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2015-05-30 19:04:05樊玉霜
北方文學(xué)·下旬 2015年2期 關(guān)鍵詞：幫扶
摘 要：當(dāng)今，高校在日常的教育教學(xué)管理中已經(jīng)越來越重視“三困生”這個服務(wù)群體。在們身上所凸顯的問題，值得每一位高校教育者所重視和反思。本文從“三困生”的成因，主要存在的問題、幫扶措施以及建立相關(guān)的幫扶檔案等方面進(jìn)行了初步的探索，滿足他們成長成才的需要，最終為社會輸送合格人才。
關(guān)鍵詞：三困生；幫扶；全員參與
近年來，隨著高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大，大學(xué)生人數(shù)也在逐年的增多，在他們身上所表現(xiàn)出來的個體差異也日益明顯。其中，“三困生”問題已經(jīng)成了各高校近些年來特別關(guān)注的問題。
一、“三困生”的定義及成因分析
“三困生”狹義上是指對大學(xué)生中生活貧困生、學(xué)習(xí)困難生和思想困惑生的簡稱。廣義上是指大學(xué)生中的劣勢學(xué)生群體、生理缺陷學(xué)生群體及境界性危機(jī)學(xué)生群體[1]。
而造成“三困生”的原因主要有以下幾個方面：
1、“三困生”——學(xué)習(xí)困難：學(xué)習(xí)成績不佳的原因大致有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)兩種原因。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)動機(jī)不明確，學(xué)習(xí)主動性差，自我約束與管理的能力不強(qiáng)造成的結(jié)果往往是上課出現(xiàn)遲到、早退、注意力不集中、曠課，甚至厭學(xué)的現(xiàn)象。而另一部分學(xué)生，主要是由于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，造成學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題，成績不佳，在學(xué)習(xí)方面存在種種困難。
2、“三困生”——經(jīng)濟(jì)困難：由于家庭經(jīng)濟(jì)困難的因素，往往對于部分學(xué)生會造成心理上的自卑，敏感，造成一定的心理壓力和負(fù)擔(dān)，甚至有的學(xué)生基本生活得不到保障，從而影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。
3、“三困生”——心理困難：造成心理困擾的因素則較為復(fù)雜和繁多，可能是由于學(xué)生的個人性格、家庭成長環(huán)境、社會環(huán)境、人際關(guān)系等諸多因素而造成的。
二、“三困生”的幫扶措施和途徑
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)實(shí)際情況，成立了由學(xué)生工作部門和教學(xué)管理部門組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對“三困生”幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使幫扶工作能夠保質(zhì)保量，有條不紊地
開展。
（二）建立全員參與、共同成長的幫扶體系。
充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、學(xué)生黨員、班委會成員、成績優(yōu)秀學(xué)生在幫扶工作中的重要作用，力圖站在多個層面、采取多種途徑、借助多種措施來給予困難生幫助。在幫扶工作中組建“一對多”的幫扶小組，針對困難生的不同需求，制定具體幫扶計劃，開展幫扶工作。
（三）根據(jù)學(xué)生所需，開展有針對性、實(shí)效性、長效性的幫扶工作。
1、采取個別談心與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的談話溝通方式。
班主任對于本班，輔導(dǎo)員對于本年級的“三困生”要以個別談心或是團(tuán)體輔導(dǎo)的形式與其溝通、談心，幫助學(xué)生查找問題的原因所在，必要時做好心理疏導(dǎo)工作。如，對于因?qū)W習(xí)主動性不強(qiáng)，動力不足的學(xué)生，通過多次的溝通、談心幫助其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，督促、引導(dǎo)其勇于和善于發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性；同樣，對于在心理方面存在困擾的學(xué)生，借助談心、聊天等方式，幫助學(xué)生建立健康的心理，形成正確的人格，擺脫心理困擾。借助此種形式調(diào)查、了解學(xué)生的真正需求，以便今后“對癥下藥”，采取有針對性的幫扶工作。
同時，可以將談心談話的場所放在學(xué)生宿舍內(nèi)。通過走訪學(xué)生宿舍，來到學(xué)生日常生活的地方，便于拉近師生的距離，加強(qiáng)溝通和互動。同時，也更能較為實(shí)際地了解學(xué)生日常生活的真實(shí)情況，便于今后工作的開展。
（1）對于班主任，要求每周至少與困難生談心談話1次，每月至少和本班困難生談心談話1次，并跟蹤、關(guān)注學(xué)生近期狀況，做好相應(yīng)的談心談話記錄、總結(jié)。
