高校學術期刊編輯敬業(yè)度的調查及提升策略

【摘要】本文采用問卷調查法，隨機調查我國196名高校學術期刊編輯的敬業(yè)度，剖析影響編輯敬業(yè)度的客觀因素，認為應拓寬編輯的職業(yè)發(fā)展空間、做到人崗匹配，賦予編輯一定的工作自主權等，提高編輯成就感、歸屬感及其個人敬業(yè)度和職業(yè)幸福感，進而提高期刊質量和促進期刊的發(fā)展。

【關鍵詞】高校學術期刊；編輯；敬業(yè)度；提升

【作者單位】楊懷玫，廣東肇慶學院學報編輯部。

【基金項目】廣東省高等學校學報研究會編輯學研究課題，項目號：20140304。

南宋著名思想家、教育家朱熹認為，“敬業(yè)”即“專心致志以事其業(yè)”，也就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待本職工作，認真負責，一心一意，精益求精。每個行業(yè)都要求從業(yè)者具有敬業(yè)精神，從業(yè)者只有敬業(yè)才能熱愛本職工作，并積極主動地工作，才能在工作中獲得成就感和滿足感。高校學術期刊編輯從事學術期刊出版工作，其敬業(yè)度直接影響到刊物質量和學術傳播質量，因此，關注和提升編輯的敬業(yè)度對提高辦刊質量有著積極而重要的影響。編輯的敬業(yè)度越高，越有利于編輯發(fā)揮創(chuàng)造力和主觀能動性，越有利于編輯團隊建設，也越有利于編輯積極地克服困難和解決問題，進而提高期刊質量和促進期刊的發(fā)展。為此，調查我國目前學術期刊編輯敬業(yè)度的現(xiàn)狀，研究影響高校學術期刊編輯敬業(yè)度的客觀因素并找出相關對策，具有一定的現(xiàn)實意義和指導意義。

一、研究方法

1.研究對象

2014年11月，筆者通過網絡、現(xiàn)場發(fā)放問卷及電話訪談等方式，對我國部分高校學術期刊編輯的敬業(yè)度進行了調查。發(fā)放問卷230份，回收問卷206份，回收率為89.57%；有效問卷為196份，有效率為95.15%。其中，男性編輯67名，占34.18%；女性編輯129名，占65.82%；編輯的年齡為23—62歲，編齡為2—33年。

2.研究工具

本次調查使用的《高校學術期刊編輯敬業(yè)度調查問卷》（以下簡稱“問卷”）根據2013年11月蓋洛普公布的最新調查報告，結合高校學術期刊編輯工作性質編制而成。筆者就編輯的基本情況、工作環(huán)境、薪資待遇、個人發(fā)展、工作態(tài)度等方面共列出25個問題。問卷的問題采用4級計分方式，編輯的得分越高則表明其敬業(yè)度越高。

二、結果與分析

1.編輯敬業(yè)度的總體情況

根據蓋洛普公司調查報告中提及的敬業(yè)度標準，將編輯敬業(yè)度分為4個等級：敬業(yè)度高、敬業(yè)度較高、敬業(yè)度一般、敬業(yè)度較差。調查結果顯示：敬業(yè)度高的編輯有41名，他們不僅對編輯出版工作充滿熱情，且在工作之余為推動編輯工作的創(chuàng)新和促進期刊的發(fā)展想方設法、建言獻策，占20.92%；69名編輯的敬業(yè)度較高，他們偶爾會有較強的工作積極性和主動性，但并非長期持有工作熱情和創(chuàng)造性，占35.2%；60名編輯僅以做好本職工作為立足點，其敬業(yè)度一般，占30.61%；26名編輯的敬業(yè)度則較差，他們不但厭倦自己的工作和忽略個人發(fā)展，而且還把期刊的發(fā)展置之度外，占13.27%?？傮w看來，敬業(yè)度高和較高的編輯共110名，占51.02%；敬業(yè)度一般或較差的編輯共86名，占48.98%，這說明近半數編輯的敬業(yè)度有待提高（見表1）。

2.影響編輯敬業(yè)度的客觀因素

（1）職業(yè)發(fā)展空間狹窄

調查結果顯示，在影響編輯敬業(yè)度的諸多客觀因素中，有163名編輯認為個人職業(yè)發(fā)展空間的大小對其敬業(yè)度的影響最大，因為期刊的編制和體制等問題，他們的職位或職稱難以得到提升，占83.16%；僅有33名編輯認為個人職業(yè)發(fā)展空間并不會影響他們的敬業(yè)度，占16.84%。

