新硬件不只是智能化
42歲的佟京京把自己的運(yùn)動時(shí)間,從每周2次調(diào)整為每天2小時(shí)。在健身房里,她大部分的任務(wù)是與拳擊教練對打,或者說被對方打倒在地。人們很難想象,一位收入頗豐的銀行高級經(jīng)理會如此消磨業(yè)余時(shí)間。
而這一切,只是因?yàn)橘【┚┵I了去往太空的船票,花費(fèi)10萬美元。她正在努力為充分享受待在太空的6分鐘,以及返回地面時(shí)承受的4個(gè)大氣壓強(qiáng)而做體能訓(xùn)練。在全國,購買同一家公司太空船票的還有30多人,其中不乏鄧紫棋、韓庚這樣的人氣明星。
這家私人太空旅行公司名為XCOR,位于美國加州的沙漠里。與“鋼鐵俠”埃隆·馬斯克著名的SpaceX不同,XCOR沒有雄厚資金的支持,甚至主管都經(jīng)常無薪可發(fā)。十幾年來,它小心翼翼地確保自己的每一個(gè)進(jìn)階都能盈利,甚至不得不通過預(yù)售太空旅行船票維持生存。
這是美國創(chuàng)客們正在做的事情。
對于中國大多數(shù)創(chuàng)客,“太空夢”或許有些遙遠(yuǎn),大家好像更愿意將熱情紛紛傾注于一杯互聯(lián)網(wǎng)咖啡之中。但看過了太多功能雷同、價(jià)值有限、外觀相仿的手環(huán)、腕表,我們真不能茍同這是在參與“改變世界”。
新硬件時(shí)代的邏輯是這樣的:如果穿戴式的機(jī)械高蹺可以幫人們安全地行走,那么梯子就已被重新發(fā)明;如果手語的視頻翻譯器可以直接輸出聲音或文字,那么對聾啞人和社會都是福音。新硬件時(shí)代里造物將不只是簡單的功能創(chuàng)新,而是真正的深層價(jià)值創(chuàng)造。
當(dāng)知名評論作家魏武揮受邀參觀XCOR,站在沙漠腹地的這家公司里,他萌生出一個(gè)念頭:造手機(jī)真算不上什么有情懷的事。
“免費(fèi)、低價(jià)、快迭代”錯(cuò)哪兒了
當(dāng)我們說起“互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者會想到什么?免費(fèi)、低價(jià)、快迭代。
的確,有無數(shù)具有所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”的成功者,曾不遺余力地布道過類似觀點(diǎn)。這使得“互聯(lián)網(wǎng)三定律”超越了互聯(lián)網(wǎng)的范疇,儼然成為所有領(lǐng)域創(chuàng)客們的《圣經(jīng)》。但事實(shí)是,對于新硬件創(chuàng)客們,這些論點(diǎn)完全是南轅北轍。
硬件是和軟件完全不一樣的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)公司做軟件,當(dāng)用戶呈幾何數(shù)級增長時(shí),其成本基本不變。但硬件要面臨庫存、售后服務(wù)等壓力,這逼迫硬件公司要無時(shí)無刻不想著壓縮成本、盡快盈利。免費(fèi)?那是火上澆油,燒光的是生存幾率和未來。
同時(shí),低價(jià)比免費(fèi)更危險(xiǎn)。公司賣的的確是硬件產(chǎn)品,但產(chǎn)品背后的增值服務(wù)更重要。一款產(chǎn)品,當(dāng)它被廉價(jià)銷售的時(shí)候,即便利潤率能夠維持較高的水平,但增值服務(wù)在消費(fèi)者心中的價(jià)值卻蕩然無存。不是所有的便宜都能打動用戶,就像并不是所有的果粉都會成為米粉一樣。況且,就物質(zhì)價(jià)值而言,好東西天然地就要高價(jià)。
最后,快速迭代對于硬件是個(gè)坑。軟件迭代非常迅速,成本也低。但硬件對工藝的要求非常高,牽扯到更多現(xiàn)實(shí)的困境,例如改造生產(chǎn)線、培養(yǎng)技術(shù)工人等,快速迭代的代價(jià)是無限制抬升成本。況且,一個(gè)粗制濫造的硬件產(chǎn)品草率出爐,低劣的品牌印象,還會讓市場給他數(shù)月后迭代的期待嗎?