（2）對于輔導(dǎo)員，要求每周要與所負(fù)責(zé)年級的困難生談話，并按要求下到學(xué)生宿舍了解學(xué)生基本情況。每月至少和所負(fù)責(zé)年級的困難生談心談話1次，并跟蹤、關(guān)注學(xué)生近期狀況，做好相應(yīng)的談心談話記錄、總結(jié)。
此外，班主任、輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的具體困難情況和實(shí)際需求，制定有針對性的幫扶計劃，其中要涉及學(xué)生的問題所在，造成問題的原因，幫扶的目標(biāo)（幫扶預(yù)達(dá)到的效果）、途徑及時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
2、成立“一對多”學(xué)習(xí)幫扶小組。
根據(jù)學(xué)生在不同學(xué)科出現(xiàn)的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，知識點(diǎn)不過硬等學(xué)習(xí)問題，成立以不同專業(yè)、不同學(xué)科的幫扶小組，充分發(fā)揮任課教師、學(xué)生黨員、成績優(yōu)秀學(xué)生、班委會的幫扶作用。
幫扶小組根據(jù)成員的具體情況，自行商定學(xué)習(xí)時間。每位任課教師、學(xué)生黨員采取一帶多的形式，幫助在不同學(xué)科內(nèi)出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、成績不佳的學(xué)生。同時，可發(fā)動在某學(xué)科學(xué)習(xí)成績好的優(yōu)秀學(xué)生與任課教師共同參與幫扶活動。
（1）對于班委會，要求分析出班級內(nèi)某學(xué)科學(xué)習(xí)困難較多的學(xué)生群體，并和該科目的任課教師針對該群體，每兩周組織開展至少一次的學(xué)習(xí)活動，并做好相應(yīng)的記錄，及時總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)的問題和需要提供的幫助。
（2）對于任課教師，需要根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定有針對性的幫扶計劃，每兩周組織本學(xué)科內(nèi)學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。同時，在日常的幫扶工作中，要注重及時總結(jié)造成學(xué)習(xí)困難的具體原因，在今后的教學(xué)工作中予以關(guān)注和重視。
（3）對于學(xué)生黨員、優(yōu)秀學(xué)生，要協(xié)助院系輔導(dǎo)員幫扶較為困難的學(xué)生，協(xié)助輔導(dǎo)員每周至少開展一次幫扶活動，并做好相應(yīng)的記錄，及時總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)的問題和需要提供的幫助。
此外，參加幫扶工作的人員需要根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定有針對性的幫扶計劃，其中要涉及學(xué)生的問題所在，造成問題的原因，幫扶的目標(biāo)（幫扶預(yù)達(dá)到的效果）、途徑及時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
3、利用一切資源為困難生提供兼職崗位，搭建勤工助學(xué)平臺。
對于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，班主任、輔導(dǎo)員除了在思想上幫助學(xué)生克服不利的心理干擾，減輕心理負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)之外。還應(yīng)盡可能為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，緩解生活上的經(jīng)濟(jì)壓力。通過實(shí)踐體驗，通過勞動，獲得相應(yīng)報酬，在助困的大環(huán)境下幫助他們實(shí)現(xiàn)自助，影響更為深刻，意義更為深遠(yuǎn)。
4、利用多種信息化平臺與師生搭建互動平臺。
輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要充分利用QQ群、微信、微博等信息化網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生產(chǎn)生互動，幫助學(xué)生解決在思想上、心理上、學(xué)習(xí)上等各方面給的問題。班主任要建立本班“三困生”的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，任課教師要建立本學(xué)科學(xué)習(xí)困難學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，輔導(dǎo)員均要參與其中。此種方法解決了時間、空間的限制，及時提供幫扶，大大地提高了幫扶效率，拉近了師生的距離，同時也能及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的思想動態(tài)等實(shí)際情況，努力以學(xué)生喜聞樂見、善于吸收的媒介語言來開展“三困生”幫扶工作。
三、完善“三困生”臺賬信息，建立“三困生”幫扶檔案。
