關(guān)于上海高校考勤機(jī)與學(xué)生到課情況及其改進(jìn)對策的研究

陳玉婷++歐燁++李瑩

摘 ?要：當(dāng)前，高校內(nèi)缺勤現(xiàn)象已成為不利于營造大學(xué)課堂有序性的主要癥結(jié)。本文對上海六所高校進(jìn)行調(diào)查，分析導(dǎo)致高校缺勤現(xiàn)象的原因，得出其主觀原因是源自學(xué)生自身，而當(dāng)下盛行的考勤機(jī)與學(xué)生到課情況并不存在直接聯(lián)系。我們基于對高校考勤機(jī)的內(nèi)容優(yōu)化，在提高學(xué)生滿意度的同時實(shí)現(xiàn)大學(xué)課堂的有序性，并以期為學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的期望值。

關(guān)鍵詞：考勤機(jī);高校;到課率

一、背景介紹

高校考勤制度，作為監(jiān)督學(xué)生到課率的一項管理制度，毋庸置疑，常年來在高校的管理體制中占據(jù)著重要地位，高?？记谥贫戎械牟涣夹袨橐言跐u漸影響積極的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)環(huán)境。伴隨科技發(fā)展，電子化產(chǎn)品陸續(xù)走進(jìn)人們視線，考勤機(jī)作為高?？记谥贫鹊囊粋€載體也逐漸被應(yīng)用于各大高校，但其問世時間較短，諸多缺點(diǎn)在使用中為人詬病。

二、研究綜述

考勤機(jī)誕生于20世紀(jì)70年代，是一種用以考核員工及學(xué)生出勤狀態(tài)的工具。中國大學(xué)應(yīng)用考勤機(jī)作為判斷課堂到課情況源于2006年10月，湖南大學(xué)美雅國際教育學(xué)院設(shè)置指紋考勤機(jī)作為授課老師考察學(xué)生到課狀況的依據(jù)。[1]此后，云南大學(xué)、鄭州大學(xué)等高校也相繼安裝考勤機(jī)來督促學(xué)生到課。

在過去的研究中，有學(xué)者對于考勤軟件的實(shí)際應(yīng)用提出了以下構(gòu)想，李迎認(rèn)為考勤機(jī)的內(nèi)部系統(tǒng)中應(yīng)包括兩部分，即門禁考勤系統(tǒng)和考勤處理軟件。[2]學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前高校內(nèi)指紋識別考勤機(jī)較其他考勤機(jī)具有優(yōu)越性，基于學(xué)生不同指紋的細(xì)節(jié)特征進(jìn)行鑒別，具有唯一性，[3]更為客觀反映學(xué)生到課情況。

對于學(xué)生缺課情況這一問題，有學(xué)者指出是學(xué)生受互聯(lián)網(wǎng)的影響，導(dǎo)致其從思想上并未對學(xué)習(xí)予以重視。就教學(xué)秩序管理上而言，教師監(jiān)督不到位，導(dǎo)致管理的寬松性給學(xué)生創(chuàng)造了逃課機(jī)會[5]在論述解決方案時，學(xué)者指出這所有原因的根治點(diǎn)應(yīng)從課程改革入手，配套學(xué)生教育及職業(yè)規(guī)劃，在兩方面達(dá)到實(shí)現(xiàn)。哈特福德大學(xué)研究學(xué)者詹森斯奈德（Jason Snyder）表示，學(xué)生的到課情況是與其學(xué)習(xí)成績具有正向關(guān)聯(lián)，學(xué)校會根據(jù)到課采取相應(yīng)加分以激勵學(xué)生。[6]

就以上二者的關(guān)系，李碩曾表示高校采用課前打卡課后指紋識別來抑制缺課對強(qiáng)化學(xué)校教學(xué)管理起到了一定作用，但是這僅短暫吸引了學(xué)生注意力，并不能從根本上將學(xué)生帶回大學(xué)課堂。[7]事實(shí)上，要想從根本上改善這一問題是一個循序漸進(jìn)的過程?？记跈C(jī)的出現(xiàn)，在技術(shù)上為我們解決這一問題帶來了便利，通過電子網(wǎng)絡(luò)、校方后臺系統(tǒng)自動化考察學(xué)生到課。

