吳思雨
摘要:文章對(duì)27名大學(xué)生村官進(jìn)行關(guān)鍵事件訪談,構(gòu)建大學(xué)生村官勝任力的評(píng)價(jià)模型,并對(duì)181位大學(xué)生村官進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析法,實(shí)證研究大學(xué)生村官勝任力對(duì)其工作績(jī)效的影響。研究結(jié)果表明:大學(xué)生村官勝任力模型包括個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力四個(gè)維度共20項(xiàng)指標(biāo)。在大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系方面,組織管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著影響;個(gè)人工作能力和自身素養(yǎng)水平對(duì)任務(wù)績(jī)效無(wú)顯著影響;個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平和組織管理能力對(duì)關(guān)系績(jī)效均呈現(xiàn)顯著影響;但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)關(guān)系績(jī)效無(wú)顯著影響。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生村官;工作績(jī)效
一、引言
當(dāng)前,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)蓬勃發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村在發(fā)展的過(guò)程中迫切需要有知識(shí)、有思想、有眼光、有膽魄的新農(nóng)村建設(shè)者。過(guò)去四年,大學(xué)生村官計(jì)劃在農(nóng)村地區(qū)得到了有效實(shí)施,該計(jì)劃在取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些困難,因此,政府部門、高校、農(nóng)村和大學(xué)生村官,應(yīng)就如何提高村官績(jī)效水平,思考對(duì)策。針對(duì)這些問(wèn)題,本文將通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生村官這一中國(guó)特有群體的勝任力特征,建立大學(xué)生村官勝任力模型,并通過(guò)實(shí)證分析的方法檢驗(yàn)大學(xué)生村官勝任力與工作績(jī)效之間的關(guān)系,從而對(duì)大學(xué)生村官的選拔、培訓(xùn)與培養(yǎng)形成合理的認(rèn)識(shí),幫助大學(xué)生村官提高工作績(jī)效,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。
二、文獻(xiàn)綜述
哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭(David C.McClelland)1973年首次提出勝任力這一概念以來(lái),學(xué)術(shù)界關(guān)于勝任力的研究層出不窮。McClelland(1973)提出,用勝任力測(cè)量取代智力測(cè)量找出績(jī)優(yōu)者與績(jī)效一般者之間最顯著的差異特征;Spencer(1993)從個(gè)體特征的角度來(lái)界定勝任力的概念;Bonanzas(1982)利用行為事件訪談建立了勝任力模型。國(guó)內(nèi)學(xué)者王重鳴(2000)以及彭劍峰(2003)等指出勝任力是可以在培訓(xùn)、教育過(guò)程中逐步提高的;仲理峰和時(shí)勘(2002)認(rèn)為勝任力是能區(qū)分績(jī)效有效和表現(xiàn)平平的員工在工作中比較穩(wěn)定的行為特征。
大學(xué)生村官勝任力模型構(gòu)建方面,孫步寬認(rèn)為,大學(xué)生村官勝任特征模型由個(gè)人特質(zhì)、政治素質(zhì)、崗位綜合能力、人際能力、發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力五個(gè)因素構(gòu)成;趙成方(2010)側(cè)重從大學(xué)生村官的工作績(jī)效進(jìn)行研究,并提出了相應(yīng)的政策建議。
Bonanzas(1982)認(rèn)為管理人員只有具備領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和其它能力,才能取得優(yōu)秀績(jī)效;Neisse(1995)和Spenecer(1993)認(rèn)為采用測(cè)量勝任力比測(cè)量智力更能顯著預(yù)測(cè)管理人員的工作績(jī)效。樊宏(2005)的研究表明勝任力可以預(yù)測(cè)員工工作績(jī)效,且可以區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效平平者。
三、勝任力模型的構(gòu)建及理論假設(shè)
(一)勝任力特征的提取和理論框架的構(gòu)建
本次訪談共選取了27名大學(xué)生村官,訪談結(jié)束后采取STAR工具對(duì)訪談資料進(jìn)行處理,將關(guān)鍵條目編碼從而得到大學(xué)生村官勝任力特征,將勝任力特征做進(jìn)一步歸納得到20項(xiàng)大學(xué)生村官勝任力模型的指標(biāo)。
