科技館運營及發(fā)展對策探討

孫琦

摘 要：在社會快速發(fā)展過程中，科學(xué)技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但科學(xué)技術(shù)若未得到全民性的普及，將難以轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У纳a(chǎn)力，這會制約科學(xué)技術(shù)的潛在價值及效益。對于國家、社會發(fā)展而言，如何提升國民科學(xué)素質(zhì)已經(jīng)成為了重要的課題之一。在科學(xué)技術(shù)知識傳播過程中，科技館發(fā)揮了主導(dǎo)性作用。特別是在新時期背景下，科技館所承擔(dān)的職責(zé)愈來愈重，其科普教育功能性也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。基于此，本文對科技館運營及發(fā)展進行了綜合性探討，并提出了一定策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：科技館；運營；發(fā)展

1 我國科技館發(fā)展情況概述

我國科技館建設(shè)始于20世紀80年代，一共經(jīng)歷了三個階段。改革開放以前，由于我國還處于相對封閉的狀態(tài)，對世界科技館發(fā)展情況了解甚少。隨著改革開放的不斷深入，在一定程度上促進了我國科技館的發(fā)展。1984年中國科學(xué)技術(shù)館開工建設(shè)，至1987年一期工程正式開放，這標志著我國科學(xué)館事業(yè)正式起步，也在全國各地興起了一股科技館建館熱潮。至20世紀90年代末，各地科技館發(fā)展瓶頸逐漸顯現(xiàn)出來，并暴露了各種問題。為應(yīng)對這些問題，我國科協(xié)頒布了一系列文件，針對相關(guān)問題采取了針對性措施，對科技館建設(shè)進行了整頓、改造，進一步強化了科技館的科普性功能，這意味著我國科技館事業(yè)逐漸進入了成熟化發(fā)展階段[1]。進入21世紀后，我國科技館事業(yè)發(fā)展較快，政府及相關(guān)部門對科技館建設(shè)愈來愈重視，并頒布一系列建館標準，為科技館深入建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，促使科技館建設(shè)走向了標準化、規(guī)范化的道路。同時，科技館產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷完善，其覆蓋范圍愈來愈大，為我國科普事業(yè)提供了巨大支持。

2 新時期我國科技館所面臨的機遇與挑戰(zhàn)

新時期背景下，國家及政府對科技館建設(shè)愈來愈重視，并提出了各類政策，為科技館事業(yè)發(fā)展提供了有力的支持。在市場經(jīng)濟體制改革及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中，整個社會對科技的需求變得愈來愈旺盛。在十二五規(guī)劃當(dāng)中明確指出要將科技創(chuàng)新作為促進經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，并進一步強調(diào)了人才強國戰(zhàn)略與科技興國戰(zhàn)略的重要性。在這種環(huán)境下，科技館獲得了良好的發(fā)育空間，也獲得了明確的發(fā)展方向[2]。與此同時，在人們生活質(zhì)量不斷提升的情況下，社會公眾對科技知識的需求也變得愈來愈旺盛，這為科技館奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。當(dāng)然，在科技館快速發(fā)展過程中，也面臨著一定挑戰(zhàn)。一方面，科普管理工作相關(guān)機制有待完善，且科普經(jīng)費投入有所不足，這對科技館進一步發(fā)展產(chǎn)生了一定制約。另一方面，相關(guān)人才隊伍業(yè)務(wù)水平還不夠高，綜合素養(yǎng)有待提升。同時，科普事業(yè)存在較大的人才缺口，這對科技館建設(shè)產(chǎn)生了一定阻礙。

3 目前我國科技館發(fā)展存在的主要問題

現(xiàn)階段，盡管我國科技館建設(shè)已經(jīng)取得了一定成果，但在深入發(fā)展過程中，部分環(huán)節(jié)上還是出現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面[3]：（1）科技館數(shù)量有所不足。一方面，我國科技館整體數(shù)量有所不足，與發(fā)達國家相比還存在一定差距。盡管部分地區(qū)科技館事業(yè)發(fā)展較快，但由于人口基數(shù)大，導(dǎo)致科技館人均保有量不足。這也從側(cè)面反映了我國科技館需求空間較大。另一方面，不同區(qū)域科技館事業(yè)發(fā)展存在明顯差異，整體均衡性不足。部分地區(qū)科技館事業(yè)較為發(fā)達，但部分地區(qū)科技館發(fā)展步伐較為緩慢。（2）體制有待完善。在我國，科技館屬于典型的公益性機構(gòu)，絕大多數(shù)科技館都是事業(yè)單位。由于科技館基本上都是上級財政撥款，使其市場適應(yīng)能力受到了一定程度限制。在科技館館人力資源配置過程中，并未將科普傳播放在首要位置。這也導(dǎo)致科技館內(nèi)部行政人員數(shù)量較多，不僅占據(jù)了編制，還對人才流通產(chǎn)生了一定阻礙作用。這種體制對科技館持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了約束，也增加了科技館的發(fā)展負擔(dān)。（3）人才隊伍建設(shè)有待完善。很多科技館工作人員并不是相關(guān)專業(yè)出生，科普知識傳播意識不足，對自身崗位職責(zé)認知不夠。多數(shù)一線員工把工作重心放在了導(dǎo)覽上，卻忽視了科普知識宣傳的重要性，嚴重制約了科技館科普功能的發(fā)揮。另外，科技管缺乏專業(yè)性的營銷管理人員，營銷手段較為單調(diào)，自我推廣能力受限，影響了科普傳播覆蓋范圍。

