□王志剛 宗貝貝
(王志剛為河南大學新聞與傳播學院副教授、碩士生導師;宗貝貝為河南大學新聞與傳播學院2013級碩士生)
移動互聯(lián)網時代,各種自媒體平臺的推出給人們帶來了極大便利,各種附著于移動終端的閱讀平臺,尤其是微信公眾平臺,已經成為人們接收、交換、傳播信息的重要方式?!?014年新媒體藍皮書》指出,“目前微信有二十多種語言版本,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),國內外用戶達到6億。其中自上線的15個月內,微信公眾號增加到200多萬個,并保持每天8000個的增長速度以及超過億次的信息交互”[1]?;谏缃痪W絡而不斷發(fā)展壯大的自媒體傳播,為吸引更多用戶關注或參與,閱讀平臺必須時刻保持創(chuàng)新,不斷推出獨家內容并強化自身在專業(yè)領域的深度。而自媒體平臺自身內容更新速度與市場擴張速度不相匹配時,對于一些內容的不當轉載或抄襲就容易引發(fā)版權糾紛。近年來類似的自媒體版權糾紛事件屢次發(fā)生,需要引起我們認真關注。本文即以微信為例,探討當下自媒體發(fā)展的版權問題,同時分析其原因,提出解決問題的路徑。
便利的傳播渠道、稀缺的內容資源以及人們對于知識文化產權、自身利益保護意識的不斷增強,使微信侵權事件頻繁發(fā)生。當下自媒體傳播中出現(xiàn)的版權問題,既有平臺與用戶的版權爭奪,也有不同平臺間的版權糾紛。
媒體運營平臺深知版權歸屬對市場影響力的重要作用,因此一些自媒體運營商在積極吸納眾多用戶的同時,也試圖用一些捆綁協(xié)議爭奪版權。早期的《微信公眾平臺服務協(xié)議》知識產權聲明中寫明:“騰訊在本服務中提供的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產權歸騰訊所有,但騰訊用戶在使用本服務前對自己發(fā)布的內容已合法取得知識產權的除外。”該協(xié)議一出即引起人們的質疑,認為這一協(xié)議中存在霸王條款——創(chuàng)作者一旦把內容上傳甚至無法擁有自己微信作品的版權。騰訊相關負責人解釋道:“協(xié)議主要是針對騰訊作為平臺提供內容的知識產權聲明,但是仍然會保護依法擁有內容知識產權的用戶的利益?!钡珮I(yè)界人士則認為該條協(xié)議用的是排除法,在邏輯結構上存在著爭議。根據這個聲明,若用戶依法擁有發(fā)布信息內容的知識產權,版權屬于用戶;若沒有,版權就會歸騰訊公司所有。此后經過協(xié)調,騰訊公司將這一條款改為“用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有”。
這一爭執(zhí)并不僅僅出現(xiàn)在微信公眾平臺,新浪微博用戶發(fā)布內容的版權問題也一度引發(fā)爭議。某雜志因在未經授權的情況下使用作家六六的微博內容而被告上法庭,這一關于微博內容版權歸屬爭議的解決,也形成了“版權歸微博原創(chuàng)者所有”的共識。此外,國外社交媒體也出現(xiàn)過類似的版權爭論。Facebook(臉書)早期也有關于作品內容版權的條款,“即使用戶刪除賬號,F(xiàn)acebook對已注冊用戶上傳的資料仍擁有永久許可授權”。該條款引起了用戶的強烈不滿,經過很大的紛爭之后Facebook才把該條款刪除。
這一類版權問題體現(xiàn)了自媒體平臺對版權資源的覬覦之心。根據我國知識產權法規(guī),一旦作者發(fā)表有獨創(chuàng)性且具有價值的內容后,著作權是自動生成的。之所以還會出現(xiàn)這些爭議性條款,或是出于自我保護,或是商業(yè)利益的驅使,或是體制的不健全等,但歸根結底,這些公眾平臺無非是想趁機擁有作品的版權。這更多地體現(xiàn)了自媒體平臺早期野蠻生長階段對創(chuàng)意市場占有的渴望,隨著市場的逐漸規(guī)范,尋求平臺與用戶利益的相對平衡也就成為常態(tài)。
作為向微信用戶發(fā)布信息的平臺,微信公眾號自身內容缺乏時,就會選擇“轉載”一些現(xiàn)成的作品。自媒體傳播雖不同于傳統(tǒng)的互聯(lián)網傳播,但其實質仍然是信息網絡傳播,“轉載”這種傳播行為依然應該受到現(xiàn)行著作權法的約束。有學者指出,當下微信公眾賬號未經授權的轉載行為都屬于網絡侵權,因此應當承擔侵權責任。[2]
