新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展研究

張健

摘 要：新時(shí)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)管理創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉逐漸凸顯重要性，探索企業(yè)管理創(chuàng)新新途徑有重要現(xiàn)實(shí)意義。而我國(guó)大部分企業(yè)帶有鮮明的傳統(tǒng)思想管理色彩，企業(yè)軟實(shí)力有待加強(qiáng)，相應(yīng)管理與創(chuàng)新決策機(jī)制在新形勢(shì)下面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)新形勢(shì)下企業(yè)管理過(guò)程存在問(wèn)題的分析，提出相應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；企業(yè)管理；創(chuàng)新發(fā)展

一、企業(yè)管理概述

管理創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是企業(yè)的不止追求。當(dāng)前，國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化經(jīng)濟(jì)加強(qiáng)，科技信息和知識(shí)經(jīng)濟(jì)充斥著時(shí)代發(fā)展，企業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新型創(chuàng)新議題不斷涌現(xiàn)，一個(gè)以人為本，權(quán)責(zé)分明的管理體制成為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展始終遵循創(chuàng)新原則，基于管理機(jī)制、管理方式、管理技術(shù)、管理文化的創(chuàng)新為企業(yè)建設(shè)鋪設(shè)新發(fā)展路徑，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)發(fā)展中遇到問(wèn)題的不確定性產(chǎn)生了企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，而管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果就是“收益”或“損失”。有果必有因，所以，改變企業(yè)發(fā)展中的一些重要因素就可影響到企業(yè)收益狀況。而企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)資源配置和運(yùn)作過(guò)程來(lái)看，一般分三個(gè)層次：層次一，模式的變動(dòng)；層次二，模式的實(shí)施；層次三，影響決策的信息。在這三個(gè)層次運(yùn)行中，最為關(guān)鍵的就是通過(guò)實(shí)行企業(yè)管理控制，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

二、新形勢(shì)下企業(yè)管理過(guò)程存在的問(wèn)題

1.企業(yè)文化缺乏凝聚力

企業(yè)靈魂就是企業(yè)文化，它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的管理方法和理念。只有當(dāng)企業(yè)文化完全融入到員工思想的時(shí)候，企業(yè)員工才能真正把自己和企業(yè)完全融為一體，促使企業(yè)高速發(fā)展。但從目前狀況來(lái)看，我國(guó)很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的作用。如果企業(yè)不能把企業(yè)文化和企業(yè)的人力資源管理緊密聯(lián)系起來(lái)，那么企業(yè)就不能良性發(fā)展。所以，必須把企業(yè)文化和公司的每一個(gè)員工緊密連接在一起，使其完全發(fā)揮作用。

2.財(cái)務(wù)管理理念缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行干預(yù)和確定，這種管理理念實(shí)質(zhì)上存在偏差。企業(yè)財(cái)務(wù)收支管理工作的延伸與發(fā)展就是預(yù)算管理，為此，企業(yè)管理過(guò)程中人們往往將財(cái)務(wù)預(yù)算管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作當(dāng)中的一項(xiàng)組成來(lái)看，相關(guān)工作開(kāi)展主要依據(jù)財(cái)務(wù)部門制度完成。一些企業(yè)甚至由于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的認(rèn)知程度有限，將其理解為是企業(yè)財(cái)務(wù)部門資金控制行為，出現(xiàn)這樣理念上的偏頗不可避免會(huì)造成實(shí)際工作效果出現(xiàn)問(wèn)題。在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)日益完善及管理計(jì)劃日益增強(qiáng)的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重視力度不斷加大。財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中各種預(yù)算的直接體現(xiàn)形式，但實(shí)質(zhì)上財(cái)務(wù)預(yù)算包括企業(yè)各種業(yè)務(wù)、資源以及資金管理等，這些內(nèi)容并不是財(cái)務(wù)部門管理的范圍。

