知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新途徑探析

冀中能源邢臺(tái)礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司油脂分公司 張振民

企業(yè)管理的內(nèi)容包含了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等一系列動(dòng)作。將企業(yè)管理按照職能進(jìn)行劃分，可以分為生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，其中整個(gè)企業(yè)管理中財(cái)務(wù)管理是最主要的內(nèi)容之一。傳統(tǒng)的企業(yè)管理已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)成為未來企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有著積極意義。

1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征

1.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

(1)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，其更加重視的是知識(shí)與信息在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用[1]。傳統(tǒng)的勞動(dòng)力的多少已經(jīng)不是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，目前影響企業(yè)發(fā)展的因素是各種先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，這是因?yàn)槠髽I(yè)在管理與發(fā)展的過程中更多的是需要各種先進(jìn)知識(shí)與信息。

(2)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，更加重視的是對(duì)企業(yè)人力資源管理無形資源的開發(fā)。首先，先進(jìn)技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了重要支撐，而先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用必定需要高素質(zhì)的人才，這就涉及人力資源管理。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)人力資源的開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方向。

(3)與資源經(jīng)濟(jì)存在很大的不同，知識(shí)經(jīng)濟(jì)更多的是對(duì)技術(shù)以及信息的需求。在資源經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此其在整個(gè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中占據(jù)的比重越來越小，而高科技和信息咨詢、獲取這類的服務(wù)業(yè)在數(shù)量上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，已經(jīng)成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的重要組成部分。

1.2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征

(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶有明顯的創(chuàng)新性。只有通過創(chuàng)新，才能夠推動(dòng)社會(huì)發(fā)展[2]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，通過技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面，再通過整合形成一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的局面，始終保持知識(shí)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)性。

(2)知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶有明顯的信息化。信息技術(shù)不僅是目前信息社會(huì)中一種主要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，同時(shí)借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)整個(gè)社會(huì)出現(xiàn)了一個(gè)信息化“革命”，不管是現(xiàn)在的線上、線下營(yíng)銷，到各種知識(shí)的信息化、商品的信息化都體現(xiàn)出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征。

(3)知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶有明顯的可持續(xù)性。在資源經(jīng)濟(jì)中對(duì)多種資源的過度利用，人們將知識(shí)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，將科學(xué)與技術(shù)融合，實(shí)現(xiàn)了一種可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，由于科學(xué)與技術(shù)都屬于知識(shí)，是一種無形的資源，通過人類的不斷延伸實(shí)現(xiàn)一種可持續(xù)狀態(tài)。

2 目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的問題

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新觀念落后

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，首先需要對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新[3]。但是觀察目前我國(guó)部分企業(yè)，不管是從生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)理念，還是組織管理、管理決策都還存在落后思想，這種落后方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下時(shí)代要求。

2.2 企業(yè)改革不夠全面

對(duì)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，國(guó)有企業(yè)也應(yīng)該與政府之間實(shí)現(xiàn)更加明確的區(qū)分。這是因?yàn)閲?guó)有企業(yè)需要正常的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束等權(quán)利與責(zé)任，而這樣都需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理[4]?，F(xiàn)代企業(yè)制度也要求政企分離，企業(yè)要想在變化多端的市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定發(fā)展，必須有一個(gè)科學(xué)管理的制度。然而，我國(guó)仍然有部分企業(yè)的制度并未真正做到符合現(xiàn)代企業(yè)制度的改革，這點(diǎn)就導(dǎo)致企業(yè)無法從制度上進(jìn)行管理創(chuàng)新。

2.3 企業(yè)創(chuàng)新能力不足

企業(yè)管理者作為一個(gè)企業(yè)的帶頭人，其素質(zhì)是保證企業(yè)能夠順利進(jìn)行管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。然而，部分企業(yè)管理者由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，整個(gè)管理理念、管理方式都存在落后性，未具備足夠的創(chuàng)新意識(shí)。這種情況下已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。再加上企業(yè)員工由于各種條條框框的限制，即使存在創(chuàng)新意識(shí)也往往無處發(fā)揮。