輔導(dǎo)員要完善“三困生”臺賬信息，建立“三困生”幫扶檔案。檔案能系統(tǒng)、全面地了解學(xué)生困難的形成原因及實(shí)際幫扶需求，以便制定切實(shí)可行的幫扶計劃。檔案中要反映學(xué)生的家庭情況、成長背景、教育經(jīng)歷、困難原因，幫扶需求；并將每一次幫扶活動的詳細(xì)信息都記錄在冊；持續(xù)跟蹤困難生的幫扶效果，并及時調(diào)整幫扶計劃；總結(jié)經(jīng)驗和不足，但要注意學(xué)生隱私的保護(hù)。
“三困生”的幫扶工作是一個長期的工作，學(xué)生的幫扶效果也很難從短期內(nèi)看到效果。但如果幫扶工作者秉承著足夠的“愛心、耐心、責(zé)任心”，根據(jù)學(xué)生真正所需，查找困難根源，有針對性地提供幫扶活動，促使學(xué)生從被動接受到主動脫困，從而發(fā)揮學(xué)生的主動性。長此以往堅持下去，學(xué)生必然能有所收獲和成長。
參考文獻(xiàn)：
[1]殷利紅，李明倩.“三困生”與高校和諧校園的建設(shè)[J].科學(xué)之友，2008（12）
作者簡介：樊玉霜（1982.11-），女，漢族，研究生，天津職業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員。
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一、“三困生”的定義及成因分析
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2、“三困生”——經(jīng)濟(jì)困難：由于家庭經(jīng)濟(jì)困難的因素，往往對于部分學(xué)生會造成心理上的自卑，敏感，造成一定的心理壓力和負(fù)擔(dān)，甚至有的學(xué)生基本生活得不到保障，從而影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。
3、“三困生”——心理困難：造成心理困擾的因素則較為復(fù)雜和繁多，可能是由于學(xué)生的個人性格、家庭成長環(huán)境、社會環(huán)境、人際關(guān)系等諸多因素而造成的。
二、“三困生”的幫扶措施和途徑
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)實(shí)際情況，成立了由學(xué)生工作部門和教學(xué)管理部門組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對“三困生”幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使幫扶工作能夠保質(zhì)保量，有條不紊地
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（三）根據(jù)學(xué)生所需，開展有針對性、實(shí)效性、長效性的幫扶工作。
1、采取個別談心與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的談話溝通方式。
班主任對于本班，輔導(dǎo)員對于本年級的“三困生”要以個別談心或是團(tuán)體輔導(dǎo)的形式與其溝通、談心，幫助學(xué)生查找問題的原因所在，必要時做好心理疏導(dǎo)工作。如，對于因?qū)W習(xí)主動性不強(qiáng)，動力不足的學(xué)生，通過多次的溝通、談心幫助其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，督促、引導(dǎo)其勇于和善于發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性；同樣，對于在心理方面存在困擾的學(xué)生，借助談心、聊天等方式，幫助學(xué)生建立健康的心理，形成正確的人格，擺脫心理困擾。借助此種形式調(diào)查、了解學(xué)生的真正需求，以便今后“對癥下藥”，采取有針對性的幫扶工作。
同時，可以將談心談話的場所放在學(xué)生宿舍內(nèi)。通過走訪學(xué)生宿舍，來到學(xué)生日常生活的地方，便于拉近師生的距離，加強(qiáng)溝通和互動。同時，也更能較為實(shí)際地了解學(xué)生日常生活的真實(shí)情況，便于今后工作的開展。
（1）對于班主任，要求每周至少與困難生談心談話1次，每月至少和本班困難生談心談話1次，并跟蹤、關(guān)注學(xué)生近期狀況，做好相應(yīng)的談心談話記錄、總結(jié)。
（2）對于輔導(dǎo)員，要求每周要與所負(fù)責(zé)年級的困難生談話，并按要求下到學(xué)生宿舍了解學(xué)生基本情況。每月至少和所負(fù)責(zé)年級的困難生談心談話1次，并跟蹤、關(guān)注學(xué)生近期狀況，做好相應(yīng)的談心談話記錄、總結(jié)。
此外，班主任、輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的具體困難情況和實(shí)際需求，制定有針對性的幫扶計劃，其中要涉及學(xué)生的問題所在，造成問題的原因，幫扶的目標(biāo)（幫扶預(yù)達(dá)到的效果）、途徑及時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
2、成立“一對多”學(xué)習(xí)幫扶小組。
根據(jù)學(xué)生在不同學(xué)科出現(xiàn)的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，知識點(diǎn)不過硬等學(xué)習(xí)問題，成立以不同專業(yè)、不同學(xué)科的幫扶小組，充分發(fā)揮任課教師、學(xué)生黨員、成績優(yōu)秀學(xué)生、班委會的幫扶作用。