3.有限規(guī)模對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)造成阻礙

主要表現(xiàn)在不規(guī)范管理和資金不足兩方面，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用工作的開(kāi)展造成制約。企業(yè)信息管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用必然要伴隨企業(yè)巨大的資金投資，諸多企業(yè)本身利潤(rùn)率偏低，資金匱乏。資金限制企業(yè)發(fā)展，通用性和極度廉價(jià)的信息管理系統(tǒng)軟件成為此類企業(yè)購(gòu)買的著眼點(diǎn)，系統(tǒng)性不足是這類軟件的突出特征，與企業(yè)自身繁雜的業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)管理方法格格不入。而且其自帶的風(fēng)險(xiǎn)性，無(wú)法保證企業(yè)按時(shí)按質(zhì)的生產(chǎn)效率，企業(yè)效益與管理效率受到限制，不僅不能優(yōu)化企業(yè)資源配置，帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)效益，反而會(huì)因?yàn)檫M(jìn)一步加劇這類企業(yè)資金匱乏現(xiàn)狀，危及到市場(chǎng)生存。另外，脫離于規(guī)定要求之外的業(yè)務(wù)管理和隨意性突出的業(yè)務(wù)流程，是企業(yè)應(yīng)用信息管理系統(tǒng)失敗的另一主要因素。因此，加強(qiáng)管理，規(guī)范流程是企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的必經(jīng)之路。

4.對(duì)企業(yè)管理認(rèn)識(shí)不全面

要想很好的開(kāi)展企業(yè)人力資源管理就必須對(duì)其進(jìn)行有一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。但是，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，許多公司的管理人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)都是片面的，還是認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考評(píng)，在管理中沒(méi)有涉及到績(jī)效的計(jì)劃和對(duì)績(jī)效改進(jìn)。在公司進(jìn)行全面考核時(shí)，只進(jìn)行單純的績(jī)效考核。在一個(gè)季度或者多個(gè)季度末，通知公司員工通過(guò)表格或者報(bào)告匯報(bào)自己的業(yè)績(jī)。同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展和管理中沒(méi)有對(duì)企業(yè)發(fā)展方向做一個(gè)規(guī)劃和分層，這樣就會(huì)使公司的員工對(duì)工作的目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)明確認(rèn)識(shí)，使公司員工不能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，因此考核也就不能很好實(shí)施。

5.企業(yè)管理與戰(zhàn)略目標(biāo)不協(xié)調(diào)

現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在的另一問(wèn)題在于預(yù)算管理沒(méi)有與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，存在管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，使財(cái)務(wù)預(yù)算管理未能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。預(yù)算管理限于短期利益，使不同預(yù)算管理銜接差，給企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)帶來(lái)影響。在企業(yè)利益發(fā)展與財(cái)務(wù)管理中，經(jīng)營(yíng)者利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)效果與企業(yè)預(yù)算管理情況有直接聯(lián)系，例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況較差，但為保證在一定任期內(nèi)達(dá)到一定利潤(rùn)，管理者會(huì)通過(guò)出售股份的形式而實(shí)現(xiàn)利益完成，這種短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有制約性影響。再如，就現(xiàn)階段企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，很多企業(yè)為達(dá)到上市目標(biāo)，企業(yè)制定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完全以財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為指標(biāo)，并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所表達(dá)的含義為這個(gè)企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)所完成的財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)在完成這個(gè)指標(biāo)過(guò)程中所做出的內(nèi)部努力和系統(tǒng)調(diào)整等內(nèi)容無(wú)法體現(xiàn)。并且通過(guò)企業(yè)預(yù)算與企業(yè)其他方面管理來(lái)看，都尚未形成統(tǒng)一的管理體系，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展策略

1.建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)管理過(guò)程應(yīng)有一個(gè)帶有自身特色的企業(yè)文化。它能使企業(yè)管理有一個(gè)良好的工作氛圍，同時(shí)也能影響職工的工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃，使他們的個(gè)人素質(zhì)能夠得到全面提升，使公司能安全穩(wěn)定發(fā)展。應(yīng)將企業(yè)人力資源的績(jī)效管理同企業(yè)的文化緊密聯(lián)系起來(lái)，這樣加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，也能很好促進(jìn)人力資源績(jī)效管理工作開(kāi)展。妥善處理員工報(bào)酬和崗位體系，要實(shí)事求是的提升員工工作地位，使公司員工在企業(yè)文化的影響下能夠凝聚在一起，為企業(yè)的快速發(fā)展構(gòu)筑一個(gè)堅(jiān)實(shí)城墻來(lái)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。

