你的App為什么上不了TOP10

李建華

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機成為了中心。

手機之所以智能，就在于手機上能裝載應(yīng)用軟件（App）。每天都有人從應(yīng)用商店下載安裝App，不滿意就手起刀落直接刪除。下載和刪除，只在一瞬間，最終留下來的也就那么幾個App：微信、淘寶、百度地圖等。

艾媒咨詢發(fā)布的一篇研究報告顯示，App的生命周期平均只有10個月，85%的用戶會在1個月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機中刪除，而5個月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。在中國APP榜單上，占據(jù)前幾名的始終是BAT（指百度、阿里巴巴、騰訊這三家公司）開發(fā)的手機應(yīng)用，20%的App攫取了80%的行業(yè)收入，“二八效應(yīng)”十分明顯。

這就是當前APP行業(yè)的貧富不均現(xiàn)狀。盡管如此，每天依然有大量新的App涌入應(yīng)用商店，試圖一夜爆紅?？芍挥猩贁?shù)幾個App能成為“暴發(fā)戶”，更多的App則沉淀在應(yīng)用商店中無人問津。在App Store中，中國的“僵尸應(yīng)用”占比高達81.3%。

為什么“僵尸應(yīng)用”占比這么高？該如何延長App的生命周期？

同質(zhì)化嚴重

App萌芽于2010年。早期App創(chuàng)業(yè)方向基本是端到端的移植，即從PC端移植到手機端。比如PC上有音樂、視頻、社交等軟件，然后就把這些軟件移植到移動端。

盡管當時App創(chuàng)業(yè)只是簡單地端到端的復(fù)制，但由于智能手機正以驚人的速度遞增，而手機應(yīng)用供不應(yīng)求，還是能吸引大量用戶。

到現(xiàn)在，App行業(yè)已有5年發(fā)展史，其市場空白早已填滿?？扇缃翊罅康腁pp創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新能力不足，基本還是走復(fù)制這一老路，導(dǎo)致應(yīng)用商店中App同質(zhì)化嚴重。

在百度應(yīng)用中心搜索“音樂”二字，能找到500多個音樂App；搜索“憤怒的小鳥”，能搜出300多個App。在同質(zhì)化非常嚴重的當下，若沒有創(chuàng)新，要想在幾百個App的競爭中脫穎而出，難度可想而知。

受眾過窄或過寬

除了同質(zhì)化嚴重外，一些App也存在受眾過于狹窄或過于寬泛的問題。所謂狹窄，是指App創(chuàng)業(yè)方向太窄，市場受眾太少。曾有一個創(chuàng)業(yè)者，想做關(guān)于物品置換的App。這種App不僅受眾窄，且在具體操作過程中涉及的鏈條太長，即使制作出來了，由于用戶太少，也難以形成規(guī)模而帶來利潤。

這樣的App，大多是開發(fā)者沒有做過精細的市場調(diào)查而臆想出來的，即使開發(fā)出來了也很難存活下去。由于用戶太少，下載量也少，所以也不會受到應(yīng)用商店重視。

還有一些App創(chuàng)業(yè)者，考慮的受眾則過于寬泛。曾有一個傳統(tǒng)企業(yè)出身的創(chuàng)業(yè)者，花了幾萬元制作了一個叫“旅游門戶”的App，目標受眾是旅行社和旅游用戶。在線旅游本身已經(jīng)是片紅海，創(chuàng)業(yè)者如果好高騖遠，恐怕也很難做大。再比如母嬰App、家電App，涵蓋內(nèi)容大而全，它們也很難做大。它們的創(chuàng)業(yè)者大多為傳統(tǒng)行業(yè)出身，對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了解甚少，只是看到了移動互聯(lián)網(wǎng)有商機，就盲目“殺入”。

追求速成

目前的App，除了一部分由專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團隊開發(fā)之外，大部分是由外包團隊或程序一鍵生成。這種做法降低了App制作門檻，讓App開發(fā)變得更加容易。

比如一鍵生成App，有時候幾分鐘就能生成一個App。還有一些外包團隊，由于前期有大量的App源程序，在后期開發(fā)的時候基本是“換湯不換藥”，也能在一周之內(nèi)開發(fā)完成一個App。

App生成速度快，導(dǎo)致其質(zhì)量低劣，用戶體驗差。有些App還出現(xiàn)無法兼容用戶手機、安裝失敗、運行崩潰等質(zhì)量和使用問題。

現(xiàn)在大多數(shù)App創(chuàng)業(yè)者傾向于快速“造”App發(fā)財，而不是開發(fā)一款A(yù)pp，“造”App在意的是結(jié)果和速度，開發(fā)App則更加注重用戶體驗，講求細節(jié)。所謂欲速則不達，快速制造的App顯然無法真正吸引用戶。

此外，應(yīng)用商店中還存在大量盜版、山寨和病毒App。360公司發(fā)布的《2014年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)App分發(fā)行業(yè)報告》顯示，平均每個正版App就有26.3個盜版，可見國內(nèi)App盜版現(xiàn)象非常嚴重。

盜版、山寨現(xiàn)象橫行，中國App行業(yè)處于混亂、缺乏市場監(jiān)管的狀態(tài)，導(dǎo)致整個App行業(yè)萎靡不振。

缺錢，缺渠道

來自業(yè)內(nèi)的公開數(shù)據(jù)顯示，各類App數(shù)量已經(jīng)超過300萬。其中，用戶數(shù)超過5000萬的App不到100個，大部分App沉沒在應(yīng)用商店深處無人問津。此時，要想在上百萬的App海洋中脫穎而出，比拼的是營銷和推廣技巧，說到底就是比拼資源和資金。

