大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)研究

伍瓊中

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)論壇是民意表達(dá)和形成的發(fā)聲器，網(wǎng)絡(luò)精英是民意凝聚和重塑的助推器。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的主要參與者和推動(dòng)者，為了確?；ヂ?lián)網(wǎng)這一利益表達(dá)平臺(tái)的健康發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)行為必須做出規(guī)范與引導(dǎo)。本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)特征做出論述的基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)做出了分析與探討。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)；引導(dǎo)

[中圖分類號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671- 5918（ 2015） 08- 0024- 02

doi：10. 3969/j.issn.1671- 5918. 2015. 08-012

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的特征

網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)所具有的主要特征體現(xiàn)在以下四個(gè)方面，首先是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)具有低成本的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)所具有的無(wú)中心特性讓大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的過(guò)程中并不需要投入過(guò)多的成本；其次是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)具有著實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的實(shí)時(shí)性是由互聯(lián)網(wǎng)中信息傳播特性決定的。相對(duì)于普遍具有時(shí)間延遲的其他利益表達(dá)渠道而言，實(shí)時(shí)性是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)所具有的重要優(yōu)勢(shì)。如在2010年，溫家寶總理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)民進(jìn)行交流，許多大學(xué)生也參與其中，他們只需要將自身問(wèn)題發(fā)布到相關(guān)平臺(tái)，就可以被呈現(xiàn)出來(lái)。這讓大學(xué)生的利益表達(dá)省略了很多重點(diǎn)環(huán)節(jié)。因此，網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)并不會(huì)受到空間以及實(shí)踐的限制；三是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)具有有效性的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)中的言論發(fā)表具有自由與匿名的特性。作為社會(huì)弱勢(shì)群體的大學(xué)生，在傳統(tǒng)的利益表達(dá)中，會(huì)受到較多的環(huán)節(jié)限制，并且在利益表達(dá)過(guò)程中也會(huì)因?yàn)槿宋⒀暂p而的得不到重視，但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)自身利益，能夠使自身所表達(dá)的信息得到較大范圍的快速傳播，并被大量網(wǎng)民所了解和關(guān)注，甚至能夠形成一種網(wǎng)絡(luò)輿論，這將成為政府部門不得不關(guān)注的重要原因；四是網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)具有交互性的特征。大學(xué)生在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自身利益的過(guò)程中可以找到很多與自身具有相同利益和訴求的互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們可以在相互交流和共同行動(dòng)的基礎(chǔ)上來(lái)增加自身利益得以實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如在廈門PX事件中，包括許多大學(xué)生在內(nèi)的廈門社會(huì)大眾表達(dá)除了自身并不希望廈門接納PX項(xiàng)目的意愿，他們通過(guò)QQ群等工作來(lái)開展溝通與交流，并統(tǒng)一行動(dòng)，這樣他們能夠形成合力并成功實(shí)現(xiàn)自身訴求。誠(chéng)然，網(wǎng)絡(luò)為包括大學(xué)生群體在內(nèi)的社會(huì)大眾進(jìn)行自身利益的表達(dá)提供了良好的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)不僅為弱勢(shì)群體進(jìn)行利益表達(dá)提供了新的渠道，而且?guī)缀醭蔀楫?dāng)前唯一暢通的渠道。這讓大量的利益訴求在網(wǎng)絡(luò)中涌現(xiàn)，顯然，這對(duì)于補(bǔ)充傳統(tǒng)的利益表達(dá)渠道以及推動(dòng)政府了解民心民意發(fā)揮著重要作用，但是與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)也給利益表達(dá)通道的容量帶來(lái)了巨大壓力，同時(shí)失范的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)也并不利于互聯(lián)網(wǎng)這一利益表達(dá)平臺(tái)的健康發(fā)展，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的主要參與者和推動(dòng)者大學(xué)生群體，有必要對(duì)其網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)行為做出規(guī)范與引導(dǎo)，從而確保網(wǎng)絡(luò)能夠在我國(guó)民主化發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮出應(yīng)有的推動(dòng)作用。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)策略

