魯薇蘅
摘 要:新經(jīng)濟(jì)之下,傳統(tǒng)的存貨管理體制已經(jīng)無法滿足企業(yè)的要求,而JIT在質(zhì)量、成本方面的諸多優(yōu)勢使其注定會成為企業(yè)面對挑戰(zhàn)的新武器。然而,因為種種原因,JIT系統(tǒng)在國內(nèi)仍未得到很好的利用。本文選取部分企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),針對JIT目前在我國實施面臨的困境進(jìn)行了實證分析,并提出了相應(yīng)的解決措施,希望為JIT在中國的普及提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:JIT;中國;困境
一、JIT生產(chǎn)制度理論介紹
JIT(just in time)中文譯為即時生產(chǎn)制度或稱準(zhǔn)時生產(chǎn)制度,在20世紀(jì)70年代首先在日本推行,應(yīng)用于豐田汽車公司,隨后迅速得到美國、加拿大以及西歐各國等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的青睞。在此之前企業(yè)運用傳統(tǒng)的生產(chǎn)制度,保持充足的材料及產(chǎn)成品庫存以備不時之需,隨后MRP系統(tǒng)的應(yīng)用雖然提高了信息傳播的效率,對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了很大改善,但在減少庫存和在制品、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間和生產(chǎn)提前期等方面仍存在很大缺陷。與之相比,JIT系統(tǒng)有幾大特點:
1.低庫存。將各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)出限制在下一環(huán)節(jié)的需求量范圍內(nèi)。存貨量的下降不但導(dǎo)致了閑置資產(chǎn)占用資金量、儲存場地需求的減少,而且可以有效降低存貨的稅收風(fēng)險、偷盜風(fēng)險和過時風(fēng)險。同時,存貨的內(nèi)控也得以簡化,控制人員的成本也可降低。
2.差異化。激烈的全球化競爭和迅猛的科技進(jìn)步使產(chǎn)品的生命周期顯著縮短,顧客對產(chǎn)品差異化的要求越來越高,而JIT系統(tǒng)正是面對現(xiàn)實狀況的佳策之一。
3.零缺陷。高庫存往往意味著產(chǎn)品問題,因為在充足的零件可以被獲取的情況下,缺陷很容易被忽略。如果只生產(chǎn)可以滿足下一生產(chǎn)步驟的零件,那么任何的缺陷都會導(dǎo)致制造流程的中斷從而不被允許。JIT對質(zhì)量的關(guān)注點從發(fā)現(xiàn)殘次品轉(zhuǎn)移到了質(zhì)量問題的實現(xiàn)預(yù)防,最終目標(biāo)便是零機(jī)器故障(通過預(yù)防性維護(hù))和零次品。
4.即時采購。零件和原材料都在需要時即時供給,這使得供應(yīng)商的可靠性變得非常重要。因此,運用JIT系統(tǒng)的企業(yè)都會與少數(shù)精心選擇的供應(yīng)商保持密切聯(lián)系,使供應(yīng)商深入到企業(yè)的生產(chǎn)流程中來。如今,EDI(electronic data interchange)系統(tǒng)的出現(xiàn)更加有利于供需雙方的互相滲入,它為供應(yīng)商提供了進(jìn)入需求方線上存貨管理系統(tǒng)的機(jī)會。當(dāng)電子信息取代紙質(zhì)文件(包括購買訂單和發(fā)票),供應(yīng)與需求將進(jìn)一步協(xié)調(diào)。即時供給使得中心倉庫變得不再必要,因為材料被供應(yīng)商直接運往需求單位。
5.材料質(zhì)量檢測程序的簡化。特定供應(yīng)商的另一好處便在于零件的質(zhì)量可以由數(shù)控系統(tǒng)來鑒定,減少了購入商品的檢測時間和成本。
6.非增值作業(yè)的減少。計量、材料處理、存貨搬運、檢測等都屬于非增值作業(yè),在JIT理論中均應(yīng)剔除。
7.看板系統(tǒng)。JIT是一個關(guān)于采購、生產(chǎn)和庫存的完整系統(tǒng),而看板是它能否成功運用的決定因素之一?!翱窗濉奔础捌薄薄ⅰ翱ā?,它控制著生產(chǎn)流,使得零件或材料在需要的時間以需要的數(shù)量被運送到需要的地點。一個基本的看板系統(tǒng)包括:(1)轉(zhuǎn)移看板,告訴前一個生產(chǎn)流程后一個生產(chǎn)流程對質(zhì)量的要求;(2)生產(chǎn)看板,聲明對產(chǎn)量的要求;(3)供應(yīng)商看板,告訴供給方發(fā)送零件或材料的時間地點以及數(shù)量要求??窗灞举|(zhì)上是一個可視化的生產(chǎn)流管理系統(tǒng),當(dāng)員工接受到看板信息,說明下一生產(chǎn)步驟已做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,他們便被授權(quán)將存貨轉(zhuǎn)移。
8.車間多功能化。在傳統(tǒng)的工廠布局下,每個車間或工作部門運用專業(yè)化的機(jī)器進(jìn)行單項任務(wù),產(chǎn)成品則在部門間依次傳遞加工。而JIT管理系統(tǒng)下的工廠被重組成一個個的制造單元,每個單元就是一個小型的工廠,擁有多種機(jī)器設(shè)備組,可以生產(chǎn)一種或多種產(chǎn)品。