1.微信公眾號抄襲其他自媒體
微信公眾號作為一種自媒體形式,常常因抄襲其他自媒體而引起版權爭議。2015年1月10日凌晨,鳳凰新聞客戶端的主筆王路聲討微信公眾號 “羅輯思維”,發(fā)出帖子《羅輯思維,你講點職業(yè)道德好不好?》,指責“羅輯思維”用了他的兩篇文章卻沒有加上文章來源也沒有作者署名。隨后,“羅輯思維”便發(fā)出了一封道歉帖,在王路沒有具體索賠要求的情況下,羅胖自己開出了“罰單”。[3]這一版權爭執(zhí)最終沒有進入司法程序,而是按照文人的“隔空喊話”得到解決,但這一爭執(zhí)最后的解決方式已經證明“羅輯思維”顯然存在侵權行為。根據我國信息網絡傳播權的相關法律規(guī)定,在微信作品中轉載傳播未經著作權人授權的他人作品的行為已構成侵犯著作權人的信息網絡傳播權。
2.微信公眾號之間互相抄襲
自媒體平臺運營市場競爭日趨激烈,微信公眾號之間的互相抄襲行為也愈演愈烈。2015年年初,有微信公眾號推出“新年簽”,即微信用戶回復隨機數(shù)字,系統(tǒng)將自動推送給你一句心靈雞湯。當“新年簽”這個小創(chuàng)意在朋友圈迅速傳播時,卻因首創(chuàng)究竟屬于哪家公眾號引起了一場不小的爭議:2015年1月4日,公共訂閱號“一味”圖文并茂地發(fā)表聲明,指責另外兩家粉絲眾多的微信公眾號“假博士”“深夜食堂”抄襲其2014年“新年簽”的創(chuàng)意。而此紛爭竟然源自“假博士”的一個原創(chuàng)聲明,聲稱“新年簽”是自己2015年的原創(chuàng),并指責其他微信公眾號。[4]“李鬼”的打假引發(fā)了人們的關注,事實上有很多微信號也都在用“新年簽”這個創(chuàng)意。自媒體的快速發(fā)展必然導致某一平臺原創(chuàng)內容的相對匱乏,而網絡特有的開放性使得一些商家會選擇未經許可的“全盤借鑒”,這也促使在微信公眾號領域“1人原創(chuàng),99人抄襲”的現(xiàn)象成風。
3.微信公眾號未經授權擅自轉載
隨著自媒體市場影響力的擴大,對優(yōu)秀內容的需求也使得微信公眾號的侵權對象擴大到傳統(tǒng)媒體。2015年2月12日,微信公眾號“楚塵文化”向其用戶推送了作家莫言短篇小說集《白狗秋千架》的片段,其頁面并沒有注明出處。公眾訂閱號“話劇司令部”也曾在沒有標明出處的情況下分兩次推送白先勇的《游園驚夢》。[5]而莫言的經紀人和白先勇先生都表示,并未將作品授權給任何微信公眾平臺。
微信公眾訂閱號想要獲得長遠的發(fā)展就必須立足于做精品,但隨著公眾賬號關注人數(shù)的增多,加之公眾號運營者自身能力的限制,內容會出現(xiàn)供不應求的尷尬局面。微信自媒體在整合傳播第三方優(yōu)質內容,解決用戶獲取信息問題的過程中,與傳統(tǒng)媒體之間的版權糾紛問題也愈加顯現(xiàn)。
微信等自媒體平臺出現(xiàn)抄襲等版權問題,表面看是版權意識無法適應新媒體傳播的需求,但從深層來看,主要是因為作者、傳播者和使用者之間的版權利益失衡。
媒介技術的快速變遷使得轉載似乎成了微信公眾平臺不得不做的一件事時,版權意識就顯得尤其重要。然而我國互聯(lián)網用戶長期以來形成的信息資源“免費”的價值觀,在一段時間內很難徹底改變。如微信公眾號 “果仁小說”未考慮作品牽扯到的版權問題,時常向其用戶推送一些中外現(xiàn)當代名家的作品。該公眾號主編甚至辯解稱:“我們不依靠這些國內外大師前輩的作品賺錢,推送作品只是為了讓讀者閱讀到一些有價值、有營養(yǎng)的東西。”[6]這種說法顯然站不住腳。這種做法屬于微信平臺傳播中的侵權行為,侵害了原創(chuàng)者的合法權益。此類行為的一再出現(xiàn)及相關責任人自認有理的態(tài)度,體現(xiàn)了當下用戶版權意識未能適應媒介技術的快速變遷。由于自媒體環(huán)境下抄襲成本低、信息盜版?zhèn)鞑ゾ哂袠O大的便捷性,而一個小小的侵權行為將給版權人造成巨大的利益?zhèn)Γ虼?,在自媒體傳播過程中,合理轉載他人作品必須先加強人們的版權意識,牢固樹立“先授權后傳播”的觀念。
