事業(yè)部改革過程中企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的探索及實踐

蘇雷

摘 要：本文對改革過程中企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，思想觀念的引領(lǐng)、管理方式的變革和發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型等進行了評價和分析，明確了企業(yè)文化建設(shè)效果評價，在事業(yè)部改革中將企業(yè)文化轉(zhuǎn)型與企業(yè)管理有效融合方面進行了積極有益的探索。

關(guān)鍵詞：事業(yè)部改革；企業(yè)文化；轉(zhuǎn)型；實踐；

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-02-00-02

隨著國家整體改革的進一步深化，國有企業(yè)市場化的改革力度將不斷加大，統(tǒng)一開放競爭有序的現(xiàn)代市場體系將加快完善，軍工企業(yè)也將面對更加激烈的市場競爭環(huán)境。從原來的“獨此一家別無分店”，由國家定需求、下任務(wù)的計劃管理，到面向市場摸爬滾打，靠質(zhì)量、品質(zhì)、品牌競爭贏得市場，謀求發(fā)展，改革的深化和管理的變革，必然需要企業(yè)文化的變革和轉(zhuǎn)型，需要思想觀念、管理理念、經(jīng)營方式、發(fā)展模式等方方面面的變革。如何通過企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，加強對思想觀念的引領(lǐng)、管理方式的變革和發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，將是軍工企業(yè)在新時期企業(yè)文化建設(shè)中面臨的一個重要課題。

一、加強輿論宣傳，引導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變

在思想建設(shè)方面，結(jié)合事業(yè)部各階段工作進展、遇到的困難和問題，從事業(yè)部制管理知識的普及開始，先后推出《轉(zhuǎn)變觀念是推進發(fā)展的前提》、《單位發(fā)展與員工意識》、《以新的高度和視野推進事業(yè)部發(fā)展》、《關(guān)于機關(guān)在事業(yè)部改革中定位的思考》、《事業(yè)部長要算經(jīng)濟賬》、《事業(yè)部發(fā)展要做好“開源”和“節(jié)流”兩篇文章》、《事業(yè)部長要正確處理六個關(guān)系學(xué)會“彈鋼琴”》等相關(guān)的知識介紹和論述文章，并開展“機關(guān)在事業(yè)部改革中定位的思考”、“實現(xiàn)文化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)事業(yè)部與員工共同發(fā)展”等專題討論，引導(dǎo)事業(yè)部樹立市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和成本意識，引導(dǎo)事業(yè)部員工樹立與事業(yè)部發(fā)展模式相適應(yīng)的市場觀念意識、競爭意識、經(jīng)營意識和成本意識，為事業(yè)部各階段工作開展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍、促進事業(yè)部員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。

二、以職業(yè)經(jīng)理人為目標，培養(yǎng)事業(yè)部長引領(lǐng)發(fā)展能力

作為事業(yè)部的“首長”，在事業(yè)部改革中，事業(yè)部部長無疑是一個非常重要的角色。事業(yè)部長轉(zhuǎn)型是否成功，直接關(guān)系著事業(yè)部的發(fā)展走向，關(guān)系到事業(yè)部能否在市場的風(fēng)雨中經(jīng)受洗禮并茁壯成長。關(guān)注事業(yè)部長隊伍的成長，就是關(guān)注事業(yè)部的成長。

在組織建設(shè)方面，給事業(yè)部長充分的授權(quán)，并將事業(yè)部部長的成長目標定位為“優(yōu)秀的企業(yè)家”、“合格的職業(yè)經(jīng)理人”，要求事業(yè)部部長要具備企業(yè)家的素質(zhì)，要有做大做強的雄心。