2.4 企業(yè)協(xié)調(diào)管理能力不足

我國(guó)部分企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，在這種情況下也就導(dǎo)致了企業(yè)組織模式過于單一的情況。另外由于企業(yè)中存在職權(quán)不明的現(xiàn)象，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速交流與流通。

3 解決知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

3.1 樹立創(chuàng)新性管理理念

(1)管理理念——知識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，必定是需要將知識(shí)作為重點(diǎn)[5]。企業(yè)需要將知識(shí)、能力以及潛在的創(chuàng)造力作為重點(diǎn)的培養(yǎng)與挖掘的內(nèi)容。為了能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新，企業(yè)需要撥出部分資金與人力完善研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)，目的就是為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，借助不斷的研究與開發(fā)將其應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。另外，企業(yè)還需要充分認(rèn)識(shí)到人才是知識(shí)的創(chuàng)造者，要提供一個(gè)良好的研究開發(fā)條件。

(2)管理理念——人性化管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，將知識(shí)作為核心，而人是創(chuàng)造知識(shí)的主體。企業(yè)需要充分體現(xiàn)出以人為本的管理理念，知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境下，人的知識(shí)與創(chuàng)新性得到了體現(xiàn)。企業(yè)需要提高企業(yè)員工的素質(zhì)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要重視人的知識(shí)化，并且將這種知識(shí)實(shí)現(xiàn)共享，將單一的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w，這種集體的智慧更加能夠大大提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

(3)管理理念——無形資源。知識(shí)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的有效優(yōu)勢(shì)，這種無形資源在企業(yè)當(dāng)中的地位不斷提升。每個(gè)企業(yè)擁有的知識(shí)不盡相同，同類企業(yè)之間抄襲現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為了保證企業(yè)的知識(shí)完整性，企業(yè)應(yīng)該利用法律武器進(jìn)行保護(hù)。同時(shí)注重?zé)o形資源的積累與開發(fā)。

3.2 管理制度的創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的管理工作必須站在市場(chǎng)的角度進(jìn)行展開。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理市場(chǎng)化，能夠直接反映出創(chuàng)新后的管理制度的有效性。企業(yè)需要從內(nèi)部進(jìn)行管理創(chuàng)新，對(duì)其進(jìn)行深化改革，在完成內(nèi)部管理創(chuàng)新改革的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)外部管理制度創(chuàng)新。該方式首先需要建立一個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新的外部條件，借助整個(gè)大市場(chǎng)的一個(gè)導(dǎo)向和規(guī)范作用，為企業(yè)的管理制度創(chuàng)新工作提供指導(dǎo)與規(guī)范，有效降低企業(yè)在創(chuàng)新過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)還需要在一定基礎(chǔ)上建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。建立一個(gè)學(xué)習(xí)的觀念，整個(gè)企業(yè)所有人員都需要建立學(xué)習(xí)第一的理念，營(yíng)造出一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而創(chuàng)建出一個(gè)良好的企業(yè)文化。企業(yè)還可以為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的條件。鼓勵(lì)企業(yè)員工學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的知識(shí)與技能，同時(shí)提供良好的學(xué)習(xí)條件讓優(yōu)秀員工進(jìn)一步深造，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

3.3 有效提升企業(yè)管理者創(chuàng)新能力

企業(yè)管理創(chuàng)新工作當(dāng)中，管理者起到?jīng)Q定性作用。因此培養(yǎng)出一個(gè)具有創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新精神的管理者是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。管理者不僅需要具有創(chuàng)造性思維，還需要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與創(chuàng)新技巧[6]。企業(yè)管理者可以借助企業(yè)提供的機(jī)會(huì)利用發(fā)展的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自我的提升。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，逐漸拓寬人力資源管理范圍，加大對(duì)人力資源管理的投入，加大對(duì)人力資源管理的崗后培訓(xùn)工作。同時(shí)與院校、研究院合作，有效提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力提升只是企業(yè)管理創(chuàng)新當(dāng)中的一部分，企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)該是站在企業(yè)全體員工的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。企業(yè)管理者需要充分尊重員工、關(guān)心員工，從精神與物質(zhì)上體現(xiàn)出來，給予員工創(chuàng)新的動(dòng)力，讓員工都能夠投入到管理創(chuàng)新當(dāng)中。

