尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家上午好!今天能夠參加本屆“中國(guó)輕工企業(yè)家高峰論壇暨輕工百?gòu)?qiáng)企業(yè)頒獎(jiǎng)盛典”我感到非常榮幸。我想借此機(jī)會(huì)和大家一起分享我關(guān)于企業(yè)發(fā)展和自主品牌建設(shè)一些想法。我分享的主題是“推動(dòng)中國(guó)自主品牌建設(shè),以品牌發(fā)展謀求企業(yè)未來(lái)”。
自力更生是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本立足點(diǎn),目前中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,在全面深化改革的新時(shí)期,承擔(dān)著國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展、培育自主品牌的新使命。習(xí)近平總書(shū)記提出:“要大力發(fā)揚(yáng)中國(guó)自力更生的精神,研發(fā)生產(chǎn)我們自己的品牌產(chǎn)品,形成我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)國(guó)家繁榮富強(qiáng)。”
自主品牌,承載著中華文化的浩瀚與博大,是中國(guó)走向世界、向其他國(guó)家展示本土文化、形象、科技、創(chuàng)新力等等方面的有力依托,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的骨氣與底氣。大力弘揚(yáng)自主品牌創(chuàng)新的中國(guó)精神,培養(yǎng)和造就一批享譽(yù)世界的自主品牌,是每個(gè)中國(guó)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
2015年1月18日,首屆中國(guó)自主品牌峰會(huì)在人民大會(huì)堂隆重舉行。立白被評(píng)為“首屆中國(guó)100佳自主品牌”,我本人被評(píng)為“首屆中國(guó)自主品牌十大領(lǐng)軍人物”,立白和我本人能獲此殊榮我感到非常榮幸,這個(gè)要?dú)w功于各級(jí)黨委、政府對(duì)我們的指導(dǎo)幫助和消費(fèi)者對(duì)我們立白的支持信賴,這是我們立白人的驕傲。
一、艱苦創(chuàng)業(yè)樹(shù)品牌
1994年,我和我哥帶著五個(gè)人來(lái)到廣州,在麓景路廣州發(fā)展大廈租了三個(gè)辦公室,白天用作辦公室,晚上則用來(lái)打地鋪睡覺(jué),這就是所謂的“白天做老板,晚上睡地板”。當(dāng)時(shí)剛好碰上外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我那時(shí)什么事情都做,既當(dāng)業(yè)務(wù)員,又負(fù)責(zé)結(jié)算、采購(gòu)和出納,十分辛苦。當(dāng)時(shí)我背著洗衣粉到處去找客戶,但很多批發(fā)店的老板都不愿意幫我們賣,因?yàn)闆](méi)人知道剛剛成立的“立白”。我說(shuō)我們的質(zhì)量是最好的,我們的附加值是最高的,我們的配方是請(qǐng)國(guó)家高級(jí)專家研究的,但不管我說(shuō)得有多好,沒(méi)有人會(huì)相信。沒(méi)有辦法,我們只好一包一包地推銷,甚至去擺地?cái)偂.?dāng)人家用過(guò)感覺(jué)立白真的好用以后,我們的產(chǎn)品才越賣越多,立白創(chuàng)辦之初非常辛苦。
這個(gè)行業(yè)原來(lái)的模式是先建工廠,再賣產(chǎn)品;但立白改變了這個(gè)行業(yè)的規(guī)則,立白是先有市場(chǎng),再建工廠。立白改變了市場(chǎng)模式,原來(lái)都是“ 坐商”,在大批發(fā)市場(chǎng)里面找一個(gè)位置,人家到這里買貨,立白進(jìn)來(lái)以后,就選客戶,要求經(jīng)銷商要搬出批發(fā)市場(chǎng),要租倉(cāng)庫(kù),要買車、請(qǐng)人、送貨上門,依靠一地一專銷改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式;我們同時(shí)改變了洗滌行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí),我們以前去代加工廠的時(shí)候,到車間走一圈出來(lái)時(shí),衣服、黑皮鞋全都白了,粉塵滿天飛,廢水、廢氣亂排放,環(huán)境很差。他們解釋說(shuō)化工企業(yè)都是這樣,我說(shuō)這方面必須改變,你要幫我加工,首先產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)外一定要達(dá)標(biāo),從粉的外觀和內(nèi)在質(zhì)量,包括環(huán)保方面也要達(dá)標(biāo),我就請(qǐng)國(guó)家日化研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督部門幫我們?cè)O(shè)計(jì),從而改變他們的這種觀念和意識(shí),所以說(shuō)我們改變了這種行業(yè)的規(guī)則和習(xí)慣,拯救了整個(gè)行業(yè)。
