互聯(lián)網(wǎng)金融時代電信翼支付業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與市場應(yīng)對策略

夏黛美

摘要：互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）是指以依托于支付、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎、app等互聯(lián)網(wǎng)工具，實現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融。翼支付是中國電信旗下運營支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)品牌，支持各類線上線下民生支付應(yīng)用，通過添益寶、天翼貸、交費助手、交費易、翼支付碰碰等業(yè)務(wù)為個人、商戶提供綜合性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，同時為政企類客戶提供專業(yè)性的行業(yè)解決方案。電信公司如何在互聯(lián)網(wǎng)金融來勢洶洶的大時代里，找到與自身業(yè)務(wù)契合點，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，共享盛世改革紅利？筆者從我國互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢入手，著重分析我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀、特點，提出了翼支付業(yè)務(wù)今后發(fā)展過程中的突出問題并對其發(fā)展趨勢進(jìn)行了簡單預(yù)測。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；翼支付發(fā)展趨勢；市場應(yīng)對策略

一、 中國互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著信息通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展對金融市場的影響已經(jīng)越來越不容忽視?！皩沤z理財神器”余額寶上市兩周就吸金66.01億元；互聯(lián)網(wǎng)門戶巨頭新浪也已獲得第三方支付牌照，開始發(fā)行“微博錢包”；京東商城對外宣布成立金融集團(tuán)，融360的3000萬美金融資案例讓互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者心動不已……

隨著移動支付產(chǎn)品推出，這種更便攜、更智慧、更具針對性的支付體驗必將廣泛惠及中小微商戶。電信公司翼支付業(yè)務(wù)將在此輪火爆的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)群雄逐鹿中經(jīng)歷怎樣的前世今生呢？這是筆者試圖在本文中與大家共同探討分享的話題。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的特點

成本低 ：互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，資金供求雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺自行完成信息甄別、匹配、定價和交易，無傳統(tǒng)中介、無交易成本、無壟斷利潤。

覆蓋廣：互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，客戶能夠突破時間和地域的約束，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找需要的金融資源，金融服務(wù)更直接，客戶基礎(chǔ)更廣泛。

發(fā)展快：依托于大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速增長。以余額寶為例，上線18天時，累計用戶數(shù)達(dá)到250多萬，累計轉(zhuǎn)入資金達(dá)到66億元。

管理弱：一是風(fēng)控弱?；ヂ?lián)網(wǎng)金融還沒有接入人民銀行征信系統(tǒng)，也不存在信用信息共享機(jī)制，不具備類似銀行的風(fēng)控、合規(guī)和清收機(jī)制，容易發(fā)生各類風(fēng)險問題。二是監(jiān)管弱?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在中國處于起步階段，還沒有監(jiān)管和法律約束，缺乏準(zhǔn)入門檻和行業(yè)規(guī)范，整個行業(yè)面臨諸多政策和法律風(fēng)險。

風(fēng)險大：一是信用風(fēng)險大?，F(xiàn)階段中國信用體系尚不完善，互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律還有待配套，互聯(lián)網(wǎng)金融違約成本較低，容易誘發(fā)惡意騙貸、卷款跑路等風(fēng)險問題。二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險大。中國互聯(lián)網(wǎng)安全問題突出，網(wǎng)絡(luò)金融犯罪問題不容忽視。

三、翼支付互聯(lián)網(wǎng)金融模式

目前翼支付業(yè)務(wù)簽約線上商戶有50多家，線下商戶已達(dá)2.7萬家，遍布全國大中城市可提供便捷手機(jī)支付服務(wù)，尤其在武漢上千家中百超市連鎖店里，每逢周末翼支付9折優(yōu)惠，以及今年5-6月翼支付歡樂購活動極大激發(fā)了電信用戶的手機(jī)購物熱情，每位用戶每單可享50%優(yōu)惠，最高優(yōu)惠58元，原來傳說中的天上掉餡餅就是電信翼支付給大家發(fā)紅包啦！

目前翼支付用戶面向移動、聯(lián)通、電信三大運營商客戶均可在手機(jī)上下載使用，已成為1.5億用戶的明智之選，在深受大眾喜愛同時，也面臨提高理財產(chǎn)品收益水平和拓展更為廣闊的商家合作伙伴瓶頸，如何防止消費者信息被盜用或誤用，確?；ヂ?lián)網(wǎng)投資產(chǎn)品的風(fēng)險得到充分披露，并禁止非法融資活動等諸多問題，面對阿里巴巴支付寶、余額寶產(chǎn)品的強(qiáng)大攻勢，翼支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融市場的新兵，如何后來居上，占領(lǐng)三分天下呢？筆者以目前互聯(lián)網(wǎng)金融市場的幾大主流經(jīng)營模式為切入點探討分析：

