國有企業(yè)員工激勵(lì)問題與對策探討

張紅軍

摘 要：激勵(lì)是企業(yè)重要的人力資源管理手段之一，適當(dāng)?shù)募?lì)可以提高員工積極性和主動(dòng)性，可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。因此，在市場競爭環(huán)境日趨激烈的今天，員工激勵(lì)問題與對策研究也成為企業(yè)經(jīng)營管理中關(guān)注的重要話題。文章從激勵(lì)的作用入手，分析了國有企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題，并就國有企業(yè)員工激勵(lì)對策做出了研究。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；員工激勵(lì)；對策

所謂激勵(lì)，就是指通過外因調(diào)整使被激勵(lì)者的行為朝著激勵(lì)著預(yù)期方向發(fā)展的過程。激勵(lì)能使員工自覺投身到企業(yè)組織目標(biāo)工作中去。國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，我國國有企業(yè)也加大了改革步伐，形成了一定的員工激勵(lì)機(jī)制。不過，整體來看，我國國有企業(yè)在員工激勵(lì)方面仍存在許多問題，這不得不引起我們的關(guān)注。

一、國有企業(yè)員工激勵(lì)問題

（一）管理理念落后

在全球經(jīng)濟(jì)一體化沖擊下，國有企業(yè)不規(guī)范公司運(yùn)作問題逐漸凸顯，許多企業(yè)的經(jīng)營管理理念都難以滿足市場發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展需求，尤其是在人力資源管理上，許多企業(yè)管理層排資論輩思想嚴(yán)重，對員工激勵(lì)都不夠重視，大搞平均主義，嚴(yán)重挫傷了員工的工作熱情。

（二）激勵(lì)機(jī)制不完善且缺乏缺乏公平性

與其他性質(zhì)的企業(yè)相比，國有企業(yè)具有企業(yè)規(guī)模大、市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小、社會(huì)責(zé)任重等特點(diǎn)。國有企業(yè)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)復(fù)雜，只有建立一套完善的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，才能促進(jìn)人才和企業(yè)的并重發(fā)展。不過，由于有國家做后盾，許多國有企業(yè)都沒有就相關(guān)崗位、責(zé)任做出明確界定，缺乏有效的激勵(lì)評價(jià)體系，員工工作績效評價(jià)方法也缺乏合理性，如沒有建立能進(jìn)能出的人力資源流動(dòng)機(jī)制，員工基本工資級別和獎(jiǎng)金系數(shù)與員工職位相脫離等。

（三）激勵(lì)配套機(jī)制不完善

我國許多國有企業(yè)大都是某些領(lǐng)域的壟斷者，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上都缺少競爭壓力，人力資源管理市場化程度也較低，人員進(jìn)入與流出受市場機(jī)制影響較小。這就導(dǎo)致許多企業(yè)對員工發(fā)展規(guī)劃不夠重視，內(nèi)部溝通渠道不暢，致使企業(yè)激勵(lì)要素在選定上存在偏差，激勵(lì)平均現(xiàn)象嚴(yán)重，員工激勵(lì)缺乏針對性，而與員工激勵(lì)機(jī)制相配套的績效考核評價(jià)體系也尚未建立，使得許多員工對企業(yè)激勵(lì)的期望值不高。

（四）激勵(lì)方法和手段單一

我國國有企業(yè)的員工激勵(lì)方式主要有三種，分別是以工資、獎(jiǎng)金和福利為主的物質(zhì)報(bào)酬，一是職位升遷，一是精神激勵(lì)，如先進(jìn)稱號、工作榮譽(yù)等。這三種激勵(lì)方式都存在一定的問題，如物質(zhì)激勵(lì)平均主義、工資發(fā)放論資排輩的現(xiàn)象嚴(yán)重；職位升遷的有效用不斷遞減，一些人在升遷前后工作熱情較高，升遷一段時(shí)間后，就會(huì)變得消沉、平庸；榮譽(yù)激勵(lì)缺乏權(quán)威性，且在榮譽(yù)評定中，許多人都會(huì)有輪流坐莊的思想，榮譽(yù)評定標(biāo)準(zhǔn)和程序都不夠嚴(yán)格。整體來看，國有現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制與物質(zhì)激勵(lì)為主，而物質(zhì)激勵(lì)又存在著平均主義傾向，激勵(lì)的作用受限。