二、科技創(chuàng)新促發(fā)展
立白集團(tuán)經(jīng)過(guò)了21年的發(fā)展,到目前年銷售額100多個(gè)億,洗滌用品全國(guó)銷量第一,許多人問(wèn)我:立白是靠什么成功的?我總結(jié)認(rèn)為,立白的成功是因?yàn)榱走^(guò)硬的科技創(chuàng)新能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化,是我們的創(chuàng)新能力和一家親文化造就了不斷持續(xù)發(fā)展的立白。
我們企業(yè)發(fā)展聚焦于科技創(chuàng)新,更多關(guān)注和研究消費(fèi)者需求,根據(jù)消費(fèi)者的訴求,進(jìn)行核心技術(shù)的研究,真正解決消費(fèi)者的問(wèn)題,改善消費(fèi)者生活。我們不但要做好品牌建設(shè)和營(yíng)銷管理,更要做好消費(fèi)者需求研究,因?yàn)槲覀兏羁痰拿靼紫M(fèi)者購(gòu)買商品的最根本動(dòng)力是希望產(chǎn)品解決他們的問(wèn)題,為了滿足需求的購(gòu)買,而不是因?yàn)槟硞€(gè)活動(dòng)而購(gòu)買產(chǎn)品,更加不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格便宜而購(gòu)買產(chǎn)品。因此我們的產(chǎn)品必須提供給消費(fèi)者可明顯感知的價(jià)值。因此所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括核心技術(shù)研究,配方設(shè)計(jì),香精設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì),以及材料控制等各方面都體現(xiàn)了這樣的創(chuàng)新理念。立白積極將核心技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,為消費(fèi)者和社會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也減少產(chǎn)品在使用過(guò)程中的資源使用。
20多年來(lái),立白產(chǎn)品在同行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了多個(gè)第一:在洗衣粉方面,我們率先推出冷水洗衣粉是全球第一家適合低溫洗滌的洗衣粉,還有最先推出易漂洗洗衣粉,一年為全社會(huì)節(jié)約洗滌用水近1億噸;相當(dāng)于節(jié)約5個(gè)西湖的水,而后我們又推出洗衣粉濃縮化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化,將普通洗衣粉生產(chǎn)工藝及配方進(jìn)行升級(jí),成為全行業(yè)第一,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)每年可節(jié)約用電近48萬(wàn)度,節(jié)約化學(xué)品約近1.2萬(wàn)噸;在液體洗滌劑方面,我們推出中國(guó)市場(chǎng)上第一款加酶洗衣液,而后又推出洗衣露和天然皂液,開(kāi)創(chuàng)洗滌產(chǎn)品新品類,將更多天然成分添加到洗衣液中,做到既能去漬又護(hù)手不傷手;今年我們攻克了生物酶在洗衣液中的應(yīng)用難題,推出立白精致護(hù)理加酶洗衣液;在消殺方面,立白第一個(gè)推出智能定時(shí)加熱電蚊液,而后在同行業(yè)內(nèi)率先推出純天然殺蟲(chóng)成分的除蟲(chóng)菊素氣霧劑和純天然防蚊液,利用天然成分驅(qū)蚊殺蟲(chóng),為消費(fèi)者帶來(lái)純天然的驅(qū)蚊體驗(yàn),減少化學(xué)除蟲(chóng)制劑對(duì)消費(fèi)者的傷害。我們就是這樣在天天使用的日化產(chǎn)品中,用核心技術(shù)和產(chǎn)品研究提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn),解決消費(fèi)者的難題,贏得消費(fèi)者的信賴。我們深刻認(rèn)識(shí)到深入消費(fèi)者研究,打造核心技術(shù),提供極致差異化的體驗(yàn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