由于事業(yè)部管理機制逐步推進，各事業(yè)部在新舊機制轉(zhuǎn)型方面的進程不同，各事業(yè)部自身業(yè)務(wù)和與市場銜接度不同，以及事業(yè)部長適應(yīng)新角色的能力不同，各事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟運行和經(jīng)營管理等方面發(fā)展不平衡。為指導(dǎo)事業(yè)部長快速成長，我們定期舉辦事業(yè)部長交流會，請事業(yè)部長談思路、談方法，探討問題、交流心得，并連續(xù)推出《事業(yè)部長要算經(jīng)濟賬》、《事業(yè)部長要正確處理六個關(guān)系學(xué)會“彈鋼琴”》等多篇論述，為事業(yè)部長處理面臨的各種問題指引方向。我們還連續(xù)推出以“強化事業(yè)部主體責(zé)任意識”、“如何做好事業(yè)部經(jīng)營管理”、“如何抓好事業(yè)部內(nèi)部管理”等為主題的事業(yè)部長訪談錄，專題報道，發(fā)掘和交流事業(yè)部長管理的經(jīng)驗和心得，為其他事業(yè)部提供借鑒和指導(dǎo)，幫助他們解決遇到的困難和問題。

這些工作，有力地促進了事業(yè)部長的成長，也是事業(yè)部在成長過程中少走了很多彎路。更重要的是，我們通過這些導(dǎo)向性的文化建設(shè)活動，為事業(yè)部長們灌輸了先進的管理理念，養(yǎng)成了良好的管理習(xí)慣。

三、加強隊伍建設(shè)，強化行為塑造

在隊伍建設(shè)方面，富于事業(yè)部在隊伍管理上的自主權(quán)，并幫助各事業(yè)部建立崗位體系，實行事業(yè)部內(nèi)部干部競聘和員工全員聘用合同制，在事業(yè)部完成了通信、武器領(lǐng)域的三級主管設(shè)計師選拔試點工作，并逐步在所內(nèi)其他事業(yè)部推廣，健全了事業(yè)部人員流動機制和員工發(fā)展通道。

四、推進科研體系調(diào)整和機關(guān)改革，為事業(yè)部發(fā)展創(chuàng)造良好“外環(huán)境”

重構(gòu)科研生產(chǎn)組織管理架構(gòu)。將科研生產(chǎn)組織管理職能逐步下放到各事業(yè)部。建立調(diào)度新體系，調(diào)整科研生產(chǎn)計劃管理、任務(wù)下達、過程協(xié)調(diào)與管控方式，外協(xié)責(zé)任主體轉(zhuǎn)移，除技術(shù)外協(xié)外，均由事業(yè)部自主決定。

推進機關(guān)改革，在組織上體現(xiàn)為職能融合、機構(gòu)合并，人員減少、職員精干；職責(zé)定位則調(diào)整為牽引發(fā)展、統(tǒng)籌監(jiān)管、服務(wù)實體三個層面。

五、企業(yè)文化轉(zhuǎn)型建設(shè)效果評價

（一）新的觀念逐步樹立起來了

1、發(fā)展的主動性強了——由被動執(zhí)行為主動謀劃

比較事業(yè)部運行前后的發(fā)展，我們可以明顯地感到，各事業(yè)部自主謀發(fā)展的主動性明顯增強，由原來的“被動等任務(wù)、埋頭干型號”，變?yōu)橹鲃舆m應(yīng)市場、積極開拓市場、用心發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)市場，并按照市場需求謀劃和推進相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)提升，相應(yīng)調(diào)整和完善事業(yè)部內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)，取得了顯著的進步。

2、市場意識強了

從這幾年的情況看，事業(yè)部員工的市場意識大大增強了，“人人講市場”、的氛圍逐漸濃厚，“客戶即是市場”成了大家的共識。除了事業(yè)部專門組織人員進行技術(shù)論證和市場開發(fā)外，事業(yè)部的員工出差也都額外帶著任務(wù)，關(guān)注、跟蹤和引導(dǎo)用戶需求，及時把用戶的新需求、新信息帶回來，并與用戶建立密切的聯(lián)系，與綜合管理部門相互配合，盡力拓展市場。“開源”收到了較好的效果。