4 促進科技館運營及發(fā)展的相關(guān)策略

4.1 加強人才團隊培養(yǎng)

科技館運營及發(fā)展過程中，離不開相關(guān)人才團隊的支持。要促進科技館發(fā)展，必須要加強人才隊伍建設(shè)。一方面，要加強科技館內(nèi)部人才培養(yǎng)，特別要對年輕人才職業(yè)發(fā)展給予重點關(guān)注。通過構(gòu)建激勵機制，鼓勵科技館員工主動學(xué)習(xí)科技知識，逐漸深化其科普意識，構(gòu)建出學(xué)習(xí)型團隊，促使其業(yè)務(wù)技能及綜合素養(yǎng)水平不斷提升[4]。另一方面，科技館要拓展人才引進渠道，加大高端人才引進力度，為科技館科普工作創(chuàng)新奠定人才基礎(chǔ)。以高端人才為中心，打造出一支創(chuàng)新型人才隊伍，為科技館持續(xù)發(fā)展提供動力。此外，在人才培養(yǎng)過程中，還要注重人性化理念的運用，讓員工感受到人性化與人文關(guān)懷，促使其樹立以人為本的理念，并將這種理念帶入到服務(wù)工作當(dāng)中，以此來提升科普服務(wù)質(zhì)量。

4.2 創(chuàng)新科普宣傳機制

科普宣傳是科技館日常工作中最為重要的環(huán)節(jié)。要實現(xiàn)科技館事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，就需要不斷完善并創(chuàng)新科普宣傳機制，營造出良好的科普氛圍?？破招麄鞴ぷ餍枰喾N要素作為支持，包括制度、人才、資金、形式、載體等。這些要素共同構(gòu)成了科普宣傳保障體系[5]。為了促進科普宣傳工作落到實處，要求科技館注重保障體系創(chuàng)新，形成具有特色工作形式。同時，科技館要聯(lián)合社會科技機構(gòu)，利用自身資源整合能力，調(diào)動多方力量參與到科普事業(yè)建設(shè)當(dāng)中，形成一股合力，提升科普工作效能。通過構(gòu)建監(jiān)督機制、評價機制、反饋機制、宣傳動員機制等，逐漸形成標準化科普工作流程，促使科普工作迅速發(fā)展。

4.3 構(gòu)建多元化資金供應(yīng)鏈

目前，我國科技館主要依靠政府財政撥款來維持正常營運。部分地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展步伐較慢，整體經(jīng)濟水平不高，政府不會投入太多的財政資金用于建設(shè)科技館。由于缺乏運營資金，會對科技館發(fā)展及相關(guān)業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生阻礙。在市場不斷成熟且開放程度不斷加大的情況下，科技館要善于把握市場形勢，并通過自身資源整合能力，引導(dǎo)社會資金投入到科技館建設(shè)當(dāng)中。通過構(gòu)建多元化的資金供應(yīng)鏈，進一步擴充科技館建設(shè)籌資渠道。科技館可與地方教育機構(gòu)及旅游機構(gòu)合作，開展科普培訓(xùn)、科技露營活動，吸引更多的群眾參與進來，擴大科技館的影響力，并將獲得的資金用于軟硬件設(shè)施建設(shè)。又如，科技館可與網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體合作，擴大科普受眾面，提升科普宣傳深度。再如，科技館可與地方知名科技企業(yè)合作。一方面，科技企業(yè)借助科技館的影響力能夠進一步強化自身品牌效應(yīng)，獲得潛在商業(yè)價值；另一方面，科技館能夠從科技企業(yè)處獲得資源、資金支持，有利于自身持續(xù)發(fā)展，以達成共贏。

5 結(jié)語

科技館運營及發(fā)展過程中，要不斷加強人才隊伍建設(shè)，并創(chuàng)新科普宣傳機制，擴大科普宣傳的覆蓋范圍及影響力。同時，要構(gòu)建多元化的資金供應(yīng)鏈，以滿足科技館自身發(fā)展需求，實現(xiàn)“科學(xué)運營，可持續(xù)發(fā)展”。

參考文獻

[1]齊欣，朱幼文，蔡文東.中國特色現(xiàn)代科技館體系建設(shè)發(fā)展研究報告[J].自然科學(xué)博物館研究，2016（02）：14-21.

[2]陳堅釗.泉州市科技館展教功能發(fā)揮的現(xiàn)狀及思考[J].海峽科學(xué)，2016（11）：77-79.

[3]毛彥芳.科技館建設(shè)的創(chuàng)新設(shè)計與可持續(xù)發(fā)展對策[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2015（04）：24-25.

[4]胡雪琪.科技館發(fā)展的幾個問題及對策[J]. 博物館研究，2013（04）：18-23.