鈕葆青
摘 要:隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速和經(jīng)濟不斷發(fā)展的新形勢下對人才的數(shù)量、質(zhì)量,提出了更多,更高的要求,人才素質(zhì)的內(nèi)涵和外延也不斷得到補充和擴展。人才素質(zhì)的構(gòu)成因素是知識結(jié)構(gòu)因素、能力結(jié)構(gòu)因素、品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素三者的有機統(tǒng)一。
關(guān)鍵詞:人才素質(zhì);知識結(jié)構(gòu);能力結(jié)構(gòu);品質(zhì)結(jié)構(gòu)
中圖分類號:C961 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2015)05-0010-02
人才素質(zhì)是指人們在先天生理的基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天學習和社會實踐形成的基本穩(wěn)定的生理特點和思想行為以及潛在能力的總稱。素質(zhì)是指一個人能正確認識周圍環(huán)境事物而生存,并挑戰(zhàn)其環(huán)境事物而自覺貢獻和服務(wù)社會的能力。它包含著人的身體狀態(tài)、思想意識和文化技能三個方面的綜合體現(xiàn),不能分割,不能獨立。要有文化內(nèi)涵,心理素質(zhì)要高,當然身體素質(zhì)也要好,舉止、談吐要有修養(yǎng)。在全球經(jīng)濟一體化進程的發(fā)展大背景下,先進的貿(mào)易手段、新的理念的出現(xiàn),對人才需求的數(shù)量、質(zhì)量提出了更多、更高的要求,人才素質(zhì)的內(nèi)涵和外延也不斷得到補充和擴展,并在人才方面也有了更深層次的思考。概括起來,人才素質(zhì)的構(gòu)成因素主要包括知識結(jié)構(gòu)因素、能力結(jié)構(gòu)因素、品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素等三個方面。
一、知識結(jié)構(gòu)因素
知識結(jié)構(gòu)因素包括個人獲得知識的廣度和深度,以及各學科之間相互滲透結(jié)合協(xié)調(diào)的程度等。在世界經(jīng)濟技術(shù)的新形勢條件下,不僅需要大批的專家,也需要一般的勞動者具備全面的知識結(jié)構(gòu)。
1. 專業(yè)知識
專業(yè)知識可分為“顯性的”和“隱性的”兩類。顯性知識是規(guī)范的、系統(tǒng)的,已獲得了堅實科學和實證的基礎(chǔ),通常已經(jīng)過編碼或格式化。隱性知識是尚未或難以規(guī)范,不容易儲存、傳遞傳授、掌握和分享,更多的是用訣竅、個人特技、習慣、信念形式來呈現(xiàn)。
2. 社會知識
人們生活在社會中,總要處于一定的社會位置上,這種社會位置也決定了他們看問題的社會角度。人所處的社會境況不同,他們看問題的社會角度也不同。因此,社會角度是思想獲得社會性的重要中介。這就要求新形勢下人才不僅要明確知識與社會的互動關(guān)系,更要知道社會知識的影響和作用。
3. 審美知識
由于現(xiàn)代社會人們的生活節(jié)奏加快,信息的數(shù)量和傳遞速度的爆炸,并配合社會化大生產(chǎn),人類社會整個審美觀發(fā)生了深刻的變化。但在這變化中一個根本的核心是不變的,那就是美的本質(zhì)。美的本質(zhì)就是通過感知,能讓人產(chǎn)生愉悅的心靈震動的東西??茖W家愛因斯坦既能寫“相對論”,同時又是一名造詣頗深的小提琴手;而偉大的羅素,既是哲學家、文學家、歷史學家、社會學家,同時也是偉大的數(shù)學家。這就是“詩人的功夫在詩外”“畫家的功夫在畫外”“專業(yè)技術(shù)的功夫在專業(yè)技術(shù)之外”的道理。
4. 哲學知識
每個人都應(yīng)具備一定的哲學知識,但不是要求所有人都是哲學家。這和每個人都可以辦企業(yè),但不是每個人都可以管理好企業(yè)成為好的企業(yè)家一樣的道理。任何一個組織的前提和基礎(chǔ)是人的思想和哲學,正是因為有了哲學,才延伸了組織的生命,而組織的使命就是去實踐人的這種主體性的自覺。