對以往學(xué)者的觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，他們無疑提出了很好的系統(tǒng)設(shè)置構(gòu)想來達(dá)到監(jiān)測學(xué)生到課的目的。考勤機(jī)的作用除了體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)學(xué)生考勤之外，還應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化，去適應(yīng)受眾人群需求。上述學(xué)者的研究有兩點(diǎn)局限，其一是僅從考勤機(jī)的物理原理提出構(gòu)想，未考慮到考勤機(jī)作為考勤制度的載體所體現(xiàn)的思想價值，應(yīng)當(dāng)依靠設(shè)計解決缺課。其二是僅研究逃課原因和解決對策，但對策大都拘泥于依靠學(xué)生、老師、學(xué)校三者的行為，忽略了考勤機(jī)可能帶給我們的受益點(diǎn)。我們認(rèn)為，考勤機(jī)不該單純作為一個手段，更需體現(xiàn)它的內(nèi)在意義。為了能夠得出考勤機(jī)潛在的利用價值，研究將從缺勤原因切入，對照原因制定考勤機(jī)的改進(jìn)方案，利用功能增設(shè)改善當(dāng)前的缺勤現(xiàn)象。

三、學(xué)生缺勤的主要原因提出

我們假設(shè)造成缺勤現(xiàn)象的原因主要涉及四個層面，分別為學(xué)生、教師、學(xué)校制度及考勤機(jī)本身。

（一）學(xué)生層面

1.主觀責(zé)任意識薄弱，缺乏上課積極性。

學(xué)生在大學(xué)內(nèi)對自身時間的掌控遠(yuǎn)高于中學(xué)時代，學(xué)生不會束縛于高校課程規(guī)范，而會按照主觀意識去選擇參與感興趣的活動。

2.對課程內(nèi)容不感興趣。

在學(xué)生間較普及的一個觀點(diǎn)是學(xué)習(xí)無用派，專業(yè)內(nèi)容更新速度并不能與時下社會發(fā)展相一致，造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的知識過時。依靠通過教育實(shí)現(xiàn)向上流動的動力越來越小，成本反之增高，渠道變窄的趨勢越發(fā)明顯。[8]上課與否不再成為獲取美好未來的必要途徑。社會經(jīng)驗漸趨成為衡量學(xué)生工作表現(xiàn)的一個重要指標(biāo)，而專業(yè)學(xué)習(xí)也就可有可無了。

3.厭學(xué)心理膨脹，主觀拒絕上課。

厭學(xué)主要是指學(xué)生對待在校期間各類學(xué)習(xí)感到厭倦的心理態(tài)度。教育心理學(xué)家加涅對于“態(tài)度”一詞的解釋是，態(tài)度是通過學(xué)習(xí)而形成的影響個體行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)。張軍曾采用Likert五點(diǎn)量表對500名大學(xué)生進(jìn)行厭學(xué)心理的研究得出，造成大學(xué)生的厭學(xué)心理的原因可以分為動力型、學(xué)障型、身心型、人際關(guān)系型和外因型。在分析中指出，難以理解教師授課內(nèi)容，不滿教師的課程安排和厭倦教師授課方式都是學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理的因素，在主觀行為上，因為對于課程、教師、學(xué)校等方面的不滿而拒絕上課。[9]

4.上課時間與個人活動沖突，放棄上課。

美國著名的成人思維研究學(xué)者拉伯維維夫認(rèn)為，成年期思維中的形式邏輯性逐漸減退，而以現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向的實(shí)用性成分逐漸增多。[10]大學(xué)生作為成年人，在其思維過程中，他們會更多的考慮自身未來的發(fā)展與展望?；谖磥磉x擇，他們自然大多會選擇以自身活動為重點(diǎn)，而放棄上課，也就造成了時下大量缺勤的現(xiàn)象。

