《市場營銷學(xué)》課程項目化教學(xué)實踐與思考

柳春

[摘 要]確定市場營銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的能力，對市場營銷學(xué)進行項目化設(shè)計，以市場營銷的工作任務(wù)和工作過程為依據(jù)，將市場營銷課程劃分為1個子工作項目，6個工作過程，11個工作任務(wù)，利用校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地為場所實現(xiàn)“教、學(xué)、做一體化”。

[關(guān)鍵詞]市場營銷學(xué)；項目化教學(xué)；教學(xué)做一體化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.44.145

在當今的社會競爭越來越激烈，學(xué)生對技能的要求也越來越高的情況下，如果還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，已經(jīng)無法適應(yīng)激烈的市場競爭，無法滿足學(xué)生的需要，基于市場營銷學(xué)的學(xué)科特點，必須進行改革，本文針對市場營銷學(xué)課程進行項目化教學(xué)思考與研究。

1 《市場營銷學(xué)》項目化教學(xué)的設(shè)計理念與思路

本課程是在充分調(diào)查研究，并征求行業(yè)、企業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上，對其崗位的工作任務(wù)進行分析和歸納，以職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以職業(yè)工作過程為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)實施過程，按照市場營銷工作流程，形成了基于工作過程的項目課程體系。

教師要以“學(xué)生為主體”突出體現(xiàn)學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)，理論知識的講授以必備和夠用為準。在教學(xué)過程中實現(xiàn)“教”、“學(xué)”、“做”一體化、“角色”、“崗位”一體化。學(xué)生要掌握市場營銷基礎(chǔ)理論和基本技能，并通過主動探索（完成某項工作任務(wù)），使學(xué)生逐步學(xué)會實際工作中所需要的職業(yè)能力，提高職業(yè)素養(yǎng)。

教學(xué)內(nèi)容的安排以職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以職業(yè)工作過程為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)實施過程，緊緊圍繞教學(xué)大綱的要求，按照市場營銷工作流程，形成了基于工作過程的項目課程體系。

2 《市場營銷學(xué)》項目化教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計

課程以工作過程系統(tǒng)化的理念為指導(dǎo)，以市場營銷的工作任務(wù)和工作過程為依據(jù)，將市場營銷課程劃分為1個子工作項目，6個工作過程，11個工作任務(wù)，利用校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地為場所實現(xiàn)“教、學(xué)、做一體化”。具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計見表1。

3 《市場營銷學(xué)》項目化教學(xué)方法與手段

3.1 教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新

《市場營銷學(xué)》項目化教學(xué)的教學(xué)模式設(shè)計圍繞三個問題展開，如何教、如何學(xué)、如何做，如何教我們強調(diào)的是項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動，如何學(xué)我們強調(diào)的是行到導(dǎo)向、學(xué)做模式，如何做我們強調(diào)的是校內(nèi)校外、實踐實訓(xùn)。

其中的項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動中我們設(shè)計了17個訓(xùn)練任務(wù)，同時編制了工作任務(wù)實訓(xùn)手冊，整個教學(xué)過程以這個實訓(xùn)手冊中的訓(xùn)練項目為主線，在完成訓(xùn)練任務(wù)的過程中會講解相關(guān)的理論知識點，整個教學(xué)過程以訓(xùn)練任務(wù)為主線展開，訓(xùn)練項目見表2。

3.2 多種教學(xué)方法并用

在市場營銷學(xué)項目化教學(xué)實施過程中為了保證教學(xué)效果需要多種教學(xué)方法的運用。

（1）團隊合作法：①教學(xué)按照國際市場營銷工作過程展開，首次課創(chuàng)建模擬公司、同學(xué)們以團隊的形式進行合作學(xué)習(xí)、角色扮演；②技能項目的完成亦以團隊進行的；③這種教學(xué)法，鍛煉了同學(xué)們語言表達、與人溝通、互相協(xié)作、分析問題、判斷問題、解決問題的能力；④這正是現(xiàn)代市場營銷所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，與我們的培養(yǎng)目標完全符合。

（2）案例分析法：在學(xué)習(xí)國際市場營銷的理論內(nèi)容時，以真實的工作場景為基礎(chǔ)，根據(jù)教學(xué)課程標準要求，再結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，選擇相對典型、難度適中、資料齊全的案例，組織學(xué)生分析、討論。鍛煉學(xué)生實踐工作的能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（3）角色扮演法：創(chuàng)建模擬公司后讓學(xué)生分別負責(zé)不同的崗位，在整個學(xué)習(xí)的過程中學(xué)生也可互換角色。該教學(xué)方法既使學(xué)生學(xué)到了實踐技能，又找到了在實踐現(xiàn)場的感覺，真正做到了學(xué)校與實際工作的無縫對接及深度融合。

此外在教學(xué)中還采取了啟發(fā)式、研討式、訓(xùn)練式、模擬式等多樣化的教學(xué)方法綜合應(yīng)用，在教學(xué)實踐中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同采用不同的方法，借此增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，取得良好的學(xué)習(xí)效果，可以讓學(xué)生參與其中。

3.3 教學(xué)效果評價與考核

為了保證項目化教學(xué)的教學(xué)效果，課程的設(shè)計還重點設(shè)計了教學(xué)效果的評價與課程過程性考核，教學(xué)效果的評價主要從三個方面進行，一是校內(nèi)同事舉證評價從教師講授知識準確性、教學(xué)手段先進性、教學(xué)方法科學(xué)性展開；二是學(xué)生學(xué)習(xí)的自我評價包括是否可以理論聯(lián)系實際、所學(xué)是否所用，課程是否生動活潑、務(wù)實致用；三是實習(xí)企業(yè)評價，會對畢業(yè)生進行跟蹤問卷調(diào)查學(xué)生是否有扎實的營銷功底，創(chuàng)造性的思維及良好的人際溝通能力等，從評價的過程我們可以看出教學(xué)效果的評價不是一蹴而就的，需要一個長期實踐的過程。

課程過程性考核方法中，成績以實訓(xùn)過程性考核為主，學(xué)生需要完成教學(xué)設(shè)計中的17個教學(xué)任務(wù)，每個任務(wù)訓(xùn)練會有一定的考核辦法并產(chǎn)生一定的分數(shù)，這樣加大了平時學(xué)習(xí)過程的考核力度，避免了學(xué)生臨時抱佛腳的現(xiàn)象，加強了學(xué)習(xí)效果。在期末測試階段主要是需要學(xué)生完成一個綜合性的訓(xùn)練任務(wù)，增加實操題型，體現(xiàn)各個章節(jié)重難點綜合，實現(xiàn)對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及創(chuàng)新能力的全方位考核。

4 結(jié) 論

《市場營銷學(xué)》項目化教學(xué)按照“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的要求，實訓(xùn)任務(wù)，由簡單到復(fù)雜，由單一到綜合，循序漸進，逐步提高學(xué)生相關(guān)的職業(yè)技能與職業(yè)綜合素質(zhì)，來增強學(xué)生解決營銷實際問題的能力，鍛煉學(xué)生相應(yīng)的職業(yè)綜合素質(zhì)，促使其更快、更好地提升職業(yè)技能。