融合帶動(dòng)發(fā)展

湯雪梅　李薇

2014年6月發(fā)布的數(shù)字出版統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年收入規(guī)模達(dá)2540.35億元，同比增長(zhǎng)31.25%，其中，數(shù)字出版主業(yè)增幅更大，電子書年增長(zhǎng)78.16%、手機(jī)出版增長(zhǎng)35.32%。

2014年我國(guó)數(shù)字出版的軟硬件環(huán)境建設(shè)得到國(guó)家大力支持，從中央到地方，文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金及數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)扶持基金的比重不斷提高;多地加緊4G網(wǎng)絡(luò)、智慧城市建設(shè)，加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率與傳送率。2014年4月23日，《人民日?qǐng)?bào)》刊登了中宣部部長(zhǎng)劉奇葆同志《加快推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展》的重要講話;8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，習(xí)近平主席對(duì)融合發(fā)展親自做出部署。在中央與管理部門大力推進(jìn)下，各級(jí)傳統(tǒng)媒體紛紛開啟“一手把工程”模式，加快制定數(shù)字化融合發(fā)展戰(zhàn)略，加大資金投入，大力推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展步伐。中央政策的倒逼使傳統(tǒng)媒體感受到比來(lái)自市場(chǎng)更大的壓力，盡管一些數(shù)字化項(xiàng)目上馬略顯倉(cāng)促，但大力發(fā)展數(shù)字出版這一戰(zhàn)略方向終于不必再存爭(zhēng)議。面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展、信息化社會(huì)、數(shù)字化消費(fèi)一浪接一浪的沖擊，無(wú)論采用何種方式與手段，盡早面對(duì)數(shù)字化，學(xué)會(huì)數(shù)字化生存，都是傳統(tǒng)媒體未來(lái)發(fā)展的正確方向。

回望2014，我國(guó)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)搭乘政策東風(fēng)，接力技術(shù)升級(jí)，有了一些新變化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、電子書平穩(wěn)增長(zhǎng)潛力待挖

電子書在我國(guó)的銷售狀況一直不甚理想，這種狀況在2013年6月亞馬遜Kindle在我國(guó)上市后有所改觀，加之多看閱讀、唐茶等優(yōu)質(zhì)閱讀客戶端的營(yíng)銷推廣、中移動(dòng)閱讀基地的內(nèi)容平臺(tái)建設(shè)不斷完善、各大電商平臺(tái)對(duì)電子書售賣給予越來(lái)越多的重視，2014年電子書銷售取得了相當(dāng)大的突破。數(shù)據(jù)顯示，自Kindle在中國(guó)發(fā)布以來(lái)，每臺(tái)設(shè)備所購(gòu)買電子書的量，中國(guó)的數(shù)據(jù)都相當(dāng)漂亮，中國(guó)用戶用Kindle的閱讀量是以前的4倍，Kindle入華同樣帶動(dòng)了傳統(tǒng)出版社電子書銷售的大幅增長(zhǎng)。中信出版社2013年數(shù)字出版業(yè)務(wù)最后實(shí)際收益是2000萬(wàn)，預(yù)計(jì)2014年的收益是2013年的3倍。京東2014年電子書的銷售額預(yù)計(jì)過千萬(wàn)，與去年相比，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)30%以上，但這其中的80%來(lái)自原創(chuàng)文學(xué)而非出版社。2014年上半年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書活躍用戶數(shù)月環(huán)比增長(zhǎng)30%，下載冊(cè)數(shù)超過紙書銷售冊(cè)數(shù)的10%。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)介紹，目前當(dāng)當(dāng)2000萬(wàn)活躍用戶中，超過一半的用戶有數(shù)字閱讀的習(xí)慣，當(dāng)當(dāng)?shù)挠?jì)劃是電子書在三年內(nèi)下載數(shù)超過紙書。盡管電子書在近兩年有了顯著增長(zhǎng)，但電子書銷售在電商平臺(tái)中占比還很小，相對(duì)于銷售額，電商平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)和活躍度更為看重。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版事業(yè)部總經(jīng)理闞敏表示：“目前電子書對(duì)紙書還沒有形成沖擊，但是與紙質(zhì)圖書的促進(jìn)效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)?！?/p>