5.周邊同學(xué)缺勤，自身盲目從眾。

法國著名大眾心理學(xué)大師勒龐認(rèn)為，從眾心理是指個體被群體所淹沒，表現(xiàn)普遍的無意識。[11]每個人作為個體，在群體中生活，易于被群體思想所影響從而導(dǎo)致錯誤行為的選擇。連續(xù)學(xué)號學(xué)生的集體缺勤恰恰反映了這一觀點(diǎn)，為了達(dá)到一個群體的步調(diào)一致，個體的行為就會盲目跟隨群體的行為。

（二）教師層面：課程設(shè)計不合理，內(nèi)容陳舊，授課方式沉悶，無法引起學(xué)生興趣。

在授課過程中，老師選擇的授課方式以教本宣科為主，教學(xué)方法創(chuàng)新程度不夠，造成了學(xué)生反感的負(fù)面情緒。授課內(nèi)容的陳舊，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。[12]讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦心理，也就對課程產(chǎn)生了心理排斥，任課教師的教學(xué)方式在一定程度上與學(xué)生的到課率存在正相關(guān)關(guān)系。

（三）學(xué)校制度層面：監(jiān)管力度不適當(dāng)，忽視學(xué)生出勤與課程質(zhì)量直接的雙向關(guān)系。

上海大多數(shù)高校中都設(shè)有監(jiān)管出勤的檢查小組，但是監(jiān)管時間有限，當(dāng)學(xué)生洞悉學(xué)校抽查規(guī)律，則會導(dǎo)致了缺勤現(xiàn)象的蔓延。而且在學(xué)校政策上，有研究證明強(qiáng)制性的政策有利于降低學(xué)生的缺課行為。[13]

（四）考勤機(jī)層面：機(jī)器高校應(yīng)用有待加強(qiáng)，多有局限，缺勤現(xiàn)象難以遏制。

當(dāng)前上海高校普遍采用的學(xué)生考勤制度有兩類，一類是以上課點(diǎn)名和簽到為代表的傳統(tǒng)考勤方式。這類考勤方式在大學(xué)中應(yīng)用的時間最為久遠(yuǎn)，把控嚴(yán)格。另一類是以磁卡考勤機(jī)為代表的電子化考勤機(jī)制。其代表磁卡考勤機(jī)相對于前者擁有省時省力的優(yōu)點(diǎn)，但在這個過程中，代刷考勤現(xiàn)象并不能被有效遏制，導(dǎo)致了學(xué)生利用考勤機(jī)的這個缺陷來達(dá)到出勤但不上課的目的。

四、考勤情況與到課率關(guān)系研究

針對“考勤機(jī)與學(xué)生到課情況的相關(guān)性”研究，我們在上海高校中隨機(jī)采樣，共計回收有效問卷203份，其中大一104份，大二47份，大三45份，大四7份。

經(jīng)調(diào)查，考勤機(jī)與學(xué)生到課情況不存在直接關(guān)聯(lián)。其中，導(dǎo)致缺勤現(xiàn)象嚴(yán)重的主要原因源自學(xué)生自身。學(xué)生作為有獨(dú)立意識的個體，在選擇到課這一問題上受自身意識主導(dǎo)。

（一）缺課情況的主要原因

我們認(rèn)為，造成當(dāng)前缺勤現(xiàn)象泛濫的主要原因是學(xué)生的意識主導(dǎo)、行為選擇、心理因素及家庭原因。

針對學(xué)生“主觀責(zé)任意識薄弱，缺乏上課積極性”這一原因，約有35.96%的學(xué)生同意這一觀點(diǎn)，他們受到自身主觀意識影響，對課程懈怠心理。其中7名學(xué)生表示他們會因為感到疲勞而不去上課，而6名學(xué)生表示他們并不在乎是否上課。大多數(shù)學(xué)生（82.76%）認(rèn)為逃課在大學(xué)課堂中是允許的，僅17.24%學(xué)生認(rèn)為缺勤是錯誤行為。因此，培養(yǎng)當(dāng)下大學(xué)生的主觀責(zé)任感，建立正確的社會態(tài)度尤為重要，要提倡積極向上的思想。

