班級管理的語言藝術(shù)

葛成

語言是人際交往不可缺少的重要工具。作為一名技工院校的體育教師，面對的是性格迥異的學(xué)生，語言也就成為完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)學(xué)生最主要的工具之一，我們需要通過語言去打動學(xué)生的心智。正所謂“開言知肺腑，出口見精神”，教師對學(xué)生的愛要通過語言表達(dá)出來，而要想讓學(xué)生易于接受還必須要有一定的藝術(shù)性。教師說的話不同，教育效果截然不同。

在日常的教育教學(xué)中“動之以理，曉之以情”的語言是必要的，而婉轉(zhuǎn)含蓄、詼諧有趣的語言，更是不可缺少的。正如蘇聯(lián)著名教育家維特洛夫指出：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默睿智，它能使整個教學(xué)頓時生輝，并能創(chuàng)造出一種有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的輕松愉快的氣氛。讓學(xué)生在這種氣氛中去理解、接受和記憶新知識。”教師要善于運用比喻、反語、夸張、擬人等修辭手法創(chuàng)造幽默的課堂氣氛。

【案例】一天上午，外面天氣不好，我的體育課堂臨時改為內(nèi)堂，當(dāng)我踏進(jìn)教室準(zhǔn)備上課時，冷不防一個紙團(tuán)朝我的臉上飛過來。這時，同學(xué)們都愣住了，忐忑不安地等待著“暴風(fēng)雨”即將來臨。當(dāng)時我有種沖動，找出這名學(xué)生，好好教育一通，可轉(zhuǎn)而一想，有沒有更好的處理辦法呢？我面帶微笑環(huán)視教室，接著彎腰拾起紙團(tuán)，整理了一下衣服，平靜地走上講臺，和顏悅樂的對大家說：“同學(xué)們，剛才那位同學(xué)的眼睛可真準(zhǔn)，以后可以參加壘球擲準(zhǔn)比賽，如果取得名次可不要忘了老師今天的付出啊！”同學(xué)們聽后開心地笑了。緊接著接我又說：“教室是大家讀書的場所，以后練自己的絕技不要在教室內(nèi)練，好不好？”同學(xué)們異口同聲地回答：“好！”這樣，巧妙地批評寓于幽默之中，使緊張的氣氛變得活躍，犯錯誤的學(xué)生也從中明白了道理，樂于改正。

【反思】通過分析以上案例，我們可以看出：嚴(yán)厲的語言、過激的懲罰方式往往不利于學(xué)生認(rèn)識問題，改正缺點，而批評性語言如果能夠像愛的雨露，就更能滋潤學(xué)生心田，利于他們綜合素質(zhì)的提升。

首先，幽默是最好的潤滑劑。當(dāng)學(xué)生犯“錯”時，我們教師批評學(xué)生往往比較嚴(yán)肅而緊張，以此達(dá)到讓學(xué)生警醒的目的。這種做法是更正學(xué)生錯誤的有效途徑之一，但有時也會產(chǎn)生一些負(fù)面影響，如：導(dǎo)致師生關(guān)系的緊張，不能顧及學(xué)生的面子，傷害學(xué)生的自尊心等等。而巧妙的設(shè)置幽默，不僅可以同樣達(dá)到批評學(xué)生的目的，更容易貼近學(xué)生心理，學(xué)生也易于接受這種“軟”批評。

其次，要學(xué)會“退三進(jìn)一”。我們看電視時經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的鏡頭，老虎、獅子等動物在進(jìn)攻前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢？是為了更好的向前進(jìn)攻！我們批評學(xué)生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優(yōu)點，此謂之“退三進(jìn)一”。

【分析】語言是表達(dá)思想感情的工具和形式，這個工具所操作的對象是人的思想，直接反映著一個人的思想修養(yǎng)的程度，現(xiàn)在我們所強調(diào)的"語言美"，并不是單純的語言問題，而是包含著正確的思想和社會風(fēng)尚，反映著一個人的思想修養(yǎng)的高低。教師是人類靈魂工程師，他所從事的事業(yè)和職業(yè)特點必須要求他在教育、教學(xué)過程中用完美的語言去啟迪學(xué)生的心靈，用光輝的思想去引導(dǎo)學(xué)生做人。人們常說，有什么樣思想的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生。教師的思想總會通過教師的教育行為影響，尤其是語言，總會對學(xué)生產(chǎn)生影響。然而在平時，我們還要加強自身修養(yǎng)，做到以下幾點：

一是針對不同性別的學(xué)生，選擇不同的語言方式。我們教師在日常工作中常常發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)你用同樣的話語、同樣的語氣批評男學(xué)生和女學(xué)生的時候，男生可能感到不痛不癢，毫不在乎；而女生卻感到受不了，心里委屈，甚至哭鼻子。這種現(xiàn)象并不奇怪。因為，男女生的心理承受力是不同的。一般說，男生性格粗獷，說話直率，心理承受力較強；女生性格溫和，說話委婉，對外界事物的刺激較敏感，心理承受力弱。所以教師在言談話語中稍不注意，女學(xué)生就撅起嘴，而教師還不知道為什么。因此教師對男生與女生談話應(yīng)該采用不的語言方式。只有這樣，才不會傷害他們的自尊心。