盡管電子書銷售取得相當(dāng)好的業(yè)績(jī)，但近期來(lái)自大洋彼岸的一份報(bào)告仍然顯示出我國(guó)電子書銷售與美國(guó)相比的巨大差距。來(lái)自Pricewaterhouse Coopers 2014年10月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大眾書籍（不含專業(yè)類和教育類書籍）銷量前六名國(guó)家依次是美、日、德、中、意、英。美國(guó)大眾電子書銷量占書籍總銷量30%，而中國(guó)僅為2%。由于目前出版社紙版書銷售表現(xiàn)良好，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀出版社仍然不愿將優(yōu)質(zhì)的圖書資源拿出與紙質(zhì)圖書一同銷售，受眾對(duì)精品電子書、專業(yè)電子書的需求遠(yuǎn)未滿足，從電子書所蘊(yùn)含的巨大潛在消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，國(guó)內(nèi)電子書爆發(fā)期尚未真正到來(lái)。

與國(guó)內(nèi)電子書市場(chǎng)的良好預(yù)期相反，電子紙閱讀器作為閱讀終端，其市場(chǎng)接受度卻已顯露疲態(tài)，漢王電紙書快速衰落，Kindle閱讀器也未能實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的熱銷，與快速增長(zhǎng)的平板電腦相比，人們似乎對(duì)這一款專門用于閱讀的終端產(chǎn)品并不感冒。黑白紙書的形態(tài)，在豐富多彩的數(shù)字終端時(shí)代，已略顯單調(diào)，電子閱讀器對(duì)電子書銷售的帶動(dòng)力越來(lái)越弱。未來(lái)電子書的發(fā)展應(yīng)向多終端、多形態(tài)進(jìn)行延伸，尋求更多渠道與更多樣化的展示形式。

二、傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化持續(xù)升級(jí)

西方管理學(xué)界有句名言：“無(wú)法量化，就無(wú)法管理?！苯陙?lái)，傳統(tǒng)出版在管理數(shù)字化方面進(jìn)行了大量投入，全國(guó)500多家出版社幾乎全部上線ERP管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了圖書登記、發(fā)行聯(lián)網(wǎng)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)的管理數(shù)字化。然而，作為內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，編校數(shù)字化一直難以真正落實(shí)。內(nèi)容生產(chǎn)不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，意味著各社需在紙質(zhì)圖書制作完成后，額外加以內(nèi)容資源的數(shù)字轉(zhuǎn)化，既浪費(fèi)了金錢，又折損效率。上線協(xié)同編纂系統(tǒng)與產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，將內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化與產(chǎn)品發(fā)布數(shù)字化納入全社的數(shù)字化管理體系之中，是今年很多出版社進(jìn)行出版全流程數(shù)字化的一項(xiàng)重要工作。

協(xié)同編纂是對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全流程管理，為創(chuàng)作、投約稿、編輯、排版、審核、發(fā)布等各環(huán)節(jié)提供協(xié)同工作環(huán)境，同時(shí)提供開放接口，支持與出版編務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及其他數(shù)字出版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成和銜接。內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化，既可以實(shí)現(xiàn)一次生產(chǎn)、多元發(fā)布，提升工作效率，又便于對(duì)出版內(nèi)容資源進(jìn)行有效管理，對(duì)接下一步的產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。對(duì)文字、圖片、音視頻等多種類型的數(shù)字資源進(jìn)行分類管理，實(shí)現(xiàn)資源入庫(kù)、資源分類、資源標(biāo)引、資源檢索、資源關(guān)聯(lián)管理、內(nèi)容審查、版權(quán)信息管理、版本管理等一系列量化管理功能。