新媒介的出現(xiàn)必然會引起一個時期內版權利益的失衡,尋求版權各方利益的平衡是媒介發(fā)展的必經階段。在自媒體傳播環(huán)境下,作者、傳播者和使用者三者之間的矛盾和沖突動搖了傳統(tǒng)版權各方的利益平衡。
當今自媒體傳播中版權利益關系(見圖1)失衡的主要原因在于,各個權利主體在實現(xiàn)其自身權益時受到一些因素的困擾:授權不便、維權成本高以及技術的濫用和限制。自媒體環(huán)境下,各個權利主體的身份都已經開始轉變:作者從精英轉向全民,傳播者從專業(yè)走向全民,使用者既是使用者又是創(chuàng)造者。同時,創(chuàng)作的定義也在發(fā)生變化:現(xiàn)在自媒體流傳的經典橋段大多不是一人所作,而是在傳播的過程中不斷被加工生成的,加之傳播過程中的不規(guī)范行為,到最后或許都找不到原創(chuàng)者。
圖1:當下自媒體傳播中的版權利益關系
良好的版權環(huán)境下,各個權利主體的利益都會得到體現(xiàn)和尊重,更容易獲得長遠的發(fā)展。如果要建立理想的自媒體傳播版權環(huán)境,平衡各方利益,最根本的方法就是消除權利主體在實現(xiàn)其權益時所受到的“噪音”干擾,強化“先授權后傳播”的意識,最終形成一種理想的自媒體傳播版權利益關系(如圖2)。[7]作者通過創(chuàng)作對作品享有創(chuàng)造權;傳播者在獲得作者授權的條件下,把采取了技術性措施的作品傳播到社會;使用者可以通過合理使用或者獲得許可這兩種途徑使用作品。只有在這樣一種合理的模式下,作者、傳播者和使用者才能按照約定完成自己的創(chuàng)造、傳播和使用。作者的創(chuàng)作才能夠實現(xiàn)其價值,傳播者才能因在社會推廣中所付出的創(chuàng)造性勞動而擁有鄰接權,使用者也才能最大化地使用作品,從而形成一種互相尊重、互相推動、互相完善的動態(tài)版權利益平衡關系。
圖2:理想的自媒體傳播版權利益關系
自媒體版權的問題可以從制度和市場兩個層面去探求解決的方式。
自媒體傳播與版權保護之間的利益平衡需要法律層面強有力的支持。在我國現(xiàn)有的國情條件下,自媒體傳播不僅需要法律層面版權制度的支持,還需要各級政府部門有力的行政支持。然而,在現(xiàn)有法律法規(guī)以及行政執(zhí)行條件下解決微信等自媒體傳播版權糾紛問題時,我們仍體會到制度層面的相對滯后、執(zhí)行層面的相對無力。
制度的建立是一項系統(tǒng)工程,其出臺附帶有一定的滯后性,加之法律法規(guī)的重要性和嚴肅性,其提交與修改的程序相當復雜和嚴謹。因此,版權法及其實施細則等制度的出臺必然在實體和程序方面十分慎重,在時效上較難及時針對微信公眾號傳播中的一些新矛盾提供保障,無法與自媒體產業(yè)的快速發(fā)展相適應。
為適應媒體格局的變化,為新形勢下傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展提供一個良好的大環(huán)境,2015年4月22日,國家版權局頒布了《關于規(guī)范網絡轉載版權秩序的通知》。但國家版權局發(fā)布的這九條通知,內容上主要還是希望大家能夠遵紀守法,自覺樹立版權意識,對自媒體版權實踐僅能起到宏觀的指導作用,對解決具體版權爭議的作用相當有限。
鑒于自媒體作品侵權具有取證難、侵權主體不易確認及版權歸屬不易判定等特殊性,現(xiàn)階段我國的法律條文對微信等自媒體著作權的保護還沒有特別細化的規(guī)定,顯然還不足以適應現(xiàn)代媒體的發(fā)展環(huán)境。因此,我們必須進一步加強、完善和細化《著作權法》《侵權責任法》《信息傳播權保護條例》等相關法律法規(guī),提高政府部門執(zhí)行力,從法律和行政層面共同堅守我國版權保護的底線。
想要從根源上解決自媒體傳播的版權問題,就要平衡新媒介技術環(huán)境下的商業(yè)逐利行為,維護各方的版權利益。商人的逐利本能必然會促使微信公眾平臺熱衷于加強版權管理,探討如何在自媒體環(huán)境下實現(xiàn)版權資源的效益最大化,進而平衡各方利益,建立和諧的傳播環(huán)境,為實現(xiàn)其自身利益提供一個可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。所以,從市場層面來說,平臺是重構版權利益平衡的主力。