（2）人崗不匹配

54名編輯認為自己完全符合甚至超出其崗位要求，他們在工作中非常有成就感和滿足感，占27.55%。142名編輯認為他們所處的崗位與其所具備的特長和所學專業(yè)根本不相匹配，且這種情況已不同程度地影響了他們的敬業(yè)度，占72.45%。其中，77名編輯表示編輯部出現(xiàn)人崗不匹配的現(xiàn)象，使得他們不能充分發(fā)揮自己的才能和實現(xiàn)自己的理想和抱負，占54.23%； 65名編輯認為，隨著學術期刊的發(fā)展，其崗位匹配度的要求也越來越高，盡管他們已非常努力地去提升自己的學術水平和專業(yè)能力，但仍因感到有心無力而導致缺乏成就感，影響敬業(yè)度，占45.77%。

（3）缺乏工作自主權

據調查結果顯示，編輯認為工作自主權的缺失對其敬業(yè)度也造成較大的影響。其中，有37名編輯表示，在日常工作中只是被動地滿足部門管理者的工作要求，他們難以拒絕不適合自己的工作，沒有工作選擇權，其厭職情緒與日俱增，且彌漫性地影響了周圍的同事，占18.88%；62名編輯認為，他們憑借出眾的能力在最短的時間內完成工作任務，希望對領導一些不適當甚至不合理的工作要求能有機會表達自己的想法，以期得到更大的工作自主權和一定的自主工作空間，占31.63%。

（4）各種不公平待遇

調查對象中，僅41名編輯對其薪資及各種福利、待遇表示完全滿意，占20.92%。但有155名編輯卻對其所受到的各種不公平待遇表示不滿意，占79.08%，其中，31名編輯表示，由于受政策、體制及其他因素所限制，他們在職稱評定、考核評優(yōu)等方面曾受到各種不公平待遇，占20%；66名編輯表示在績效及薪酬分配時遇到過不公平，占42.58%；58名編輯則表示，他們所在的期刊因分工不明確或者分工不合理，造成“有人忙死，有人閑死”的不公平現(xiàn)象，導致心理失衡，工作上缺乏歸屬感和積極性，占37.42%；

（5）不重視團隊建設

據調查結果顯示，有27名編輯表示其所在的期刊并不具備積極向上、團結奮進的團隊精神，有的編輯孤軍奮戰(zhàn)、單打獨斗，有的則人心渙散、毫無斗志，占13.78%；66名編輯則認為其編輯部領導疏于管理，團隊成員缺乏團隊意識，其團隊精神時好時壞，導致編輯們“各掃門前雪”，甚至互相拆臺，因此，在缺乏團隊凝聚力的情況下，編輯馬虎應付工作，敬業(yè)度更是無從談起，占33.67%；82名編輯則非常認可其期刊的積極向上、互相配合的團隊精神，他們與團隊一起奮斗，分工協(xié)作、優(yōu)勢互補，團隊成員在經過努力后皆實現(xiàn)了個人價值的最大化，占41.84%。

（6）獎懲機制不完善

調查結果顯示，88名編輯認為影響其敬業(yè)度的客觀因素之一是期刊主辦、出版單位的獎懲機制不完善。其中，29名編輯表示其所在期刊并沒有建立獎懲機制，占32.95%；而36名編輯則表示雖然有建立獎懲機制，但仍有諸多方面有待完善，占40.9%；23名編輯則認為，獎懲制度雖然有所完善，但部門領導或用多重標準來執(zhí)行，或在執(zhí)行過程中執(zhí)行力度不夠，他們希望主管主辦單位有令必行，公平處事，平等對待每一名編輯，占26.14%。

三、提升編輯敬業(yè)度的策略

1.拓寬職業(yè)發(fā)展空間

可預見的良好職業(yè)發(fā)展空間是高校期刊編輯的職場基本需求和前進動力，特別是對于中青年編輯來說，是否有明確的職業(yè)發(fā)展空間是決定其是否能夠安心和努力工作、影響其主觀敬業(yè)意識的客觀因素。高校學術期刊的編輯人員相對穩(wěn)定，但行政晉升空間有限，如何在上升通道有限的客觀條件下拓寬編輯職業(yè)發(fā)展的空間，進而提升編輯工作積極性和敬業(yè)度，是管理者必須去面對和解決的。第一，明晰晉升標準、量化晉升指標，并在制度上給予保障。明確崗位職責、崗位能力要求、評估方法，著重考查業(yè)務能力、執(zhí)行力和組織協(xié)調能力，在考核中做到公平、公正、公開。第二，采取措施優(yōu)化完善工作分配，盡可能給每名編輯提供對某項工作領導和負責的機會，這樣既可以提高編輯的職業(yè)技能，又能增加編輯的職業(yè)成就感，進而強化其責任心，有助于提升敬業(yè)度。第三，注重在職教育與培訓，給全體編輯創(chuàng)造盡可能多的學習和培訓機會，并盡可能根據個人特點和需求進行個性化培養(yǎng)，讓編輯即使在暫時沒有晉升可能的情況下，也能得到成長和滿足感。