9.多技能員工。與制造單元相適,員工需要運作多種機(jī)器設(shè)備,甚至能夠執(zhí)行輔助任務(wù),比如安裝作業(yè)、預(yù)防性維護(hù)、在制品轉(zhuǎn)移和質(zhì)檢。在這樣一個系統(tǒng)中,員工如果不能做到技能多元化,將很快被淘汰。
JIT 又被稱為拉式系統(tǒng),一切的生產(chǎn)都由現(xiàn)有的需求決定,而不是根據(jù)預(yù)測的需求。這種需求導(dǎo)向是存貨成本可以降到最低的根本原因。各種不必要成本的減少需要內(nèi)外部的及時的輸送和快速反應(yīng)做保證,所以員工的能力、效率、協(xié)作以及上級的授權(quán)機(jī)制變得尤為重要。這種系統(tǒng)的最大優(yōu)點在于它有效融合了低成本與差異化的這兩個在傳統(tǒng)企業(yè)中一直無法同時實現(xiàn)的目標(biāo),它帶來的理念革新促使企業(yè)把視角從內(nèi)部轉(zhuǎn)移到了外部,極大地促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。
二、我國企業(yè)實行JIT存在的問題
JIT系統(tǒng)被普遍認(rèn)可為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)競爭力的有效手段,然而對它的成功應(yīng)用依賴于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境??v觀我國的實施現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn),目前JIT系統(tǒng)的國內(nèi)運用成功案例較少,應(yīng)用經(jīng)驗不足,JIT的本土化之路還處于探索階段。究其原因,主要在于國內(nèi)的實施條件尚未成熟。
1.法律環(huán)境
市場經(jīng)濟(jì)下的法律支持與保證對于JIT管理的實施至關(guān)重要。市場關(guān)系的復(fù)雜使得企業(yè)面臨的風(fēng)險加大,如果沒有與市場運作相適應(yīng)的法律法規(guī)制約違法行為,保障合作伙伴和相關(guān)合作企業(yè)對合同的遵守,那么違約風(fēng)險會使JIT系統(tǒng)的效益大大縮水。西方的市場機(jī)制和法律法規(guī)都已經(jīng)比較健全,為JIT的實施提供了政策環(huán)境,而我國
尚處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段,法律的約束力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下圖是某合資企業(yè)的納入遵守率圖表,其遵守率程度在國內(nèi)已屬于很好的水平,但平均遵守率也只有99%(國內(nèi)部分企業(yè)遵守率甚至達(dá)不到50%),依然不能實施JIT.
2.地理環(huán)境
這里所說的地理環(huán)境指的是供應(yīng)商與需求方的地理距離。從這個方面來講,JIT首先能再日本盛行有一定的地理環(huán)境優(yōu)勢。日本版圖較小,供應(yīng)商與客戶之間的地理距離一般較短,使得“及時生產(chǎn),及時交貨”成為可能。而我國領(lǐng)土廣闊,產(chǎn)業(yè)布局分散,使得供應(yīng)鏈上上游企業(yè)在需要的時間按需要的量向下游企業(yè)交貨大都需要付出高昂的代價。下圖是泰州某合資企業(yè)供應(yīng)商的分布圖。圖中可以看出,超過1500Km的供應(yīng)商近20%,采購金額占1/3,如此遠(yuǎn)的距離要保證運輸守時是非常困難的。
3.質(zhì)量因素
質(zhì)量因素也是制約企業(yè)實施JIT的重要因素之一,下面兩張圖是同一家合資企業(yè)不同產(chǎn)品的批次合格率,從圖中可以看出,即使是比較好的產(chǎn)品,批次合格率也只在99%左右,這是在供應(yīng)商檢查合格基礎(chǔ)上的受入檢查合格率,而差的批次合格率只在80%左右,在這種基礎(chǔ)上實施JIT是非常困難的。
4.信息化水平
JIT系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,對信息化的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)管理系統(tǒng),這主要體現(xiàn)在兩個方面。一是對內(nèi),看板系統(tǒng)作為一種信息傳遞的工具,其實施效果受到信息化使用程度的制約。而JIT系統(tǒng)因其定量化特性,每個環(huán)節(jié)的信息傳遞都至關(guān)重要。先階段一般通過計劃、實績比的表格來進(jìn)行展示,讓所有人及時知道生產(chǎn)狀況。二是對外,JIT系統(tǒng)需要供應(yīng)商與企業(yè)保持密切的聯(lián)系,合同、發(fā)票的快節(jié)奏處理、需求信息的準(zhǔn)時化傳遞以及產(chǎn)品質(zhì)量的實時監(jiān)控都依賴于信息化系統(tǒng)的運用。而我國目前的信息化普及率較低,在企業(yè)間的運用效果更是參差不齊,使得企業(yè)與企業(yè)之間暢通的信息平臺難以成功構(gòu)建。一般只是通過軟件讓供應(yīng)商及時收到訂單信息,即使是對信息化運用已經(jīng)有一定成效的企業(yè),其運用也大多著眼于局部流程優(yōu)化和成本降低,未能與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系,無法為JIT提供良好的應(yīng)用環(huán)境。
5.生產(chǎn)理念