二、國有企業(yè)員工激勵(lì)對策

（一）端正人才觀，更新管理理念

國有企業(yè)管理層應(yīng)擯棄那種視員工為工具的狹隘理念，本著“以人為本”的管理理念，逐步建立健全“尊重人、依靠人、發(fā)展人”的人性化激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注員工精神激勵(lì)，加強(qiáng)管理部門、管理層與員工之間的交流和溝通，增強(qiáng)激勵(lì)要素的科學(xué)性。在激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)決策制定和執(zhí)行時(shí)代表員工的根本利益和迫切愿望，在崗位和人才安排上用其所長、避其所短，加強(qiáng)人才的優(yōu)化組合，以績效待人，落實(shí)員工民主管理的權(quán)力，保證員工利益，積極通過有效激勵(lì)來強(qiáng)化員工的主人翁精神。

（二）建立科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

人力資源管理理論告訴我們，人的需求是全方位的，只有滿足人的各種需求，才能將個(gè)體潛能挖掘出來。同樣，要想調(diào)動(dòng)國有企業(yè)員工的積極性，國有企業(yè)必須建立健全科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制。國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的核心是將企業(yè)業(yè)績與個(gè)人利益統(tǒng)一起來，同時(shí)確保激勵(lì)機(jī)制的多渠道、多層次性。這就要求國有企業(yè)管理層首先加強(qiáng)現(xiàn)代激勵(lì)理論學(xué)習(xí)，運(yùn)用層次分析法對企業(yè)激勵(lì)情況進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上建立以經(jīng)濟(jì)利益為核心、科學(xué)公平的薪酬體系，建立科學(xué)的員工考核評價(jià)體系，用競爭手段激活企業(yè)用人機(jī)制，健全集物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)于一體的、涵蓋薪酬激勵(lì)、績效考核、期股和股權(quán)激勵(lì)、精神激勵(lì)等激勵(lì)因素在內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制。其次，國有企業(yè)還要加大改革力度，將工資、獎(jiǎng)金、福利、人際關(guān)系等外在激勵(lì)手段和榮譽(yù)、升遷、成就等內(nèi)在激勵(lì)手段結(jié)合起來，切實(shí)提高激勵(lì)機(jī)制的有效性。

（三）實(shí)行多元化激勵(lì)方式

激勵(lì)機(jī)制不過是員工激勵(lì)的基礎(chǔ)，國有企業(yè)人力資源管理的特殊性要求企業(yè)管理人員必須結(jié)合管理情況，不斷完善即時(shí)激勵(lì)制度，采用適合切特點(diǎn)、員工需求的激勵(lì)方法激勵(lì)員工潛力，提高企業(yè)競爭力，如采用“彈性工作制”，通過工作崗位調(diào)動(dòng)、工作安排，激勵(lì)員工挑戰(zhàn)自我；管理人員在深入一線的同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)，對員工的行為作出激勵(lì)性表揚(yáng)；在日常管理中，以精神激勵(lì)為主、物質(zhì)激勵(lì)為輔，通過獎(jiǎng)金、禮品、獎(jiǎng)品、表揚(yáng)信、網(wǎng)站表演、內(nèi)刊宣傳等激勵(lì)手段，提升員工的自信心和榮譽(yù)感，以激勵(lì)員工更好地投入工作；在執(zhí)行員工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，按照企業(yè)管理流程公開履行兌現(xiàn)，增強(qiáng)激勵(lì)的典范作用。

（四）實(shí)現(xiàn)差別激勵(lì)

對于國有企業(yè)的員工來說，不同層次、年齡、崗位的員工的需求是不同的，即使是同一個(gè)員工，在職業(yè)生涯的不同階段，其需求也會(huì)有所不同。要想提高員工工作積極性，企業(yè)必須充分重視員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)，具體來說，企業(yè)要深入研究新形勢下員工需求層次、需求結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化，找準(zhǔn)員工主要激勵(lì)點(diǎn)，然后選擇能滿足員工最迫切需求的激勵(lì)措施，以達(dá)到更好的激勵(lì)效果，如對女員工實(shí)行報(bào)酬激勵(lì)，對男員工實(shí)行發(fā)展激勵(lì)，對學(xué)歷較高的專業(yè)型人才實(shí)行價(jià)值激勵(lì)，以激發(fā)員工對工作、企業(yè)的忠誠度。

總之，員工激勵(lì)之于企業(yè)發(fā)展來說有著重要意義。因此，國有企業(yè)要認(rèn)真分析員工激勵(lì)存在的問題，結(jié)合實(shí)際情況，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，采取有效激勵(lì)手段營造積極向上的內(nèi)部環(huán)境，以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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