二是針對不同時間、地點，選擇不同的語言方式。教師，尤其是班主任老師，經(jīng)常要與學(xué)進(jìn)行個別談話，因此，談話的時間、地點、場合，對談話的效果影響是很大的。如果時間地點場合選擇不好，有時談話效果適得其反。過去，我常常當(dāng)著全班同學(xué)的面來批評一個同學(xué)，以起到給其他同學(xué)“警鐘”的作用，但是現(xiàn)在，我覺得這樣做非常不恰當(dāng)，而且效果不好。一般來說，能不在課上當(dāng)著全班學(xué)生批評的，就不要在課上批評。下課后，找一個僻靜的地方推心置腹地談。能避開其他教師的批評，就不要當(dāng)著許多教師批評?？梢缘讲賵鲆唤?、花園一椅幽靜之所談，效果會更好。

三是針對不同性質(zhì)的事件，選擇不同的語方方式。教師的工作內(nèi)容是多方面的，上學(xué)科課時，應(yīng)該語言嚴(yán)謹(jǐn)、簡練，要注意語言的邏輯性，要注意語言的啟發(fā)性。班會課，要注意有感召力，鼓動性。課下，與學(xué)生談天，要注意語言的親切，學(xué)生犯了錯誤，性質(zhì)嚴(yán)重的，教師與之談話時，要有震懾力；學(xué)生所犯錯誤屬無意或無關(guān)大局，教師點到而已，留有余地，讓學(xué)生思考，自己改正。針對性是教師語言的一個顯著特征。許多班主任老師語言缺乏藝術(shù)性，常常是因為不注意語言的針對性造成的。

此外，教師語言，尤其是班主任語言，必須具有非常強的感召力，最佳效果是，號召時，要讓學(xué)生聽了之后，精神振奮，干勁倍增；抒情時，要讓學(xué)生聽了，如沐春風(fēng)，心曠神怡；點撥時，要讓學(xué)生低頭沉思。教師語言的感召力是教師語言追求的一個較高的境界，需要長時間的修養(yǎng)、演練、學(xué)習(xí)的過程。有的老師認(rèn)為自己天生不善于講話，不可能達(dá)到這樣的效果。每個人的講話先天素質(zhì)是不一樣的，比如有的老師天性活潑，講話時充滿感情，具有較好的先天條件，有的老師天性靦腆，性格內(nèi)向，講話音低量小，在講話方面先天素質(zhì)較弱。但是，這不是決定講話有沒有激勵效果的條件。講話聲音大，并不見得有激勵性，講話聲音小，并不見得沒有鼓動效果。

首先，熱愛學(xué)生是班主任教師的修養(yǎng)，更是教師這一職業(yè)所要求的最基本的感情傾向。熱愛學(xué)生這一特點是優(yōu)秀教師的第一共性。有人說熱愛不熱愛學(xué)生是個人感情問題，這種觀點只是部分有道理。因為感情是個人問題，這是毫無疑義的。但是對于教師來說，尤其對于班主任教師，對學(xué)生的熱愛并非簡單的個人感情問題，應(yīng)該說，它是個人的同時又是公開的，它屬于個人，同時又屬于班主任所教的學(xué)生，因為學(xué)生有權(quán)力要求得到教師的愛。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的基本要求。當(dāng)然，我們不能強迫每一位班主任把同樣"份量"，同樣"質(zhì)量"的愛給每一位學(xué)生，我們只是提倡班主任教師熱愛學(xué)生，要求班主任熱愛學(xué)生，而不是強迫，因為感情這東西是強迫不得的。但是作為一位班主任應(yīng)該認(rèn)識到，熱愛學(xué)生是一種感情，同時又是一種職業(yè)要求。它是可以通過教育實踐培養(yǎng)的。

其次，班主任工作是教師工作中最為艱巨的工作，它要求班主任的東西太多，因為班主任工作涉及的領(lǐng)域太多。除了班主任所教學(xué)科以外，班主任教師還必須掌握心理學(xué)、社會學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的基本知識。因為班主任教師不僅要教一門文化課，還要處理學(xué)生的許多意想不到的問題，這些問題所涉及的知識面十分博雜，所以班主任教師必須在日常生活中注意提高自己各方面的修養(yǎng)，多方涉獵知識，自覺地隨時隨地充實自己。當(dāng)你有一個廣博的知識儲備的時候，你會發(fā)現(xiàn)你的工作更得心應(yīng)手，更加游刃有余，更加卓有成效。如果我們考查一下全國優(yōu)秀的班主任，沒有一位不是具有廣博知識的"雜家"，有的不僅僅是知識的雜家，而且在許多領(lǐng)域達(dá)到了較高的造旨。例如說魏書生，他的教育思想、教育理論不僅具有很高的邏輯性，而且具有很強的文學(xué)色彩，因此具有很強的感染力量。達(dá)到這樣的教育境界，實際上靠得是廣泛的學(xué)習(xí)的結(jié)果。

最后，班主任教師應(yīng)該在日常生活中做一個"語言表達(dá)方式"的敏感者，無論是讀書看報，還是看電視聽廣播，不僅僅要注意獲取"意思"，而且還要學(xué)習(xí)"語言方式"，要通過學(xué)習(xí)別人運用語言中的特點，進(jìn)而進(jìn)一步理解語言的含義。這種習(xí)慣是一個養(yǎng)成過程，正像我們在教育中對學(xué)生進(jìn)行的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育一樣，班主任教師應(yīng)培養(yǎng)自己的這種隨時隨地學(xué)習(xí)他人語言表達(dá)方式的習(xí)慣。