2.完善企業(yè)人力資源管理制度

企業(yè)績(jī)效管理中最核心的部分是績(jī)效管理制度，它是企業(yè)能和諧發(fā)展的管理屏障，從這一點(diǎn)來(lái)看，需要穩(wěn)固人力資源績(jī)效管理的過(guò)程，把績(jī)效管理工作的進(jìn)行落實(shí)，從而能過(guò)為整個(gè)管理打好底子。公司只有不打折扣的落實(shí)制定的人力資源績(jī)效體系，并按要求嚴(yán)格進(jìn)行把控施展，管理人員要針對(duì)公司的需要設(shè)置工作崗位，對(duì)不必要的崗位進(jìn)行裁撤，從而完善公司職位要求。讓職工充分認(rèn)識(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和其包含的內(nèi)在意義，規(guī)定工作內(nèi)容，工作崗位名稱等等。另外還要結(jié)合實(shí)際對(duì)工作的制度進(jìn)行確定，使公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和員工能夠統(tǒng)一起來(lái)。

3.健全自適性強(qiáng)的預(yù)算管理系統(tǒng)

（1）形成反饋機(jī)制

在企業(yè)中形成預(yù)算管理系統(tǒng)需充分發(fā)揮這項(xiàng)系統(tǒng)中應(yīng)有的基本職能，還應(yīng)形成具有自適性的預(yù)算反饋機(jī)制，通過(guò)反饋機(jī)制企業(yè)能進(jìn)行具體適應(yīng)性調(diào)整。

（2）形成分級(jí)預(yù)控

無(wú)論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)都應(yīng)形成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)分級(jí)預(yù)控。通過(guò)分級(jí)預(yù)控不斷完善企業(yè)相關(guān)預(yù)算及確保預(yù)算安全。除此之外，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)針對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行績(jī)效與相關(guān)評(píng)估考評(píng)。這是在企業(yè)內(nèi)部形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理內(nèi)容之一。針對(duì)財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)預(yù)估值等結(jié)果進(jìn)行考核比較，并形成相關(guān)成績(jī)分?jǐn)?shù)，查找問(wèn)題所在，分析問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，并在隨后工作開(kāi)展過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整更正。

4.加強(qiáng)檢查監(jiān)督制度的執(zhí)行力度

對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，立法、行政、司法三權(quán)分立，從而相互制約與平衡。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既要有良好的執(zhí)行部門，也需要有與之制約的監(jiān)管部門。建立好一個(gè)內(nèi)部的監(jiān)督管理部門是每個(gè)企業(yè)能夠進(jìn)行內(nèi)部控制的必要條件之一。因此，根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小，選定不同的人數(shù)參與監(jiān)督部門建設(shè)，這是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否合理合法的考量。除了在內(nèi)部設(shè)定監(jiān)管部門之外，企業(yè)可以定期聘請(qǐng)公司外的會(huì)計(jì)等人才對(duì)企業(yè)資本、工作運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和審核，以便于企業(yè)管理工作順利進(jìn)行。