立白集團(tuán)對(duì)于研發(fā)的人才和資金投入在國(guó)內(nèi)同行處于領(lǐng)先位置。并與世界最大的化學(xué)品公司巴斯夫公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新的產(chǎn)品,也向生物材料應(yīng)用方面擴(kuò)展,2014年4月,我們?cè)诘溑鹾陀H王的見(jiàn)證下,與全球最大的酶制劑公司諾維信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前立白集團(tuán)已經(jīng)與全球前五位的原料公司結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,還與中山大學(xué),華南理工大學(xué),中國(guó)科學(xué)院等結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成了產(chǎn)、學(xué)、研一體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),致力于改善消費(fèi)者生活和我們的生態(tài)環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)健康幸福每一家。
三、企業(yè)文化領(lǐng)全局
任何企業(yè)都有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,而優(yōu)秀企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)不根植于其獨(dú)特的企業(yè)文化中。立白的成功就是因?yàn)榱子泻玫膫鹘y(tǒng)和好的文化,是我們立白的一家親文化造就了百億企業(yè)。
我在這里首先為大家分享一下我們企業(yè)的一家親文化:一家親文化是立白文化的核心,統(tǒng)領(lǐng)著立白文化系統(tǒng),我提出立白集團(tuán)要按照“一家人,一家親,百年立白,百年客戶,終身員工”這個(gè)核心來(lái)發(fā)展,不能偏離這個(gè)核心。一家親文化與立白相伴而生,是立白賴以生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是立白可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,是立白人一直以來(lái)堅(jiān)持和傳承的靈魂,是融入每個(gè)立白人血脈里的基因。
立白人愿景:世界名牌、百年立白;立白人使命:健康幸福每一家;立白人價(jià)值觀:立信、立責(zé)、立質(zhì)、立真、立先。立白人十顆心:愛(ài)國(guó)心、感恩心、親緣心、分享心、利他心、包容心、簡(jiǎn)樸心、平常心、自省心、自信心。立白人精神:拼搏進(jìn)取、勤勞節(jié)儉、艱苦奮斗、敢為人先、敢于超越;忠孝仁義、低調(diào)謙虛、求真務(wù)實(shí)、永不言敗、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)。立白人堅(jiān)信的真理:辦法總比困難多,辦法總比問(wèn)題多,沒(méi)有不可能,沒(méi)有做不到,只要敢去想,只要有思路,只要有準(zhǔn)備,只要有行動(dòng),一切問(wèn)題都可以解決,一切目標(biāo)和愿望都能夠?qū)崿F(xiàn)。
以上是我們立白一家親文化核心理念的闡釋,我其實(shí)想重點(diǎn)提及一直在我們企業(yè)所提倡和踐行的我們中華民族傳統(tǒng)文化理念,我們立白一家親文化就是植根于中華民族傳統(tǒng)理念之中,比如:愛(ài)國(guó)文化。祖國(guó)是我們的母親,有國(guó)才有家,國(guó)強(qiáng)民才安,只有國(guó)家繁榮,企業(yè)才能發(fā)展。振興中華,立白有責(zé)。中國(guó)大日化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,有被外資品牌壟斷的可能與危險(xiǎn),立白集團(tuán)是中華民族大日化的一面旗幟,肩負(fù)著振興民族大日化的歷史使命,立白人責(zé)無(wú)旁貸,決心產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),做大民族品牌,維護(hù)民族尊嚴(yán),為國(guó)家爭(zhēng)光,為民族爭(zhēng)氣,創(chuàng)世界名牌,做百年立白,做國(guó)家好公民,中國(guó)一定贏,立白一定贏。我們就是這樣以為國(guó)家爭(zhēng)光的志氣不斷地做強(qiáng)做大,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除洗滌用品外大日化的其他品類都被外資品牌所壟斷,唯有以立白為代表的本土品牌在洗滌行業(yè)中還占有半壁江山;還有,我們立白每一次召開(kāi)大型會(huì)議前都要求全體與會(huì)人員合唱國(guó)歌,以此表達(dá)我們對(duì)祖國(guó)母親的敬愛(ài)之情。
