非營利組織管理課程教學(xué)改革研究

謝敏

摘 ? ?要：文章從非營利組織管理課程設(shè)置的意義出發(fā)，以廣西G市X高校為例，針對(duì)社會(huì)工作專業(yè)非營利組織管理課程教學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的弊端，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和考核方式四個(gè)方面提出非營利組織管理課程教學(xué)改革的途徑。

關(guān)鍵詞：非營利組織管理;教學(xué)改革;途徑

中圖分類號(hào)：G642.0 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1002-4107（2015）07-0016-02

一、非營利組織管理課程設(shè)置意義

非營利組織為社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生重要就業(yè)領(lǐng)域之一。2010—2014年X高校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生在非營利組織就業(yè)比例達(dá)到53%。在這一背景下，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)人才就業(yè)領(lǐng)域與就業(yè)技能培育需要，開設(shè)非營利組織管理課程，加強(qiáng)該課程教學(xué)管理研究，便成為社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)體系的重要內(nèi)容之一。

盡管非營利組織以非營利為宗旨，但不論組織的宗旨是什么，管理是所有組織的首要功能，而不僅僅是利潤的附庸，所有組織都需要管理。非營利組織不僅需要管理，而且還需要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的管理。首先，非營利組織主要經(jīng)費(fèi)來源于社會(huì)捐贈(zèng)，優(yōu)質(zhì)管理之下的非營利組織能通過管理更好地實(shí)現(xiàn)組織宗旨與使命，更有效率地開展工作，獲得良好的服務(wù)效果和社會(huì)贊譽(yù)，從而使組織行為與組織形象更加符合社會(huì)期望，為組織獲取可持續(xù)發(fā)展資源。其次，非營利組織大量使用志愿者勞動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的管理能使非營利組織吸引到更多數(shù)量、更高素質(zhì)的志愿者，為組織發(fā)展提供良好的人力資源支持[1]。最后，在非營利組織不斷涌現(xiàn)、組織間競(jìng)爭日益激烈的今天，非營利組織如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，都需要經(jīng)過組織管理的改變和提升。而實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的一個(gè)重要途徑就是推行職業(yè)化管理：培育專門的非營利組織職業(yè)管理人。在大學(xué)生本科教育階段開設(shè)非營利組織管理教育課程，便是非營利組織職業(yè)管理人培育的重要手段之一。

二、非營利組織管理課程教學(xué)模式分析

非營利組織管理課程為G市X高校社會(huì)工作專業(yè)必修課程之一，總學(xué)時(shí)40課時(shí)。在傳統(tǒng)的非營利組織管理課程教學(xué)中，教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為使學(xué)生掌握一定的非營利組織管理理論知識(shí)，授課教師主要以理論講授方法為主，針對(duì)非營利組織定義與分類、國內(nèi)外非營利組織發(fā)展、非營利組織戰(zhàn)略管理、非營利組織人力資源管理、非營利組織財(cái)務(wù)管理、非營利組織志愿者管理、非營利組織項(xiàng)目管理、非營利組織籌款管理八個(gè)方面展開理論教學(xué)[2]。同時(shí)，針對(duì)部分理論教學(xué)內(nèi)容搜尋國內(nèi)外相關(guān)案例進(jìn)行課堂案例分析。盡管在教學(xué)過程中運(yùn)用了理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的方法，一定程度上促進(jìn)了學(xué)生對(duì)非營利組織管理相關(guān)知識(shí)的理解和記憶，但因教師自身無任何非營利組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在課堂理論闡述和案例分析方面存在不夠深入的弊端，無法深入淺出地對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，致使教學(xué)效果受到影響。且因教師所選案例與受教育者生活背景和社會(huì)認(rèn)知差距過大，導(dǎo)致受教育者對(duì)案例內(nèi)容理解有限，無法產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴、激發(fā)思考，出現(xiàn)案例分析教學(xué)方法無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)效果的情形。

學(xué)生良好的非營利組織管理能力培養(yǎng)不僅需要為其提供優(yōu)質(zhì)的課堂知識(shí)傳授，同時(shí)還需要為其提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)習(xí)者將理論與實(shí)踐結(jié)合，通過實(shí)踐加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)、掌握更多的非營利組織管理技巧。而傳統(tǒng)課程教學(xué)方式并未為學(xué)習(xí)者提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，教學(xué)者受自身實(shí)踐能力水平限制亦無法予以學(xué)習(xí)者非營利組織管理實(shí)踐指導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)者非營利組織管理能力無法得到全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)有效培養(yǎng)，從而呼喚非營利組織管理課程教學(xué)改革，發(fā)展新的符合人才市場(chǎng)需要的人才培養(yǎng)方式。

三、非營利組織管理課程教學(xué)改革途徑

2012年5月，X高校社會(huì)工作專業(yè)教師注冊(cè)成立了G市第一所社會(huì)工作服務(wù)中心，積極投身非營利組織三大類型之一——民辦非企業(yè)管理實(shí)踐，并在民辦非企業(yè)管理過程中，積極與非營利組織另外兩種類型——基金會(huì)與社會(huì)團(tuán)體互動(dòng)，全面了解、掌握非營利組織管理知識(shí)。正是在這一背景下，X高校社會(huì)工作專業(yè)開展了非營利組織管理課程教學(xué)方法改革。教師在非營利組織管理過程中積累管理案例與經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，給予學(xué)生生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)講解，提升教師專業(yè)教學(xué)水平。與此同時(shí)，教師積極組織學(xué)生積極參與社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，協(xié)助教師開展部分管理工作，通過實(shí)踐加強(qiáng)對(duì)理論的理解，并在實(shí)踐過程中實(shí)現(xiàn)理論水平和實(shí)踐能力的雙重提升。最終形成實(shí)踐——教學(xué)——實(shí)踐這一循環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)師生專業(yè)共同成長。

