醫(yī)院財務(wù)管理信息化中的若干問題及解決思路研究

杜麗梅

摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各個行業(yè)都先后進入了信息化建設(shè)的快速發(fā)展時期，國家財務(wù)制度也同步展開深入改革，由此必然對各行各業(yè)的財務(wù)管理工作有所影響。醫(yī)院作為重要的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，也在有序推進財務(wù)管理的信息化，但由于各方面因素的影響，當前我國醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)中還存在不少問題，嚴重地制約著財務(wù)管理的科學(xué)化和規(guī)范化。本文闡述了財務(wù)管理信息化的重要意義，分析了當前財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中存在的主要問題，并藉此提出了改善這一現(xiàn)狀的有效措施，希望對醫(yī)院財務(wù)管理工作的開展有所裨益。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院財務(wù)管理；信息化；問題；意義

隨著計算機在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，計算機在醫(yī)院財務(wù)管理工作中也發(fā)揮著越來越大的作用。財務(wù)管理信息化是指將計算機技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)管理工作中，將會計數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)等信息進行優(yōu)化整合，使之能夠有效地、合理地運作，是現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理工作的重要組成部分，對于推動醫(yī)院財務(wù)管理工作起著十分重要的作用。

一、信息化建設(shè)對醫(yī)院財務(wù)管理的重要意義

醫(yī)院財務(wù)管理開展信息化建設(shè)能夠使醫(yī)院的管理更為標準化、規(guī)范化，同時也能夠在一定程度上降低醫(yī)院的運行成本，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟核算的現(xiàn)代化管理。信息化建設(shè)能夠為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策提供保障，也保證了醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)和科研活動的有序進行。通過建立一個內(nèi)部的局域網(wǎng)數(shù)據(jù)管理信息平臺，可以對醫(yī)院財務(wù)的資金收支、項目使用及內(nèi)部消耗等信息進行及時監(jiān)控和管理。因此，財務(wù)管理信息化對醫(yī)院財務(wù)管理工作具有重要的指導(dǎo)意義。

二、醫(yī)院財務(wù)管理信息化中存在的若干問題

1.對醫(yī)院財務(wù)管理信息化的認識不充分

目前，很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)管理人員思想陳舊，對醫(yī)院財務(wù)管理信息化認識并不充分，對信息化的重要性和發(fā)展趨勢更不了解，仍然停留在手工記錄和核算上，造成了醫(yī)院財務(wù)管理的落后。有的財務(wù)管理人員認為醫(yī)院信息系統(tǒng)是可以用錢買的硬件，只需要一次性投資就可以解決所有問題，實際并非如此，信息系統(tǒng)需要醫(yī)院長期的資金投入，不斷進行更新和維護。如果院方缺乏對財務(wù)管理信息化的重視，不加大資金投入，最終將會嚴重制約財務(wù)管理工作開展與發(fā)展。

2.缺少財務(wù)管理信息化的綜合性人才

財務(wù)管理信息化建設(shè)不僅僅要求相關(guān)人員具備會計專業(yè)知識，還需要其精通各類計算機軟件和硬件知識。但是當前很多醫(yī)院缺乏這樣的綜合性人才，有的是具備會計專業(yè)知識的人才，有的是具備計算機知識的人才，同時兼?zhèn)鋬煞N知識的綜合性人才奇缺，若仍對此持放任態(tài)度，將對醫(yī)院的財務(wù)信息化管理與信息系統(tǒng)的構(gòu)建帶來不利影響。

3.財務(wù)數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一的規(guī)范

當前，醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)沒有進行統(tǒng)一規(guī)范是造成財務(wù)管理不科學(xué)、不規(guī)范的主要原因。很多醫(yī)院存在財務(wù)數(shù)據(jù)標準制度不統(tǒng)一、信息編碼不規(guī)范、數(shù)據(jù)信息不共享、財務(wù)數(shù)據(jù)利用和整合性不高的問題，這是一種嚴重的資源浪費。醫(yī)院的管理經(jīng)費和管理賬目會逐年增加，各種經(jīng)費的收支、使用去向等工作量會不斷加大，如果不能充分利用和挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)資源，就會造成業(yè)務(wù)信息不能及時共享，業(yè)務(wù)信息不能在醫(yī)院內(nèi)部及時傳遞，醫(yī)院程序業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)重復(fù)操作，將很大程度上制約醫(yī)院財務(wù)管理信息化的發(fā)展。