德善文化。立白是一個(gè)大德、大善、大愛(ài)的企業(yè)。立白的德善體現(xiàn)在方方面面,我們對(duì)員工有大德、大善、大愛(ài)。我們?cè)O(shè)立員工關(guān)愛(ài)基金和醫(yī)療幫扶小組,當(dāng)員工遇到困難的時(shí)候,我們就會(huì)啟動(dòng)員工關(guān)愛(ài)基金,幫助員工來(lái)渡過(guò)難關(guān),員工關(guān)愛(ài)基金不用經(jīng)過(guò)我審批,集團(tuán)工會(huì)直接審批就可以撥款,我們幫助員工解決突發(fā)事變。我們還設(shè)立醫(yī)療幫扶小組,當(dāng)我們的員工及員工的家人遇到一些突發(fā)疾病,我們企業(yè)就會(huì)啟動(dòng)醫(yī)療幫扶小組幫助病人治病。
我們對(duì)經(jīng)銷商來(lái)講,也有大德、大善、大愛(ài)。立白的發(fā)展離不開(kāi)各位經(jīng)銷商伙伴,立白對(duì)各位經(jīng)銷商伙伴非常感恩,也愿意全力以赴幫助和指導(dǎo)經(jīng)銷商,立白讓許多經(jīng)銷商成為當(dāng)?shù)赜指?、有貴,受人尊重的老板,為了實(shí)現(xiàn)百年客戶,現(xiàn)在公司每年也要投入幾百萬(wàn)的費(fèi)用專門培訓(xùn)這些經(jīng)銷商二代,培養(yǎng)接班人,提高接班人的經(jīng)營(yíng)能力。
立白能夠走到今天,與立白的核心文化是分不開(kāi)的。立白的文化,可以成為大企業(yè)的文化,也可以成為小企業(yè)的文化,可以成為企業(yè)文化,也可以成為家庭文化,甚至個(gè)人文化,因?yàn)榱椎膫鹘y(tǒng)精神和文化與中國(guó)的傳統(tǒng)文化一脈相連,非常的簡(jiǎn)單,非常的樸實(shí),也非常的實(shí)用。也就是這樣簡(jiǎn)單的文化,造就了立白百億企業(yè)。
四、履行職責(zé)擔(dān)責(zé)任
發(fā)展中的立白集團(tuán)一直積極履行著企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,我們解決了社會(huì)十幾萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,我們?yōu)樵诹资聵I(yè)各版塊就業(yè)的十幾萬(wàn)大軍和他們的家庭幸福而努力奮斗。我們長(zhǎng)期致力于扶困助學(xué)、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)心弱勢(shì)群體、抗震救災(zāi)等慈善活動(dòng)。迄今,立白集團(tuán)累計(jì)為公益慈善事業(yè)捐款了兩個(gè)多億。
我曾多次表示,在立白開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的過(guò)程中都謹(jǐn)記一點(diǎn):做慈善不但要出錢,更要用“心”,親力親為地做善事。我是這么說(shuō),也是這么做的,立白二十年如一日地用“真心”、“真愛(ài)”投身到企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)中,開(kāi)展光明365活動(dòng)為貧困山區(qū)白內(nèi)障患者免費(fèi)做復(fù)明手術(shù)、百色地區(qū)扶貧、抗擊非典、安居工程、扶困助學(xué)、全民健身、教師獎(jiǎng)勵(lì)、扶孤敬老等一系列公益慈善活動(dòng),都寫(xiě)滿了立白慈善文化的愛(ài)心。多年來(lái)立白集團(tuán)在教育慈善方面貢獻(xiàn)突出,得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可,從而也極大提高了立白品牌在消費(fèi)者心中的品牌形象。2015年3月27日,“2015中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任500強(qiáng)”榜單在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館發(fā)布。