中職物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索

楊秀茹

[摘 要]探索新型人才培養(yǎng)模式的基本思路，分析了北京市商務(wù)科技學(xué)校目前在實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)所具備的條件，以及我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)探索中所完成的主要工作，進(jìn)一步分析了在中職物流人才培養(yǎng)模式探索中所取得的初步成效。

[關(guān)鍵詞]中職教育；物流專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528014

北京作為一個(gè)宜居城市和國際化大都市，未來物流業(yè)的發(fā)展是以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，貫徹落實(shí)“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略，以服務(wù)中國特色世界城市建設(shè)為目標(biāo)，按照“便民利民、促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)全國、輻射世界”的發(fā)展宗旨，更加注重物流系統(tǒng)運(yùn)行效率的提高和服務(wù)保障能力的增強(qiáng)，進(jìn)一步完善高效、集約、低碳的城市物流體系，提升物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化、國際化水平，打造具有廣泛國際影響力的物流中心城市。物流業(yè)整體水平的快速提升和發(fā)展，對(duì)基層從業(yè)者的要求也從單一的技能操作型人才向具有一定的理論基礎(chǔ)、管理能力和熟練操作技能的綜合型人才轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)這一需要，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)模式上進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐。

1 探索新型人才培養(yǎng)模式的基本思路

適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展對(duì)物流人才的需求，北京市商務(wù)科技學(xué)校物流專業(yè)在人才培養(yǎng)方案中，確定了思想品德修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)技能和職業(yè)行為養(yǎng)成三維人才培養(yǎng)目標(biāo)，并將其作為一條主線貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的始終。

11 思想品德修養(yǎng)

以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，圍繞“立德樹人”的根本要求，不斷挖掘德育教育元素開展各種德育活動(dòng)，通過全員、全過程、全方位育人的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想（價(jià)值觀）教育、政治教育、道德教育、法制教育和心理素質(zhì)教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

111 法制教育

從教育教學(xué)入手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行最基本的公民權(quán)利和義務(wù)教育，除開設(shè)《法律基礎(chǔ)》、《物流法律法規(guī)》等課程外，還通過模擬法庭、專題講座、法律知識(shí)競賽等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的法律意識(shí)。

112 心理健康教育通過《心理健康》課程、心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體活動(dòng)、個(gè)體學(xué)生咨詢等多種形式，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，對(duì)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生給予科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙、調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力，適應(yīng)日趨激烈的市場競爭的需要。

113 提高個(gè)人綜合素質(zhì)通過《職業(yè)禮儀》課程和入學(xué)教育等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育；借助勞育課和參加社區(qū)勞動(dòng)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行熱愛勞動(dòng)、珍惜別人勞動(dòng)成果、增強(qiáng)集體意識(shí)教育；通過組織學(xué)生軍訓(xùn)和校園運(yùn)動(dòng)會(huì)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的身體和堅(jiān)強(qiáng)的意志；通過開展多種形式的主題活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生互相關(guān)心、互相幫助、互相配合的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

12 專業(yè)知識(shí)技能

按照新型人才培養(yǎng)模式的要求，將物流專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)和技能分為兩部分。第一部分，是學(xué)生未來從事物流行業(yè)和個(gè)人發(fā)展必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基本技能和基本方法，這些內(nèi)容以公共基礎(chǔ)學(xué)科和專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科的形式，主要集中在第一學(xué)年通過課堂教學(xué)來完成。第二部分，是直接與工作崗位掛鉤的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等，按照產(chǎn)業(yè)分工將這些內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，分為倉儲(chǔ)配送、物流運(yùn)輸、國際貨運(yùn)代理、生產(chǎn)物流等幾個(gè)大的作業(yè)項(xiàng)目，每個(gè)作業(yè)項(xiàng)目中，又分為不同的工作任務(wù)，按不同工作崗位的具體要求，把知識(shí)、技能、工作規(guī)范、職業(yè)道德、行為習(xí)慣等，有機(jī)整合在各個(gè)工作任務(wù)中，學(xué)生在第二、第三學(xué)年里，可以在倉儲(chǔ)配送、運(yùn)輸、生產(chǎn)物流和國際貨代等各個(gè)不同工作領(lǐng)域的崗位上完成不同的工作任務(wù)。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)了知識(shí)，掌握了技能，規(guī)范了操作，形成了習(xí)慣。這種新型人才模式和傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式最根本的區(qū)別就在于，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過學(xué)習(xí)完成的是不同的課程，得到的是各門功課的分?jǐn)?shù)。而在新型人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生完成的是不同工作領(lǐng)域中不同工作崗位上的工作任務(wù)，得到的是從事工作的能力和技能，最終學(xué)會(huì)的是會(huì)做某項(xiàng)工作。