2.人崗匹配

人崗匹配就是期刊管理部門按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據編輯個體間不同的情況將編輯安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。人崗匹配主要體現(xiàn)在：第一，編輯能力與崗位匹配。這要求編輯具有專業(yè)的學習背景、扎實的專業(yè)知識，熟悉編輯理論和實務，并且具備良好的溝通能力等，如此才能適應編輯崗位的工作需要。第二，性格興趣與崗位匹配。編輯工作特別是科技期刊編輯工作是一項相對枯燥乏味的工作，每天都必須面對公式、圖表、專業(yè)術語等，這就要求編輯耐得住寂寞沉得下心并熱愛編輯工作。即使編輯具備了一定的專業(yè)和職業(yè)能力，但是其性格和興趣不適合編輯工作，也不可能做到人崗匹配。這就要求高校學術期刊主管單位應以每名編輯的專長為思考點，發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用編輯的優(yōu)點，把合適的編輯放在合適的位置，充分利用他們的特點和特長，知人善任，讓編輯去做適合他們的事情，充分發(fā)揮他們的工作潛能，實現(xiàn)人才的有效利用，這樣才能“崗得其人、人適其崗、人崗匹配”，從而達到人與崗的統(tǒng)一，最大限度地提升編輯的敬業(yè)度，讓團隊發(fā)揮最大的效能。

3.賦予編輯一定工作自主權

賦予編輯一定的自主權，一方面是為了增強編輯的主人翁意識，從被動地接受工作到積極主動地參與辦刊管理，并享受工作的過程，將刊物品質提升與自身的成就感和工作的滿足感統(tǒng)一起來。通過賦予編輯一定自主權來提升編輯的責任感、使命感、榮辱與共感及敬業(yè)度是十分有意義的。另一方面，編輯工作在流程和部分環(huán)節(jié)上又具備一定的彈性和靈活度，賦予編輯一定的工作自主權和自由度，給編輯把握工作節(jié)奏和調整工作狀態(tài)的空間，在心理層面上營造相對輕松的氛圍，在一定程度上提升編輯敬業(yè)度有著好的影響。此外，賦予編輯一定自主權，客觀上也要求期刊管理者作風民主，廣開言路，樂于接納意見，辦事公道，遇事能與大家商討，善于體諒和關懷下屬。

4.增強團隊凝聚力

團隊凝聚力是將團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的無形紐帶和精神力量，來自團隊成員自覺的內心動力及共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。對于高校期刊的編輯團隊而言，一是要明確辦好刊物的目標，全體編輯朝著一個目標努力，而且有必要將目標進行有效分解，將一個遠景目標細化為可階段性落實的目標，從而使編輯團隊目標感更強，在完成目標的過程中增強凝聚力；二是要加強團隊文化建設，經常組織各種各樣的活動，增進編輯之間的相互了解，拉近彼此之間的距離，進而增加凝聚力；三是營造輕松的內部氛圍，以改善編輯的心理環(huán)境，使編輯之間關系和諧，互相贊許，彼此認同、信任和體諒；四是建立合理的競爭機制和工作績效考核方式，減輕編輯的工作壓力，優(yōu)化編校和出版的流程和環(huán)節(jié)，降低編輯的工作勞動強度。

5.制定合理的獎懲制度

獎勵與懲處具有激勵與控制的雙重功能，許多單位都會用明文獎懲制度來引導和規(guī)范員工的行為朝著符合單位需求的方向發(fā)展。對于高校期刊來說，筆者認為宜多獎勵而慎罰。對于工作努力、表現(xiàn)突出、成績好的編輯宜多獎勵，以激勵其繼續(xù)努力，并帶動其他編輯；對于工作中有失誤的編輯，可進行批評和幫助其改正，一般不宜采取懲罰方式，不然會打擊編輯的工作積極性。

提高編輯敬業(yè)度是高校學術期刊保留、激勵編輯的重要途徑。期刊社同時應在績效管理、資源配置、培訓機會等方面予以編輯有效、有力的支持，這樣編輯的敬業(yè)度才會逐漸得到提高，期刊才會贏得更高的社會效益和經濟效益。

[1]孫素梅，徐曉明，徐劍等.提高高校學術期刊編輯敬業(yè)度對策探析[J].河北工業(yè)大學學報（社會科學版），2015（7）.

[2]張雪梅.高校圖書館團隊組織與團隊精神[J].龍巖學院學報，2007（25）.