泰媒：為中國游客改善服務

泰國《曼谷郵報》7月3日文章，原題：泰國旅游經(jīng)營者渴望中國人　泰國旅游和體育部表示，泰國旅游經(jīng)營者應提高對中國游客的服務標準。隨著明年來泰旅游的中國人有望達到近800萬人次，中國游客已是泰國旅游市場不可或缺的組成部分，并成為泰國最大的國際游客群體。

但該國旅游和體育部部長科布坎恩·瓦塔納芙然庫爾表示，泰國旅游經(jīng)營者的準備情況和服務標準令人憂慮?！拔覀儞娜绾螒獙χ袊慰腕E增所帶來的問題。我們需要來自各方的合作以升級該行業(yè)的標準。懶散的導游、非法或有名無實的旅行社、旅游欺詐等現(xiàn)象必須被清除?！彼f。另外一個重要問題是泰國人對中國游客的看法，因為后者的所作所為已引起許多當?shù)厝朔锤小?/p>

泰國國家旅游局東亞司司長林萍表示，泰中兩國關系很健康，泰國人應該關照中國游客?！叭绻麄儾粊硖﹪?，該行業(yè)將發(fā)生什么？”她說。林女士表示，中國游客在泰旅游期間從未指責當?shù)厝嗽谏缃痪W(wǎng)絡上謾罵他們。相反，他們提出的是“泰國人是否喜歡他們”等問題。

泰國旅游和體育部以及泰國旅行社協(xié)會都已通知本國旅游機構(gòu)監(jiān)督中國游客，并告知他們遵守當?shù)氐男袨橐?guī)范?！?/p>

（作者查達馬斯·欽馬尼翁，丁雨晴譯）