務(wù)，心理委員對(duì)班級(jí)同學(xué)的心理狀況實(shí)行月匯報(bào)制度，每月底上報(bào)班級(jí)《學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表》，對(duì)班級(jí)同學(xué)生活狀況、學(xué)習(xí)狀況、人際交往情況、情緒狀況等方面做整體描述，并對(duì)特殊情況或異常情況做詳細(xì)描述。每月底上報(bào)，經(jīng)整理、篩查，心理健康教育中心能及時(shí)了解全院學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)并進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)。

1.3 《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)辦法》

為使心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)流程更加規(guī)范化，學(xué)院出臺(tái)了《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)辦法》，并進(jìn)一步明確了心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象、干預(yù)過(guò)程和步驟，使學(xué)院的心理危機(jī)干預(yù)工作做到有據(jù)可依，有章可循。

2 強(qiáng)化普及性教育與預(yù)防，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高主動(dòng)性

2.1 拓展各種渠道大力宣傳心理健康教育

心理健康教育中心大力開(kāi)展普及性教育與預(yù)防，在每年新生入學(xué)之初，在全校范圍內(nèi)舉行大型的心理知識(shí)宣傳活動(dòng)，制作海報(bào)、展板，介紹新生生活適應(yīng)、心理健康知識(shí)等內(nèi)容，并每年在全院范圍內(nèi)開(kāi)展心理健康教育講座。還主辦出版了《心海導(dǎo)航》報(bào)，每年出版4期，每期四版，學(xué)院還積極鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)外組織的心理健康知識(shí)競(jìng)賽和心理劇大賽。

2.2 加強(qiáng)心理健康教育工作坊及課程的開(kāi)發(fā)

為了更好地開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防教育工作，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，開(kāi)發(fā)出了適合本校學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的 “生命教育系列工作坊”課程，包括：“自強(qiáng)人生”、“規(guī)劃人生”、“減壓人生”、“珍惜人生”、“感恩人生”五個(gè)方面。經(jīng)過(guò)一年多的教學(xué)探索，其中，“自強(qiáng)人生” 、“規(guī)劃人生” 、“減壓人生”三個(gè)課程已相對(duì)成熟。課程引導(dǎo)了學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自我，接納自我，熱愛(ài)生命，善待生命，從而優(yōu)化了學(xué)生的心理品質(zhì)，提高了學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。

2.3 擴(kuò)大心理健康教育兼職隊(duì)伍

為提高輔導(dǎo)員心理健康教育知識(shí)的整體水平，更好的掌握心理危機(jī)識(shí)別和處理能力，降低學(xué)生中心理危機(jī)的發(fā)生可能性，學(xué)院組織輔導(dǎo)員參加國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)，共2012年一年就有20名輔導(dǎo)員取得了國(guó)家心理咨詢(xún)師二級(jí)資格證書(shū)，其中有9名被選聘為學(xué)院兼職心理咨詢(xún)師，覆蓋到學(xué)院各系、部。

2.4 加強(qiáng)心理健康教育培訓(xùn)

加強(qiáng)學(xué)院兼職心理咨詢(xún)師隊(duì)伍的同時(shí)，心理健康教育中心每年組織培訓(xùn)心理委員心理危機(jī)相關(guān)知識(shí)講座兩次，并定期組織心理協(xié)會(huì)成員召開(kāi)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)相關(guān)會(huì)議，使心理健教育中心更準(zhǔn)確、及時(shí)的把握學(xué)生心理狀況，有效的預(yù)防了心理危機(jī)事件的發(fā)生。

3 完善專(zhuān)業(yè)性預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)跟蹤咨詢(xún)，提高針對(duì)性

3.1 新生測(cè)試后有心理危機(jī)的學(xué)生的預(yù)警程序

為做到學(xué)生心理問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早評(píng)估、早治療，每年11月各系進(jìn)行新生心理健康普查，并篩查出心理危機(jī)高危個(gè)體。首先將《心理測(cè)試高危預(yù)警排查學(xué)生匯總表》返到各系，需各系心理輔導(dǎo)員和班主任了解此同學(xué)情況，并由班主任填寫(xiě)《心理測(cè)試高危預(yù)警學(xué)生排查登記表》，確實(shí)需要預(yù)警的學(xué)生，專(zhuān)職心理咨詢(xún)師會(huì)做進(jìn)一步的訪談，訪談后用SCID進(jìn)行診斷，最后對(duì)篩查的學(xué)生做預(yù)案。

3.2 對(duì)緊急情況的預(yù)警

為了進(jìn)一步提高心理預(yù)警的實(shí)效性，個(gè)體咨詢(xún)還建立了學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。心理咨詢(xún)師在心理咨詢(xún)值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，會(huì)及時(shí)將相關(guān)信息以書(shū)面的形式報(bào)告給心理健康教育中心。并視情況下發(fā)《預(yù)警通知書(shū)》。心理健康教育中心有心理評(píng)估權(quán)，對(duì)學(xué)校教務(wù)有效（緩考建議權(quán)）、休學(xué)建議權(quán)、危機(jī)通知單發(fā)放權(quán)。

4 落實(shí)應(yīng)急措施，加強(qiáng)多方位多渠道干預(yù)，狠抓穩(wěn)定性

對(duì)于列入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院根據(jù)心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。除個(gè)體咨詢(xún)外，心理健康教育中心還開(kāi)展了新式多樣的團(tuán)體治療，如“薩提亞個(gè)人成長(zhǎng)訓(xùn)練小組”，使學(xué)生在集體中發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在資源，提高了學(xué)生面對(duì)心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。

為了降低危機(jī)事件的發(fā)生率，學(xué)院制定了心理咨詢(xún)師值班制度，便于對(duì)發(fā)出危機(jī)求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。對(duì)于突發(fā)事件的緊急處理，學(xué)校成立了由學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、各系黨總支成員組成的應(yīng)急小組，加強(qiáng)了各部門(mén)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，提高了解決問(wèn)題的時(shí)效性。進(jìn)一步完善了心理危機(jī)的求助功能。

在過(guò)去的幾年中，我院心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)的相關(guān)機(jī)制和實(shí)際操作能力取得了較大的提高，心理健康教育工作體制更加完善。學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況有了明顯改進(jìn)，校內(nèi)的突發(fā)事件和不穩(wěn)定因素大幅減少，校園更加和諧穩(wěn)定。 但是，提高高職院校心理健康教育整體水平，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們因根據(jù)學(xué)生的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。

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