境外秘書教育對我國（大陸）秘書教育的影響

張丁予

我國秘書教育興起于上個世紀八十年代初，隨著改革開放和經(jīng)濟發(fā)展，我國需要大量的秘書人才，許多高校和中等職業(yè)院校都紛紛開設了秘書專業(yè)，因此我國也培養(yǎng)出了大批秘書。但是我國的秘書教育還存在著許多不足，縱觀國外的秘書教育，國外對于秘書專業(yè)化和職業(yè)化都有非常高的要求，而我國的秘書職業(yè)還長期被當做一種行政職務，所以借鑒學習外國成熟的秘書教育經(jīng)驗是我們的必行之路。

在眾多的國外秘書教育中，我認為法國國家行政學院的秘書教學模式最為特殊，也最為人性化和實際化。法國學生的秘書課并不是在學校里的課堂上而是被安排到各級行政機構去擔任見習行政人員。學生擔任時有職有權，甚至可以在上司不在時，有自行處理公務的權利，也可以根據(jù)相關規(guī)定去簽署法令和決定等一些文書。并且在一年的實習結束后，每個學生都要寫一篇實習論文，來總結一年中所遇到的重大問題并且是如何處理的，再從法律、政治、經(jīng)濟等角度進行高度的概括，真正的做到了從實踐中得出理論再由理論去實踐的原則，符合應用學科的教學特點，能在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)出和知識扎實、理論水平和動手能力較強的高級秘書人才。在我國的秘書教育實習中也要將我們學生所學的知識應用到實踐中，做到真正的學以致用，而不是空學理論知識，空有“紙上談兵”是無法在今后的工作中勝任為一名合格的秘書。

而在其他國家的秘書教育中，日本秘書工作較很多國家不存在的優(yōu)點，就是細致。無論是工作中，還是個人行為的舉手投足，日本秘書工作的細致體現(xiàn)在各個方面，這是我國在秘書教育中應該重點學習和強調的地方。并且日本秘書的教育也有著許多優(yōu)點。以高級秘書教育為例，日本人認為，秘書的知識面要寬，為人處世的經(jīng)驗要豐富；作為一名合格的秘書要熟悉官場，能獨立處理大事件。因為秘書是為上司服務的，而上司，不論是政府的核心人物還是商界的大人物，都必然要經(jīng)歷大場面，都必須要有各種應酬。所以他們對秘書的要求非常嚴格，只有經(jīng)驗豐富，處理問題冷靜，做事細致的秘書才能稱為一名合格的秘書。并且日本對于秘書的教育課程充滿了日本特色，所以他們培養(yǎng)出來的秘書，不僅知識淵博，還精通各個專業(yè)與領域的文化，既有日本國粹根底，又能適應現(xiàn)代社會。這樣的秘書雖然不是很多，但是這種培養(yǎng)的方式是好的。這種秘書概念已經(jīng)完全現(xiàn)代化，而不是陳舊的對秘書人才培養(yǎng)的概念了。

而我國的港臺地區(qū)由于行政機構規(guī)模較小，所以公司秘書在整個秘書隊伍中占絕大多數(shù)，而機關秘書只占總數(shù)的百分之五左右。因為香港是經(jīng)濟發(fā)展繁榮，所以對于秘書人員的需求量也很大。香港不少大學開設有秘書專業(yè)，在職人員也可全職或半職攻讀一年制的秘書課程和接受專業(yè)訓練，更有120所左右的中專程度的學校、疏遠，開設約十六七門課程，專門培訓求職或在職的秘書人員。一些小公司招聘秘書的條件并不高，一般高中程度即可應聘，但應聘者求職前必須先在商專、書院之類的秘書學校學習一定的商業(yè)知識和秘書實務技能，或在培訓班、短訓班接受一定的專業(yè)訓練。而且香港十分重視對在職秘書人員的培訓。培訓機構一般有公司自辦、社會聯(lián)辦，或者是大專院校利用假期和課余時間開辦的為多。這不僅強調了就業(yè)前的教育，同時還貫徹了終身學習的理念，加大各方面的培訓，使秘書及其工作更能與時俱進，更好地輔助領導，提供服務。這對我國大陸的秘書和秘書工作就業(yè)后實行培訓和再教育有很大的啟發(fā)。同時要充分利用社會資源，不斷提高秘書人員自我管理、追求自我進步的意識。

