從長江沉船事件看災(zāi)難新聞報(bào)道的框架重建

劉一夫

摘 ?要：媒體通過選擇、強(qiáng)調(diào)和重組來反映現(xiàn)實(shí)并規(guī)范人們對現(xiàn)實(shí)的理解稱之為新聞報(bào)道的框架構(gòu)建。災(zāi)難新聞報(bào)道在長期的新聞實(shí)踐中有著固有的新聞報(bào)道框架和模式，這些框架有利有弊。此次“東方之星”長江沉船事件報(bào)道中，新聞報(bào)道的框架構(gòu)建正在發(fā)生變化。災(zāi)難新聞報(bào)道的整體框架也應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展重新建構(gòu)。

關(guān)鍵詞：東方之星;新聞框架;重建

中圖分類號：G212 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-8122（2015）10-0020-02

一、災(zāi)難新聞報(bào)道的框架模式演變

2015年6月1日晚22時(shí)左右一艘隸屬于重慶東方輪船公司的“東方之星”號游輪在由南京駛向重慶途中突遇龍卷鳳，在長江中游監(jiān)利水域沉沒。截至6月15日官方公布最終調(diào)查數(shù)據(jù)，該客輪上共有454人，其中成功獲救12人，遇難442人。

事發(fā)之后從中央到地方，從傳統(tǒng)媒體到新媒體對該事件都進(jìn)行了詳細(xì)集中的報(bào)道。報(bào)道的內(nèi)容主要體現(xiàn)在搜救打撈工作的進(jìn)展、沉船過程的事實(shí)還原和事件中諸多細(xì)節(jié)的媒體分析這幾個方面。與汶川地震、玉樹地震、雅安地震的新聞報(bào)道相似，這是我國最近幾年災(zāi)難新聞報(bào)道框架模式的又一集中展現(xiàn)。

1974年社會學(xué)家歐文·戈夫曼在《框架分析》中首次將“框架”的概念引入文化社會學(xué)。他認(rèn)為框架是人或組織對事件的主觀解釋和思考結(jié)構(gòu)。隨后，這種理論被新聞界所采用，用于分析新聞活動中傳者對報(bào)道對象的選擇、強(qiáng)調(diào)和重組。從而在受眾解讀新聞媒介所傳遞的符號信息時(shí)更具引導(dǎo)性。這種新聞框架的構(gòu)建是通過媒體記者在消息源接觸、事實(shí)選擇、報(bào)道方式和新聞作品詮釋等過程對受眾的事實(shí)解讀引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的。

災(zāi)難新聞是國內(nèi)新聞界比較敏感的話題，因?yàn)闉?zāi)難本身的負(fù)面性會對社會生活帶來一定的消極影響。再加上之前我們新聞專業(yè)主義工作理念的淡薄，對公眾知情權(quán)的忽視，導(dǎo)致了在建國之后很長一段時(shí)間，我們的災(zāi)難新聞報(bào)道都以“謳歌”式的框架模式在進(jìn)行。直到最近幾年這種模式才發(fā)生變化。從建國后到現(xiàn)在，加以梳理，我國的災(zāi)難新聞報(bào)道的框架建構(gòu)包括三個階段：

1.災(zāi)難事件的選擇性報(bào)道，強(qiáng)調(diào)救災(zāi)新聞的道德教化，災(zāi)難本身與救災(zāi)過程的主次重組。這一階段從建國之后開始到1978年十一屆三中全會召開結(jié)束。在這種框架理論下，“災(zāi)害不是新聞，抗災(zāi)救災(zāi)才是新聞”。新聞媒體對災(zāi)難事件往往是不報(bào)、瞞報(bào)或報(bào)喜不報(bào)憂。所有的新聞選擇、采訪、寫作和發(fā)布都是為了凸顯人定勝天的革命英雄主義精神，歌頌黨和政府對災(zāi)區(qū)群眾的關(guān)心關(guān)懷。新聞報(bào)道的敘事角度、切入點(diǎn)和文本風(fēng)格都以追求最優(yōu)的宣傳價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)。比如1970年云南通海地震新聞報(bào)道的語焉不詳和1976年唐山大地震的簡略報(bào)道，都是這種報(bào)道理念和報(bào)道框架的典型代表。