針對學(xué)生“對課程內(nèi)容不感興趣”，約有31.03%的學(xué)生認(rèn)同這一觀點(diǎn)。學(xué)生更傾向于在課余時間參加文娛活動，約28%的學(xué)生選擇待在宿舍上網(wǎng)、玩游戲，約16%的學(xué)生則會選擇參加學(xué)生會社團(tuán)的活動，除卻33%的學(xué)生不會選擇逃課以外，24%的學(xué)生則會選擇自己去圖書館進(jìn)行自習(xí)。這個現(xiàn)象的發(fā)生反映了當(dāng)代大學(xué)生忽視考勤，一部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。游戲、網(wǎng)絡(luò)是兩大易讓學(xué)生上癮的媒介，當(dāng)下娛樂形式不斷更新?lián)Q代，若學(xué)生長期沉溺于此勢必會對未來有所危害。

年

級 平均

缺課次數(shù) 平均

課程數(shù) 缺課率

（平均缺課次數(shù)/平均課程數(shù)）（%）

大一 2.65 7.48 35.42

大二 3.63 11.57 31.37

大三 4.71 8.02 58.72

大四 3.57 3.71 96.22

表1各年級缺課率分布

針對學(xué)生“厭學(xué)心理膨脹，主觀拒絕上課”，學(xué)生表示他們大多在校期間對各類學(xué)習(xí)感到厭倦，不能滿足自身需求而產(chǎn)生的消極情緒使他們對于大學(xué)課堂排斥。經(jīng)調(diào)查，約有9.85%的學(xué)生表示這是造成他們選擇缺課的原因之一。學(xué)生的厭學(xué)心理大多來源于自身心理的不成熟，又未對未來有深度思考，所以此類大學(xué)生缺乏的是對自身正確的定位。僅因為討厭學(xué)習(xí)而選擇缺課是一種不負(fù)責(zé)的行為，更正錯誤的行為，才能在課堂學(xué)習(xí)中樹立正確的態(tài)度。

針對學(xué)生“上課時間與個人活動沖突，放棄上課”而選擇缺課。經(jīng)調(diào)查，約有51.23%的學(xué)生表示這一行為是造成他們選擇缺課的原因之一。如表1所示，對比各年級學(xué)生的缺課率，其中大四學(xué)生的缺課率高于其余三個年級。其中大三與大四傾向于把時間用于實(shí)習(xí)，而大一與大二傾向于課外實(shí)踐和社團(tuán)活動。這一現(xiàn)象說明了大部分學(xué)生認(rèn)為課外學(xué)習(xí)的價值勝于課堂學(xué)習(xí)。對想就業(yè)的學(xué)生來說，在大學(xué)期間積累工作經(jīng)驗是很重要的。這就可以解釋為什么大三大四的同學(xué)傾向于用實(shí)習(xí)來取代課堂時間。對于大一大二學(xué)生來說，社團(tuán)活動能給他們帶來比課堂學(xué)習(xí)更多的活力。針對從眾缺課這個原因，約11.82%的學(xué)生表示贊同。這個缺課原因大多是基于學(xué)生的心理情緒主導(dǎo)，學(xué)生缺乏自主意識，缺乏獨(dú)立思考的精神。

基于考勤機(jī)，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生針對其的看法存在不同且接受程度各異，具體表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

其一，學(xué)生認(rèn)為考勤機(jī)合理性有待提升。約48.77%的學(xué)生認(rèn)為上海高校中設(shè)考勤機(jī)考察學(xué)生是合理的。由此可見，考勤機(jī)在上海高校學(xué)生中的支持率并不高，它在課堂考勤中的應(yīng)用是否有效仍受到考驗。