而在美國，秘書教育學校主要有三類：第一類，高等學校設立的秘書系或秘書學專業(yè)。這類學校達1300多所，主要是兩年制的大專技術學院或商學院，四年制本科的較少。據(jù)統(tǒng)計，1990年度四年制大學畢業(yè)獲秘書學學士學位的有2178人。第二類，高中。美國的許多普通高中均開設秘書課程，還設有與秘書職業(yè)相關的選修課，以許梿秘書人員必備的技能。第三類，成人學校，有的叫秘書學校，有的是在商業(yè)、技術學校內(nèi)設立秘書系。美國的秘書教育實行雙學位制，不但要有秘書專業(yè)的學位，而且要有另一門專業(yè)的學位。美國的秘書教育更側重培養(yǎng)技術型人才，而且國家對秘書人才也是相對比較重視，這其實我們在秘書專業(yè)地位的確立，尤其是本科秘書學專業(yè)的地位的確定都有很好地借鑒作用。同時，應將秘書課程開設設置更加合理化，不單單是設置與秘書相關的課程，而且擴展性的開展與秘書職業(yè)相關的選修課程，從而不斷提高我國秘書教育的質量與水平。

在英國，對秘書人員的要求很高，因而對秘書教育及秘書人員的能力培養(yǎng)也十分重視。英國有不少機構負責從事秘書職業(yè)教育，如商業(yè)和技師教育委員會，倫敦工商會，彼特門考試學院和皇家藝術學院等。 與美、英、日等國家一樣，法國也十分重視秘書教育，開展了廣泛的秘書職業(yè)教育和秘書在職教育。而獨具特色的是，它開辦了法國國立行政學院，把培養(yǎng)高級秘書人才與培養(yǎng)合格的行政官員結合在一起，在教學模式方面頗具特色?？傮w說來，法國國立行政學院對“秘書→文官→中高級官員”培養(yǎng)一體化的思路，對優(yōu)秀青年進行專門教育的體制、理論密切聯(lián)系實際的教學方式等，有很多地方是值得我們借鑒的。

上述的港臺地區(qū)以及資本主義國家，如美國、日本、英國、法國等國家對于秘書教育工作中我們可以看出，我國秘書教育與其教育理念上的差別，與其教育體制上的差別，和師資水平與力量上的差別。我國的秘書學教師雖然也有著深厚的理論知識和專業(yè)知識，但大部分卻沒有經(jīng)過專業(yè)的秘書學學習的，由于秘書學教學質量不好，所以我國培養(yǎng)的秘書學專業(yè)的學生并不能很快融入職業(yè)崗位。并且社會發(fā)展程度與教育程度密切相關，所以面臨的著經(jīng)濟全球化我國大陸要想發(fā)展秘書事業(yè)，首先應該大力發(fā)展我國的經(jīng)濟，社會的發(fā)展使得社會對于秘書有所需求，從而有利于秘書教育的發(fā)展。社會和國家對于秘書教育的重視，也同樣能有力的推進秘書和秘書工作的發(fā)展。當然，在我們學習西方發(fā)達國家先進的秘書職業(yè)教育理論與經(jīng)驗時，我們學習的應該結合我國的國情與實際需要，注意國家和地區(qū)，經(jīng)濟與政治體制的不同還有價值觀世界觀以及對道德評價的標準不同，不能全部照搬要有選擇性的，做到取其精華，去其糟粕，與境外理論相結合形成具有中國自己民族特色，適應我國社會發(fā)展的秘書職業(yè)教育林論和教育體系，這樣才能使我國的秘書工作越來越完善，使我國的秘書教育培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的秘書人才。