二、能力結(jié)構(gòu)因素
能力從廣義上來說,是人們認識、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。從狹義上來說,是指勝任某種工作的主觀條件。它表現(xiàn)為順利完成某項活動且直接影響活動效率所必備的心理特征。能力是順利完成經(jīng)濟與管理某種活動中的一種心理特征,但活動中的心理特征并不都是能力。能力結(jié)構(gòu)因素包括認識能力、思維能力、實際操作能力、自覺能力、獨立工作能力、革新創(chuàng)造能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、組織管理能力等。
1. 認知、分析、判斷能力
這是一個人綜合智力在處理客觀事物時的具體反映,要求人在面對各種復雜的事務(wù)和社會生活現(xiàn)象,能夠進行全面地認知,透徹地分析,準確地判斷,并進一步使問題得到有效地解決。
2. 實踐操作能力
是人才具備了應(yīng)有的理論知識之后還應(yīng)具備把知識轉(zhuǎn)化為實踐的能力,即學以致用的能力。時代要求員工都必須具備“體腦”結(jié)合的能力,強烈的競爭意識迫使體力勞動者“腦力”勞動成分加重,也迫使每一個“腦力”勞動者必須學會實際操作。美國福特汽車公司的前總裁、克萊斯勒汽車公司前董事長兼總裁,他們不僅能夠指揮“千軍萬馬”去創(chuàng)造最高利潤,而且可以熟練地干汽車生產(chǎn)線上每一道工序的體力活。這種結(jié)合現(xiàn)在也體現(xiàn)在北電公司中高層管理人員上,他們既是管理人員又是專業(yè)技術(shù)人員。
3. 獨立工作能力
復雜多變的經(jīng)濟生產(chǎn)領(lǐng)域,要求人們在激烈的競爭中,能夠在生產(chǎn)、管理、促銷、供應(yīng)、調(diào)查、研究、實驗、組織等活動中獨立勝任工作,獨立解決問題,以便于在工作中不斷進行新的探索和嘗試。這也是最能體現(xiàn)人才“綜合素質(zhì)”的重要標準之一。
4. 自學能力
在新技術(shù)不斷更新,知識量呈現(xiàn)“爆炸”式增長的新型社會生活中,人們必須掌握獨立學習的方法,能夠大量而有效地讀書,善于收集、處理大量復雜的信息,這樣才能不斷更新知識,完善知識結(jié)構(gòu)。此外,經(jīng)濟生活中人們的社會角色、工作環(huán)境、條件、性質(zhì)的改變,都促使人們必須“自覺”地投入到自學當中。
5. 創(chuàng)造能力
這是人才素質(zhì)最難能可貴的能力。社會越來越需要能適應(yīng)革新、創(chuàng)造的要求,具有抓住新問題,運用新方法、新觀念,提出新見解的能力,能打破舊的經(jīng)驗、概念、原理的框框,有勇氣獨辟蹊徑、標新立異的人才。
6. 預見能力
在技術(shù)發(fā)展十分迅速的社會里,在競爭日益復雜化、激烈化的市場經(jīng)濟生活中,人才應(yīng)具備一直著眼于未來,適應(yīng)未來事務(wù)的能力,他們對變化的情況能收集、儲存大量的信息,進行分析、做出決策,然后在實踐中檢驗。
7. 公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力
個人要生存,必須和他人發(fā)生社會關(guān)系;團體要生存,就必須和其他社會團體發(fā)生社會關(guān)系。隨著社會的發(fā)展,信息時代的到來,人們更加注重人際關(guān)系的融洽、親和、友善,社會集團之間的和平共處、友好協(xié)作,即使是經(jīng)濟生活中激烈的競爭,表現(xiàn)出來的人際交往中也仍然是那樣“溫文爾雅”“談笑風生”。正由于此,公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力自然放在重要的位置上。
8. 組織管理能力
新形勢條件下的管理能力表現(xiàn)為有效的組織行業(yè)所有的人力、物力、財力、信息等生產(chǎn)要素進行生產(chǎn)活動并能最大程度地創(chuàng)造出利潤的能力。在競爭機制中,管理特別強調(diào)有效性。有效的管理才能使行業(yè)充滿活力和生機,反之則難以在競爭中獲勝。
三、品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素