2.政治宣傳觀念淡化，受眾知情權(quán)得到重視，災(zāi)難新聞時(shí)效性顯著加強(qiáng)。改革開放之后新聞媒體的思想觀念也得以解放，災(zāi)難事件不再是“禁區(qū)”、“雷區(qū)”，其發(fā)生、發(fā)展應(yīng)當(dāng)被廣大受眾所知曉。與前一框架相比這一階段的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在事實(shí)選擇的去政治化，以及報(bào)道視角的平民化。比如1980年渤海二號鉆井沉船事故的披露與報(bào)道，1998年洪水災(zāi)情的報(bào)道。這一階段的新聞報(bào)道框架一直持續(xù)到2002年。

3.2003年的非典危機(jī)新聞報(bào)道是我國災(zāi)難新聞報(bào)道的一個歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在黨的“以人為本”執(zhí)政理念下，此后的新聞報(bào)道逐漸由政治色彩濃厚的“官本位”向更多體現(xiàn)人文關(guān)懷的“人本位”轉(zhuǎn)變?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》的施行從制度上保證了突發(fā)事件的信息發(fā)布，也為媒體的報(bào)道框架轉(zhuǎn)型提供了理論依據(jù)。在這一框架下，新聞選擇更多地回歸到事實(shí)本身。報(bào)道的重點(diǎn)和新聞事實(shí)的重組也都體現(xiàn)著透明、真實(shí)、客觀、生動的原則。比如2003年非典危機(jī)中每日例行的疫情和防治情況通報(bào)，2008年汶川地震中主流媒體24小時(shí)不間斷的直播報(bào)道。

二、“東方之星”沉船事件中的新聞報(bào)道框架分析

“東方之星”沉船事件的新聞報(bào)道從時(shí)間隸屬上歸于我國框架模式的第三個階段。這一階段的新聞報(bào)道更多體現(xiàn)了新聞媒體的專業(yè)素養(yǎng)和人文情懷。

從報(bào)道內(nèi)容上分析，該框架下的內(nèi)容明細(xì)又包含以下幾個方面：1.政府關(guān)注框架，主要體現(xiàn)黨和政府以及領(lǐng)導(dǎo)人對事件的關(guān)注和指導(dǎo);2.信息傳播框架，主要包括打撈救援工作進(jìn)展、傷亡人員統(tǒng)計(jì)及信息發(fā)布、政府救援計(jì)劃及實(shí)施情況等;3.事實(shí)還原和分析框架，主要包括事件原因分析、事件發(fā)生過程回顧、救援工作步驟解讀、類似案例橫向比較、家屬及相關(guān)人員動態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

在傳統(tǒng)報(bào)道框架下，政府關(guān)注是新聞報(bào)道框架的主體構(gòu)成，并且在新聞作品內(nèi)容上也居于主導(dǎo)地位。比如1976年唐山大地震《人民日報(bào)》的第一則新聞報(bào)道標(biāo)題，引題為《河北省唐山、豐南一帶發(fā)生強(qiáng)烈地震》，主題為《災(zāi)區(qū)人民在毛主席革命路線指引下發(fā)揚(yáng)人定勝天的革命精神抗震救災(zāi)》[1]。而后兩部分框架內(nèi)容則很少提及，或者信息模糊、語焉不詳，政治宣傳傾向明顯。