3.4 實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流

知識(shí)需要交流，才能夠獲得發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)之間應(yīng)該實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流。將這種企業(yè)之間的交流面向院校、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)以及政府，將原有的單純的競(jìng)爭(zhēng)模式改為競(jìng)爭(zhēng)與合作模式。企業(yè)內(nèi)部之間應(yīng)該打破部門局限，達(dá)到知識(shí)共享。傳統(tǒng)的部門劃分阻礙了企業(yè)內(nèi)部信息的流通，導(dǎo)致知識(shí)出現(xiàn)交流障礙，企業(yè)應(yīng)該模糊部門之間的界限，采取措施推動(dòng)部門之間的交流與協(xié)作。需要注意的是，模糊部門界限不等同于職能的模糊。

3.5 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

(1)實(shí)行股票期權(quán)制度，該方法以股票期權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)，即企業(yè)員工有權(quán)利在一定時(shí)期內(nèi)能夠通過內(nèi)部事先約定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的新股，將購(gòu)買股權(quán)價(jià)值的變化與企業(yè)員工的工作積極性結(jié)合在一起，這種內(nèi)在的激勵(lì)機(jī)制能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性。這種改變是因?yàn)槟壳拔覈?guó)大部分企業(yè)實(shí)行的就是以工資與獎(jiǎng)金為主的分配激勵(lì)制度，薪酬結(jié)構(gòu)過于單一，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度而言并不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，加快實(shí)行股票期權(quán)制度，可提升企業(yè)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。

(2)企業(yè)需要給員工一個(gè)創(chuàng)新上的資金支持。另外企業(yè)還需要形成一個(gè)吸納和鼓勵(lì)員工參與決策的機(jī)制，由于企業(yè)員工的受教育程度以及民主意識(shí)等都在逐漸加強(qiáng)，企業(yè)員工希望自身的想法或勞動(dòng)得到應(yīng)有的重視，然而傳統(tǒng)的管理模式只需要員工被動(dòng)地工作，員工與企業(yè)之間的結(jié)合度不高。為了改變這種局面，企業(yè)需要建立一個(gè)吸納和鼓勵(lì)員工參與決策的機(jī)制，讓員工將自身的想法表達(dá)出來，通過反饋機(jī)制反饋給上級(jí)，這種方式往往比物質(zhì)等獎(jiǎng)勵(lì)更加能夠?qū)⑵髽I(yè)員工與企業(yè)聯(lián)系起來，大大提高員工的自覺性、能動(dòng)性以及創(chuàng)造性，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在現(xiàn)代的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)想要獲得可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新是必然。管理創(chuàng)新作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、獲得市場(chǎng)份額的有效方式。企業(yè)需要充分重視管理創(chuàng)新，不僅需要從管理途徑以及管理方法上實(shí)現(xiàn)一定的創(chuàng)新，其中的創(chuàng)新重點(diǎn)是要有一個(gè)創(chuàng)新的理念貫穿于整個(gè)企業(yè)當(dāng)中。

[1] 羅麗娜,鄭浩昊.企業(yè)分配激勵(lì)制度創(chuàng)新——股票期權(quán)制度在我國(guó)的應(yīng)用與思考[J].三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2011,17(04).

[2] 侯秉文.對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)), 2013,155(02).

[3] 侯占勝.完善國(guó)企功能治理推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展——關(guān)于蘇州市吳江東方國(guó)有資本投資經(jīng)營(yíng)有限公司的調(diào)研[J].商業(yè)文化,2014,29(17).

[4] 鄒道標(biāo),陳虹,張昊民.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新管理分析——以蘋果公司為例[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2013,11(02).

[5] 吳東山,詹清榮.論陽(yáng)光管理——適應(yīng)資本化、全球化背景的企業(yè)管理模式[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2011,37(11).

[6] 陳之然.企業(yè)管理創(chuàng)新10大趨勢(shì) 管理變革正在由單項(xiàng)創(chuàng)新向立體創(chuàng)新轉(zhuǎn)變[J].發(fā)現(xiàn),2010,21(06).