（一）重新厘定教學(xué)目標(biāo)

改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中“培養(yǎng)具備一定的非營利組織管理理論知識(shí)人才”為“培養(yǎng)具備一定的非營利組織管理理論知識(shí)和具備較高的非營利組織管理實(shí)踐能力的綜合型人才”。在注重培養(yǎng)學(xué)生非營利組織管理理論知識(shí)的同時(shí)，尤其注重學(xué)生非營利組織管理實(shí)踐技能的培養(yǎng)。使學(xué)生在課程教學(xué)過程中獲取并積累一定的非營利組織管理知識(shí)，具備一定的非營利組織管理能力，從而在就業(yè)市場(chǎng)上更具競(jìng)爭能力，能更好滿足非營利組織發(fā)展需要。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法

在教學(xué)方法上，改進(jìn)傳統(tǒng)的課堂講授法，使用教師非營利組織管理實(shí)踐作為案例對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行分析、講解，使案例“有血有肉，接地氣、有人氣”。教師自身實(shí)踐所形成的案例不僅使課堂講述更加生動(dòng)深刻、深入淺出，同時(shí)本土案例的應(yīng)用還更容易引發(fā)學(xué)生的興趣和共鳴，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。此外，在課堂講授法之外，布置課外作業(yè)，同步使用實(shí)踐教學(xué)法。學(xué)習(xí)非營利組織管理理論知識(shí)后，教師布置課外作業(yè)，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式，利用教師所創(chuàng)辦非營利組織為平臺(tái)開展實(shí)踐，交流、討論實(shí)踐心得，培養(yǎng)學(xué)生非營利組織管理實(shí)際操作能力。

（三）整合教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容上，改革后的非營利組織管理課程教學(xué)主題在沿襲舊有模式八個(gè)教學(xué)主題的基礎(chǔ)上，對(duì)全部主題教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、提升，在明確課堂理論教學(xué)內(nèi)容之外，制定課外作業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，根據(jù)課程教學(xué)改革內(nèi)容表（見表1）開展教學(xué)工作。

? （四）變革考核方式

根據(jù)非營利組織管理課程教學(xué)內(nèi)容的變化，課程考核方式亦隨之發(fā)生變更，考核方式圍繞課程目標(biāo)而制定，考核內(nèi)容與課程教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合。課程考核方式由傳統(tǒng)的閉卷考試更改為考核，從課堂表現(xiàn)與課外實(shí)踐成果兩個(gè)方面進(jìn)行考核。其中，課堂表現(xiàn)與課外實(shí)踐成果各占課程總分值的50%，在此基礎(chǔ)上，課堂表現(xiàn)細(xì)分為課堂出勤率、課堂聽課投入程度與課堂討論參與情況，課堂出勤率占課程總分值的15%，課堂聽課投入程度占課程總分值的20%，課堂討論參與情況占課程總分值的15%，綜合多方面表現(xiàn)和成就確定最終成績。

四、非營利組織管理課程教學(xué)改革成效

2013—2014年， X高校在兩屆社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生中開展非營利組織管理課程教學(xué)改革后，學(xué)生非營利組織管理專業(yè)能力得到了顯著提升，其在課外作業(yè)實(shí)踐過程中形成的相關(guān)設(shè)計(jì)與工作策劃方案共被B機(jī)構(gòu)采納三項(xiàng)，同時(shí)教師課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)得分相較于2012年評(píng)價(jià)得分平均增加了11.34分。從學(xué)生能力提升、教學(xué)成果實(shí)際應(yīng)用和教學(xué)效果評(píng)價(jià)得分三個(gè)方面證實(shí)了非營利組織管理課程教學(xué)改革的成功和必要性。

實(shí)行非營利組織管理課程教學(xué)改革，在豐富受教育者理論知識(shí)的同時(shí)，又發(fā)掘、激發(fā)受教育者主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)、增強(qiáng)其實(shí)踐能力，既是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，同時(shí)也是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必然要求?；趯W(xué)生未來發(fā)展需要和社會(huì)發(fā)展需要而實(shí)施的教育，能形成具有豐富內(nèi)涵的個(gè)體，良好滿足社會(huì)變化和需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)共同發(fā)展進(jìn)步。此外，課程教學(xué)改革與教師的專業(yè)化成長互相依托、互相促進(jìn)，非營利組織管理課程教學(xué)改革在教師創(chuàng)辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)背景下開展，既依托于教師的專業(yè)化成長，又為教師的專業(yè)化成長提供舞臺(tái)，促進(jìn)了教師專業(yè)化成長和突破，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師兩類主體的共同進(jìn)步和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]詹姆斯·P·蓋拉特（James P.Gelatt）;鄧國勝等譯.

非營利組織管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，

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[2]王名.非營利組織管理概論[M].北京：中國人民大學(xué)出

版社，2010：2.