晉盛武 ,陳均譽,丁浩然
(合肥工業(yè)大學(xué)a.經(jīng)濟(jì)學(xué)院,合肥 230601;b.工業(yè)信息與經(jīng)濟(jì)研究中心)
自2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,企業(yè)都面臨著全球化競爭和經(jīng)濟(jì)下行的壓力,產(chǎn)品價值創(chuàng)造相關(guān)部門的聯(lián)系也日益緊密,競爭已不再是單個企業(yè)的比賽,而是整個供應(yīng)鏈的競爭。供應(yīng)鏈管理加強了企業(yè)之間的聯(lián)系,增強了企業(yè)之間的信任,但由于供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間存在個體理性和信息不對稱,因此,供應(yīng)鏈系統(tǒng)往往達(dá)不到帕累托最優(yōu),更多時候是處于一種低效率狀態(tài)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)協(xié)調(diào)就是通過一系列手段實現(xiàn)更快的響應(yīng)速度、更優(yōu)的訂購批量、更小的庫存風(fēng)險及更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)[1]。
目前關(guān)于供應(yīng)鏈批量協(xié)調(diào)的研究主要集中在效率和激勵機(jī)制兩方面。關(guān)于供應(yīng)鏈效率方面,Tirole[2]指出,由于供應(yīng)鏈企業(yè)間存在雙重邊際效應(yīng),虛高價格會造成成本結(jié)構(gòu)扭曲,造成系統(tǒng)低效率,因此,在分散決策情況下很難實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利潤的最大化。Tetsuo[3]研究了成本隨努力程度變化情況下的供應(yīng)鏈問題,結(jié)果表明,基于回購契約時,無論是數(shù)量折扣契約還是成本加成定價契約,均不能實現(xiàn)集中決策系統(tǒng)的效果。Fernando[4]以電力供應(yīng)鏈為研究對象,指出供應(yīng)鏈成員的理性影響了供應(yīng)鏈的整體效益,導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在多重均衡。Harish[5]分析了收益共享下的協(xié)調(diào)問題,證明該契約只有在靜態(tài)且下游市場不存在競爭的條件下才可以實現(xiàn)協(xié)調(diào),而在動態(tài)、存在競爭時不能達(dá)到系統(tǒng)最優(yōu)。Photis[6]通過分析信任在供應(yīng)鏈決策中的作用,證明了增強彼此之間的信任可以提升系統(tǒng)的效率,實現(xiàn)“雙贏”。吳三平等[7]研究了信息不對稱條件下的協(xié)調(diào)問題,指出在考慮供銷雙方外生保留利潤的情況下,供應(yīng)鏈不可能實現(xiàn)協(xié)調(diào)。史成東[8]和馬祖軍[9]分析了非合作博弈下分散式供應(yīng)鏈中失調(diào)的問題,認(rèn)為個體理性和雙重邊際效應(yīng)會使系統(tǒng)處于低效率甚至非效率狀態(tài)。
在激勵機(jī)制設(shè)計方面,Tsai[10]和Kamali等[11]討論了數(shù)量折扣契約對系統(tǒng)協(xié)調(diào)的影響。姚珣[12]和侯雅莉[13]分別提出了基于價格折扣和數(shù)量折扣契約下的協(xié)調(diào)模型,并證明在契約下,系統(tǒng)可以實現(xiàn)完美均衡。Kannan等[14]和Omkar[15]研究了一個二階供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題,結(jié)果表明,當(dāng)制造商和零售商達(dá)成收益共享契約時,在合適的共享因子下,可以實現(xiàn)產(chǎn)量和利潤的更大化。李永飛[16]、蘇菊寧[17]和王圣東[18]等運用stackelberg主從博弈,在隨機(jī)期望值模型基礎(chǔ)上,設(shè)計了基于收入共享的聯(lián)合契約,并深入探討了該契約參數(shù)對供應(yīng)鏈成員績效的影響。