2014年中國(guó)少年兒童新聞出版總社將全媒體出版平臺(tái)建設(shè)作為出版社的核心工作，根據(jù)出版社的特點(diǎn)，對(duì)協(xié)同編纂系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，將協(xié)同編纂平臺(tái)分為七層，包括：用戶層、終端層、平臺(tái)層、產(chǎn)品層、出版層、資源層和資源管理層，對(duì)各層模塊進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)，并將主要工作確定為采、編、制、播、存五個(gè)方面。重點(diǎn)對(duì)編輯業(yè)務(wù)流進(jìn)行了規(guī)范，從選題計(jì)劃開始，將整個(gè)編輯業(yè)務(wù)流梳理為10個(gè)環(huán)節(jié)，在編輯臺(tái)界面中通過來(lái)稿提示、稿件狀態(tài)監(jiān)控、版面控制、排版等模塊實(shí)現(xiàn)了協(xié)同編輯工作，元數(shù)據(jù)的標(biāo)引及自動(dòng)存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與考核等功能對(duì)整個(gè)編輯流程能夠進(jìn)行內(nèi)容管理與監(jiān)控。

生產(chǎn)流程的數(shù)字化不僅體現(xiàn)在圖書出版行業(yè)，2014年以來(lái)，報(bào)業(yè)、廣播電視行業(yè)紛紛加大投入進(jìn)行生產(chǎn)流程的數(shù)字化再造，最為典型的是建立“信息的一次采集，多元發(fā)布”流程，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建“中央編輯部”，從一份平面報(bào)紙發(fā)展為推出“1+N”（紙質(zhì)報(bào)紙+數(shù)字報(bào)紙、大洋網(wǎng)新聞、手機(jī)報(bào)、官方微博、微信、移動(dòng)客戶端，戶外LED）全媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)、滾動(dòng)新聞播報(bào)和互動(dòng)。

數(shù)字化流程生產(chǎn)再造是數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的重要前提，生產(chǎn)流程的數(shù)字化再造在實(shí)現(xiàn)硬件與軟件的升級(jí)之后，最重要的還有一點(diǎn)，就是“人件”。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員熟練運(yùn)用全新的操作流程還需要一段時(shí)間的培訓(xùn)與磨合，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)與用戶實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)，更是一個(gè)需要體驗(yàn)的過程，“人件”素質(zhì)，是數(shù)字化“中央廚房”完美運(yùn)行的最重要保障。

三、社交化閱讀成為移動(dòng)閱讀的重要方式

2014年4月公布的第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2013年我國(guó)成年國(guó)民上網(wǎng)率為59.2%，有42.7%的國(guó)民通過手機(jī)上網(wǎng)，比例增幅明顯，人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)為21.70分鐘，比2012年增加了5.18分鐘，14～17歲的青少年平均每天花費(fèi)在手機(jī)閱讀上的時(shí)間為32.93分鐘。隨著4G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)閱讀成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。截至2014年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為83.4%，越來(lái)越多的人從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移，有70.3%的網(wǎng)民將“網(wǎng)上聊天/交友”作為主要的網(wǎng)上活動(dòng)。隨著智能大屏手機(jī)迅速普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展，人們的閱讀方式從實(shí)到虛，從紙本閱讀到屏幕閱讀，一個(gè)以手機(jī)閱讀、網(wǎng)絡(luò)在線閱讀為標(biāo)志的“碎片化”閱讀方式正在加速影響著廣大讀者。