本研究對(duì)以上勝任力特征進(jìn)行總結(jié)后得到了包括四個(gè)維度的大學(xué)生村官勝任力模型:個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(二)研究假設(shè)
建立了大學(xué)生村官勝任力的理論框架,接下來(lái)本文將對(duì)大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,并從以下幾個(gè)方面提出假設(shè):
假設(shè)H1:大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極影響。
假設(shè)H2:自身素養(yǎng)水平對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極影響。
假設(shè)H3:組織管理能力對(duì)任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效都具有積極的影響作用。
假設(shè)H4:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生積極影響。
(三)模型構(gòu)建
利用結(jié)構(gòu)方程模型,本文將對(duì)以上研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。由于大學(xué)生村官勝任力特征與績(jī)效都屬于潛在變量,不便于直接觀測(cè)兩者之間的關(guān)系,因此采用結(jié)構(gòu)方程模型的方式能夠很好的測(cè)量?jī)烧唛g的關(guān)系。
四、調(diào)查方法及樣本情況
(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)研情況
本文問(wèn)卷共包括30個(gè)題項(xiàng),分為三個(gè)部分:被調(diào)查對(duì)象的基本信息、對(duì)大學(xué)生村官勝任力的測(cè)量、對(duì)大學(xué)生村官基層工作績(jī)效的測(cè)量。調(diào)研對(duì)象為分布在東、中、西部的在職大學(xué)生村官,共發(fā)放問(wèn)卷200份,其中有效問(wèn)卷181份,樣本數(shù)量符合結(jié)構(gòu)方程模型的測(cè)量要求。
(二)問(wèn)卷樣本情況
本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象均為在職大學(xué)生村官工作人員,樣本性別分布中男性所占比例大于女性;學(xué)歷方面可以看出大學(xué)生村官多數(shù)為大學(xué)本科畢業(yè)生,為63.5%;在所學(xué)專業(yè)方面,以文科中的管理類為主。本次調(diào)研的樣本平均分布于東部、中部和西部,其中東部主要調(diào)研區(qū)域?yàn)榻K,中部調(diào)研地區(qū)為安徽,西部調(diào)研地區(qū)為四川和重慶,樣本分布比較均衡,有較強(qiáng)的代表性。
五、問(wèn)卷分析
(一)信度檢驗(yàn)
運(yùn)用spss20.0對(duì)大學(xué)生村官勝任力問(wèn)卷數(shù)據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行信度分析,結(jié)果顯示:個(gè)人工作能力(PAW)、自身素養(yǎng)水平(OLL)、組織管理能力(OMA)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力(IEA)的Cronbachα的值分別為0.879、0.915、0.943、0.955,大學(xué)生村官的任務(wù)績(jī)效和工作績(jī)效分別0.958和0.962,均超過(guò)0.9,因此該問(wèn)卷具有較好的內(nèi)部一致性。
(二)效度檢驗(yàn)
本文對(duì)大學(xué)生村官勝任力問(wèn)卷進(jìn)行探索性因子分析,變量間的相關(guān)特點(diǎn)通過(guò)KMO檢核和Bartlett球形檢驗(yàn)得到的結(jié)果分別為:0.946和2909.298,P值為0.000已達(dá)到顯著水平,因此,說(shuō)明該數(shù)據(jù)非常適合做因子分析;同時(shí)所有標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均應(yīng)大于0.5。
(三)結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果與討論
通過(guò)表1可以看出,調(diào)整擬合系數(shù)相對(duì)較低,其他各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建議標(biāo)準(zhǔn)值,說(shuō)明本文提出的大學(xué)生村官勝任力模型擬合度符合要求,得到了調(diào)查數(shù)據(jù)的支持,因此,可以用于驗(yàn)證研究假說(shuō)。
通過(guò)運(yùn)行結(jié)構(gòu)方程模型的分析結(jié)果,得到各因子間的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù),見(jiàn)圖1所示。
通過(guò)圖1的結(jié)果可以看出,大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極的影響,路徑系數(shù)為0.32,證明假設(shè)H1是成立的,表明大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力應(yīng)作為大學(xué)生村官勝任力維度之一的理論成立。