5.研發(fā)企業(yè)個(gè)性化發(fā)展系統(tǒng)軟件

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)集多樣信息處理功能于一身的系統(tǒng)，要想對(duì)它有所開(kāi)發(fā)，就必須知道它的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)功能，包括導(dǎo)入、解決、導(dǎo)出這三個(gè)功能。企業(yè)在面臨數(shù)據(jù)龐大的資料庫(kù)時(shí)，往往需要大費(fèi)周章地連續(xù)進(jìn)行這三個(gè)步驟，而經(jīng)過(guò)企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有資料的加工歸類后，企業(yè)工作量就會(huì)相應(yīng)地減少了很多，會(huì)為決策人員進(jìn)行下一步?jīng)Q策提供更充裕的時(shí)間，極大提高了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而企業(yè)所要對(duì)所持信息進(jìn)行處理的原因不盡相同，信息管理系統(tǒng)則是能夠通過(guò)企業(yè)導(dǎo)入的信息先自動(dòng)歸類處理，解決一些機(jī)械繁瑣的事務(wù)，在進(jìn)行下一步深層次加工數(shù)據(jù)前，置換出初步處理好的信息數(shù)據(jù)，供決策者根據(jù)時(shí)下情況自由選擇，這樣一種頗具人性化理念的設(shè)置為決策者定奪方案時(shí)留出更多余地。一個(gè)健全的企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)具有完整流程的系統(tǒng)，在單個(gè)與單個(gè)之間形成因果，在多個(gè)運(yùn)行功能之間形成連接的關(guān)系，有一個(gè)順暢的運(yùn)行公式。這樣一個(gè)運(yùn)算公式涵蓋了諸如信息導(dǎo)入導(dǎo)出和上文提及的各種處理方式，在信息基本處理過(guò)后，出于謹(jǐn)慎和專業(yè)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)還備有檢驗(yàn)結(jié)果的功能，這個(gè)功能雖說(shuō)是一個(gè)檢驗(yàn)流程，卻扮演著十分重要的角色，故與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有聯(lián)系的科目都應(yīng)當(dāng)被注入，如生產(chǎn)策劃、購(gòu)買原料、人員調(diào)配、管理供貨、物流管理等，以解決決策者因信息處理不當(dāng)而造成決策失誤的后顧之憂。企業(yè)信息管理是一個(gè)需要長(zhǎng)期運(yùn)作的系統(tǒng)，一旦企業(yè)對(duì)其設(shè)定完成，就意味著要投入企業(yè)運(yùn)作很長(zhǎng)一段時(shí)間。所以，在開(kāi)發(fā)之初就必須考慮到影響管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的多種因素，如社會(huì)發(fā)展、企業(yè)運(yùn)作完成狀況，以及相關(guān)影響因素。連接于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)部分缺一不可，運(yùn)算過(guò)程中一旦遺漏某個(gè)環(huán)節(jié)，哪怕只是毫不起眼的一步，對(duì)決策者下一項(xiàng)步驟開(kāi)展都有不小風(fēng)險(xiǎn)。管理信息系統(tǒng)中的每個(gè)因素，都要兼顧到開(kāi)創(chuàng)、落實(shí)、處理、分類的每個(gè)環(huán)節(jié)。

6.加大培訓(xùn)力度以提高從業(yè)人員整體素質(zhì)

提高企業(yè)工作人員整體素質(zhì)能有效從員工自身角度上減少問(wèn)題產(chǎn)生。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)個(gè)體，為了企業(yè)正常運(yùn)行就必須提高企業(yè)人員的素質(zhì)水平。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，要求從業(yè)人員要持有相應(yīng)的工作資格證，就好比會(huì)計(jì)人員應(yīng)該擁有《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》一樣，從專業(yè)技能角度上提高對(duì)企業(yè)人員的教育。但是，僅僅只有這一方面的教育是不夠的，企業(yè)應(yīng)該為職員提供技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，對(duì)企業(yè)人員開(kāi)展教育活動(dòng)，提高員工對(duì)企業(yè)的集體感，這才是企業(yè)內(nèi)部有效控制的手段。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展道路任重而道遠(yuǎn)。眾所周知，企業(yè)置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，受外部環(huán)境影響較大，發(fā)展弊病不斷涌現(xiàn)，突出表現(xiàn)在人力資源管理問(wèn)題上。企業(yè)資源管理的一個(gè)重要組成部分就是人力資源管理。企業(yè)創(chuàng)新管理不但是一種高級(jí)思想，同時(shí)還是一種先進(jìn)的管理方法。它可使公司管理人員通過(guò)一些談話和交流與公司員工達(dá)成共識(shí)，使公司目標(biāo)和員工目標(biāo)在一個(gè)水平上，進(jìn)而更有利于公司發(fā)展和管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展更需我們相關(guān)從業(yè)人士的共同努力。

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