用戶超過6億的微信已經(jīng)成為很多人的移動(dòng)聊天室。2014年，微信閱讀作為移動(dòng)閱讀的一種新形式異軍突起，以“朋友圈”“訂閱號(hào)”為代表的社交化分享式閱讀，成為手機(jī)閱讀中最主流的閱讀方式。碎片化閱讀的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，一是碎片化閱讀使閱讀變得全民化、普及化。一本電子書可以儲(chǔ)存千萬(wàn)數(shù)據(jù)，人們可以隨時(shí)隨地查閱信息，閱讀變得輕而易舉，所有的知識(shí)與理論都可以共享，人們足不出戶就可知曉天下事。二是碎片化閱讀可以充分利用時(shí)間、交互性強(qiáng)。人們可以利用排隊(duì)、等車等短暫時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行閱讀，刷微博已經(jīng)成為很多年輕人的習(xí)慣動(dòng)作。不少人認(rèn)為，在無(wú)法捧書識(shí)墨的年代，只言片語(yǔ)的碎片化閱讀能開闊視野，也是一種有益的補(bǔ)充。三是碎片化閱讀使閱讀變得簡(jiǎn)易、輕松。閱讀不再需要前往圖書館借閱書籍，只需輕輕一點(diǎn)，一切知識(shí)唾手可得。在海量的信息面前，越來(lái)越多的人傾向于選擇輕松、有趣、吸引眼球的內(nèi)容。碎片化閱讀從某種意義上講，代表著一種閱讀的趨勢(shì)。

然而，碎片化閱讀也帶來(lái)了負(fù)面影響。有學(xué)者驚呼，長(zhǎng)期的碎片化閱讀會(huì)導(dǎo)致思維能力退化，如提筆忘字，“如果母語(yǔ)文化的情感越來(lái)越淡漠，真正的危機(jī)就來(lái)了”。更直接的影響是對(duì)視力的傷害，如今“視頻終端綜合征”的發(fā)病率很高，主要表現(xiàn)為眼干、眼視力下降。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，15～25歲的人群，經(jīng)常玩游戲、看電腦、用電子產(chǎn)品看書等的比例達(dá)到38.5%，他們當(dāng)中患有近視、干眼癥的人達(dá)到45.3%。另外碎片化閱讀容易造成人們的思維惰性，人們往往花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行淺而廣的閱讀，而沒有時(shí)間進(jìn)行深入的思考，不容易形成深度的、批判性的、理性化的、系統(tǒng)的知識(shí)體系。它對(duì)人們的知識(shí)體系、思維方式以及理性思考能力、邏輯思維能力和判斷能力都構(gòu)成挑戰(zhàn)。在“自由選擇”的閱讀下，人們的閱讀趣味及知識(shí)水平，決定了人們能看到什么，閱讀到的內(nèi)容固然是讀者喜歡的，但被拋棄的內(nèi)容卻可能更有價(jià)值。固化的欣賞口味與閱讀取向，很可能讓人們無(wú)法尋求更為深刻的精神享受，甚至讓人們對(duì)世界的想象力開始萎縮，太舒服的閱讀，使人們無(wú)法“突破”，甚至原地踏步。深度閱讀是構(gòu)筑人們精神家園的有效辦法，這需要自身的努力和社會(huì)的關(guān)注。國(guó)家圖書館原黨委書記、常務(wù)副館長(zhǎng)詹福瑞在接受媒體采訪時(shí)就表示：“當(dāng)閱讀成為“悅”讀，就變得沒意義了。”

閱讀的本質(zhì)，是知識(shí)的有效傳遞。讀屏?xí)r代，屏幕無(wú)處不在，與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和通訊相結(jié)合的交互式閱讀、社交式閱讀、碎片式閱讀，正在顛覆傳統(tǒng)的出版和閱讀模式。閱讀的重要性也將越來(lái)越低，信息爆炸時(shí)代人的思考能力的平面化、碎片化等是不得不面對(duì)的新現(xiàn)象和新趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)對(duì)知識(shí)傳遞是利大于弊，還是弊大于利，尚需要時(shí)間檢驗(yàn)。

四、技術(shù)手段升級(jí)數(shù)字出版

2014年，在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的支持下，社交媒體、智能終端、智能硬件等產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用，并對(duì)數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。