而在本次長江沉船事件中，這種模式已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。筆者以媒體集中報(bào)道該事件的6月3日至14日為時(shí)間段，以《新華每日電訊》報(bào)紙作為分析文本，粗略統(tǒng)計(jì)關(guān)于長江沉船事件的報(bào)道大小共計(jì)41篇。其中屬于第一框架內(nèi)容的有9篇，包括習(xí)近平、李克強(qiáng)、馬凱等國家領(lǐng)導(dǎo)人對該事件的關(guān)注及指示，以及國務(wù)院、交通運(yùn)輸部等政府部門的政令下達(dá)。屬于第二框架內(nèi)容的有21篇，系統(tǒng)報(bào)道了該事件的救援進(jìn)展情況、傷亡人數(shù)的統(tǒng)計(jì)等公眾關(guān)注度比較高的信息。第三部分框架內(nèi)容的為11篇，主要是事件的分析和總結(jié)。從以上數(shù)據(jù)可以看出，在本次報(bào)道活動中，第二框架和第三框架的內(nèi)容已經(jīng)超越了以往我們所偏重的政府關(guān)注的層面，更多地向客觀真實(shí)、還原事態(tài)原貌的專業(yè)角度傾斜。

這種框架模式的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)出當(dāng)前專業(yè)主義新聞理念在我國新聞界的踐行與發(fā)展。起源于19世紀(jì)末美國的新聞專業(yè)主義，強(qiáng)調(diào)客觀、公正、準(zhǔn)確地報(bào)道新聞，將公眾利益的最大化作為新聞活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在我們國家以往的災(zāi)難新聞框架中，專業(yè)主義的新聞理念被意識形態(tài)的方向指引所取代，新聞的宣傳功能要大于其本身應(yīng)有的信息傳遞功能。而本次東方之星沉船事件的新聞報(bào)道則處處體現(xiàn)出這種專業(yè)精神。從6月1日晚事件發(fā)生之后新媒體平臺的首先發(fā)聲，到緊隨其后各路媒體的集中報(bào)道;從媒體搭建溝通平臺方便受眾互動，到悼念活動時(shí)娛樂節(jié)目的停播，種種細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出政府與媒體專業(yè)意識的提升。

另外，本次新聞報(bào)道框架的另外一個亮點(diǎn)就是加大了對事件相關(guān)的知識信息的傳播力度。從文本內(nèi)容上看，知識傳播屬于事件報(bào)道的第三框架，主要是依附于救援工作進(jìn)行情況而向公眾普及一些相關(guān)的知識與信息。在以往框架模式下，知識傳播經(jīng)常被忽視，受眾從災(zāi)難新聞中很少獲取與事件相關(guān)的減災(zāi)、防災(zāi)、自救的有效信息。而本次東方之星事件報(bào)道中，有意識的知識傳播讓受眾了解到更多與輪船事故相關(guān)的逃生知識。比如央視記者的現(xiàn)場連線，和專家一起不斷地向受眾解釋事件發(fā)生的原因以及沉船自救的相關(guān)技能。

三、災(zāi)難新聞報(bào)道的框架重建

此次東方之星沉船事件的報(bào)道反映出新聞媒體在災(zāi)難事件報(bào)道框架模式上的進(jìn)步與革新，但并不意味著這種模式不需要改進(jìn)?；㈩^蛇尾的報(bào)道區(qū)間分布、同質(zhì)化嚴(yán)重的報(bào)道內(nèi)容以及不實(shí)信息導(dǎo)致的流言滋生同樣在本次事件當(dāng)中有所體現(xiàn)。如何更加規(guī)范地報(bào)道災(zāi)難新聞，優(yōu)化新聞框架的實(shí)效與價(jià)值，建立起與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相適應(yīng)的框架模式應(yīng)當(dāng)是本次事件完結(jié)后我們應(yīng)該思考的問題。