Yin[19]和徐琪[20]考慮了需求和交貨期均不確定情況下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),通過比較分散決策和集中決策兩種模型,分別給出了基于回購的契約和彈性批發(fā)價格契約,并經(jīng)過數(shù)學(xué)推導(dǎo),證明了該契約可以改善系統(tǒng)的效率。周建亨等[21]和盛方正等[22]針對供應(yīng)鏈突發(fā)事件的產(chǎn)生,引入回購契約和線性支付契約,指出在恰當(dāng)?shù)幕刭徛屎酮剳鸵蜃酉?,該契約機(jī)制可以使分散系統(tǒng)效率等同于集中系統(tǒng)。Yina[23]研究了交貨期可控條件下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題,根據(jù)零售商的信息隱匿與否,同時探討對稱信息與非對稱信息對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的影響,結(jié)果顯示,在完全信息條件下,線性支付契約可以實現(xiàn)帕累托最優(yōu),在非對稱信息條件下,通過委托代理理論同樣可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。
然而,上述文獻(xiàn)都是在市場需求確定或者服從某一概率分布的情形下進(jìn)行的,實際生活中,由于缺乏歷史數(shù)據(jù)和足夠的信息,決策者很難用確切數(shù)據(jù)或概率理論描述變動的市場需求,只能對需求的變動有一個模糊的認(rèn)識。模糊需求環(huán)境下的報童模型,是學(xué)者研究比較多的問題[24-26],這類文獻(xiàn)較好地拓展了報童模型的應(yīng)用范圍。Shiow[27]針對短生命周期的產(chǎn)品,研究了模糊環(huán)境下基于產(chǎn)品返還的供應(yīng)鏈決策問題,指出需求模糊參數(shù)會對訂單數(shù)量和供應(yīng)鏈成員的期望利潤產(chǎn)生重要影響。Susovan[28]考慮了維持成本、短缺成本和重置成本,探討了需求模糊下制造商批量模型,結(jié)果顯示,通過對模糊參數(shù)進(jìn)行區(qū)間化處理,可以使目標(biāo)函數(shù)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)的多目標(biāo)EOQ模型。Yu[29]在考慮了需求模糊的同時,還加入了信息不對稱這一變量,通過對供應(yīng)鏈渠道協(xié)調(diào)的研究,指出退貨政策可以提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體利潤。Xu[30]從制造商的角度出發(fā),針對零售商進(jìn)行價格歧視,構(gòu)建了收益共享契約的協(xié)調(diào)模型,證明在該契約協(xié)調(diào)下,供應(yīng)鏈成員可以獲得更大的利潤。桑圣舉[31]研究了模糊環(huán)境下的兩級閉環(huán)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題,以三角模糊變量為例,建立了模糊環(huán)境下的集中決策模型和收益-費用共享契約模型,并給出了模型的最優(yōu)策略。陳玲麗[32]以回購物流的庫存問題為研究對象,假設(shè)零售商允許消費者退貨,建立了包括購買成本、維持成本、重置成本和缺貨成本的回購物流最優(yōu)庫存策略模型。趙志剛[33]考慮需求信息更新為模糊隨機(jī)變量的情形,構(gòu)建了基于回購契約的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型,結(jié)果表明,原有的回購契約在需求信息模糊時變得不再適用,需要加以適當(dāng)修正才能重新實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。此外,還有學(xué)者研究了需求模糊下的供應(yīng)商選擇問題[34]和產(chǎn)品價格決策問題[35]。
