試論微信在高職輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

劉云

【摘要】自媒體時(shí)代，微信已經(jīng)成為高職學(xué)生獲取信息、溝通交流最常用的工具之一。本文在分析微信在輔導(dǎo)員工作中應(yīng)用的可能性和必要性的基礎(chǔ)上，探討微信在輔導(dǎo)員工作中的具體應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】微信 高職輔導(dǎo)員 應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）19-0187-01

隨著自媒體時(shí)代的來(lái)臨，微信已經(jīng)成為高職學(xué)生獲取信息、溝通交流最常用的工具之一。而作為高職院校的輔導(dǎo)員也需與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)利用微信以及微信公眾平臺(tái)，創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法，提高輔導(dǎo)員工作效率，增強(qiáng)輔導(dǎo)員思政教育的時(shí)效性，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，更好地進(jìn)行學(xué)生實(shí)習(xí)管理與就業(yè)指導(dǎo)。

一、微信簡(jiǎn)介

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)的語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，此外微信還提供公眾平臺(tái)、朋友圈以及信息推送等功能，與傳統(tǒng)的溝通方式相比，微信更為快捷、節(jié)省流量，更為時(shí)尚。

微信作為時(shí)下最熱門的即時(shí)通信軟件，是有深刻原因的。

其一，微信功能強(qiáng)大，支持聊天，快速添加好友，實(shí)時(shí)對(duì)講，朋友圈，qq郵箱提醒甚至支付功能等。此外，微信還推出微信公眾平臺(tái)服務(wù)，用戶可以“搜索號(hào)碼”、掃二維碼等方式關(guān)注公眾平臺(tái)，便可以看到平臺(tái)推送的精彩內(nèi)容，同時(shí)還可以分享到朋友圈。

其二，微信使用便捷，使用成本低廉。微信可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼或郵箱號(hào)便可注冊(cè)，登陸使用。在使用過(guò)程中，可以通過(guò)搜索號(hào)碼，搖一搖，掃二維碼等方式快速添加好友和添加關(guān)注公眾號(hào)。微信軟件本身是免費(fèi)的，跟其他的即時(shí)通信軟件相比，微信更省電省流量。

其三，微信支持多樣化交流方式，交流渠道更暢通。微信支持私聊、群聊，可以發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、小視頻等，值得一提的是微信公眾平臺(tái)?？梢酝扑推恋膱D文信息給用戶，且信息的抵達(dá)率幾乎為百分百，因此微信公眾平臺(tái)有著以往即時(shí)通訊軟件無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

二、微信在輔導(dǎo)員日常管理中應(yīng)用的可能性和必要性

（一）大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀

截止2013年底微信用戶已達(dá)到4億，經(jīng)調(diào)查顯示，微信用戶以大學(xué)生為主，將近85%的大學(xué)生都在使用微信。從使用的時(shí)間來(lái)看，每天使用微信一小時(shí)以下的大學(xué)生占63.7%，1-2小時(shí)占24.2%，3-5小時(shí)的占6.5%，5小時(shí)以上的占5.7%。從微信使用的頻看，每天數(shù)次的占35.7%。由此可見(jiàn)，微信作為一種新媒體工具，深受大學(xué)生的喜愛(ài)，且已滲透到大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面。高職院校輔導(dǎo)員在日常工作中，必須重視這一現(xiàn)實(shí)情況。

（二）高職學(xué)生的特點(diǎn)

當(dāng)前的大學(xué)生絕大多數(shù)都是90后，追求個(gè)性，宣揚(yáng)自我，與網(wǎng)絡(luò)為伴。高職學(xué)生的特點(diǎn)給高職學(xué)生日常管理以及進(jìn)行思想政治教育帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，因此作為高職院校的輔導(dǎo)員不能單純沿襲傳統(tǒng)的管理和工作方式，而要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行創(chuàng)新，借助微信以及微信公眾平臺(tái)因勢(shì)利導(dǎo)，提高輔導(dǎo)員工作效率，同時(shí)增強(qiáng)輔導(dǎo)員思政教育的實(shí)效性與針對(duì)性。