13 職業(yè)行為養(yǎng)成

依據(jù)學(xué)生的成長規(guī)律及教學(xué)內(nèi)容的不同，分年級(jí)分別制定了行為養(yǎng)成“八做到”：一年級(jí)為“基本行為養(yǎng)成八做到”，二年級(jí)為“社會(huì)行為養(yǎng)成八做到”，三年級(jí)為“職業(yè)行為養(yǎng)成八做到”，建構(gòu)了針對(duì)不同年級(jí)的三年系列行為養(yǎng)成教育體系，形成了與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活緊密相連的學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，探索出了一條由學(xué)校、家庭、企業(yè)和社會(huì)相結(jié)合的，全方位、立體化的行為養(yǎng)成教育途徑。學(xué)生行為養(yǎng)成“八做到”體系要求學(xué)生從細(xì)微處做起，從日常的一言一行做起，目的在于幫助學(xué)生養(yǎng)成良好行為規(guī)范，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，符合職業(yè)人的要求。

依據(jù)這一思路，實(shí)現(xiàn)思想品德修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)行為習(xí)慣三維目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)了知識(shí)，掌握了技能，學(xué)會(huì)了工作，完成了普校生向職校生、社會(huì)人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

2 實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)和條件

21 以行動(dòng)導(dǎo)向的課程改革為前提

新型人才培養(yǎng)模式下的所有教學(xué)行為都要以崗位需求為目標(biāo)，必須在行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)思想指導(dǎo)下才能得以實(shí)現(xiàn)。為此，我們經(jīng)過基礎(chǔ)調(diào)研、典型職業(yè)活動(dòng)分析、專業(yè)核心技能提煉等工作，完成了專業(yè)核心課程開發(fā)，并經(jīng)過幾年的實(shí)踐，從工作過程導(dǎo)向的課程觀和行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀出發(fā)，構(gòu)建了以工作過程為導(dǎo)向、理實(shí)一體化、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合、以項(xiàng)目課程為主體的具有職教特色的專業(yè)課程體系。課程設(shè)置打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系的束縛，學(xué)習(xí)內(nèi)容通過對(duì)企業(yè)典型職業(yè)活動(dòng)分析來確定，將專業(yè)核心技能變成了崗位工作要求，為實(shí)現(xiàn)新型人才培養(yǎng)模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

22 以校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為保障

新型人才培養(yǎng)模式下的教學(xué)行為要以崗位需求為目標(biāo)，需要構(gòu)建與工作環(huán)境相同的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境和工作過程中建構(gòu)知識(shí)、學(xué)習(xí)技能、獲得能力，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的能力和個(gè)性發(fā)展相互聯(lián)系，使學(xué)生獲得綜合的職業(yè)能力，滿足學(xué)生能夠適應(yīng)未來職業(yè)崗位的需要。北京市商務(wù)科技學(xué)校的物流培訓(xùn)基地，建有與物流企業(yè)功能完全相同的倉儲(chǔ)配送中心、運(yùn)輸作業(yè)中心、國際貨運(yùn)代理中心和生產(chǎn)物流實(shí)訓(xùn)中心等，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供真實(shí)的崗位、真實(shí)的任務(wù)和真實(shí)的設(shè)備，學(xué)生可以完全按照現(xiàn)代物流企業(yè)的工作流程進(jìn)行相關(guān)任務(wù)的實(shí)際運(yùn)作，在這里，學(xué)生能學(xué)習(xí)、能工作、能體驗(yàn)、能反思、能提高，為實(shí)現(xiàn)新型人才培養(yǎng)模式下的人才培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)造了良好的條件。

3 以作業(yè)項(xiàng)目為主體構(gòu)建課程體系

為了更好地完成新型人才培養(yǎng)模式的教學(xué)要求，我們圍繞“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的職教理念；以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，按照典型職業(yè)活動(dòng)選擇課程內(nèi)容，依據(jù)職業(yè)工作過程，構(gòu)建了以工作過程為導(dǎo)向、理實(shí)一體化、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合、以作業(yè)項(xiàng)目為主體的具有職教特色的專業(yè)課程體系。