本文考慮市場需求為三角模糊變量,基于可信性理論1)Liu在2002年提出了可信性測度,2004年建立了可信性理論的公理基礎(chǔ),使可信性理論成為研究模糊數(shù)學(xué)的分支,根據(jù)該理論,可以求出一個對稱三角模糊數(shù)的期望、可信性分布函數(shù)和可信性密度函數(shù),建立了集中決策模型、分散決策模型和協(xié)調(diào)分散決策模型,通過分析各種決策模型和契約參數(shù)變量,證明了契約協(xié)調(diào)下的分散決策可以實現(xiàn)集中決策一樣的效果。與前人研究不同的是,本文同時考慮了需求不足和需求過量兩種情況,使得研究更加符合現(xiàn)實情況,而在分析收益共享契約時,認(rèn)為銷售商的理性會占主導(dǎo)作用,這在協(xié)調(diào)契約分析中是關(guān)鍵。
本文以1個供應(yīng)商和銷售商組成的二級供應(yīng)鏈系統(tǒng)為研究對象,假設(shè)銷售商面臨的市場需求x為三角模糊變量,x=[d-Δ,d,d+Δ],其中,d為模糊需求x的中心點,Δ為左右擴(kuò)散度,表示市場需求“大約為d”,Δ的取值可由專家估計確定,其他變量參數(shù)如下:
x—銷售商預(yù)測的市場需求,x為大于0的模糊變量。
Cs—供應(yīng)商單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
Cr—銷售商單位產(chǎn)品的加工成本。
W—供應(yīng)商單位產(chǎn)品批發(fā)價格,W>Cs。
P—單位產(chǎn)品的零售價格,外生變量。
Q—銷售商的訂貨量,為決策變量。
V—銷售商未售罄產(chǎn)品的單位殘值,V<P,S1為訂購批量小于需求量時,銷售商的單位產(chǎn)品信譽損失,S2為供應(yīng)商的單位產(chǎn)品信譽損失,假設(shè)系統(tǒng)顯性損失大于隱性損失,即P-V>S1+S2。
Jr—銷售商的期望利潤。
Js—供應(yīng)商的期望利潤。
Jsc—供應(yīng)鏈整體的期望利潤。
E(·)—期望利潤。
這里,銷售商的訂貨不足之所以對供應(yīng)商帶來產(chǎn)品信譽損失,有2個原因:
(1)對于無加工過程的銷售商(如美菱、海爾等分銷商),若其訂購批量小于需求量,那么消費者的消費訴求就將得不到滿足,此時,消費者會選擇所需產(chǎn)品的替代品,如此便會增加競爭對手的市場需求量,擴(kuò)大競爭對手的市場影響力。
(2)當(dāng)供應(yīng)商處于主導(dǎo)地位時,供應(yīng)商將銷售商納入到其管理范疇,從供應(yīng)鏈的角度對產(chǎn)品和客戶關(guān)系進(jìn)行管理,而供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理理論指出,鏈上任一節(jié)點企業(yè)的微小波動都會波及整個供應(yīng)鏈,給整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來影響。
基本假設(shè):
(1)供應(yīng)商和銷售商是風(fēng)險中性的,作為理性決策者,他們期望實現(xiàn)利潤的最大化。
(2)供應(yīng)商和銷售商愿意分享信息,系統(tǒng)信息是對稱的。
集中決策系統(tǒng)下,引入一個中央決策者,他能夠獲得節(jié)點企業(yè)的所有信息,面對模糊市場需求,中央決策者不考慮單個企業(yè)的利益,而是從供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體利益出發(fā),作出訂貨決策,實現(xiàn)系統(tǒng)的利潤最大化。
銷售商的利潤表達(dá)式為
供應(yīng)商的利潤表達(dá)式為
系統(tǒng)利潤表達(dá)式為
此時,最大化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的期望利潤需要解決的問題:
故式(4)為凹函數(shù),能夠取得最大值。對上式求一階導(dǎo),并令其等于0,得最優(yōu)訂購量為
將式(5)代入式(4),可得集中模式下系統(tǒng)的最大利潤:
在供應(yīng)鏈分散決策模式下,由于參與成員的個體理性,銷售商不考慮供應(yīng)商和整個供應(yīng)鏈的利潤,而是選擇最大化自身的利潤,此時銷售商和供應(yīng)商遵從Stackelberg博弈。即是供應(yīng)商先制定產(chǎn)品批發(fā)價W,銷售商在了解到批發(fā)價后,根據(jù)自身的利潤最大化,決定最優(yōu)訂購量,采用逆向歸納法求解此均衡:
故式(7)為凹函數(shù),能夠取得最大值。對上式求一階導(dǎo),并令其等于0,得最優(yōu)訂購量:
比較式(5)、(8),易知
所以有
即在分散決策時,由于存在雙重邊際效應(yīng),分散模式下的最優(yōu)訂購量小于集中決策下的最優(yōu)訂購量,系統(tǒng)沒有達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。
將式(8)代入式(3),得到分散模式下系統(tǒng)的最大利潤:
由于集中式供應(yīng)鏈管理存在很多條件假設(shè),在實施時存在很大障礙,因此,集中決策并不是提高供應(yīng)鏈服務(wù)水平和績效的最佳方法。從現(xiàn)實的管理角度來講,更可能的辦法是通過設(shè)計一定的契約來克服供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的雙重邊際效應(yīng),使供應(yīng)鏈成員的個體理性和集體理性一致。針對需求模糊這一不確定性,提出兩種契約協(xié)調(diào)模式:滯銷補貼協(xié)調(diào)模式和收益共享協(xié)調(diào)模式。
正如前面分析指出的,在沒有協(xié)調(diào)契約的分散決策中,市場需求的不確定風(fēng)險全部由銷售商承擔(dān),因而銷售商會傾向于少訂貨,供應(yīng)鏈服務(wù)水平較低。另一方面,供應(yīng)商希望系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)調(diào),銷售商可以更多地訂貨。基于此,提出滯銷補貼策略,滯銷補貼策略是供應(yīng)商對銷售商的一種激勵措施,即當(dāng)銷售商產(chǎn)品有剩余時,供應(yīng)商分擔(dān)一部分銷售商的滯銷損失。這時若產(chǎn)品賣出,銷售商銷售單位產(chǎn)品可獲得P-Cr-W,若產(chǎn)品賣不出,則只能獲得V-Cr-W,因此對于單位滯銷商品,銷售商將損失P-V,此時,如果供應(yīng)商承擔(dān)滯銷損失的比例為σ,則單位滯銷補貼形式為
所以,在滯銷補貼契約合作模式下,銷售商的利潤可寫為
因為滯銷補貼是作為一種激勵措施,銷售商不能從未售出的產(chǎn)品中獲得利益,所以還應(yīng)有P>V+es+S1。由于
故式(12)為凹函數(shù),可取得最大值。對上式求一階導(dǎo)數(shù),并令其等于0,得最優(yōu)訂購量:
比較式(5)、(13),要使得此時的最優(yōu)訂購量等于系統(tǒng)最優(yōu)訂購量,必須滿足
式(14)即是實現(xiàn)帕累托最優(yōu)的條件,在此條件下,若供應(yīng)商提供σ比例的滯銷補貼,系統(tǒng)能夠獲得最大利潤,此時供應(yīng)商的期望利潤表達(dá)式為
基于滯銷補貼契約合作模式下的系統(tǒng)總利潤為
上述研究構(gòu)建了滯銷補貼優(yōu)化模型,并證明了在合適契約條件下,系統(tǒng)可以實現(xiàn)協(xié)調(diào)。本節(jié)研究收益共享契約對系統(tǒng)的協(xié)調(diào)效果,在收益共享機(jī)制下,供應(yīng)商通過提供銷售商較W還低的批發(fā)價W′,而獲得比例為δ的銷售商收益。由于在該契約下,供應(yīng)商答應(yīng)給銷售商的批發(fā)價格是較W還低的W′,故在銷售一單位產(chǎn)品時,銷售商的利潤更大,此時理性銷售商在進(jìn)行決策時會盡可能地增大批量,即使這可能造成滯銷損失,由此帶來的結(jié)果就是不存在需求不足,即S1=S2=0??梢郧蟪龃朔N情況下的系統(tǒng)最優(yōu)訂購量為
所以,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的利潤為
S1=S2=0時,銷售商和供應(yīng)商的利潤分別為:
銷售商最大化其目標(biāo)利潤,即
