企業(yè)管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)與開發(fā)

熊嘉毅

摘 要：本文分析了新形勢下企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)與開發(fā)存在的主要問題及企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。文章指出了現(xiàn)階段在培養(yǎng)企管專業(yè)人才的過程中遇到的一些實際問題，在今后培養(yǎng)過程中的思考方向。文章結(jié)合湖南師范大學新型課程體系，對構(gòu)建企管專業(yè)人才培養(yǎng)體系提出了新的建議。

關(guān)鍵詞：應用型；實踐教學；開發(fā)目標；人才培養(yǎng)

1.引言

面對國內(nèi)外日益激烈、復雜的競爭，人才的培養(yǎng)顯得十分重要。人才的競爭實際上成為了競爭的核心，而只有完善的人才培養(yǎng)開發(fā)管理體制才可以培養(yǎng)出具有競爭力的人才。高校作為人才培養(yǎng)的重要源頭，肩負起了培養(yǎng)新型人才的重任。企業(yè)管理專業(yè)不僅是高校經(jīng)濟管理學類的重要專業(yè)，同時也是為社會輸送企事業(yè)單位企業(yè)管理人才的重要基地。為了適應新形勢下社會對企業(yè)管理專業(yè)應用型人才的要求，高校需要不斷研究社會對管理人才的需求特點，設計培養(yǎng)管理人才的全新目標，開發(fā)全新的企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)制度，以滿足社會對新型管理人才的需要。

2.企業(yè)管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)與開發(fā)過程中存在的問題

2.1課程設置不盡合理，實習實踐環(huán)節(jié)缺乏

教學計劃中的課程，不僅涉及到了管理學，還包括了與經(jīng)濟學相關(guān)課程。本科教學中就已經(jīng)包含了初、中級西方經(jīng)濟學，計量經(jīng)濟學，碩士生培養(yǎng)計劃中更是涵蓋了高級西方經(jīng)濟學與大量金融學相關(guān)的實務課程。盡管涉及的科目廣泛，但卻沒有能夠?qū)W深、學精。在國外商科的情況則有不同，以美國為例，美國大部分高校的MBA（即工商管理碩士，不同于國內(nèi)的MBA）的課程和國內(nèi)是一樣的，但是不同的是，在涵蓋了廣泛的商科課程的同時，會有幾門核心精品課程，不僅能做到使學生能夠掌握這門學科的理論知識，并且要求有實踐操作，比如在知名的企業(yè)實習、與學校周邊的公共服務機構(gòu)或者商業(yè)機構(gòu)聯(lián)合做營銷分析等等，加上很多學校對MBA專業(yè)的學生有工作經(jīng)驗要求，這就能更好的將所學知識運用到實踐工作中。然后再國內(nèi)，很多高校的企業(yè)管理專業(yè)也擁有相當不錯的教師資源，同時也開設了很多核心課程，但由于各方面原因的制約，企業(yè)和各種組織機構(gòu)往往比較排斥大學生的實習活動，他們認為高校學生到崗實習并不能勝任崗位工作，有時還會打亂崗位的工作安排。值得注意的是，企業(yè)管理是一門專業(yè)與實踐經(jīng)驗緊密結(jié)合的學科，學生需要在大量的實踐活動中積累管理經(jīng)驗，但高校與企業(yè)并未搭建一個良好的平臺，加上高校自身教學設施有限，因此導致了培養(yǎng)計劃重教學而輕實踐的局面。

2.2課程單調(diào)，忽略與社會生活的結(jié)合

管理學本身就是一門交叉學科，涵蓋了許多不同學科的知識，往往又都局限于書面形式出現(xiàn)，其應用性無法像一些理工類專業(yè)立竿見影。企業(yè)管理專業(yè)的學生對于經(jīng)濟學、管理學、心理學、社會學方面的知識較為敏感，涉獵較廣，但同理工科的學生相比，并不具有應用性較強的技能。而管理學的相關(guān)知識卻可以在職場上通過經(jīng)驗總結(jié)與再學習獲得，這就造成了企業(yè)管理專業(yè)的學生在求職上不具備優(yōu)勢，也與社會對復合型人才的要求有所差距。

