網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

摘 要：網(wǎng)絡(luò)作為20世紀(jì)人類最重大的發(fā)明，已經(jīng)在生活，學(xué)習(xí)中悄然改變著人們的生活，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，依靠高度信用化的經(jīng)濟(jì)模式，已經(jīng)逐步在人們的生活中普及。文章對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對(duì)出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 高度信用化 現(xiàn)狀分析 存在問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F626.5 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）11-063-03

一、引言

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，賣家上傳產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品信息，通過數(shù)字化平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品交易的一種經(jīng)濟(jì)行為。這種經(jīng)濟(jì)行為依賴于高度的信用化，并且由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以在足不出戶就滿足大眾的購物需求的同時(shí)兼具價(jià)格優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐步在我國普及，成為大眾購物消費(fèi)必不可少的一種消費(fèi)方式。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國普及的同時(shí)，規(guī)范化也成為不容忽視的一個(gè)問題。

二、我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀分析

在我國普遍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)有B2B模式，B2C模式，C2C 模式以及O2O模式。B2B即bussiness to bussiness，這是一種商家對(duì)商家的網(wǎng)絡(luò)交易方式，具有代表性的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是阿里巴巴，這種交易普遍為大額交易，減免了企業(yè)與企業(yè)間交易的信息成本，使得交易方可以在網(wǎng)上完成貨比三家，價(jià)格洽談，簽單，交貨;B2C即bussiness to custumer，是一種商家機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的交易平臺(tái)，具有代表性的有京東商城，這種交易方式由為顧客提供在線購物網(wǎng)絡(luò)商城，負(fù)責(zé)為顧客網(wǎng)購商品進(jìn)行配送，負(fù)責(zé)顧客身份確認(rèn)以及貨款結(jié)算三個(gè)部分組成;C2C即custumer to custumer，這是一種用戶對(duì)用戶的交易方式，最具代表性的是淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)在C2C平臺(tái)占有60%的市場(chǎng)份額;O2O即online to offline，是一種將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的交易方式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)日趨繁榮，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體飛速增長。據(jù)商務(wù)部公開數(shù)據(jù)顯示，2014年中國電子商務(wù)交易額（包括B2B和網(wǎng)絡(luò)零售）約13萬億元，同比增長25%，GDP占比超過了20%。最具影響的事件要屬2014光棍節(jié)，雙十一這一天，天貓?zhí)詫氫N售額達(dá)到350.19億元，其經(jīng)營額相當(dāng)于王府井百貨三個(gè)季度銷量的兩倍;相當(dāng)于沃爾瑪中國半年銷售額;相當(dāng)于國慶黃金周期間北京110家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)年銷售額4.5倍、廣州9大商場(chǎng)40倍、成都9大商場(chǎng)近100倍;商品快遞數(shù)量當(dāng)天達(dá)到4億多件，并引起了“爆倉”，物流發(fā)貨延遲。不難看出，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活帶來了深遠(yuǎn)的影響，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們重要的消費(fèi)方式，今年有可能突破18萬億以上，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率和用戶規(guī)模穩(wěn)步上升，網(wǎng)絡(luò)購物位列十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，標(biāo)志著以電子商務(wù)為代表的實(shí)用性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)在網(wǎng)民生活中占據(jù)一定的地位（見圖1）。

統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長迅速，網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付比重上升，在國民經(jīng)濟(jì)中占有一定比例，對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)這第三駕馬車有著至關(guān)重要的作用。

伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)娛樂業(yè)在網(wǎng)民的生活中所占比重逐步下降，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)作用逐步顯現(xiàn)，中國網(wǎng)民的重心逐漸向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變（見表1）。

以淘寶網(wǎng)為例，天貓2013年成交額（GMV）達(dá)4410億元人民幣，占總交易額28.6%，較2012年公布的2000億元成交額相比，天貓業(yè)務(wù)2013年同比增長120%。淘寶2013年成交額為1.1萬億元人民幣，占總交易額71.4%，較2012年同比增長不足40%。過去的八個(gè)季度里，天貓保持了高速的增長，2014年一季度成交額達(dá)1350億元，同比增長超90%;2013年四季度（電商通常在四季度成交額最高）成交額達(dá)到1830億元人民幣，較去年同期翻倍。

另一方面，淘寶的增長逐漸放緩，2014年一季度淘寶成交額2950億元，同比增長32.3%;2013年四季度淘寶成交額3460億元，同比增長35.7%。

截至2012年底，我國已有電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)近20萬家，服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)2463億元，同比增長72%，直接間接帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)1600萬個(gè)。

