教師職業(yè)倦怠的研究述評(píng)

衛(wèi)雨歌

摘要：職業(yè)倦怠在教師群體中普遍存在。本文從教師職業(yè)倦怠概念的界定、研究方法、相關(guān)研究方面做了綜述，并提出了對(duì)未來的研究展望。

關(guān)鍵詞：教師；職業(yè)倦??；述評(píng)

中圖分類號(hào)：G451文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2015）06-0226-01

1.教師職業(yè)倦怠概念的界定

倦怠最早是于1960年由科學(xué)家提出用于描述慢性藥物成癮。在1974年美國心理學(xué)家Freudenberger首次提出職業(yè)倦怠這個(gè)概念。

Maslach和Jackson將職業(yè)倦怠定義為：在以為人服務(wù)對(duì)象的職業(yè)中，個(gè)體身心所產(chǎn)生的一種情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感低落的狀態(tài)。其中包含三個(gè)維度：情緒衰竭（emotional exhaustion）：為個(gè)體壓力維度；去個(gè)性化（depersonalization）：為人際關(guān)系維度；個(gè)人成就感低落（reduced personal accomplishment）：為自我評(píng)價(jià)維度[1]。

在職業(yè)倦怠中，教師已經(jīng)成為主要人群之一。教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)付工作的一種應(yīng)激反應(yīng)，是其在長期壓力下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離與冷漠[2]。

2.教師職業(yè)倦怠的研究方法

2.1訪談法。對(duì)一定數(shù)量幼兒園教師進(jìn)行結(jié)構(gòu)性或半結(jié)構(gòu)性訪談，如張冬梅在研究中根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果中比較突出的問題選取部分幼兒教師進(jìn)行訪談，以深層次了解他們對(duì)當(dāng)前工作的投入度，以及形成職業(yè)倦怠的原因[3]。

2.2問卷調(diào)查法。職業(yè)倦怠量表（教育版）（MBI-ES）由Maslach編制，該量表被公認(rèn)為是測量教師職業(yè)倦怠的“黃金準(zhǔn)則”，信度、效度及跨文化的一致性良好。共22個(gè)項(xiàng)目，分為情感耗竭、去個(gè)性化、低個(gè)人成就感3個(gè)維度。問卷采用Likert7級(jí)評(píng)分。

Maslach職業(yè)倦怠量表（MBI）由Michael Leiter等人編制，李超平、時(shí)勘修訂。量表共16個(gè)項(xiàng)目，包含MBI的三個(gè)維度，采用7級(jí)評(píng)分[4]。

基于Maslach等人的倦怠問卷，王國香、劉長江、伍新春等學(xué)者以自我效能感和抑郁作為職業(yè)倦怠的效標(biāo)，增添或刪除了各維度的部分題目，并對(duì)多次測試結(jié)果分析研究，最終確定了該EBI。包含MBI的3個(gè)核心維度，共21項(xiàng)，采用7級(jí)評(píng)分[5]。

張冬梅編制的《幼兒教師職業(yè)心態(tài)調(diào)查問卷》，問卷共包含3O題，采用5級(jí)評(píng)分[6]。

3.教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究

3.1人口學(xué)因素與職業(yè)倦怠。陶鳳燕、狄霜梅在對(duì)高職院校教師的研究中發(fā)現(xiàn)，在低個(gè)人成就感維度上，不同性別的教師得分存在差異。因?yàn)槟行愿敢庾非笫聵I(yè)上的成功，也更易在工作中感到大材小用，缺少熱情。

教齡、職稱不同，在情感衰竭維度存在差異。專業(yè)課教師的情感衰竭得分會(huì)隨教齡的增加、職稱的提升而不斷提高，因?yàn)榻處焸€(gè)人體力、精力會(huì)逐漸下降，而繁重的工作任務(wù)和其他諸多責(zé)任，使教師逐漸出現(xiàn)情感衰竭。

陳劍藍(lán)在研究中發(fā)現(xiàn)，年齡對(duì)教師在職業(yè)倦怠上維度的表現(xiàn)影響顯著。隨著教師年齡的增長，教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)呈現(xiàn)先增長后衰退的倒u字型發(fā)展趨勢，在41-50歲這一階段達(dá)到高峰，因?yàn)檫@一時(shí)期為教師事業(yè)上升期，若知識(shí)技能沒有隨之發(fā)展，易出現(xiàn)倦怠狀況。

3.2工作壓力與職業(yè)倦怠。劉曉明通過對(duì)職業(yè)壓力、教學(xué)效能感與教師職業(yè)倦怠的關(guān)系的考察得出結(jié)論，職業(yè)壓力對(duì)教師倦怠具有正向預(yù)測作用：職業(yè)壓力直接導(dǎo)致中小學(xué)教師出現(xiàn)情緒衰竭和去個(gè)性化狀況；職業(yè)壓力越大，教師情緒衰竭和去個(gè)性化的程度就越嚴(yán)重。

3.3社會(huì)支持與教師職業(yè)倦怠。劉玉賢、張莉莉在對(duì)幼兒園女教師的研究中發(fā)現(xiàn)，社會(huì)支持與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)。宋成以特殊教育教師為研究對(duì)象，從支持的類型對(duì)社會(huì)支持與職業(yè)倦怠的關(guān)系角度進(jìn)行研究，得到了同樣的結(jié)論：社會(huì)支持越高的教師，職業(yè)倦怠感越低。

3.4自我效能感與職業(yè)倦怠。張婷對(duì)教師教學(xué)效能感、應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究得出：高職教師職業(yè)倦怠總分及三個(gè)維度均與教師教學(xué)效能感及兩個(gè)維度存在顯著負(fù)相關(guān)，表明高教學(xué)效能感的教師，其職業(yè)壓力感較小，所體驗(yàn)到的職業(yè)倦怠感較輕。因此積極地解決各種壓力，利于提高自我效能感，降低職業(yè)倦怠狀況。

3.5主觀幸福感與教師職業(yè)倦怠。章永和魏欣通過皮爾遜相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，特殊教育教師總體幸福感與職業(yè)倦怠及各因子存在顯著的負(fù)相關(guān)。這表明總體幸福感越高，產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性越低。教師的職業(yè)倦怠也直接對(duì)總體幸福感產(chǎn)生負(fù)向的預(yù)測作用。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師對(duì)工作的低情感卷入，使教學(xué)成效下降，降低了自身的總體幸福感。

4.教師職業(yè)倦怠的研究展望

目前已有的職業(yè)倦怠研究中，大部分使用問卷調(diào)查法，特別是對(duì)MBI問卷的運(yùn)用。對(duì)于教師職業(yè)倦怠，教師有更大的發(fā)言權(quán)，因此在研究中需要我們更多的與教師的實(shí)踐相結(jié)合。另外，已有研究大多從心理學(xué)角度研究，但造成職業(yè)倦怠的原因除了教師自身體驗(yàn)外，還與學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)多個(gè)方面有關(guān)，因此研究時(shí)也應(yīng)擴(kuò)展思路，豐富研究內(nèi)容。

（作者單位：河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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