首先要對災(zāi)難事件的新聞價(jià)值進(jìn)行重新認(rèn)知。新聞價(jià)值是框架內(nèi)容的基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)框架模式下，災(zāi)難事件的新聞價(jià)值體現(xiàn)在抗災(zāi)救災(zāi)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和先進(jìn)人物的英雄主義凝練。但以受眾為核心的報(bào)道理念要求盡可能詳實(shí)、準(zhǔn)確地向受眾傳遞與災(zāi)情相關(guān)的迫切信息。從這個角度出發(fā)，災(zāi)難新聞的價(jià)值選擇要與受眾關(guān)注度緊密聯(lián)系，包括事件的發(fā)生進(jìn)展情況、救援進(jìn)度及部署、傷亡人數(shù)、原因分析、事件解讀、善后處理、追責(zé)問責(zé)等方面，貫穿于事件發(fā)展的全過程。但這并不意味著要拋棄原來對于救災(zāi)精神新聞價(jià)值發(fā)掘，救災(zāi)過程的每一個環(huán)節(jié)都有可能涌現(xiàn)出一些感人的事跡和人物，只要記者善于觀察、敏于總結(jié)，就會在救災(zāi)日常工作中不斷發(fā)現(xiàn)具有深度內(nèi)涵的新聞眼。例如在本次東方之星事件中，多次潛入水底舍身救人的潛水員官東，以及監(jiān)利民眾自發(fā)組織的義務(wù)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)“黃絲帶”行動，都是在不經(jīng)意間涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。

其次要對災(zāi)難新聞報(bào)道框架區(qū)間分布適當(dāng)調(diào)整。災(zāi)難發(fā)生有可能在一瞬間，但災(zāi)后的救援重建工作卻需要很長時(shí)間。災(zāi)難發(fā)生時(shí)，眾多媒體蜂擁而至，爭先恐后地進(jìn)行新聞報(bào)道。但當(dāng)救災(zāi)工作到達(dá)某個節(jié)點(diǎn)之后，許多的媒體報(bào)道就戛然而止。這種虎頭蛇尾的報(bào)道框架本質(zhì)上同樣是對受眾知情權(quán)的忽視。對于受眾而言，后期的追蹤反饋和前期的新聞報(bào)道具有相同的新聞價(jià)值。公眾甚至更希望了解到災(zāi)區(qū)發(fā)展和受災(zāi)當(dāng)事人的日后生活狀況，這些內(nèi)容卻是當(dāng)前災(zāi)難新聞框架中常常缺失的部分。

第三是對框架內(nèi)容的優(yōu)化組合，避免同質(zhì)化的新聞累加帶給受眾的審美疲勞。在災(zāi)難發(fā)生的早期，媒體出于對新聞時(shí)效性的追求，經(jīng)常采用倒金字塔式的內(nèi)容表述。在關(guān)鍵信息尚無定論的情況下，就容易造成內(nèi)容同質(zhì)的現(xiàn)象。當(dāng)然這符合新聞報(bào)道一般規(guī)律，但如果在中后期依然不能擺脫這種困境，那么傳播效果和意義就會大打折扣。

在框架內(nèi)容上，不同的媒體可以以優(yōu)化組合的方式實(shí)現(xiàn)這種差異性，滿足不同受眾群的個性信息需求。從橫向角度出發(fā)，可以嘗試平行式的主題設(shè)定，包括災(zāi)情現(xiàn)狀、救援實(shí)施、傷亡情況、社會反映等一系列環(huán)節(jié)并行不悖地開展新聞報(bào)道，確保受眾能夠隨時(shí)掌握救災(zāi)各層面的現(xiàn)狀;從縱向角度來說，媒體的報(bào)道內(nèi)容要體現(xiàn)出深度與個性。事件原因的多角度分析、類似事件的橫向比較、責(zé)任的追究、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)、事件相關(guān)的知識普及等都可以成為媒體深入挖掘的領(lǐng)域。在縱橫結(jié)合的優(yōu)化模式下，災(zāi)難新聞報(bào)道就能夠走出同質(zhì)化的窠臼，為公眾提供更多更有效的信息。

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[責(zé)任編輯：東方緒]