基層學(xué)生工作隊(duì)伍創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的思考

黃琇

【摘要】黨的十七大報(bào)告明確提出要“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”，促進(jìn)人的全面發(fā)展。作為高等教育的一線工作者，基層學(xué)生工作隊(duì)伍是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的基礎(chǔ)力量，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育、德育教育和各項(xiàng)常規(guī)管理工作的骨干力量。如何建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的基層學(xué)生工作隊(duì)伍日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的大環(huán)境下，以學(xué)習(xí)型組織理論為依托，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的基層學(xué)生工作隊(duì)伍無(wú)疑成為一種有益的嘗試。

【關(guān)鍵詞】基層學(xué)生 學(xué)習(xí)型 高等教育

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）04-0034-02

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)組織是一個(gè)“持續(xù)創(chuàng)新、進(jìn)步的組織，在這里面，大家能夠?qū)⒆约旱臐摿Πl(fā)揮到最大，創(chuàng)造自己心里所想的結(jié)果，其思考方式會(huì)往全新、瞻仰性、開(kāi)闊方面建立，并將大家的理想實(shí)現(xiàn)，并在一起進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)與怎么共同學(xué)習(xí)”[1]。學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉模型”是學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉所提議的，是展開(kāi)自我超越，將心智模式改善、一起建立相同的理想、展開(kāi)集體學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)化的思考方式。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是在學(xué)習(xí)型組織觀點(diǎn)下對(duì)傳統(tǒng)工作團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)成、運(yùn)作方式以及工作機(jī)制下引導(dǎo)并展開(kāi)改革，將共同愿望通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)、一起學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)等多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的新型工作團(tuán)隊(duì)[2]。根據(jù)高校組織最低層學(xué)生工作隊(duì)伍的現(xiàn)狀以及所處的形勢(shì)與任務(wù)而言，組建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍勢(shì)在必行。

二、學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的特性

傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作隊(duì)伍所具備的工作模式是在傳統(tǒng)的學(xué)校管理制度上所衍生的，上級(jí)是工作中的核心，每個(gè)院系并無(wú)太大差異，在運(yùn)作模式的整體性分析中，具有權(quán)威式、層級(jí)式、控制式的特性。校學(xué)工部、院系是基層學(xué)生工作隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的，其中事務(wù)性工作又多又重。輔導(dǎo)員們都是將階段性任務(wù)與塊狀任務(wù)完成作為目標(biāo)，自己做自己的，并沒(méi)有溝通。

根據(jù)基層學(xué)生工作隊(duì)伍的工作模式、決策方式、交流情況等方面來(lái)分析，學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)模式比較

在以下四個(gè)方面有所不同：

1.通常工作模式在傳統(tǒng)基層學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)上主要是服從上級(jí)所下達(dá)的指令，對(duì)下展開(kāi)管理方面體現(xiàn)，在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中常常會(huì)把上級(jí)所提出的決策、指令與學(xué)生之間進(jìn)行配合，并主動(dòng)性的找到其中的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題展開(kāi)探討，找到問(wèn)題的處理方法，并將矛盾減小，充分將效率發(fā)揮到最大。

2.決策方式傳統(tǒng)基層學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)的決策方式為分管學(xué)生工作院系管理者對(duì)工作進(jìn)行安排，而學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)在決策方面會(huì)和大家一起進(jìn)行探討，并根據(jù)全方面的因素思考然后再做出決策。

3.傳統(tǒng)階層學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)在交流方面是采用的封閉式管理，基本上輔導(dǎo)員會(huì)直接根據(jù)事情的性質(zhì)判定后與分管院系管理者交流，而學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)所采用的措施的開(kāi)放式，根據(jù)專業(yè)背景的異同，還有輔導(dǎo)員之間的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行溝通，相互學(xué)習(xí)，互相指點(diǎn)并共享成果。

4.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方式傳統(tǒng)基層學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)著力于做好上級(jí)所交代下的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)重視是工作方法的創(chuàng)新，并對(duì)新的問(wèn)題勇敢面對(duì)，找出新的問(wèn)題，同時(shí)尋找新的處理方法，對(duì)新的模式勇于摸索。通過(guò)和傳統(tǒng)工作模式的層級(jí)制結(jié)構(gòu)比較，學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)是一種精干、靈活、信息化、層級(jí)少、柔性高的組織，是通過(guò)學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，創(chuàng)造未來(lái)能量的組織[3]。組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與成員所存在的聯(lián)系密切，在團(tuán)隊(duì)決定時(shí)會(huì)根據(jù)每個(gè)輔導(dǎo)員所具備的專業(yè)知識(shí)文化與工作積累等方面提供表達(dá)的機(jī)會(huì)，一方面提升了組織成員的決策能力，另一方面保障了決策和創(chuàng)新，阻止決策出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。團(tuán)隊(duì)成員一起探討、研究、決定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且目標(biāo)的制定并不是單單受到完成分配工作任務(wù)的局限，并逐漸在找目標(biāo)的階段自我突破與超越。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的策略探討