4.缺少科學(xué)整體的規(guī)劃思路

財務(wù)管理信息化是醫(yī)院數(shù)字化管理的重要組成部分，因此醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)離不開醫(yī)院整體信息化建設(shè)，它們是一個整體。但是當前很多地方醫(yī)院并沒有對整個醫(yī)院的數(shù)字化管理有一個科學(xué)的規(guī)劃，常常在制定決策時忽略財務(wù)管理信息化的重要性，造成財務(wù)管理信息化建設(shè)缺少資金支持、政策支持及技術(shù)支持等。由于醫(yī)院決策者缺少對醫(yī)院進行科學(xué)整體的規(guī)劃思路，就使得醫(yī)院沒有明確的財務(wù)核算業(yè)務(wù)流程，不能確立財務(wù)管理信息化的重要地位，也就勢必會造成經(jīng)費、人力和物力等方面的浪費。

三、醫(yī)院財務(wù)管理信息化的解決思路

1.提高相關(guān)人員對財務(wù)管理信息化的認識

財務(wù)管理是醫(yī)院管理工作的核心，財務(wù)管理信息化也是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分。醫(yī)院的財務(wù)狀況可以直接反映出醫(yī)院的整體效益，而醫(yī)院各類業(yè)務(wù)運營情況信息也離不開財務(wù)財務(wù)管理，由此，正確、及時的財務(wù)信息有利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策，使得醫(yī)院朝著更好的方向發(fā)展。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)管理人員必須從思想上引起足夠的認識，加強財務(wù)管理信息化意識的責(zé)任感和緊迫感，從資金、政策人力、物力和技術(shù)等方面給予支持。

2.注重財務(wù)信息化綜合性人才的培養(yǎng)

綜合性的財務(wù)信息化人才是醫(yī)院進行財務(wù)管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，要想實現(xiàn)醫(yī)院全面信息化建設(shè)，就必須有既精通會計專業(yè)知識也精通計算機硬件、軟件知識的綜合性人才。醫(yī)院進行信息化建設(shè)需要有數(shù)據(jù)實時傳輸，這就離不開高性能的數(shù)據(jù)交換主機和高速穩(wěn)定暢通的網(wǎng)絡(luò)，這都需要專業(yè)的人才對財務(wù)數(shù)據(jù)進行合理配置，及時集中處理、控制分析和數(shù)據(jù)維護等。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當為醫(yī)院財務(wù)管理科引進綜合性人才，并定期組織醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)人員進行計算機和會計知識培訓(xùn)，促進醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展。

3.制定統(tǒng)一的信息編碼

醫(yī)院財務(wù)管理部門要制定統(tǒng)一的信息編碼，這是財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中最為關(guān)鍵的工作。醫(yī)院財務(wù)管理部門內(nèi)部在進行信息交換時，首先要有規(guī)范的信息編碼，才能使數(shù)據(jù)信息具有交換性和可比性，保障信息的暢通和資源的共享。財務(wù)管理部門通過對一定時期匯總的有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，及時為醫(yī)院的決策者提供準確、真實的信息，從而有利于醫(yī)院決策層對醫(yī)院的管理工作做出科學(xué)的宏觀調(diào)控決策。制定統(tǒng)一的信息編碼從一定程度上可以集中規(guī)范財務(wù)數(shù)據(jù)，保證資金安全，提高資金的利用率。通過制定統(tǒng)一的信息編碼，可以改變以往的手工會計核算模式轉(zhuǎn)向計算機數(shù)據(jù)處理操作，確保了輸入數(shù)據(jù)的正確性、完整性和可靠性，這大大地推動了財務(wù)管理工作的發(fā)展。

4.建立科學(xué)的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

現(xiàn)代基本每個醫(yī)院都有一套局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，完善的局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)院財務(wù)管理信息化的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院的財務(wù)管理人員應(yīng)當結(jié)合自己醫(yī)院的實際要求，利用先進、高效和安全的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，匯總和有效管理醫(yī)院財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化體系中的數(shù)據(jù)，從信息化管理的角度實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)處理的完整性和統(tǒng)一性。通過該系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸調(diào)用、錄入?yún)R總、統(tǒng)計合并等，為了保證在數(shù)據(jù)處理的過程中不出錯或者盡量少出錯，保證原始數(shù)據(jù)的真實性還應(yīng)同步加強局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，從資金和政策方面給予支持，逐步建立科學(xué)完善的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院財務(wù)管理信息化作為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分，能夠有效提高醫(yī)院財務(wù)工作的管理水平且對加強醫(yī)院財務(wù)管理工作的意義重要，因此進行財務(wù)管理信息化建設(shè)勢在必行。（作者單位：云南省曲靖市第二人民醫(yī)院財務(wù)科）

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