三、微信在輔導(dǎo)員日常工作中的具體應(yīng)用

（一）暢通信息發(fā)布渠道，尤指學(xué)生實(shí)習(xí)階段

建立班級(jí)微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)同學(xué)們100%關(guān)注，通過(guò)班級(jí)微信公眾平臺(tái)向同學(xué)們推送通知等信息。其一，建立班級(jí)同學(xué)與班級(jí)微信公眾平臺(tái)的一對(duì)一聯(lián)系，班級(jí)任何一名同學(xué)都可以在自己關(guān)注的“班級(jí)微信公眾平臺(tái)”中看到輔導(dǎo)員發(fā)出的班級(jí)通知信息.其二，通過(guò)班級(jí)微信公眾平臺(tái)發(fā)布通知信息，可以確定信息100%送達(dá)每位同學(xué)，對(duì)于每位同學(xué)來(lái)說(shuō)，通過(guò)班級(jí)微信公眾平臺(tái)看到的只有自己跟平臺(tái)的聯(lián)系，可以確保消息的準(zhǔn)確性與完整性。

對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理難度更大，實(shí)習(xí)期間更要求信息溝通渠道的暢通和溝通速度的快捷。對(duì)于實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其一，實(shí)習(xí)期間要求提交的材料多而重要，有些事關(guān)畢業(yè)；二實(shí)習(xí)期間學(xué)生較為分散，不同實(shí)習(xí)單位甚至不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)；其三，實(shí)習(xí)期間的學(xué)生不同于在校生，學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)很大程度上接近正式工作了，因此在其上班期間沒(méi)有更多的閑暇時(shí)光關(guān)注群消息，同時(shí)也不像在校生，班長(zhǎng)可以去宿舍傳達(dá)信息，實(shí)習(xí)期幾乎所有的信息都需要輔導(dǎo)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞。

（二）精心推選教育內(nèi)容，創(chuàng)新思政教育方式

做好學(xué)生的思想政治教育工作，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、樹(shù)立實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定馬克思主義信念，是輔導(dǎo)員工作中的重中之重。但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，學(xué)生的日常生活已經(jīng)跟網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起。顯然依靠傳統(tǒng)思政教育方式，如課堂教學(xué)和開(kāi)展主題班會(huì)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)了。原因主要有三點(diǎn)：其一，傳統(tǒng)思政教育方式吸引不夠，學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。在高職院校，很多學(xué)生認(rèn)為他們來(lái)學(xué)校主要是學(xué)技術(shù)的，因此專業(yè)課學(xué)習(xí)才是必要的，其他都無(wú)關(guān)緊要，對(duì)于思政課學(xué)習(xí)的興趣不大，甚至根本不感興趣。二，傳統(tǒng)思政教育方式有地域、時(shí)間的局限。傳統(tǒng)思政教育方式，不論采用哪種形式，主要是將學(xué)生集中起來(lái)進(jìn)行的，而一旦學(xué)生離開(kāi)學(xué)生如出去實(shí)習(xí)，思政教育便不能進(jìn)行下去。而我們應(yīng)當(dāng)知道，思政教育本身應(yīng)該是循序漸進(jìn)且不能間斷的過(guò)程。其三，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度很快，網(wǎng)上信息良莠不齊，對(duì)于正在確立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，還缺乏理性判斷能力，如果此時(shí)不及時(shí)引導(dǎo)，很可能造成三觀的偏差，而傳統(tǒng)思政教育方式應(yīng)對(duì)速度或反映較慢。因此，在當(dāng)前形勢(shì)下，高職院校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生思政教育工作中，必須創(chuàng)新思政教育方式，而正好可以借助微信公眾平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（三）把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生穩(wěn)定工作

90后學(xué)生通常喜歡“曬生活”，做了什么或者正在做什么，關(guān)注了什么或者正在關(guān)注什么，甚至是煽動(dòng)性言論、不實(shí)信息傳遞，通常都會(huì)在朋友圈發(fā)布。而高職院校輔導(dǎo)員可以通過(guò)朋友圈看到一個(gè)真實(shí)的學(xué)生形象，較容易掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，掌握大學(xué)生群體輿情的發(fā)生，防患于未然，有效地控制校園群體事件地發(fā)生，維護(hù)校園安全穩(wěn)定。

四、結(jié)論

不論是微信還是微信公眾平臺(tái)，雖然在一定程度上能提高輔導(dǎo)員日常工作效率，增強(qiáng)思政教育的實(shí)效性，加強(qiáng)師生之間的交往。但是使用微信及其微信公眾平臺(tái)的弊端也是顯而易見(jiàn)的，如果使用過(guò)度勢(shì)必會(huì)脫離學(xué)生，與學(xué)生管理工作不符，此外，微信公眾平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)也是問(wèn)題?？傊?，在輔導(dǎo)員日常工作中，應(yīng)該將傳統(tǒng)工作方法與現(xiàn)代新媒體手段相結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作活力。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭曉娜.大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].網(wǎng)絡(luò)思政.2014（2）