節(jié)約上課時間 促進(jìn)學(xué)生自覺出勤 提高上課質(zhì)量 無/其他

合理 49.49% 81.82% 37.37% 4.04%

不合理 56.73% 47.12% 19.23% 8.65%

表2不同學(xué)生不同觀點(diǎn)分布

其二，學(xué)生對于考勤機(jī)的態(tài)度各異，考勤機(jī)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求進(jìn)行改善。在支持考勤機(jī)的同學(xué)中，約53.2%的學(xué)生認(rèn)為考勤機(jī)為課堂教學(xué)節(jié)省了大量用于上課點(diǎn)名的時間，約64.04%的學(xué)生表示考勤機(jī)的應(yīng)用促進(jìn)學(xué)生自覺出勤，養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在否定考勤機(jī)的同學(xué)中，僅19.23%認(rèn)為考勤機(jī)能提高上課質(zhì)量。學(xué)生對于理論學(xué)習(xí)類課程熱情不高，這類課程的缺課率很高，這說明了學(xué)生缺課是他們的主觀問題。

其三，學(xué)生對考勤方式的偏好不同，考勤機(jī)的認(rèn)可程度有待提高。盡管“上課點(diǎn)名”這一考勤方式仍然在高校大學(xué)生中受到普遍的認(rèn)可，但50.50%的學(xué)生表示她們愿意接受利用“考勤機(jī)”作為考察到課情況的手段之一。約71.43%的學(xué)生表示在高校中考勤機(jī)的設(shè)置，尤其是校園卡考勤機(jī)容易造成代為考勤現(xiàn)象，不利于學(xué)生責(zé)任心的建立。

（二）缺課情況的次要原因

對于教師層面，其一，教師使用考勤機(jī)頻率低，并不能利用考勤機(jī)對學(xué)生到課做出準(zhǔn)確反饋。約60%的學(xué)生認(rèn)為若是學(xué)校和老師一學(xué)期只抽查一次考勤或不考勤，他們傾向于缺課，可見教師考勤頻率越高，學(xué)生缺課頻率越低。其二，約65.51%的學(xué)生認(rèn)為，課程設(shè)計不合理，無法引起學(xué)習(xí)興趣，這主要反映了教師備課的不足造成了學(xué)生缺課。

對于學(xué)校制度層面，約29.06%的學(xué)生認(rèn)為若學(xué)校不采取考勤監(jiān)督到課率，也就不存在上課必要。經(jīng)調(diào)查，約62.04%的學(xué)生認(rèn)為上海高校內(nèi)設(shè)有考勤制度是必要的?？梢娍记谥贫仍诖髮W(xué)中不可或缺，對于學(xué)校方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育。學(xué)校需要針對曠課的學(xué)生制定懲罰措施，約有81.77%的學(xué)生表示若學(xué)校加大對缺勤現(xiàn)象的處罰，他們將不再選擇缺課。

綜上所述，造成學(xué)生到課情況不理想的主要原因是源于學(xué)生自身，與考勤機(jī)并不存在直接關(guān)系。

五、結(jié)論和建議

考勤機(jī)的面世，主要是依靠客觀事物來維持學(xué)生出勤，但它未能達(dá)到預(yù)期效果，僅在學(xué)生出勤過程中扮演一個督促者的角色。我們認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)以科學(xué)手段監(jiān)督學(xué)生的到課情況，從考勤機(jī)的內(nèi)容設(shè)置上出發(fā)，高?？记跈C(jī)可以在結(jié)合傳統(tǒng)考勤的基礎(chǔ)上，仿效手機(jī)APP來協(xié)助高校在考勤機(jī)制上得到一個提升，實(shí)現(xiàn)考勤機(jī)的實(shí)效性、及時性和人性化。

（一）建立理想考勤機(jī)制，激勵學(xué)生出勤。

高校理想的考勤機(jī)制應(yīng)該由兩部分構(gòu)成，即硬性考勤方式及軟性考勤方式。硬性的考勤方式主要以校方及教師的監(jiān)督為主，在制度上對學(xué)生出勤實(shí)現(xiàn)明文規(guī)定，確保考勤公平。而在軟性考勤方式方面，教師以自身為主體，在豐富上課方式的情況下，淡化正式考勤，在授課形式新穎等層面吸引學(xué)生出勤。