大學(xué)生村官的自身素養(yǎng)水平對(duì)關(guān)系績(jī)效積極影響,路徑系數(shù)為0.28,證明了假設(shè)H2是成立的,要想提高大學(xué)生村官的關(guān)系績(jī)效,需認(rèn)識(shí)到其自身素養(yǎng)水平至關(guān)重要。
組織管理能力既對(duì)任務(wù)績(jī)效產(chǎn)生積極影響,也對(duì)關(guān)系績(jī)效產(chǎn)生積極影響,其路徑系數(shù)分別為0.75和0.52,證明了假設(shè)H3成立,這表明把組織管理能力作為大學(xué)生村官勝任力的其中一個(gè)維度也是成立的。
大學(xué)生村官的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有積極影響,路徑系數(shù)為0.16,證明了假設(shè)H4成立。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)于任務(wù)績(jī)效的影響是最顯著的,是大學(xué)生村官勝任力的一個(gè)重要且不可缺少的維度。
六、主要結(jié)論與政策建議
(一)主要結(jié)論
第一,大學(xué)生村官勝任力模型由個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力四個(gè)維度共20項(xiàng)勝任力特征構(gòu)成。
第二,在大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系方面,研究發(fā)現(xiàn),組織管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著影響;個(gè)人工作能力和自身素養(yǎng)水平對(duì)任務(wù)績(jī)效無(wú)顯著影響;個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平和組織管理能力對(duì)關(guān)系績(jī)效均呈現(xiàn)顯著影響;但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)關(guān)系績(jī)效無(wú)顯著影響。
(二)政策啟示
第一,政府應(yīng)努力建立健全在職大學(xué)生村官勝任力的長(zhǎng)效機(jī)制,尤其是對(duì)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)制度的建立和完善。第二,高校應(yīng)努力培養(yǎng)大學(xué)生村官相關(guān)人才,與農(nóng)村的人才需求相結(jié)合,輸送優(yōu)秀的大學(xué)生村官下基層。第三,用人單位方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村官的培養(yǎng)和培訓(xùn)。第四,作為大學(xué)生村官本身,應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提升自身軟實(shí)力,不斷創(chuàng)造新績(jī)效。
參考文獻(xiàn):
[1]王忠誠(chéng).基于勝任力模型的農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生發(fā)展性職業(yè)教育創(chuàng)新[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2010(13).
[2]McClelland D.C. Testing for Competence Rather than For “Intelligence”[J].Journal of American Psychologist,1973.
[3]BonanzasR.E..The competent management:A model for effeetive performance.NewYork[M].John Wiley,1982.
[4]王重鳴,王葉毅.情景訪談的特點(diǎn)與研究趨勢(shì)[J].心理科學(xué),1999(06).
[5]彭劍鋒,荊小娟.員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.
[6]仲理峰,時(shí)勘.勝任特征研究的新進(jìn)展[J].南開管理評(píng)論,2003(02).
[7]時(shí)堪,王繼承,李超平.企業(yè)高層管理者勝任特征模型評(píng)價(jià)的研究[J].心理學(xué)報(bào),2002(03).
[8]BotanizesR.E..The Competent Ma
nager:A Model for Effeetive performance[M].NewYork:Wiley.1982
[9]NeisseV..Intelligenee:Knows and U
nknowns[J].Ameriean Psychologist,1996(02).
[10]Spencer Jar L.M.,Spence SM..Competence at work:Models for superior Performanee[M].New York:John Wiley Sons,Ine,1993.
[11]樊宏,韓衛(wèi)兵.構(gòu)建基于勝任力模型的評(píng)價(jià)中心[J].科學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2005(10).
(作者單位:江蘇大學(xué)管理學(xué)院)