根據(jù)淘寶網(wǎng)2012年公布數(shù)據(jù)顯示，截至2011年11月底，淘寶創(chuàng)造直接就業(yè)機(jī)會(huì)246.3萬，而淘寶與阿里巴巴兩大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)造直接間接就業(yè)機(jī)會(huì)過千萬（見表2）。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)同時(shí)促進(jìn)了全球一體化進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)突破了地域上的限制，使網(wǎng)民在家便可以訂購國外產(chǎn)品，并且給予網(wǎng)民多種選擇余地，根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2012年我國跨境電商進(jìn)出口交易額為2000億美元以上，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的5.17%，增長率為25%，2012年小額在線外貿(mào)出口額已突破200億美元，海外代購市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)483億美元。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也起到了顯著作用，同樣以淘寶為例：截至2014年12月，全國已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量增至211個(gè)，網(wǎng)店7萬家以上，直接就業(yè)超過28萬人。

這些淘寶村主要分布在福建、廣東、河北等10個(gè)省市。其中，浙江62個(gè)、廣東54個(gè)、福建28個(gè)、河北25個(gè)、江蘇24個(gè)，這5個(gè)省已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量在全國占比超過90%。同時(shí)，中西部首次出現(xiàn)淘寶村的身影，來自四川郫縣的兩個(gè)淘寶村、來自河南和湖北的各1個(gè)淘寶村，進(jìn)入了淘寶村大名單。

淘寶村是大量網(wǎng)商聚集在某個(gè)村落，以淘寶為主要交易平臺(tái)，以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托，形成規(guī)模和協(xié)同效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)群聚現(xiàn)象。其經(jīng)營場(chǎng)所在農(nóng)村地區(qū)，以行政村為單元，電子商務(wù)年交易額達(dá)到1000萬元以上，本村活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到100家以上，或活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)的10%以上。

三、我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的仿冒行為。盜用知名品牌的產(chǎn)品資料放在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，并且以次充好，損害消費(fèi)者的利益，多出現(xiàn)于化妝品上，比如市場(chǎng)出現(xiàn)的大量含熒光劑的面膜，對(duì)消費(fèi)者的身心健康造成很大的傷害。國家食藥監(jiān)局稱，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年以來全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處涉案金額超千萬元的化妝品重大案件8件，其中部分案件涉案金額超億元。以江蘇“8.29”制售假冒國際知名品牌化妝品案為例：犯罪嫌疑人在淘寶網(wǎng)上開設(shè)專賣化妝品的網(wǎng)店，從廣州等地以極低的價(jià)格多次購進(jìn)香奈兒、歐萊雅等國際知名品牌化妝品在網(wǎng)上銷售。網(wǎng)店銷售的香奈兒口紅僅為19元一支，而正品市場(chǎng)售價(jià)為310元，網(wǎng)店售價(jià)不足正品價(jià)格的1/10。經(jīng)查，本案涉及的假冒化妝品已銷往全國20多個(gè)?。▍^(qū)、市）。網(wǎng)絡(luò)售假事件頻出現(xiàn)，售假事件中，聚美優(yōu)品、亞馬遜、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓和凡客等第三方銷售平臺(tái)紛紛“中槍”，無一幸免。

2.虛假宣傳行為。利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只通過圖片等數(shù)字化信息進(jìn)行交易的特征，通過攝影技術(shù)，修圖等手段，對(duì)產(chǎn)品或公司規(guī)模進(jìn)行虛假宣傳，損害消費(fèi)者利益。杭州富國生物科技有限公司在網(wǎng)站上宣稱“富國團(tuán)隊(duì)是由中外健康領(lǐng)域諸多專家學(xué)者、醫(yī)學(xué)博士組成，并配有專業(yè)的營銷專家”、“2009年與權(quán)威機(jī)構(gòu)中國人民解放軍最高醫(yī)學(xué)研究所合作”等。對(duì)該公司虛假宣傳以及銷售不符合食品安全要求的食品行為，依法沒收違法所得1.6萬元，罰款19.52萬元。

3.商業(yè)詆毀行為。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)數(shù)字化平臺(tái)的背后，人們的年齡，姓名，性別得以隱藏，使得部分商家利用這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)他人產(chǎn)品，公司進(jìn)行詆毀，通過在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖等方式進(jìn)行商業(yè)詆毀行為。