眾籌：大意為大眾籌資或群眾籌資，是指用團(tuán)購預(yù)購的形式，向網(wǎng)友募集項目資金的模式。眾籌平臺的運作模式大同小異——需要資金的個人或團(tuán)隊將項目策劃交給眾籌平臺，經(jīng)過相關(guān)審核后，便可以在平臺的網(wǎng)站上建立屬于自己的頁面，用來向公眾介紹項目情況。翼支付基于電信集團(tuán)強(qiáng)大的通信業(yè)務(wù)平臺支撐，可以有效將電信公司創(chuàng)業(yè)基地的愛游戲、愛動漫、智慧城市等項目以眾籌形式將信息推送到目標(biāo)用戶終端上，增強(qiáng)項目籌資的及時性和持續(xù)性，不斷拓展基于手機(jī)移動終端的生活、工作、學(xué)習(xí)服務(wù)項目，并可在眾籌模式上建立分紅機(jī)制，對于大眾出資人的投入計入項目本金，以項目成長紅利分成來回報出資者，讓大家共享通信企業(yè)改革的福利！

P2P網(wǎng)貸：P2P（Peer-to-Peerlending），即點對點信貸。P2P網(wǎng)貸是指通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過網(wǎng)站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔(dān)一筆借款額度來分散風(fēng)險，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。翼支付甜橙理財頻道可以建立中小企業(yè)網(wǎng)貸平臺，一方面幫助有志于從事電信代理商的青年降低創(chuàng)業(yè)門欖，一方面幫助社會新興產(chǎn)業(yè)如IT產(chǎn)業(yè)、智慧制造產(chǎn)業(yè)拓寬融資渠道，也讓電信用戶手中的閑錢找到保值增值的理財渠道。

第三方支付：（Third-PartyPayment）狹義上是指具備一定實力和信譽(yù)保障的非銀行機(jī)構(gòu)，借助通信、計算機(jī)和信息安全技術(shù)，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)間建立連接的電子支付模式。不斷聯(lián)合國有大中銀行和民營銀行結(jié)為合作伙伴，使得翼支付面對廣大銀行用戶和手機(jī)支付用戶時能夠成為更加暢通無阻的第三方支付伴侶！可以與合作伙伴之間簽定互利互惠協(xié)議，對指定商戶使用翼支付消費有優(yōu)惠，或者銀行用戶使用翼支付購買電信產(chǎn)品可享受活動優(yōu)惠等等！

大數(shù)據(jù)金融 ：指集合海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過對其進(jìn)行實時分析，可以為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供客戶全方位信息，通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習(xí)慣，并準(zhǔn)確預(yù)測客戶行為，使金融機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)平臺在營銷和風(fēng)險控制方面有的放矢。通過對電信用戶的信用記錄和消費記錄核實，可以讓銀行更加有的放矢找到個人或者企業(yè)借貸依據(jù)，信息產(chǎn)業(yè)部實名制的管理要求過濾了用戶虛假信息，降低了銀行調(diào)查了解用戶信息的管理成本，通過實名制手段嚴(yán)查消費者信息被盜用或誤用的違法行為，遵守國家相關(guān)法規(guī)確?；ヂ?lián)網(wǎng)投資產(chǎn)品的風(fēng)險得到充分披露，加強(qiáng)自身監(jiān)管并接受行業(yè)監(jiān)管以禁止非法融資活動，使得銀行和電信公司可以在用戶信息資料交互中共享互聯(lián)網(wǎng)金融安全的鐵腕保障！

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的誕生對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和金融行業(yè)來說是雙刃劍，也是歷史機(jī)遇，在對保險、信托、證券、銀行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊力的同時，也為傳統(tǒng)金融行業(yè)發(fā)展拓新了渠道帶來了新生，當(dāng)國民財富都在尋找保值增值的理財突破口時，互聯(lián)網(wǎng)金融站在風(fēng)口浪尖為金融用戶和網(wǎng)民們帶來了驚喜！無庸置疑，淘寶聯(lián)手天弘基金推出余額寶突破了銀行活期收益低、定期耗時長的缺陷，而電信集團(tuán)推出的翼支付業(yè)務(wù)則在通信行業(yè)、金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)三者之間搭建了連心橋，可以一次性解決用戶的家庭通信需求、線上線下消費購物需求以及獨享優(yōu)惠服務(wù)，讓用戶的手機(jī)卡可同時變身銀行卡和上網(wǎng)卡，成為你身邊貼心服務(wù)的移動通信專家?。ㄗ髡邌挝唬褐袊娦殴煞萦邢薰疚錆h分公司）

參考文獻(xiàn)：

[1]駱念蓓.電子商務(wù)管理.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社. 2009年08月

[2]賈玢/劉紀(jì)元.電子商務(wù)概論.北京交通大學(xué)出版社. 2009年11月