目前App推廣方式，主要有應(yīng)用商店廣告位、手機內(nèi)置、刷榜等，這些方式對資金要求都比較高。比如前10位的應(yīng)用商店廣告位，報價一般在每天2萬元；手機內(nèi)置App價格則在2-5元每個用戶；要想沖上應(yīng)用商店排行榜前10名，在保證不被下架（刷榜被應(yīng)用商店檢測到將會遭到下線）的情況下，最少需要100萬元。無疑，高昂的推廣費用對個人開發(fā)者和中小團隊開發(fā)者來說，都是一筆不小的開支。

在推廣渠道上，目前國內(nèi)10大安卓應(yīng)用商店主要由百度、騰訊、360、小米等大型互聯(lián)網(wǎng)廠商壟斷。這些廠商一方面控制著渠道，一方面還推出自己的App產(chǎn)品。比如百度推出了100多款A(yù)pp，360也有十幾款。在自身渠道上，好位置基本都被自己產(chǎn)品“霸占”，有競爭的App或者同質(zhì)的App，要么被下架，要么就被放在后幾頁。這對中小開發(fā)者來說，在缺錢又沒渠道的情況下，都是很難突破的壁壘。

總之，如果沒有選對方向，沒有足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品，又沒有足夠的資金和資源，要想在當前移動互聯(lián)網(wǎng)的App行業(yè)獲得突破，幾乎是不可能的。這也是為什么80%的App，只能永遠沉在應(yīng)用商店中變作“僵尸應(yīng)用”的原因。

突破口一：借勢而為

在激烈競爭中，還是有一些App脫穎而出，靠奇招取勝，延長了生命周期。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)App創(chuàng)業(yè)向深度化發(fā)展，單純依靠端到端復(fù)制想獲得成功的機會已經(jīng)不多，而找準趨勢、借勢而為的App創(chuàng)業(yè)則是突破口。目前幾個比較熱的App創(chuàng)業(yè)趨勢有O2O、在線教育、P2P金融等。這三個領(lǐng)域不僅是行業(yè)趨勢，在盈利模式上也非常清晰。對用戶來說，這些也屬于剛需領(lǐng)域。比如O2O行業(yè)中的洗衣、保潔、家政、按摩等領(lǐng)域，用戶接受度高，很容易產(chǎn)生現(xiàn)金流，同時又和移動互聯(lián)網(wǎng)的位置屬性相結(jié)合，發(fā)展非常迅速。

在渠道方面，由于屬于新領(lǐng)域，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭還沒來得及關(guān)注，這就給了這些App搶占市場的機會。在推廣方面，由于是創(chuàng)新類的App，也容易受到渠道青睞。比如，某流量巨大的瀏覽器曾針對O2O領(lǐng)域的App做過專題推薦，這些渠道是普通App所無法享受的。所以，借勢而為的App，其市場會是上升狀態(tài)，更容易獲得資金青睞。

突破口二：選擇好的營銷渠道

有了好的方向，還要有好的營銷渠道。以新奇渠道為主，以傳統(tǒng)渠道為輔，是當前App快速爆發(fā)的新方式。比如臉萌、足記等App，它們傳播的主要渠道是微信朋友圈。微信作為當前用戶量最大的App（據(jù)稱用戶群已經(jīng)5億），有著比微博更強的營銷擴散力和生命力。通過這種營銷渠道，能讓App的用戶數(shù)快速增長。

另外，新的技術(shù)帶來的新產(chǎn)品如Html5、自媒體等也是好的品牌營銷渠道，比如“圍住神經(jīng)貓”等應(yīng)用，則是依靠Html5火爆的。

當然，好的營銷渠道需要好的營銷方法，好的營銷方法也需要以好的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，而好的產(chǎn)品就是要能很好滿足用戶的剛性需求。而這也是為什么臉萌、足記能瞬間火爆卻無法持久的根本原因，它們只是一款即時娛樂App。這些App大都曇花一現(xiàn)，不能長期存在，因為用戶的娛樂點永遠瞬息萬變。

突破口三：儲備雄厚的資金和資源

作為App創(chuàng)業(yè)者，如果沒有足夠的資金和資源，想做到千萬級別用戶難度較大。開發(fā)前期，App創(chuàng)業(yè)者需儲備一定量的資金和資源，白手起家的App創(chuàng)業(yè)成功幾率很小。

在資金方面，創(chuàng)業(yè)者主要通過和天使、VC等投資機構(gòu)對接，學會為App尋找長遠發(fā)展的資金支持，可通過各種路演比賽及其他人脈方式獲得。

在資源方面，創(chuàng)業(yè)者需要渠道、媒體等合作資源，這些資源都需要提前積累。有人說，App創(chuàng)業(yè)有資金支持就可以了，這話不假，但花錢的水平也有高低之分?；ㄍ瑯拥腻X，有的創(chuàng)業(yè)者能帶來上百萬用戶，有的則連幾萬用戶都沒有，這主要取決于經(jīng)驗和資源是否發(fā)揮作用。雄厚的資金支持，能讓一個App創(chuàng)業(yè)團隊活得更久，但要想活得更好，就必須要有深厚的資源積累。（支點雜志2015年6月刊）