（二）機(jī)網(wǎng)系統(tǒng)互通，課程時間提醒。

高?？记跈C(jī)是以高校一卡通中心系統(tǒng)或共享數(shù)據(jù)中心平臺為橋梁，以數(shù)據(jù)交換為載體，實(shí)現(xiàn)考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)與考勤機(jī)同步。其主要功能是通過數(shù)據(jù)的整合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生出勤情況實(shí)時同步到校園網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，能夠出具系統(tǒng)的考勤記錄。我們認(rèn)為高?？记跈C(jī)可以參照時下流行的超級課程表的功能，將高校校園網(wǎng)數(shù)據(jù)加載入考勤系統(tǒng)內(nèi)部，在學(xué)生需要上課的時間段實(shí)行提醒機(jī)制，幫助學(xué)生備忘上課的時間與地點(diǎn)，這也有助于高校提高上課出勤率。

（三）雙機(jī)系統(tǒng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)實(shí)時公開。

高?？记跈C(jī)的信息交流不應(yīng)該單純局限在高校校園網(wǎng)和考勤機(jī)的系統(tǒng)之間，還應(yīng)該搭建第三方的數(shù)據(jù)交流平臺，即與學(xué)生的交流平臺。高?？记跈C(jī)能夠嘗試開發(fā)一個類似于手機(jī)端的APP軟件，但是主要是以數(shù)據(jù)提醒為主。在學(xué)生利用校園卡簽到完畢時，該生的考勤手機(jī)端可以顯示出“某生已于某時某刻在某處對某項課程進(jìn)行出勤簽到”的字樣，實(shí)現(xiàn)信息在學(xué)生手機(jī)端的實(shí)時公開。

（四）學(xué)生信息接收，缺勤警戒提醒。

學(xué)生對于課程的出勤其實(shí)大都決策權(quán)是掌握在學(xué)生自己手中，高?？记跈C(jī)系統(tǒng)我們認(rèn)為應(yīng)該增設(shè)獎懲版塊內(nèi)容，對學(xué)生缺勤次數(shù)設(shè)定警戒線，若是學(xué)生的缺勤次數(shù)逼近警戒線，考勤機(jī)系統(tǒng)將會發(fā)送相關(guān)警戒提醒以及缺勤次數(shù)高于警戒數(shù)將會受到的學(xué)校相關(guān)部門的懲罰細(xì)則。這一項內(nèi)容的增設(shè)有利于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識，以學(xué)生本職及規(guī)范來引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的學(xué)習(xí)態(tài)度。

（五）學(xué)生課程反饋，教師接收意見。

高?？记跈C(jī)的設(shè)置不該局限于對于學(xué)生出勤情況的監(jiān)管，還應(yīng)當(dāng)著力于對任課教師授課質(zhì)量的監(jiān)督與反饋。在確保搭建高?？记谙到y(tǒng)與學(xué)生交流平臺的基礎(chǔ)上，增設(shè)反饋意見版塊。利用學(xué)生的與課感受來實(shí)時反饋教師的授課質(zhì)量，學(xué)生是對于教師授課情況最直觀的受益者，所以學(xué)生對于教師的反饋是教師授課參考最有效的依據(jù)。學(xué)生利用手機(jī)端考勤機(jī)系統(tǒng)對任課教師的授課情況進(jìn)行打分與評價，而任課老師在課后直接接收到學(xué)生對于該堂課程的意見并在下次課程中進(jìn)行相關(guān)的課程調(diào)整來滿足學(xué)生需求。這樣有利于加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的互動，培養(yǎng)和睦的師生關(guān)系，以共進(jìn)步的目標(biāo)來達(dá)成教學(xué)質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：上海金融學(xué)院）