幫扶小組根據(jù)成員的具體情況，自行商定學(xué)習(xí)時間。每位任課教師、學(xué)生黨員采取一帶多的形式，幫助在不同學(xué)科內(nèi)出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、成績不佳的學(xué)生。同時，可發(fā)動在某學(xué)科學(xué)習(xí)成績好的優(yōu)秀學(xué)生與任課教師共同參與幫扶活動。
（1）對于班委會，要求分析出班級內(nèi)某學(xué)科學(xué)習(xí)困難較多的學(xué)生群體，并和該科目的任課教師針對該群體，每兩周組織開展至少一次的學(xué)習(xí)活動，并做好相應(yīng)的記錄，及時總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)的問題和需要提供的幫助。
（2）對于任課教師，需要根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定有針對性的幫扶計劃，每兩周組織本學(xué)科內(nèi)學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。同時，在日常的幫扶工作中，要注重及時總結(jié)造成學(xué)習(xí)困難的具體原因，在今后的教學(xué)工作中予以關(guān)注和重視。
（3）對于學(xué)生黨員、優(yōu)秀學(xué)生，要協(xié)助院系輔導(dǎo)員幫扶較為困難的學(xué)生，協(xié)助輔導(dǎo)員每周至少開展一次幫扶活動，并做好相應(yīng)的記錄，及時總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)的問題和需要提供的幫助。
此外，參加幫扶工作的人員需要根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定有針對性的幫扶計劃，其中要涉及學(xué)生的問題所在，造成問題的原因，幫扶的目標(biāo)（幫扶預(yù)達(dá)到的效果）、途徑及時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
3、利用一切資源為困難生提供兼職崗位，搭建勤工助學(xué)平臺。
對于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，班主任、輔導(dǎo)員除了在思想上幫助學(xué)生克服不利的心理干擾，減輕心理負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)之外。還應(yīng)盡可能為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，緩解生活上的經(jīng)濟(jì)壓力。通過實(shí)踐體驗，通過勞動，獲得相應(yīng)報酬，在助困的大環(huán)境下幫助他們實(shí)現(xiàn)自助，影響更為深刻，意義更為深遠(yuǎn)。
4、利用多種信息化平臺與師生搭建互動平臺。
輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要充分利用QQ群、微信、微博等信息化網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生產(chǎn)生互動，幫助學(xué)生解決在思想上、心理上、學(xué)習(xí)上等各方面給的問題。班主任要建立本班“三困生”的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，任課教師要建立本學(xué)科學(xué)習(xí)困難學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，輔導(dǎo)員均要參與其中。此種方法解決了時間、空間的限制，及時提供幫扶，大大地提高了幫扶效率，拉近了師生的距離，同時也能及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的思想動態(tài)等實(shí)際情況，努力以學(xué)生喜聞樂見、善于吸收的媒介語言來開展“三困生”幫扶工作。
三、完善“三困生”臺賬信息，建立“三困生”幫扶檔案。
輔導(dǎo)員要完善“三困生”臺賬信息，建立“三困生”幫扶檔案。檔案能系統(tǒng)、全面地了解學(xué)生困難的形成原因及實(shí)際幫扶需求，以便制定切實(shí)可行的幫扶計劃。檔案中要反映學(xué)生的家庭情況、成長背景、教育經(jīng)歷、困難原因，幫扶需求；并將每一次幫扶活動的詳細(xì)信息都記錄在冊；持續(xù)跟蹤困難生的幫扶效果，并及時調(diào)整幫扶計劃；總結(jié)經(jīng)驗和不足，但要注意學(xué)生隱私的保護(hù)。
“三困生”的幫扶工作是一個長期的工作，學(xué)生的幫扶效果也很難從短期內(nèi)看到效果。但如果幫扶工作者秉承著足夠的“愛心、耐心、責(zé)任心”，根據(jù)學(xué)生真正所需，查找困難根源，有針對性地提供幫扶活動，促使學(xué)生從被動接受到主動脫困，從而發(fā)揮學(xué)生的主動性。長此以往堅持下去，學(xué)生必然能有所收獲和成長。
參考文獻(xiàn)：
[1]殷利紅，李明倩.“三困生”與高校和諧校園的建設(shè)[J].科學(xué)之友，2008（12）
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讀寫算·教研版(2016年12期)2016-06-12 04:27:43
讀寫算·教研版(2016年8期)2016-05-07 21:24:58
原生態(tài)民族文化學(xué)刊(2015年3期)2015-11-16 00:26:28