在商業(yè)趨勢的催促下,2015年,微信公眾平臺試圖進行嚴格的版權管理:1月22日面向認證的媒體類型公眾號發(fā)布公測新上線的原創(chuàng)聲明功能,致力于維護作者權益,鼓勵優(yōu)質內容產生;2月3日發(fā)布《微信公眾平臺關于抄襲行為處罰規(guī)則的公示》,做作出處罰規(guī)定(見圖3),并規(guī)定了封號以及其他處罰的細節(jié)范圍;2月10日新增手機端抄襲舉報流程;4月28日發(fā)布《微信公眾平臺關于保護原創(chuàng)打擊抄襲工作的說明》。微信公眾平臺一步步的詳細規(guī)定,把原創(chuàng)聲明、公示、手機舉報以及其他一些功能匯集成一個系統(tǒng)。4月29日微信團隊稱,在《微信公眾平臺關于抄襲行為處罰規(guī)則的公示》發(fā)布不到3個月的時間里,微信公眾平臺已累計刪除侵權作品32000余篇,處罰497個公眾賬號,其中29個公眾賬號被收回原創(chuàng)聲明功能使用權限,14個不是舉報內容的權利人但確認舉報他人抄襲的公眾賬號受到封號處罰。[8]可見平臺加強版權管理有助于版權問題的規(guī)范化。
圖3:微信公眾平臺處罰規(guī)定
雖然微信運營商等自媒體平臺通過積極采取措施取得了一定成效,但在相當長的一個時期內版權問題仍將存在。版權領域“維權成本高、懲罰力度低”的現(xiàn)實也將成為考驗一些自媒體平臺生命力的重要因素。一位名叫蘇菲的知乎用戶舉報微信公眾號“東京新青年”侵權時就遭遇了這種困難?!蹲x者》也是被眾多微信公眾號盯上的“大戶”,該雜志相關負責人表示,微信公眾號原原本本復制我們的文章這樣的侵權現(xiàn)象實在太多,很難進行一一追究。此外,賬號被關閉也并不能實質性阻擋侵權行為?,F(xiàn)在很多職業(yè)營銷公司掌控著一些擁有眾多粉絲的公眾號,通過關聯(lián)號猛推,很快就能達到被封公眾號的粉絲數(shù)量;甚至在賬號被封后,侵權者還可以再注冊一個。這些現(xiàn)象都需要市場去不斷探索解決版權問題的新方式。
雖然面臨諸多版權問題,但總體來看,自媒體市場的發(fā)展有其自身的內在邏輯,市場的健康前行也將伴隨一個新的版權利益平衡。尋求版權利益平衡是媒介變遷的必然階段,需要制度和平臺雙管齊下,平臺運營商將成為重構版權利益平衡的主力。我們現(xiàn)在已經看到一些積極的動向:給原創(chuàng)的微信平臺提供受眾打賞功能,用戶覺得文章好了可以進行打賞;技術層面上,一些微信平臺利用技術識別系統(tǒng)剔除重復率高的上傳作品等。對一些自媒體而言,這些努力源自市場動力,而這種動力也在驅使它們創(chuàng)造重構版權利益平衡的新歷史。
[1]人民網.《2014年新媒體藍皮書》:微信用戶多中產 微博用戶多草根.[EB/OL].http://cul.022net.com/2014/194/26/0627112911709876.html
[2]中國經濟網.公眾賬號擅自傳播文字作品 微信版權怎么保護?[EB/OL].http://www.ce.cn/culture/whyq/yq075/
[3]徐寧.一起版權“事故”碰撞出的文化格調[N].新華日報,2015-01-13.
[4]中國廣播網.微信“新年簽”上演版權大戰(zhàn) 自媒體版權保護遇難題[EB/OL].http://china.cnr.cn/xwwgf/20150106/t20150106_517329072.shtml
[5]中國經濟網.公眾賬號擅自傳播文字作品 微信版權怎么保護?[EB/OL].http://www.ce.cn/culture/whyq/yq075/
[6]中國新聞網.微信公眾賬號擅自傳播文字作品或涉侵犯原作者[EB/OL].http://www.zgbgwx.com/a/20140306/18590.html
[7]王志剛.論數(shù)字出版語境下版權利益平衡的重構[J].中國出版,2014(19).
[8]微信公眾平臺關于保護原創(chuàng)打擊抄襲工作的說明[EB/OL].http://www.360doc.com/content/15/0428/21/20625606_466662817.shtml.