（一）從制度層面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)進(jìn)行規(guī)范

轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)利益分化日益嚴(yán)重，既帶來(lái)利益表達(dá)數(shù)量上的迅速增長(zhǎng)，也帶來(lái)了利益表達(dá)個(gè)性化的極大豐富。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)過(guò)程中，社會(huì)以及高校應(yīng)當(dāng)承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)所具有的匿名性是導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)失范的重要原因之一，因此，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)規(guī)范中的制度層面來(lái)看，有必要針對(duì)包括大學(xué)生在內(nèi)的網(wǎng)民群體實(shí)行有限的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度指的是互聯(lián)網(wǎng)用戶需要使用真實(shí)的姓名和身份證號(hào)等信息進(jìn)行登記。早在2002年，李希光教授就曾提出禁止網(wǎng)絡(luò)匿名的思路，但是同時(shí)提出完全禁止網(wǎng)絡(luò)匿名的不現(xiàn)實(shí)性。雖然網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制在韓國(guó)等其他國(guó)家已經(jīng)具有了成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是在我國(guó)推行完全的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度仍舊具有著較大的阻力與爭(zhēng)議，因此，為了規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)行為，同時(shí)也為了在一定程度上保護(hù)我國(guó)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私，我國(guó)有必要實(shí)行有限的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度，即當(dāng)社會(huì)公民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中扮演者特殊角色或者做出特殊行為的過(guò)程中，需要開展實(shí)名認(rèn)證，通過(guò)對(duì)這種實(shí)名制度進(jìn)行實(shí)施，有利于減少危害性言論的生存空間，同時(shí)也能夠降低網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度的實(shí)施阻力。

（二）構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)引導(dǎo)平臺(tái)

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)規(guī)范與引導(dǎo)過(guò)程中，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)引導(dǎo)平臺(tái)，不僅有利于高校對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)傾向做出了解，并且可以對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)所可能引發(fā)的負(fù)面影響做出應(yīng)急反應(yīng)。因此面對(duì)日益高漲的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的意愿與高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及管理滯后之間的矛盾，高校應(yīng)重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)，建立健全學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的平臺(tái)，關(guān)注學(xué)生關(guān)切的核心利益問(wèn)題，提升高校對(duì)大學(xué)生利益訴求的回應(yīng)能力。在此過(guò)程中，高校有必要構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)監(jiān)測(cè)機(jī)制。這種機(jī)制的構(gòu)建不僅要求高校對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的日常行為與言論做出關(guān)注，從而了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益的傾向性與群體性問(wèn)題，同時(shí)高校要定期對(duì)校園論壇、微博等各類門戶網(wǎng)站中大學(xué)生所表達(dá)出的網(wǎng)絡(luò)利益做出觀察、總結(jié)與分析，從而發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)中存在的共性，并為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)提供依據(jù)；其次是構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)預(yù)警機(jī)制。高校在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)過(guò)程中，有必要對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件做出級(jí)別劃分，這種級(jí)別的劃分，能夠?yàn)橥话l(fā)事件產(chǎn)生之后，應(yīng)急人員以及資源的調(diào)動(dòng)提供依據(jù)，從而確保突發(fā)事件能夠得到妥善解決；三是構(gòu)建應(yīng)急機(jī)制。為了避免大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)突發(fā)事件產(chǎn)生惡劣影響，高校有必要掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)突發(fā)事件處理主動(dòng)權(quán)，因此高校有必要在構(gòu)建應(yīng)急機(jī)制的基礎(chǔ)制訂應(yīng)急預(yù)案，并在確定領(lǐng)導(dǎo)小組、職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)引發(fā)的突發(fā)事件做出控制，從而避免消極影響的蔓延。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，高校應(yīng)當(dāng)做出總結(jié)，并為突發(fā)事件的預(yù)防和避免提供借鑒。