4.盜取個(gè)人信息行為。第三方支付平臺(tái)，購買方的個(gè)人信息等，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為中，不可避免地要輸入個(gè)人信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，違法分子利用各種軟件，盜取他人信息，取得不正當(dāng)收入，使得消費(fèi)者的利益受到損害。烏云漏洞平臺(tái)2014年發(fā)布消息稱，攜程系統(tǒng)存技術(shù)漏洞，可導(dǎo)致用戶個(gè)人信息、銀行卡信息等泄露。漏洞信息包括用戶姓名、身份證號(hào)、銀行卡類別、銀行卡卡號(hào)、銀行卡cvv（信用卡背面的三位數(shù)安全碼）碼等。這意味著，一旦這些信息被黑客竊取，在網(wǎng)絡(luò)上盜刷銀行卡消費(fèi)都將易如反掌。作為國內(nèi)在線旅游市場(chǎng)份額最大的服務(wù)商，攜程的日均酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)量以十萬計(jì)。像攜程一樣愈發(fā)融入公眾生活的電商網(wǎng)站越來越多。有過網(wǎng)購經(jīng)歷者知道，使用這些網(wǎng)站的前提是“注冊(cè)”，而注冊(cè)用戶一定要填寫諸多個(gè)人信息，支付也多半是刷卡完成的。出現(xiàn)在攜程上的漏洞，很容易讓人們對(duì)所有的電商網(wǎng)站的安全性產(chǎn)生懷疑。

5.惡意搶注商標(biāo)域名行為。搶注他人域名商標(biāo)，誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入進(jìn)行消費(fèi)，損害消費(fèi)者的知情權(quán)。200多年的老字號(hào)，當(dāng)新會(huì)大有派員前往香港商標(biāo)注冊(cè)處申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)時(shí)，卻赫然發(fā)現(xiàn)，就在該公司準(zhǔn)備注冊(cè)所需的法律文書期間，“大有”商標(biāo)被一戴姓江門居民搶先注冊(cè)，其注冊(cè)的產(chǎn)品類別覆蓋了新會(huì)大有的大部分產(chǎn)品。“大有”牌商標(biāo)被江門市一戴姓居民涉嫌在香港惡性搶注，而后被起訴。

6.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的非法集資現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)盛行的今天，很多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)火熱現(xiàn)象，對(duì)普通民眾進(jìn)行非法集資，號(hào)稱建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，騙取資金，以畫餅充饑的方式，針對(duì)法律意識(shí)薄弱群體，進(jìn)行違法宣傳。2014年全國公安機(jī)關(guān)立案非法集資案件8700余起、涉案金額逾千億元。全國案均涉案金額超過千萬元，為近年來最高。

四、我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的對(duì)策建議

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)法律規(guī)范，針對(duì)虛假宣傳，商標(biāo)侵權(quán)，不法經(jīng)營行為建立懲罰機(jī)制，通過法律嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)違法行為。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)應(yīng)提高門檻，對(duì)B2B，B2C模式下的網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)硬性要求提交營業(yè)執(zhí)照等文件，同時(shí)交付保證金，對(duì)C2C模式下的網(wǎng)絡(luò)銷售提高保證金數(shù)額，以此來規(guī)誡賣家行為。完善銀行信貸咨詢系統(tǒng)，建立網(wǎng)上企業(yè)誠信記錄，獎(jiǎng)罰分明，保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)非法集資，不法網(wǎng)站進(jìn)行大力的打擊，保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。政府需要加強(qiáng)對(duì)新興商業(yè)模式的引導(dǎo)，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起使得網(wǎng)上支付平臺(tái)，第三方支付變得尤為重要，，第三方支付可以更方便的滿足人們的網(wǎng)購行為，政府應(yīng)對(duì)第三方支付方式大力扶持，在方便人們網(wǎng)上購物生活的同時(shí)，也可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府應(yīng)研究出臺(tái)適用于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新政策，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)消費(fèi)，增加就業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化第一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2.要不斷加強(qiáng)交易主體道德教育。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，交易主體發(fā)揮的主觀能動(dòng)性越來越明顯，言行不受現(xiàn)實(shí)的限制和考量，于是，網(wǎng)絡(luò)就成了一個(gè)規(guī)避道德譴責(zé)的領(lǐng)域，較容易產(chǎn)生道德問題，因此加強(qiáng)交易主體的道德教育不容忽視。普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，加強(qiáng)人們的網(wǎng)絡(luò)警覺意識(shí)，讓人們可以識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙，釣魚鏈接，提高公眾的識(shí)別能力，從而避免上當(dāng)受騙。

3.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)科技，對(duì)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)，培養(yǎng)相關(guān)人才，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，保護(hù)賣家買家利益，保護(hù)隱私不受侵犯，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。發(fā)展完善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展過程中，已經(jīng)暴露了很多糾紛和問題，而這些現(xiàn)象的根源多在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的本身存在很多漏洞和缺陷。

結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新興經(jīng)濟(jì)體，為我國經(jīng)濟(jì)注入了新的活力，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)我國進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè)。與此同時(shí)，具有高度信任化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要政府的規(guī)誡，法律和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

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（作者單位：太原科技大學(xué)華科學(xué)院 山西太原 030024）

[作者簡(jiǎn)介：國瑞烽（1993—），山西臨汾人，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)]

（責(zé)編：李雪）