解式(21)可得收益共享條件下的銷售商最優(yōu)訂購量為
由式(23)可以算出,供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕砥跫s下的批發(fā)價為
式(24)說明,在供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕砥跫s下,供應(yīng)商的批發(fā)價小于成本價,而且隨著δ的提高,批發(fā)價W′會降低。這表明,雖然供應(yīng)商的批發(fā)價低于其成本價,但作為回報,其得到了銷售商收益份額的δ比例,彌補了單位產(chǎn)品帶來的虧損,而且對于越低的批發(fā)價格,供應(yīng)商向銷售商索要的收益分成比例就越高。因此,供應(yīng)商作為理性決策者,在收益共享契約下,只要其最終的凈收益不少于分散決策時的收益,供應(yīng)鏈系統(tǒng)協(xié)調(diào)就可以實現(xiàn),5.2給出了供應(yīng)鏈實現(xiàn)協(xié)調(diào)的條件。
由此可以求出收益共享契約下的供應(yīng)商和系統(tǒng)的利潤分別為:
由式(25)、(26)可知,收益共享契約下的供應(yīng)商利潤占系統(tǒng)利潤的比例為δ,也即在該契約下,雖然銷售商面臨滯銷損失的風(fēng)險,但由于銷售單位產(chǎn)品帶來的利潤可以彌補該損失,故供應(yīng)鏈系統(tǒng)仍能達(dá)到了帕累托最優(yōu)。
在上述契約設(shè)計中,已知σ表示供應(yīng)商承擔(dān)銷售商滯銷損失的比例,但供應(yīng)商愿意承擔(dān)多大比例,而銷售商又會接受至少多大的滯銷補貼呢?要使供應(yīng)鏈成員接受協(xié)調(diào)契約,就必須滿足他們協(xié)調(diào)后的利潤不低于協(xié)調(diào)前的利潤,即
由式(27)解出σ,可知其必須滿足
同5.1分析,要使得銷售商和供應(yīng)商都參與協(xié)調(diào)合作,必須使節(jié)點企業(yè)在參與協(xié)調(diào)后的利潤不小于協(xié)調(diào)前的利潤,即
由式(29)解出δ,可知其必須滿足
至于σ和δ在區(qū)間內(nèi)的具體取值,取決于雙方在供應(yīng)鏈中的權(quán)力和影響力大小,或討價還價能力的高低。在滯銷補貼契約下,當(dāng)供應(yīng)商處于絕對主導(dǎo)地位時,σ=σmin,這時銷售商的利潤在協(xié)調(diào)前后沒有變化,供應(yīng)鏈獲得的增量利潤全部由供應(yīng)商獲得;相反,當(dāng)銷售商在供應(yīng)鏈中處于絕對控制地位時,σ=σmax,這時供應(yīng)商的利潤在協(xié)調(diào)前后沒有變化,供應(yīng)鏈利潤增量全部由銷售商獲得。而在收益共享契約中,當(dāng)供應(yīng)商是供應(yīng)鏈的絕對控制者時,δ=δmin,這時銷售商的利潤沒有變化,供應(yīng)商獲得了全部供應(yīng)鏈利潤增量;相反,當(dāng)銷售商在供應(yīng)鏈中起主導(dǎo)作用時,δ=δmin,這時供應(yīng)商的利潤沒有變化,全部利潤增量被銷售商獲得。在σ和δ區(qū)間內(nèi)任意取值,均可以達(dá)到在供應(yīng)鏈成員之間任意分配系統(tǒng)協(xié)調(diào)利潤的目的。
由集中決策的結(jié)果可知,最優(yōu)訂貨批量是一個關(guān)于Δ的函數(shù),通過對Q1*的結(jié)果進(jìn)行整理,可得
(1)若產(chǎn)品是高附加值產(chǎn)品,意味著系統(tǒng)利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于系統(tǒng)風(fēng)險損失,即有
此時即使市場需求是模糊的,隨著Δ的增大(市場需求波動大),銷售商也傾向于增大訂購批量,這正好體現(xiàn)了“收益越大,風(fēng)險也越大”的市場準(zhǔn)則。
(2)若產(chǎn)品是低附加值產(chǎn)品,意味著系統(tǒng)利潤僅能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險損失水平,此時,面臨不確定的市場需求,隨著Δ的增大(市場需求波動大),銷售商會趨于保守,選擇訂購較小的批量。