立白集團(tuán)從1600家候選企業(yè)中脫穎而出,排名第81位,成為唯一進(jìn)百?gòu)?qiáng)的本土日化企業(yè),在整個(gè)日化行業(yè)中排名第三。立白集團(tuán)秉承回報(bào)社會(huì)的態(tài)度,繼續(xù)把有立白特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行到底,我們致力于生產(chǎn)更低碳、更環(huán)保的產(chǎn)品并實(shí)施清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)廢水、廢氣零排放,同時(shí)用實(shí)際行動(dòng)支持社會(huì)慈善事業(yè),積極地扶弱濟(jì)貧,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
世界風(fēng)云激蕩,大國(guó)崛起夢(mèng)圓。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個(gè)綜合國(guó)力由弱到強(qiáng)的發(fā)展過(guò)程,逐步邁向偉大復(fù)興,成功實(shí)現(xiàn)大國(guó)崛起;中國(guó)品牌經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有、從有到優(yōu)的成長(zhǎng)過(guò)程,成功蛻變成國(guó)家名片。今天中國(guó)的品牌地位在世界范圍內(nèi)已經(jīng)有了很大提升,但是我國(guó)還處于品牌打造的初級(jí)階段,許多企業(yè)貼牌生產(chǎn)出國(guó)際一流產(chǎn)品但是同樣生產(chǎn)線卻無(wú)法產(chǎn)出有市場(chǎng)影響力的民族自己品牌,我們還要繼續(xù)強(qiáng)化品牌意識(shí),提升品牌創(chuàng)建水平,真正把我們的自主品牌打造成讓全球尊敬的名牌。在大國(guó)復(fù)興的背景下,國(guó)家為企業(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)也肩負(fù)著更多的社會(huì)責(zé)任。國(guó)內(nèi)大日化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,有被外資品牌壟斷的可能與危險(xiǎn),立白集團(tuán)是中華民族大日化的一面旗幟,肩負(fù)著振興民族大日化的歷史使命,立白人責(zé)無(wú)旁貸,我們要?jiǎng)?chuàng)世界名牌,做百年立白,要產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),做大民族品牌,維護(hù)民族尊嚴(yán),為國(guó)家爭(zhēng)光,為民族爭(zhēng)氣!
國(guó)家有中國(guó)夢(mèng),立白有立白夢(mèng)。立白夢(mèng)就是:追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福,幫助客戶進(jìn)步與發(fā)展,美化消費(fèi)者生活,成為領(lǐng)先的企業(yè),振興民族大日化,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),為人類和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。立白集團(tuán)二十年的發(fā)展始終感恩黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo),我們始終圍繞做專做強(qiáng)做大民族大日化總戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,努力為消費(fèi)者提供更安全、更健康、更環(huán)保、更優(yōu)質(zhì)、更有附加值、更符合需求的產(chǎn)品,健康幸福每一家,實(shí)現(xiàn)立白夢(mèng),為助力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)做出更大貢獻(xiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家,讓我們攜手共行動(dòng)、創(chuàng)新鑄品牌,我們一起努力加快推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),共同奏響中國(guó)自主品牌的最強(qiáng)音!
謝謝大家!
(本文系立白集團(tuán)董事長(zhǎng)陳凱旋在“笫四屆中國(guó)輕工企業(yè)家高峰論壇暨輕工百?gòu)?qiáng)企業(yè)頒獎(jiǎng)盛典”上的年度主題演講內(nèi)容)