每一個新的管理方法的運用均是以理念的革新為前提的。如果企業(yè)的管理者固守舊思想,企業(yè)員工無法積極投入,JIT的運用便無法與企業(yè)的文化、戰(zhàn)略環(huán)境相適應(yīng),照搬國外的模式可能會適得其反。目前存貨的重要價值還占據(jù)著我國的主流思想,多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新步伐較為緩慢,而且員工大多為單技能者,這成為JIT系統(tǒng)實施的巨大阻礙。
上圖是一個合資企業(yè)的員工技能表,有了這張表,就可以在某個員工不在崗時可以迅速安排好替代者,從而不影響生產(chǎn)。但國內(nèi)企業(yè)很少注重員工的技能管理。
三、JIT在我國實施的對策研究
新經(jīng)濟(jì)之下,生產(chǎn)力已經(jīng)從不足轉(zhuǎn)為過剩,賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)樗蚕⑷f變的買方市場,客戶需求不再是統(tǒng)一和穩(wěn)定的,而提高了個性化特征,原本留有余地的競爭變得異常殘酷,企業(yè)面臨著交貨期、質(zhì)量、成本、顧客服務(wù)等諸多方面的壓力。在這種轉(zhuǎn)變之下,經(jīng)營的目標(biāo)已經(jīng)不僅是利潤的增長,而更多地需要考慮顧客需求。相應(yīng)地,生產(chǎn)管理理念與生產(chǎn)方式也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的特征做出變革,JIT的實行已是勢在必行。面對目前的阻礙,我們可以從以下幾個方面尋求解決措施:
1.宏觀環(huán)境的改善
JIT的實施離不開宏觀環(huán)境的支持,這個環(huán)境包括法律環(huán)境和政策環(huán)境。國家有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到JIT系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要作用,從頂層設(shè)計層面支持JIT系統(tǒng)在我國的發(fā)展,包括設(shè)置JIT系統(tǒng)的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行本土化改良,設(shè)立法律法規(guī)提高供應(yīng)商的違約成本,提高合同遵守率。另外,國家對物流業(yè)發(fā)展的支持也會產(chǎn)生正的外部效應(yīng),有利于JIT的順利實施。
2.信息技術(shù)的應(yīng)用
信息技術(shù)的應(yīng)用是JIT實施的前提條件,只有供應(yīng)鏈上的成員都具有高效運作的信息交流系統(tǒng),才能保證信息傳遞的及時性和有效性。這就要求企業(yè)加強(qiáng)自身及供應(yīng)商的信息系統(tǒng)建設(shè),采取聯(lián)合計劃,構(gòu)建一個有保障的交流和分享系統(tǒng),避免信息扭曲造成的銜接失誤。同時,企業(yè)要注重內(nèi)部信息系統(tǒng)的建立,使計劃、采購、生產(chǎn)、銷售各部門也能通力合作。
3.供應(yīng)管理
在中國的特殊情況下,可以考慮“寄售”模式。只是一種已經(jīng)在國內(nèi)很多企業(yè)得到成功應(yīng)用的模式。供應(yīng)商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到企業(yè)的倉庫或是距離企業(yè)較近的存放處,但并不轉(zhuǎn)移所有權(quán),企業(yè)根據(jù)需求進(jìn)行領(lǐng)用后再與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。這種方式有效解決了企業(yè)與供應(yīng)商之間的地理距離問題,同時減少了存貨成本,達(dá)到了資金的有效運用。另外,股權(quán)結(jié)構(gòu)方面也可以考慮控股方式以形成利益共同體。
4.企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的配套
JIT本身是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾陆?jīng)濟(jì)情況下的產(chǎn)物,需要有管理理念和方式的轉(zhuǎn)變作為輔助。為配合JIT實施,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行扁平化改革,精簡中層管理人員和非直接生產(chǎn)人員,優(yōu)化人事結(jié)構(gòu)。高層管理方面,要徹底改變把存貨當(dāng)成顛簸道路上的汽車彈簧的保守觀念,同時注重預(yù)防性維護(hù)理念的貫徹。中層管理方面,訂單處理是重中之重。在訂單的處理方面,從用戶到生產(chǎn)之間時間周期是比較長的,如果完全取決于用戶,勢必要讓用戶等待一段時間,這在大部分商品銷售中都是不允許、不現(xiàn)實的,這就要求有一個強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊作出準(zhǔn)確的預(yù)測,提前做出一個準(zhǔn)確的訂單。當(dāng)然,實施MRP也需要一個準(zhǔn)確的訂單,但JIT的要求更高。員工管理方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn),培養(yǎng)多技能員工,并且讓員工真正了解并接受JIT,努力自覺地為減少各環(huán)節(jié)的浪費做出努力。(作者單位:蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院)
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