技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了新的閱讀需求，新的閱讀需求催生了新的產(chǎn)品，手機(jī)新聞資訊應(yīng)用就是其中之一?！敖袢疹^條”自2012年8月上線以來(lái)，在蘋果商店的新聞客戶端排行榜中始終穩(wěn)居第一，已經(jīng)擁有7000萬(wàn)用戶。2014年“今日頭條”獲得了1億美元融資，北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司估值也超過了5億美元?！敖袢疹^條”的成功正是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將自主研發(fā)成果和開源技術(shù)相結(jié)合，其核心是機(jī)器推薦算法，也就是一款用機(jī)器推薦算法給用戶推薦新聞的工具。用戶在綁定社交帳戶后，“今日頭條”利用社交數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)抓取內(nèi)容，通過語(yǔ)義分析、內(nèi)容分析等對(duì)其進(jìn)行處理，并在5秒內(nèi)分析出用戶的閱讀興趣，從多個(gè)維度完善用戶興趣模型，為用戶推薦內(nèi)容，用戶不再需要訂閱內(nèi)容源?！敖袢疹^條”通過個(gè)性化的信息定制，使用戶自主選擇接收新聞信息，有利于增強(qiáng)用戶的活躍度和黏度。

在美國(guó)，F(xiàn)acebook引領(lǐng)了新聞消費(fèi)方式的改變。據(jù)美國(guó)皮尤研究中心的一項(xiàng)研究稱，美國(guó)有大約30%的成年人在Facebook網(wǎng)站上看新聞。Facebook網(wǎng)站高管將公司與出版商的關(guān)系確定為互惠關(guān)系，當(dāng)出版商在Facebook網(wǎng)站上推廣他們的內(nèi)容時(shí)，其用戶就有更吸引人的內(nèi)容閱讀，而出版商的網(wǎng)站流量也會(huì)上升，F(xiàn)acebook的技術(shù)人員幾乎每周都會(huì)調(diào)整一次復(fù)雜的計(jì)算機(jī)代碼，確定用戶首次登錄Facebook網(wǎng)站時(shí)看到的內(nèi)容。這使美國(guó)大多數(shù)讀者現(xiàn)在不是通過報(bào)紙雜志的印刷版或這些媒體的網(wǎng)站，而是通過使用算法的社交媒體和搜索引擎來(lái)了解新聞，這種數(shù)學(xué)方式可預(yù)測(cè)用戶可能想閱讀的內(nèi)容。雖然Twitter和谷歌新聞之類的服務(wù)也擁有巨大的影響力，但Facebook在改變?nèi)藗兿M(fèi)新聞的方式上走在前沿，引領(lǐng)了一種新聞出版內(nèi)容生產(chǎn)方式與消費(fèi)方式的變革。

元數(shù)據(jù)時(shí)代，新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與傳統(tǒng)出版商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，借力云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和新的智能終端，為數(shù)字出版和數(shù)字資源建設(shè)帶來(lái)了新的概念和新的閱讀體驗(yàn)。數(shù)字出版商不斷利用新技術(shù)、融入新理念，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，開拓了數(shù)字出版模式的新思路。例如：青島出版集團(tuán)作為內(nèi)容提供商與海爾集團(tuán)合作，共同研發(fā)運(yùn)營(yíng)數(shù)字出版發(fā)布平臺(tái)，將自身?yè)碛邪鏅?quán)或獲取合法版權(quán)的內(nèi)容資源進(jìn)行數(shù)字化;海爾集團(tuán)推出了數(shù)字冰箱、物聯(lián)網(wǎng)冰箱，將菜譜搬到冰箱上，做成視頻，還可以通過手機(jī)更新，知道冰箱里有什么菜、什么材質(zhì)，推薦用戶應(yīng)該做什么食譜。互聯(lián)使行業(yè)間打破以往的區(qū)隔，不同行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)整合，推出新的應(yīng)用，使內(nèi)容體裁多終端化。

4G、HTML5和云出版服務(wù)等數(shù)字出版關(guān)鍵技術(shù)取得突破性進(jìn)展，給數(shù)字出版開辟了巨大的市場(chǎng)空間。今后，伴隨著服務(wù)商的發(fā)力，這些新技術(shù)將有可能轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用，改變傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式。