2.3符合“雙師”要求的教師不多

上文已經(jīng)提到，企業(yè)管理專業(yè)是理論與實踐相結(jié)合的專業(yè)。要培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才，教師也不僅需要具備專業(yè)的理論教學水平，還需要一定的管理水平。但一些高校教師由于教學任務繁重，并未走出校園，達不到符合“雙師”教師的要求。

2.4硬件設施條件差

一方面，很多高校的教室條件的主要問題是部分教室桌椅比較陳舊，現(xiàn)代化的教學設施配備不足，另外教學樓的現(xiàn)代化教學設施配備仍顯不足，僅有幾間教室配有多媒體設施，這使得老師的教學方式受到限制。

另一方面，圖書館設施陳舊，且閱覽室位置不夠，這也是很多學校存在的普遍問題，很多時候圖書館自習位置不夠，閱讀刊物種類較少，這些問題都對學生的學習以及老師的教學工作起著或多或少的影響。

3.新形勢下企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標

一個成功的人才培養(yǎng)開發(fā)方案的制定應包括開發(fā)目標、培養(yǎng)規(guī)格（知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)）以及課程設置。

3.1開發(fā)目標是核心，培養(yǎng)規(guī)格是要求，課程設置是關(guān)鍵。

以湖南師范大學商學院為例，我商學院恪守“團結(jié)創(chuàng)新、厚德奮進”的院訓，堅持“重德、重才、重行”的辦學理念，按照新世紀商科人才培養(yǎng)模式，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀院校的案例，將學生的素質(zhì)培養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)擺在首位。首先對企業(yè)管理專業(yè)人才開發(fā)目標進行重新定位，重新定位的開發(fā)目標應充分地體現(xiàn)教育思想、教學內(nèi)容、教學方法的改革的要求。通過對畢業(yè)生就業(yè)情況的持續(xù)追蹤、反饋，深入職場了解新型管理人才需具備的技能與素質(zhì)，不斷更新應用型人才的開發(fā)目標與培養(yǎng)規(guī)格。

圖1 用人單位認為高校畢業(yè)生最突出特點

然而通過上圖，我們可以明確地知道，大部分用人單位認為高校畢業(yè)生的實踐能力、獨立動手能力以及在組織中的各種相關(guān)能力等方面比較弱。企業(yè)在考察員工時，不僅僅考察其專業(yè)知識，更重視員工的工作態(tài)度、職業(yè)操守與忠誠度，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。因此，要開發(fā)出優(yōu)秀的企業(yè)管理專業(yè)的人才，首要任務就是要學習到與企業(yè)組織管理實踐想匹配的知識技能，而這就需要組織這那些即將畢業(yè)的企管專業(yè)學生以理論為基礎去各類組織機構(gòu)親身實踐，從而獲取寶貴的實踐經(jīng)驗，提高解實際問題的能力，從而獲取招聘單位的青睞。

3.2根據(jù)用人單位的要求，合理開發(fā)、培養(yǎng)具有多面能力的實用型人才

為了培養(yǎng)具有多面能力的專業(yè)應用型企管人才，高校企管院系需要準確定位專業(yè)的實際位置，并設置合理培養(yǎng)目標。經(jīng)過總結(jié)國內(nèi)外優(yōu)秀高校培養(yǎng)經(jīng)驗，高校企管應用型人才開發(fā)目標應有如下定位：開發(fā)培養(yǎng)面向企事業(yè)單位的組織管理人才，能綜合運用多領(lǐng)域的專業(yè)知識從事管理及科研工作，并在個別專業(yè)上有深入研究或有較高水平的高等應用型人才。為了實現(xiàn)這一開發(fā)目標，高校需要將這一開發(fā)目標定位在培養(yǎng)高等的應用型人才，培養(yǎng)出來的人才能夠深入我國大中型、孵化型企業(yè)的最前線與基層，能夠運綜合運用所學專業(yè)知識以服務企業(yè)，支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。此外，高校企管專業(yè)自身的定位應是在個別專業(yè)具有較深研究或有較高水平的技術(shù)應用能力。