能量產(chǎn)的硬件才叫產(chǎn)品
理解了上述三大誤區(qū)背后的硬件邏輯,我們還面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)象:許多硬件創(chuàng)業(yè)公司,其產(chǎn)品發(fā)布的日期在不斷“跳票”。這是因?yàn)?,大部分投身硬件?chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都缺乏足夠的硬件制造背景,因此低估了可能遇到的困難。
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,軟件和 App 并沒有“量產(chǎn)”這樣一個(gè)概念。但是對于硬件而言,只有可以量產(chǎn)的硬件,才能叫做產(chǎn)品,原型不是產(chǎn)品。過去一年,我們總是能在科技媒體上看到有各種新奇的硬件產(chǎn)品問世,但是之后就再無音信。背后的原因就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往可以打造出一款原型產(chǎn)品,但是從原型到商用,中間還有相當(dāng)長的距離。
理解制造,是創(chuàng)客邁向硬件革命家的分水嶺。對于一些正在硬件創(chuàng)業(yè)路上的團(tuán)隊(duì)而言,這種理解意味著要向現(xiàn)實(shí)進(jìn)行妥協(xié)。
或許你有一個(gè)十分新穎的點(diǎn)子,但是如果無法盡快將其實(shí)現(xiàn),那么這個(gè)點(diǎn)子也就一文不值?;蛟S你的產(chǎn)品還在研發(fā),或者剛剛有些起色,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)巨頭們也開始涉足同一領(lǐng)域。這就要求我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),要在用戶體驗(yàn)和生產(chǎn)制造中間取一個(gè)平衡,這可能是不符合互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)想法,但是在制造業(yè)中就是這樣。
對了,談到這里就遇到一個(gè)非常經(jīng)典的問題。以前這個(gè)問題的版本是“如果鵝廠抄你怎么辦”,新硬件時(shí)代里這個(gè)問題的版本是“如果小米投資了同行怎么辦”。在此,有個(gè)在創(chuàng)業(yè)路上遭遇過2次小米的“過來人”的回答是:如果自己不是華為、360這樣的絕頂高手,不用亮劍,趕緊閃,換個(gè)山頭,滅掉一批土匪,你還是山大王!
誰先播種,誰先收割
但顯然,新硬件還沒有成為國內(nèi)創(chuàng)業(yè)文化的主流,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們搶著端上一杯互聯(lián)網(wǎng)咖啡的時(shí)候,你不能想象他們能捏起一顆油污的螺絲釘。
我們在進(jìn)一步深度數(shù)字軟化,美國卻已悄悄進(jìn)入新硬件時(shí)代:無人駕駛卡車剛獲得行駛牌照,谷歌智能機(jī)器馱驢已進(jìn)入軍隊(duì)服役,特斯拉電動車儼然成為極客標(biāo)配……而更多的稀奇古怪的新玩意兒,還在大學(xué)、車庫和孵化器里被研發(fā)著。
更重要的是,那些不善言辭的技術(shù)人才并不孤獨(dú),改變世界的道路上處處有助力。
比如遍布硅谷的創(chuàng)客孵化器,其實(shí)更像一家家大學(xué)實(shí)習(xí)工廠,里邊有各種機(jī)床和工作臺,還有3D打印機(jī)等各種先進(jìn)設(shè)備。極客和創(chuàng)客們在各自的工作臺上開發(fā)自己的東西,需要的原材料都從孵化器里要,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品從原型到最后包裝完畢的樣品,都在這個(gè)工廠里完成。
孵化器還要扮演VC的角色,給每個(gè)創(chuàng)業(yè)者一定的資金支持,錢花光了,如果產(chǎn)品好,還可以再給錢。一旦1/10的項(xiàng)目被孵化出來,產(chǎn)生B輪的投資價(jià)值,其成本全收回來了,雙贏!
事實(shí)上,帶動中國互聯(lián)網(wǎng)熱的BAT,其關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)不全是“互聯(lián)網(wǎng)+”。阿里收購了很多硬件型的公司,據(jù)說準(zhǔn)備搞無人駕駛智能電動汽車;百度在搞中國大腦、百度眼、神燈、翻譯機(jī);騰訊在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)。他們已經(jīng)像股市中的機(jī)構(gòu)投資者一樣,悄悄出貨。
中國是制造業(yè)大國,我們有那么多制造業(yè)的企業(yè)家們,是否在“互聯(lián)網(wǎng)”的狂熱中冷靜一下?放眼2~3年后的未來,那里有一個(gè)“新硬件時(shí)代”在悄悄來臨。這個(gè)時(shí)代更適合制造業(yè)實(shí)業(yè)家的口味和習(xí)慣,更渴望傳統(tǒng)制造業(yè)的供應(yīng)鏈和經(jīng)驗(yàn)。
制造業(yè)企業(yè)家何必現(xiàn)在轉(zhuǎn)彎,進(jìn)入陌生的岔道?把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),繼續(xù)向前開,可能坦途無限。中國的新制造業(yè)正處在黎明前的黑暗之中,但是在天際間,已經(jīng)有一絲曙光,誰先播種,誰先收割。