為更好地說明上述理論模型,現(xiàn)通過一個算例對其進(jìn)行驗證,目的就是要考察契約參數(shù)對供應(yīng)鏈成員的訂貨批量和利潤的影響。各參數(shù)值擬設(shè)為:x=(100,200,300),Cs=20,Cr=5,P=40,V=1,若存在滯銷補貼,則S1=10,S2=5;否則,S1=S2=0。由5.1和5.2,并結(jié)合式(14)、(23),可計算契約參數(shù)0.128≤σ≤0.385,0.735≤δ≤0.800。表1、2給出了在此范圍內(nèi),供應(yīng)鏈成員各決策變量的均衡結(jié)果。
表1 不同σ下的供應(yīng)鏈成員各變量均衡值
表2 不同δ下的供應(yīng)鏈成員各變量均衡值
分析表1、2,可以得出如下結(jié)論:
(1)在需求模糊時,供應(yīng)鏈集中決策模式能夠取得比分散決策模式更大的訂貨數(shù)量和利潤,通過契約協(xié)調(diào)的手段供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠達(dá)到和集中決策模式一樣的效果,實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)化。
(2)在滯銷補貼合作模式下,批發(fā)價格隨著補貼系數(shù)σ的增大而增大,說明供應(yīng)商提供給銷售商的補貼越多,其索要的批發(fā)價格也就越高;在收益共享合作模式下,批發(fā)價格隨收益共享系數(shù)δ的增大而減少,說明供應(yīng)商提供給銷售商越低的批發(fā)價格,其獲得銷售商的利潤分成比例就越大。
(3)滯銷補貼合作模式較收益共享合作模式具有更大的訂貨批量,但由于產(chǎn)品滯銷給系統(tǒng)帶來了損失,反而導(dǎo)致了系統(tǒng)的利潤是小于后者的。而且,通過比較兩種模式下供應(yīng)鏈成員的利潤,還可以發(fā)現(xiàn),銷售商在滯銷補貼時獲得更大的利潤,供應(yīng)商在收益共享時獲得更大的利潤,這是因為在有滯銷補貼時風(fēng)險集中在銷售商,而收益共享時風(fēng)險卻轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)商,這也符合“風(fēng)險越大,收益也越大”的市場準(zhǔn)則。
本文基于可信性理論,建立了模糊需求下的供應(yīng)鏈分散決策、集中決策以及協(xié)調(diào)契約下的合作決策模型,并給出了各種決策模型下的最優(yōu)解,通過比較分析得出,在分散決策模式下,系統(tǒng)不能達(dá)到集中決策下的帕累托最優(yōu),但是通過滯銷補貼契約和收益共享契約,協(xié)調(diào)契約下的合作決策可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完美均衡,并進(jìn)一步求出了各契約參數(shù)的取值區(qū)間和它們對系統(tǒng)成員利潤的影響。結(jié)果表明,雖然市場需求是模糊的,但是通過可信性理論還是能夠使得決策結(jié)果非模糊化,這為供應(yīng)鏈企業(yè)在模糊環(huán)境下進(jìn)行科學(xué)決策提供了一種依據(jù)。
為了分析方便,本文只研究了模糊環(huán)境下單一產(chǎn)品的二階供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),而且假設(shè)市場信息是完美對稱的,但是現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈系統(tǒng)往往更為復(fù)雜多樣,未來還可以對模糊環(huán)境下的M∶1∶N類多級供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題、模糊環(huán)境下的多產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題,以及模糊環(huán)境非對稱信息下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題等進(jìn)行更加深入的研究。