3.3積極改革創(chuàng)新，創(chuàng)造開發(fā)人才的活力

在近年來召開的全國人才工作會議中，領(lǐng)導人提出要將改革創(chuàng)新始終堅持在人才培養(yǎng)的首位，全面激發(fā)各領(lǐng)域、各類型人才的創(chuàng)新能力。由于許多高校知識底蘊不夠深厚，理論功底不夠扎實，科研和理論創(chuàng)新能力有限。作為具有悠久歷史的國家“211工程”重點建設的大學，我校一直秉持著不斷革新的工作宗旨，大力營造學術(shù)氛圍，將工作重心始終放在為學生提供優(yōu)秀的教學服務上。同時，我校學生會、研究生會及團委通過與學系的良好合作開展了各種學術(shù)活動。我校研究生會、團委主辦的“麓山論壇”已經(jīng)成為全國知名的碩、博士學術(shù)論壇。這一系列措施不僅為學生提供良好的學術(shù)條件和環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)造性能力，同時提高他們的專業(yè)水平和增強他們的科研能力。

4.構(gòu)建符合培養(yǎng)目標的應用型人才培養(yǎng)開發(fā)模式的建議

為了實現(xiàn)企業(yè)管理專業(yè)人才的開發(fā)目標，構(gòu)建專業(yè)的應用型企管人才培養(yǎng)體系，新型培養(yǎng)體系的具體內(nèi)容如下：

4.1緊扣應用性人才開發(fā)目標，構(gòu)建人才的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)規(guī)格是開發(fā)目標的具體要求。

高校在構(gòu)建新型人才培養(yǎng)體系時，構(gòu)建企業(yè)管理專業(yè)學生“一干兩支”的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)?！耙桓蓛芍Α笔侵敢栽鷮嵉幕A知識與基本素質(zhì)為基本，以適應職場最前線、最基層需要的能力為主干?；A知識包括三個方面：首先是覆蓋半徑較廣的基礎理論知識；其次是過硬的技術(shù)基礎知識，第三是與社會聯(lián)系緊密的人文社科類知識。基本技能涵蓋了本專業(yè)相關(guān)技能與專業(yè)基本技能的運用能力。就企業(yè)管理專業(yè)來說，培養(yǎng)的學生必須掌握企業(yè)管理方法與技巧?；A知識和基本技能二者缺一不可，都是構(gòu)成全面的綜合培養(yǎng)體系的重要因素，是符合職場要求的技術(shù)應用型人才的兩個重要既能。綜合應用能力與基礎知識同等重要，是衡量人才總體能力與人才質(zhì)量的主要標準。專業(yè)綜合能力包括三個方面：首先是自身持續(xù)提升的能力，包括知識不斷積累、可持續(xù)的創(chuàng)新能力以及自我學習、思考能力；其次是溝通交流能力與信數(shù)字通信媒體的應用能力。要學會熟練運用電腦、手機、平板電腦等移動終端，以滿足日益碎片化的辦公需求。三是專業(yè)技術(shù)應用能力。

4.2構(gòu)建“兩平臺、多方向”的人才培養(yǎng)開發(fā)框架

對于企業(yè)管理專業(yè)，在前期按大類培養(yǎng)，按照學生應具備的基礎知識、基本技能和基本素質(zhì)構(gòu)建公共和學科課程兩個平臺；后期按專業(yè)方向培養(yǎng)，設置若干專業(yè)方向課程模塊。以我校企業(yè)管理專業(yè)的研究生培養(yǎng)模式為例，公共和學科這兩個課程平臺都不可或缺，公共學科主要包括了政治，研究生學位英語等，專業(yè)課則涵蓋了經(jīng)濟學和管理學的基礎課程，比如高級微觀經(jīng)濟學，高級宏觀經(jīng)濟學，經(jīng)濟數(shù)學等。關(guān)于課程的實習和實際操作等實踐學習將在后文中詳細說明。這種培養(yǎng)模式的實施，有助于針對性地培養(yǎng)人才，較好地解決了學制斷與適應性強的矛盾，能夠增強學生的專業(yè)知識技能，與社會緊密接軌，較好地解決了生源與就業(yè)脫節(jié)的問題，學生進校后通過學習，結(jié)合自身學習進度與今后發(fā)展規(guī)劃，還有一至兩次重新選擇專業(yè)或?qū)I(yè)方向的機會，這樣的培養(yǎng)體系有助于生源進入社會后完成從學生到社會人的轉(zhuǎn)變。