學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員是與經(jīng)驗(yàn)型學(xué)生工作輔導(dǎo)員相對(duì)而言的概念，是指具有較好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)思想政治教育工作規(guī)律，創(chuàng)新教育方法，提高自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)和工作融合起來(lái)，全面提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的新型基層輔導(dǎo)員隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍應(yīng)遵循的理念是：建立學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展，促進(jìn)對(duì)話探討，鼓勵(lì)協(xié)同合作；建立扁平化的輔導(dǎo)員組織管理體系，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極參與工作決策。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的目標(biāo)主要有：一是輔導(dǎo)員身肩負(fù)培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者與可靠接班人并將個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái)的的共同愿望；二是大學(xué)生思想政治教育工作的價(jià)值與意義輔導(dǎo)員存在較高的認(rèn)同感，同時(shí)具備事業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng)；三是輔導(dǎo)員會(huì)根據(jù)大學(xué)生定期展開(kāi)思想政治教育工作，并進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)與研究，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化；四是輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間展開(kāi)工作交流與探討，營(yíng)造濃厚的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍；五是輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方面走。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍可從如下五方面入手：

1.基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理化。

輔導(dǎo)員面對(duì)學(xué)校與學(xué)院兩方面的領(lǐng)導(dǎo)，按照學(xué)習(xí)型組織觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的每一個(gè)成員在他所屬隊(duì)伍中都扮演了具有特殊性的角色，各個(gè)系統(tǒng)都是獨(dú)立的，并具備獨(dú)特性，在獨(dú)立的同時(shí)又是密不可分并且交叉形成的穩(wěn)定結(jié)合體。

基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員的工作職責(zé)主要從八個(gè)方面展開(kāi)，分別是思想政治教育、道德品質(zhì)教育、對(duì)安全穩(wěn)定的維護(hù)、完成貧困助學(xué)、展開(kāi)就業(yè)指導(dǎo)、做好班級(jí)建設(shè)、定期開(kāi)展活動(dòng)、重點(diǎn)培養(yǎng)骨干學(xué)生等。所以輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)具備針對(duì)性，基層輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的理想方式是：輔導(dǎo)員保證全面發(fā)展的時(shí)候，本身又由其他優(yōu)勢(shì)，如心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等專業(yè)人士。督導(dǎo)員在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)從單一方面開(kāi)始轉(zhuǎn)化為多式多樣的道路中，輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)向良性合作方向發(fā)展。

2.更新學(xué)習(xí)觀念，營(yíng)造學(xué)習(xí)與工作和諧發(fā)展的良好氛圍。

教育要?jiǎng)?chuàng)新，首先觀念要?jiǎng)?chuàng)新，要在觀念上讓基層輔導(dǎo)員接受“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的全新學(xué)習(xí)觀?！肮ぷ鲗W(xué)習(xí)化”是指把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)，將工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)和作法保留在組織中，與組織成員共同分享學(xué)習(xí)成果。“學(xué)習(xí)工作化”則是指把學(xué)習(xí)作為工作的一部分內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)成員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而提高工作水平和質(zhì)量。

3.建立健全信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部橫向和縱向的信息共享。

在學(xué)習(xí)主義理論的構(gòu)建中指出，學(xué)習(xí)者所具備的知識(shí)并不是通過(guò)教師的教學(xué)而獲得的，是學(xué)習(xí)者本身就存在一定的文化知識(shí)前提下，與他人（教師或?qū)W習(xí)伙伴等）共同幫助下，通過(guò)必須的資料學(xué)習(xí)，然后再建構(gòu)的模式下得到的。畢竟輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活閱歷和工作經(jīng)歷不同，信息共享機(jī)制，輔導(dǎo)員一方面在平常的工作中應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)交流，信息分享，同時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并不是個(gè)人建設(shè)，即通過(guò)成員彼此間的互動(dòng)達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)和技能的傳遞；另一方面，輔導(dǎo)員需要對(duì)平常工作狀態(tài)中對(duì)突然事件第一時(shí)間解決，并展開(kāi)反思和總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)與結(jié)果提煉出來(lái)，經(jīng)常性的交流，實(shí)現(xiàn)信息共享橫向與縱向的發(fā)展，并根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享達(dá)到組織的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)工作對(duì)學(xué)習(xí)回顧，將學(xué)生視為學(xué)習(xí)的載體，并把工作與學(xué)習(xí)聯(lián)合在一起，實(shí)現(xiàn)實(shí)施階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4.建立完善培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)基層學(xué)生工作隊(duì)伍的培養(yǎng)。