品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素包括道德品質(zhì)中的愛國主義精神、集體主義精神、人道主義精神、助人為樂精神、見義勇為精神、法制觀念、正義感、使命感、同情心、愛心、忠誠、坦蕩、正直、寬容、守信、謙讓、儉樸等,以及道德品質(zhì)之外的各種個人品質(zhì),如敬業(yè)意識、責任意識、自信心、樂觀、危機意識、意志力、進取心、合作意識等等。這里我們可以把道德品質(zhì)和其他不屬于道德范疇的人格品質(zhì)分開來討論。
1. 道德品質(zhì)
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,人們似乎感覺到“社會道德水準”正呈現(xiàn)下降的趨勢。從價值觀念層面上看,改革開放以來,有的人開始從重理想向重現(xiàn)實的方向發(fā)展;從重義務(wù)向重利益的方向演變;從重集體向重個體的方向轉(zhuǎn)化。價值觀取向即使有上述變化態(tài)勢,但在傳統(tǒng)取向和現(xiàn)代取向之間尋求平衡,仍然是當今人們價值觀念的一個根本性特征。當然社會中不道德現(xiàn)象具體表現(xiàn)形式也很多,歸納起來主要表現(xiàn)在:一是損人利己,以犧牲別人的利益換取個人私利;二是不講信譽、坑蒙拐騙;三是未富先豪,丟掉勤儉的本色,出現(xiàn)拜金主義;四是互助互愛、見義勇為的精神缺乏,使社會環(huán)境受到了損害。然而,民族精神和傳統(tǒng)美德是不可缺少的。我們應(yīng)誠懇待人,公平交易,信譽至上,無欺無詐;要有人道主義精神,仁愛之心。這是道德大廈中不可缺少的結(jié)構(gòu)因素。
2. 人格品質(zhì)
品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素中除了上述“道德”因素外,還有以下一些必備的人格品質(zhì)成分,這也是人們在談?wù)摗捌焚|(zhì)”時易于被忽略的要素。
第一,敬業(yè)精神。指每一個社會人都有義務(wù)忠實于自己的職業(yè)選擇,熱愛自己的職業(yè),對自己的本職工作盡心盡責,并把集體的利益視作高于一切的利益,以自己能夠作為該集體的一員而感到榮譽。這是現(xiàn)代人才非常重要的品質(zhì)之一。不論是生產(chǎn)業(yè)還是服務(wù)業(yè),敬業(yè)精神始終是“高質(zhì)量”的可靠保證。
第二,進取精神。即在工作和學習上不斷地努力,因為任何意義上的成功都是相對的,只有人們對事業(yè)的追求是永無止境的。不努力進取,不堅持學習,個人和團隊就不能跟上社會的發(fā)展和進步,也就不能使個人和團體保持一個較高的思想境界。
第三,意志力。指堅忍不拔追求事業(yè)成功的精神,尤其是在創(chuàng)造性的工作嘗試中,能夠不畏艱辛,戰(zhàn)勝逆境,把工作堅持到底的一種精神力量。國家在前進的過程中將會遇到許多困難和全新的探索,這就需要新型人才具備堅忍不拔的堅強意志。
第四,合作精神。這是當代世界范圍內(nèi)科技現(xiàn)代化進程迅速化的社會特點對新型人才素質(zhì)的要求。當今時代,個人解決問題的能力正在并將越來越受到限制,更多科技成果的誕生需要“集體大腦”。人才將以一種集合的方式出現(xiàn),高科技領(lǐng)域需要人才的合作精神,市場競爭中的行業(yè)內(nèi)部成員同樣需要團結(jié)一致,親密合作,齊心協(xié)力。公司把“合作精神”作為公司文化來要求員工。
第五,責任感。指對工作和事業(yè)的一種嚴肅、認真以及精益求精的態(tài)度,也同時指勇于對工作承擔責任的精神。工作中,責任感可促使人們在生產(chǎn)活動中追求卓越,不斷進取。而升華后的責任感可以轉(zhuǎn)換為一種對民族、國家的振興、騰飛所產(chǎn)生的愛國心和使命感。反過來,人們的愛國主義情感以及對自己所屬行業(yè)的忠誠態(tài)度又會促使責任感和使命感極大增強。
所以說,在新形勢下人才素質(zhì)的構(gòu)成因素是知識結(jié)構(gòu)因素、能力結(jié)構(gòu)因素、品質(zhì)結(jié)構(gòu)因素三者的有機統(tǒng)一。
參考文獻:
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