4.3立“覆蓋廣、過程長、人性化”的人才培養(yǎng)模式。

“覆蓋廣”即培養(yǎng)時應僅僅圍培養(yǎng)目標，配合專業(yè)教學，著重培養(yǎng)學生的素質(zhì)與能力?！斑^程長”即將培養(yǎng)時限擴充到從入學到就業(yè)?！叭诵曰?，即凡事以培養(yǎng)學生良好素質(zhì)為出發(fā)點，，培養(yǎng)全面的、高素質(zhì)的人。具體的做法有：

（1）專業(yè)教學和學生管理相結(jié)合。這就要求高校教師在培養(yǎng)管理人才時既要教授知識，又要培養(yǎng)學生的素質(zhì)與綜合能力。把學生思想政治工作與專業(yè)思想教育和學習觀念教本育結(jié)合起來。

（2）大力推行班級導師制，嘗試教研室專業(yè)管理。班級導師工作的指導思想是按照現(xiàn)代教育理念，結(jié)合“組織行為學”等管理課程中的激勵理論和其他方法，激發(fā)學生的自尊心與自主學習能力，將日常管理工作與專業(yè)指導工作相結(jié)合。同時，以企業(yè)管理系為主體，弱化年級的差別，著眼整個專業(yè)，開展專業(yè)學習。比如將不同年級的企業(yè)管理專業(yè)學生組織到一起進行專業(yè)指導、科研指導以及校外實習等，這也是大多數(shù)高校缺乏重視的方面。

（3）開展職業(yè)生涯設計，為不同追求、不同個性的學生提供個性化教育，根據(jù)學生的個性特點自主進行職業(yè)生涯規(guī)劃。現(xiàn)代社會要求大學培養(yǎng)出來的人才是多方面、多層次、多特點的，因此要發(fā)揮班級導師在學生工作中的作用，逐個對學生的個性狀況進行了全面調(diào)查。在此基礎上，指導學生開展了職業(yè)生涯設計，為每個學生定制在校期間個人發(fā)展計劃并展開目標追蹤。

（4）進行綜合素質(zhì)測評，推動學生參加各種社會實踐活動。這樣可以通過記錄下每位同學在校期間的活動情況，對學生采取激勵措施，并根據(jù)自身情況，有針對性地參與社會實踐活動，全面提升學生的綜合素質(zhì)，拓展多面能力，讓學生得到更好的發(fā)展。同時也為便于高校對學生的綜合能力進行測評。

（5）以專業(yè)應用能力培養(yǎng)為主線。課程體系教學內(nèi)容十分重要，它直接關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的規(guī)格與培養(yǎng)目標的達成。各專業(yè)應根據(jù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，依據(jù)“系統(tǒng)論”的思想，建立較為科學合理的教學內(nèi)容體系。一般來說，教學內(nèi)容體系的構(gòu)建應考慮：一是教學內(nèi)容的難易程度要切合社會真實需求，同時要考慮到學生的接受能力，過高或過低都無法將教學效果最大化；二是要優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，如：理論教學內(nèi)容與實踐教學內(nèi)容的比例要合理，基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課同樣要有一個合理的比例；三是要控制課程門數(shù)和總學時數(shù)。如企業(yè)管理專業(yè)圍繞應用型本科的開發(fā)目標和企業(yè)管理的專業(yè)特色，構(gòu)建了“重抓基礎，強化兩支，素質(zhì)為贏，面向應用，同步發(fā)展”的應用型本科理論教學內(nèi)容體系?！昂葑セA”就是要求企業(yè)管理專業(yè)學生要牢牢掌握管理學的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)經(jīng)典理論知識，培養(yǎng)分析解決管理問題的專業(yè)能力?！皬娀瘍芍А笔菑娀芾碜钪匾膬煞N基本能力——人際溝通能力和數(shù)據(jù)、信息的篩選能力?！八刭|(zhì)為贏”就是加強基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育，使學生具備正確的價值觀和道德觀，具備健全的心理和健康的體魄，同時引導學生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點，從根本上提高專業(yè)素質(zhì)?！懊嫦驊谩笔橇私馄髽I(yè)對于管理人才的真實需求，面向?qū)W生職業(yè)生涯設計計劃，改進教學內(nèi)容?！巴桨l(fā)展”就是貫徹落實現(xiàn)代教育思想，以便學生全面同步地發(fā)展。