健全培訓(xùn)機(jī)制，針對(duì)基層學(xué)生工作展開(kāi)多元化、綜合性的培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的重要方式。學(xué)習(xí)的改善、促進(jìn)能夠在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)期的培訓(xùn)有利于基層輔導(dǎo)員拓寬眼界，將知識(shí)結(jié)構(gòu)改善，樹(shù)立自主學(xué)習(xí)意識(shí)。增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，首先應(yīng)當(dāng)在思想上保持一致，并提升輔導(dǎo)員在工作方面的認(rèn)知；其次通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)構(gòu)的方式，利用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聯(lián)合在一起的培訓(xùn)方式，促使培訓(xùn)能夠?qū)⒆饔冒l(fā)揮到最大化；再次，應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)的投入保證，其中涵蓋了精神與物質(zhì)兩方面的投入，一方面對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間有所保障，另一當(dāng)面為輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)給予物質(zhì)支撐。

5.定期組織輔導(dǎo)員展開(kāi)科研教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)一步造就輔導(dǎo)員的科研能力。

現(xiàn)階段的高校基層輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，他們年青、有活力。但是又局限于事務(wù)性重的狀態(tài)下，青年輔導(dǎo)員在理論方面的研究會(huì)有一點(diǎn)的排斥，這不利于基層學(xué)生工作水平層次的提升。為了進(jìn)一步將這種情況改善，學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)允許輔導(dǎo)員和大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐工作結(jié)合起來(lái)，并進(jìn)行研究性的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)的研究課題申報(bào)或申請(qǐng)，將平時(shí)工作中所遇到的難點(diǎn)或熱點(diǎn)視為科研課題展開(kāi)探究，學(xué)校在立項(xiàng)課題的建設(shè)中應(yīng)當(dāng)大量的提供政策支撐，促進(jìn)青年輔導(dǎo)員走向研究的第一部成功；推動(dòng)青年輔導(dǎo)員與工作的實(shí)際結(jié)合當(dāng)作研究的入手的主要方向，并將研究成果發(fā)布、出版，將青年輔導(dǎo)員的理論水平提升；多為青年輔導(dǎo)員去參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議制造機(jī)會(huì)；在利用研討會(huì)、交流會(huì)等多種方式，指引應(yīng)支持青年輔導(dǎo)員展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)溝通，將工作水平提升；并將思想政治工作的研究成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建立并投入實(shí)施中，針對(duì)優(yōu)異科研成果與個(gè)人進(jìn)行表彰，鼓勵(lì)青年輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保障工作與研究處于良好的循環(huán)中，將大學(xué)生思想政治工作水平提升，并增強(qiáng)青年輔導(dǎo)員本身的專業(yè)理論素質(zhì)，這是帶動(dòng)學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)意義

基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員是幫助大學(xué)生積極成長(zhǎng)的引導(dǎo)人，所以在知識(shí)水平、道德品質(zhì)以及人格魅力方面都會(huì)在青年大學(xué)生中作為典范，起到帶頭作用。著手構(gòu)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍已成為加強(qiáng)基層學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)、提高基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員素質(zhì)的必然選擇。

1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍體現(xiàn)了時(shí)代發(fā)展的客觀要求。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化的發(fā)展，一些社會(huì)不良現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下的多元價(jià)值觀念正在影響著當(dāng)代大學(xué)生，甚至混淆他們的思想意識(shí)、價(jià)值取向和生活方式，給大學(xué)生思想政治教育工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；鶎訉W(xué)生工作輔導(dǎo)員只有主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代的變化，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、研究、調(diào)整工作方法和工作思路，將自身塑造成為學(xué)習(xí)型榜樣，從而教育和引導(dǎo)大學(xué)生用以積極主動(dòng)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的挑戰(zhàn)。

2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層學(xué)生工作隊(duì)伍順應(yīng)了高等教育改革發(fā)展的迫切需要。

我國(guó)的高等教育已經(jīng)從精英教育向大眾化教育邁進(jìn)，這給基層學(xué)生管理工作帶來(lái)新情況、新問(wèn)題。一方面，學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大帶來(lái)學(xué)生教育和管理工作量急劇增多，需要極大地調(diào)動(dòng)、發(fā)揮基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；另一方面，學(xué)生的多樣化要求人才培養(yǎng)上強(qiáng)調(diào)因材施教，要更加注重學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要求學(xué)生工作者注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和自主性，其角色也從教育管理的權(quán)威、主宰轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生成長(zhǎng)成才的服務(wù)者、引導(dǎo)者。這些都對(duì)學(xué)生工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。高等教育改革的發(fā)展迫切需要在基層學(xué)生工作隊(duì)伍中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使基層學(xué)生工作輔導(dǎo)員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)合作，提升素質(zhì)。

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