五、數(shù)字教育遭遇發(fā)展瓶頸

自2012年開始，以新信息技術(shù)為代表的一場(chǎng)新的教育變革來(lái)臨，以MOOC為代表的在線教育在教育領(lǐng)域迅速崛起。在線教育以其碎片化學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)、循環(huán)式學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì)吸引了眾多用戶，這不僅是教育技術(shù)的革新，更是教育觀念、教育體制、教學(xué)方式的深度變革，教育的格局也隨之發(fā)生了重大改變。

在我國(guó)，傳統(tǒng)教育類出版社、民營(yíng)教輔公司及互聯(lián)網(wǎng)公司等紛紛打造了各類在線教育網(wǎng)站，如：一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫(kù)、51talk、91外教以及阿里巴巴新注資的VIPABC等在線一對(duì)一平臺(tái)。2014年7月，一起作業(yè)網(wǎng)完成了2000萬(wàn)美元的融資，該網(wǎng)站的市場(chǎng)估值達(dá)到約1億美元。一起作業(yè)網(wǎng)上線不到三年時(shí)間，已經(jīng)擁有700多萬(wàn)小學(xué)生，30多萬(wàn)小學(xué)老師的注冊(cè)用戶，覆蓋全國(guó)31個(gè)省份3萬(wàn)多所小學(xué)，是目前國(guó)內(nèi)較大的小學(xué)生在線作業(yè)平臺(tái)。

然而在一片看好聲中，由著名的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者龔海燕全力打造的兩家扎根于K12領(lǐng)域的在線教育網(wǎng)站——梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)于2014年9月宣布倒閉，消息一出引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛思考。梯子網(wǎng)的失敗在于細(xì)分市場(chǎng)不明、商業(yè)模式不清、盈利方式模糊，經(jīng)營(yíng)者過于樂觀冒進(jìn)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)和資金虧空等。

目前我國(guó)的在線教育網(wǎng)站主要存在以下問題：一是基礎(chǔ)教材不數(shù)字化，從教輔進(jìn)入難持續(xù);二是教師數(shù)字化教學(xué)水平不提高，數(shù)字教育推廣難;三是商業(yè)模式不清，盈利依然是水中花;四是同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在，特色難以突出;五是軟硬件設(shè)備投入及維護(hù)成本高，短期難于普及;六是教育信息化是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要全環(huán)節(jié)投入，一蹴而就很難成功。

教育數(shù)字化是一個(gè)看上去很美的領(lǐng)域，還需漫長(zhǎng)的培育期。對(duì)于在線教育的經(jīng)營(yíng)，僅僅用互聯(lián)網(wǎng)思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，內(nèi)容沉淀才是運(yùn)營(yíng)核心。在線教育行業(yè)需要抓住的重點(diǎn)是內(nèi)容與用戶的關(guān)系，盈利與用戶的關(guān)系，不斷地沉淀高質(zhì)內(nèi)容，在產(chǎn)品、服務(wù)與用戶之間逐漸達(dá)成一致，才能最終實(shí)現(xiàn)盈利。

六、結(jié)語(yǔ)

2014年中國(guó)數(shù)字出版年會(huì)的主題為“融合、發(fā)展”。以技術(shù)為支撐、以內(nèi)容為根本，從商業(yè)模式、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多角度入手，整合媒體資源，創(chuàng)新傳播方式，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，將是今后一段時(shí)間內(nèi)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

[1]中國(guó)新聞出版研究院中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告課題組. 轉(zhuǎn)型升級(jí)之年的中國(guó)數(shù)字出版——2013～2014中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告（摘要）. 出版發(fā)行研究[J]，2014（09）：5-9.

[2]亞馬遜中國(guó)新契機(jī)：Kindle入華半年超預(yù)期[EB/OL] . http： //tech.sina.com.cn/i/

2013-12-16 /07079008507.shtml. 2013-12-16.

[3]當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布2014上半年圖書業(yè)績(jī)[EB

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047409.shtml.2014-08-14.

[4]中國(guó)電子書銷量?jī)H占2%[EB/OL] .

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[5]全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查課題組. 2013年全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查十大結(jié)論[J]. 出版發(fā)行研究，2014（05）：9-12.

（作者單位：中國(guó)新聞出版研究院）