這一課程體系的突出特點(diǎn)是：以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)；按照典型職業(yè)活動(dòng)選擇課程內(nèi)容；以工作過程為導(dǎo)向序化課程內(nèi)容；依據(jù)職業(yè)工作過程完成課程實(shí)施；將德育教育、行為養(yǎng)成教育、知識(shí)能力技能的培養(yǎng)有機(jī)融合到了各個(gè)工作任務(wù)中。

例如：《倉儲(chǔ)配送作業(yè)項(xiàng)目》，就是將原來的《倉儲(chǔ)作業(yè)》、《配送與流通加工作業(yè)》、《物流業(yè)務(wù)信息處理》、《物流客戶服務(wù)》等課程重新進(jìn)行整合，組成一個(gè)《倉儲(chǔ)配送作業(yè)項(xiàng)目》。在這個(gè)作業(yè)項(xiàng)目中，以“不同類型的倉儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)”為載體，將全部的工作內(nèi)容分為不同類型的工作任務(wù)。學(xué)生通過完成不同的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種類型倉儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)處理方法的熟練掌握。學(xué)生在處理這些業(yè)務(wù)的過程中，掌握了相關(guān)的知識(shí)和技能，提高了工作的能力，了解了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的規(guī)范，了解了企業(yè)，了解了社會(huì)。

4 以工作過程為導(dǎo)向完成課程實(shí)施

按照新的人才培養(yǎng)模式，分三個(gè)階段完成課改課程實(shí)施工作。

第一學(xué)年：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教育+基本行為養(yǎng)成教育

學(xué)生在這一學(xué)年主要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課程及部分專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程，主要以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為主，提高通用能力和通用技能。與此同時(shí)，要在這一階段對(duì)學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行基本行為養(yǎng)成教育，掌握做一名職校生所必需的公共基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)具備了一定的專業(yè)基本素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)從普校生到職校生的轉(zhuǎn)變，為進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

第二學(xué)年：專項(xiàng)技能訓(xùn)練+社會(huì)行為養(yǎng)成教育

學(xué)生在該階段主要學(xué)習(xí)直接與工作崗位掛鉤的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，依托物流機(jī)械設(shè)備實(shí)訓(xùn)區(qū)、貨物裝車實(shí)訓(xùn)區(qū)、物流信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)室等能夠體現(xiàn)物流典型職業(yè)活動(dòng)的專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)室，重點(diǎn)培養(yǎng)和提高學(xué)生在實(shí)際工作崗位上必需的專項(xiàng)技能，將專業(yè)核心技能變?yōu)閸徫还ぷ饕螅谕瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的過程中，培養(yǎng)和提高學(xué)生的專項(xiàng)技能，并在工作中貫穿職業(yè)道德教育和行為養(yǎng)成教育。

第三學(xué)年：綜合技能訓(xùn)練+職業(yè)行為養(yǎng)成教育，同時(shí)完成工學(xué)交替

該階段的學(xué)習(xí)不再受課程和班級(jí)的限制，學(xué)生在這一階段，依托倉儲(chǔ)配送中心、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)中心、國際貨代實(shí)訓(xùn)中心等能夠體現(xiàn)物流企業(yè)綜合運(yùn)作模式的綜合技能實(shí)訓(xùn)室，分別完成《倉儲(chǔ)配送作業(yè)》、《運(yùn)輸作業(yè)》、《國際貨運(yùn)代理》、《生產(chǎn)物流》等作業(yè)項(xiàng)目，培養(yǎng)和提高學(xué)生在實(shí)際工作崗位上必需的綜合能力和職業(yè)規(guī)范，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