4.4強化實踐教學、重在能力培養(yǎng)，落實素質(zhì)教育

（1）強化實踐教學，調(diào)整現(xiàn)有教學方法重點關(guān)注學生創(chuàng)新精神與實踐能力。實踐教學環(huán)節(jié)不僅能夠讓學生更好的掌握在校所學知識，還能培養(yǎng)學生的實踐能力。在改革后的教學計劃中，實踐教學的比重較以前有了較大提升，有利于學生動手能力的培養(yǎng)，不再紙上談兵。許多課程的教學方法已從單一的講授改革為“精講、自學+實踐”或案例教學法、討論式等等。

（2）大力推廣選修課制度，讓學生在校園接觸不同類型的課程。為了全面提高學生思想道德、文化修養(yǎng)以及專業(yè)能力，高校在企管人才培養(yǎng)時應當從教學計劃中劃出一定比例的課時作為任選課，開設縱橫兩個方面的選修課，學生可以根據(jù)個人的實際情況選修不低于12學分的課程，這一點基本上大部分高校都貫徹執(zhí)行了。從目前實行情況來看，高校學生對選修課評價總體良好。

（3）積極開展課外、校外拓展活動，全面提高學生素質(zhì)。社會實踐是一個把理論與實踐相結(jié)合，逐漸提高學生抗壓能力、溝通能力、學習能力的活動。通過社會實踐，學生能夠切身地深入社會，真正感受職場，同時使學生的多面能力也可以適當提高，也是對校內(nèi)課程的再學習。

4.5注重教學過程的管理

教學的目的是通過教師傳授知識和學生吸收知識，培養(yǎng)符合社會需求的人才。要做到這一點，應處理好如下幾個方面的關(guān)系：

（1）協(xié)調(diào)課堂教學與自學。即要完成課堂教學的內(nèi)容，又要保證學生有足夠的自學時間，以求個性化發(fā)展；

（2）處理好課堂教學和社會實踐之間的關(guān)系。企業(yè)管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)不僅要保證足夠的課堂學習實踐，還需有大量時間讓學生收集社會實踐中的感性認識。

（3）處理好課堂教學與課外輔導之間的關(guān)系。即要保證有一定的時間，用來對學生的課外輔導，讓更多學生抓住發(fā)展機遇。與此同時，要不斷進行師資隊伍建設，積極改革教學方法，多采用現(xiàn)代化的教學手段，以提高學習效果，實現(xiàn)培養(yǎng)目標。

4.6建立和健全教學質(zhì)量保證體系

為了達到培養(yǎng)企管專業(yè)應用型人才的目的，必須建立如下教學制度：教師相互聽課與教學督導聽課相結(jié)合的制度；教學質(zhì)量不定期檢查制度；教學質(zhì)量校際互評制度；年度教學質(zhì)量末尾淘汰制度；教學大綱制訂和修改制度；教材選擇招標制度；試卷庫建設和使用制度；課程小結(jié)和卷宗分析評價制度；教學資料存檔制度等。應對教學方式的創(chuàng)新采取相應的激勵措施，借鑒優(yōu)秀的教學方式，將討論、案例與啟發(fā)等新型教學方式引入到課堂中。

5.總結(jié)

根據(jù)上述，企業(yè)管理專業(yè)的應用型人才的成長開發(fā)，需要在課程的設計、教學質(zhì)量保障以及理論教學與實踐學習并重等方面上取得明顯的提高。而高校作為人才成長與開發(fā)的源頭地，涵蓋著包括企業(yè)管理以外的各類專業(yè)，因而在人才競爭日益激烈的今天，高校應當發(fā)揮更加積極主動地中作用，貫徹政府領(lǐng)導在全國人才工作會議上的講話精神，調(diào)整培養(yǎng)開發(fā)模式，努力為社會建設、國家發(fā)展培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才。（作者單位：湖南師范大學商學院）

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