另外，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)規(guī)范與引導(dǎo)平臺(tái)的構(gòu)建中，高校需要重視暢通大學(xué)生進(jìn)行利益表達(dá)的渠道。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的過(guò)程中，如果存在表達(dá)渠道不暢的情況，則大學(xué)生容易產(chǎn)生消極情緒與心理。因此，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的規(guī)范與引導(dǎo)中，高校不僅不應(yīng)當(dāng)僅僅關(guān)注“堵”，同時(shí)要關(guān)注“疏”。這要求高校能夠尊重學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)自身利益進(jìn)行自由表達(dá)的權(quán)利，并通過(guò)暢通大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)渠道來(lái)讓大學(xué)生獲得平等的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，這不僅能夠讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)規(guī)范與引導(dǎo)平臺(tái)成為一種有效的溝通平臺(tái)，同時(shí)有利于對(duì)大學(xué)生心理壓力進(jìn)行緩解。在此方面，高校應(yīng)當(dāng)積極推行電子政府，在設(shè)置利益表達(dá)新鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上讓學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)一些訴求和問(wèn)題作出反應(yīng)，同時(shí)高校要重視學(xué)生所表達(dá)的訴求與問(wèn)題，并對(duì)這些訴求與問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。通過(guò)溝通渠道的暢通，高校可以在網(wǎng)絡(luò)中消除傳統(tǒng)管理過(guò)程中存在的級(jí)別限制，并收獲更多的合理化建議。當(dāng)然，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)渠道的暢通方面，社會(huì)也應(yīng)當(dāng)做出努力，即要求社會(huì)對(duì)于正常的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)應(yīng)當(dāng)持有股利的態(tài)度，并通過(guò)在各類門戶網(wǎng)站設(shè)立征集調(diào)查模塊、市長(zhǎng)信箱模塊、政績(jī)反饋模塊等來(lái)讓大學(xué)生由更多的網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)表達(dá)自身利益并參與到社會(huì)事務(wù)中。

（三）將思政教育作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)規(guī)范與引導(dǎo)的重要武器

高校思想政治教育是高校規(guī)范與引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的有效武器。當(dāng)今中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)已然存在于大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每一個(gè)角落，這一極大的改變沖擊著大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境。面對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高校思政教育隊(duì)伍需要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生群體所帶來(lái)的影響，并通過(guò)創(chuàng)新高校思政教育內(nèi)容來(lái)應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)失范的問(wèn)題。在實(shí)踐過(guò)程中，高校首先要強(qiáng)化大學(xué)生自律教育。我國(guó)在2006年頒布了《文明上網(wǎng)自律條約》，在條約中規(guī)定無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)工作者還是互聯(lián)網(wǎng)用戶都應(yīng)當(dāng)在使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并在自律的基礎(chǔ)上來(lái)創(chuàng)造一個(gè)可以自由發(fā)表自身意見的平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性和開放性等特點(diǎn)，因此大學(xué)生群體在發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言論的過(guò)程中往往感覺并不會(huì)受到社會(huì)道德或者法律的束縛，這導(dǎo)致了部分學(xué)生不會(huì)考慮自身利益表達(dá)所產(chǎn)生的后果，因此高校有必要在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德教育的基礎(chǔ)上開展自律教育，讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到自身作為網(wǎng)絡(luò)主體需要承擔(dān)的責(zé)任，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)以及辨別是非的能力；其次，高校有必要強(qiáng)調(diào)信仰教育的開展。社會(huì)個(gè)體所具有的信仰對(duì)于社會(huì)個(gè)體所追求的利益產(chǎn)生著重要的影響，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇高的信仰是規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)的有效途徑。當(dāng)大學(xué)生群體具備堅(jiān)定的信仰之后，就不會(huì)被一些糟粕思想所左右，同時(shí)也能夠強(qiáng)化自身的思想自控能力并堅(jiān)定自身的良知與良心。因此，高校有必要將信仰教育當(dāng)做提升大學(xué)生群體思想道德素質(zhì)的重要切入點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)大學(xué)生維護(hù)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并開展正確的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)行為；

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生對(duì)自身利益進(jìn)行表達(dá)的重要平臺(tái)，而為了保證大學(xué)生利益表達(dá)權(quán)利的正確行使以及網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)平臺(tái)的健康發(fā)展，高校與社會(huì)有必要通過(guò)實(shí)行不完全實(shí)名制度、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)引導(dǎo)平臺(tái)、強(qiáng)化思政教育來(lái)規(guī)范與引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達(dá)行為。