以《倉儲(chǔ)配送作業(yè)項(xiàng)目》中的配送業(yè)務(wù)為例，將配送作業(yè)結(jié)合物流配送業(yè)務(wù)的崗位要求，將配送工作崗位上必需的知識(shí)和技能進(jìn)行整合。以“不同類型的配送業(yè)務(wù)”為載體，按照不同類型的配送業(yè)務(wù)分為三個(gè)工作任務(wù)。即：普通配送業(yè)務(wù)處理；流通加工配送業(yè)務(wù)處理和包裝配送業(yè)務(wù)處理。三個(gè)工作任務(wù)從不同的角度完成了配送崗位的整體工作，在專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的各項(xiàng)要求中，每一個(gè)工作任務(wù)都有相同的準(zhǔn)則，卻有不同的具體要求。通過完成三個(gè)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各種類型配送業(yè)務(wù)處理方法的熟練掌握。學(xué)生在完成三類業(yè)務(wù)處理的過程中，掌握了相關(guān)的知識(shí)和技能，提高了工作的能力，同時(shí)也了解了行業(yè)，了解了社會(huì)。學(xué)生完成這樣的作業(yè)，不再是只掌握了配送方面的知識(shí)和技能，通過了這門課的考試，得到了一個(gè)分?jǐn)?shù)，而是會(huì)進(jìn)行配送作業(yè)，能在倉儲(chǔ)配送公司的相關(guān)崗位上從事這項(xiàng)工作。

這期間，不定期地請(qǐng)企業(yè)專家到學(xué)校，針對(duì)作業(yè)規(guī)范和安全作業(yè)要求等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，用企業(yè)實(shí)際作業(yè)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)生嚴(yán)格樹立企業(yè)的作業(yè)規(guī)范及安全意識(shí)。

在這里，把上學(xué)變成了上班，把上課變成了上崗，把教師變成了師傅，把學(xué)生變成了徒弟，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了對(duì)相關(guān)知識(shí)和技能的掌握，真正實(shí)現(xiàn)了“做中學(xué)”和“學(xué)中做”。

學(xué)生在倉儲(chǔ)配送中心完成倉儲(chǔ)配送作業(yè)項(xiàng)目后，還要在學(xué)校的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，完成六周的工學(xué)交替。這六周里，學(xué)生要由師傅帶領(lǐng)變成獨(dú)立上崗，而且要接受企業(yè)的考核，同時(shí)還要考取由勞動(dòng)部頒發(fā)了職業(yè)資格證書。學(xué)生完成這樣的學(xué)習(xí)，最終得到的考核結(jié)果，不再是簡單的各門功課的分?jǐn)?shù)，而是能在某一崗位從事某一工作的一個(gè)從業(yè)資格和從業(yè)能力，完全具備了一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的水平。

5 新型人才培養(yǎng)模式初見成效

51 符合技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的要求

職業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才，我們的新型人才培養(yǎng)模式將這一目標(biāo)落到了實(shí)處。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，學(xué)生掌握了各個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目的技能操作，不能進(jìn)行橫向和縱向的有效銜接。新的人才培養(yǎng)模式的突出特點(diǎn)是學(xué)習(xí)過程與工作過程一致，學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致。特別是在三個(gè)作業(yè)項(xiàng)目中，將知識(shí)、能力、技能、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范等有效地融合到企業(yè)真實(shí)的工作過程中，學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)了知識(shí)，掌握了技能，提高了能力，鍛煉了品質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，完成從職校生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

52 滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

新型人才培養(yǎng)模式下的課堂教學(xué)是圍繞工作任務(wù)展開的，每一個(gè)學(xué)生都要分崗位參與其中，每一個(gè)崗位的工作都要與其他崗位發(fā)生關(guān)聯(lián)。在真實(shí)的工作環(huán)境中完成企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)，在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)，不再是理論知識(shí)的灌輸，這就能夠有效地調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的操作優(yōu)勢(shì)，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

53 符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)

情境體驗(yàn)是職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的有效途徑。工作過程導(dǎo)向下的教學(xué)情境來源于真實(shí)的工作情境。綜合技能實(shí)訓(xùn)室和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室，特別是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室，真實(shí)的企業(yè)，真實(shí)的任務(wù)，學(xué)生完成的，不再是一門一門的課程，而是在實(shí)際工作崗位上完成了一定工時(shí)的作業(yè)任務(wù)，學(xué)生所得到的評(píng)價(jià)，也不再老師給的一個(gè)成績合格的分?jǐn)?shù)，而是企業(yè)專家所給的是否具備了能夠從事某項(xiàng)工作的能力和技能，或者是擁有了某個(gè)崗位的從業(yè)資格證書，符合企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)。

為適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展對(duì)物流人才的需求，我們?cè)谛滦腿瞬排囵B(yǎng)模式方面做了一定的研究和探索，也取得了階段性成果，今后，我們還將繼續(xù)努力，為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展培養(yǎng)出更多的人才。

參考文獻(xiàn)：

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