3、成本意識強了

各事業(yè)部在成本上更加注意精打細算——“處處講成本”。除了事業(yè)部在制度和管理上控制成本外，事業(yè)部員工要地成本意識顯著增強，并在自己工作的每個環(huán)節(jié)、每項工作中都自覺地把成本理念貫徹其中。

比如原材料元器件采購，在滿足要求的前提下，更加注重性價比，并盡量采取批量采購的方式，以減少采購成本。設(shè)計師進行材料和元器件選型，不再為高等級是選，“只買對的、不買貴的”；設(shè)計評審的把關(guān)作用得到更多地重視，以最大程度地確保設(shè)計方案的正確性，減少設(shè)計更改，控制質(zhì)量成本；批產(chǎn)意識也增強了，采用批量試驗、批量投產(chǎn)的方式被更多地采用，以提高效率、減少成本。在外協(xié)中“只提需求、不問價錢”已成“明日黃花”，多方考察比價比對，能集成的集成，能借用的借用，“拿來主義”成為產(chǎn)品實現(xiàn)方式的多種選項之一。

4、機關(guān)部門圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展“牽引、統(tǒng)籌、服務(wù)”的意識強了

確立了“牽引發(fā)展、統(tǒng)籌監(jiān)管和服務(wù)實體”的機關(guān)工作定位，并按照產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展的需要對機關(guān)整體架構(gòu)進行了調(diào)整。隨著事業(yè)部改革的深化，機關(guān)管理部門精細化管理、服務(wù)發(fā)展的意識顯著增強。

（二）事業(yè)部自主發(fā)展的能力強了

1、建立了適合事業(yè)部自主發(fā)展的管理體系

各事業(yè)部建立起了自己的科研生產(chǎn)管理體系和市場開發(fā)體系、人員使用和激勵機制，特別是建立了一支技術(shù)加市場的市場開發(fā)隊伍、研發(fā)設(shè)計能力較強的技術(shù)開發(fā)隊伍和作風(fēng)細致、嚴謹?shù)臏y試試驗隊伍。

事業(yè)部把產(chǎn)品研制生產(chǎn)真正當作自己的責(zé)任，主動意識顯著增強了。以前是“要我做”，現(xiàn)在是“我要做”，以前是一味“等”、“靠”，等主管部門安排、靠主管部門協(xié)調(diào)，現(xiàn)在工作要主動策劃、進度要主動推進、發(fā)展要主動思考，遇到問題要主動協(xié)調(diào)、主動跟進。

2、市場拓展能力增強，科研生產(chǎn)任務(wù)有了較大增長

事業(yè)部的科研生產(chǎn)任務(wù)比往年有了較大增長，有的事業(yè)部不僅注意滿足用戶的需求，還注意開發(fā)用戶潛在需求，鞏固了原有用戶方的市場，還通過積極拓展產(chǎn)品功能和上下游鏈條、擴展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域、開展互利共贏的合作開發(fā)等方式，開辟了新的領(lǐng)域、開發(fā)了新的市場。

3、經(jīng)濟效益顯著提高，為所的整體發(fā)展提供了有力支撐

事業(yè)部的經(jīng)濟效益有了大幅度增長，2012年成立的8個事業(yè)部，年收入增長、最低的約8%，最高的達到66.3%，平均增長率達到了36.61%，利潤增長平均達到18.74%，人均收入平均增長9.67%。

六、結(jié)束語

企業(yè)文化轉(zhuǎn)型不僅涉及機制體制的調(diào)整，還涉及企業(yè)組織管理模式、整體組織管理架構(gòu)、人員管理機制、內(nèi)部激勵機制等方面的發(fā)生變化和調(diào)整，也必然帶動發(fā)展模式和人員觀念的調(diào)整，如何在管理模式的變革中將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理有效融合，將是我們面對的一個新課題。

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