郭薇
【摘要】企業(yè)員工,是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中必不可少的重要因素,企業(yè)員工能力水平的提升,對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)具有非常積極的作用,因此,加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作,規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容,提高企業(yè)員工素質(zhì),是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須重視的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn);管理機(jī)制;激勵(lì)機(jī)制
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展的最基本要素就是人才,企業(yè)職工素質(zhì)的高低,不僅直接影響到企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和發(fā)展,而且關(guān)系到企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系,完善管理機(jī)制,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)又應(yīng)當(dāng)如何克服職工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,切實(shí)發(fā)揮職工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用呢?
一、當(dāng)前企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)不重視
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工培訓(xùn)的定位不準(zhǔn)確。某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的意識(shí)不強(qiáng),他們認(rèn)為如果讓技術(shù)骨干外出參加培訓(xùn),企業(yè)就不能正常地生產(chǎn),因此部分企業(yè)專門(mén)讓一些年齡較大或者是技術(shù)較差的員工參加培訓(xùn),而技術(shù)骨干則一心一意從事生產(chǎn),缺乏外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。二是部分企業(yè)擔(dān)心讓技術(shù)骨干參加培訓(xùn),職工學(xué)成之后會(huì)跳槽,因此覺(jué)得還是將技術(shù)骨干留在企業(yè)為好。三是企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的資金投入不足。目前大量農(nóng)民工進(jìn)城到企業(yè)打工,卻苦于難以提高技術(shù),因此幫助企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)就顯得更為重要了。
2.企業(yè)培訓(xùn)體系不完善
目前我國(guó)企業(yè)職工培訓(xùn)體系上還存在著許多問(wèn)題:首先,大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)之前沒(méi)有進(jìn)行職工需求分析,不了解企業(yè)員工需要提高的是什么,企業(yè)怎么樣才能更好地發(fā)展,而且對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅局限于培訓(xùn)的過(guò)程,培訓(xùn)內(nèi)容與方法不合適;其次,考評(píng)方法很單一,大部分企業(yè)都是以考試成績(jī)的好壞來(lái)評(píng)定培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工沒(méi)有再作跟蹤調(diào)查,當(dāng)員工回到工作崗位時(shí),并沒(méi)有得到實(shí)際的運(yùn)用,使得培訓(xùn)效果很難體現(xiàn)在實(shí)際工作中;第三,現(xiàn)有培訓(xùn)的質(zhì)量較差,員工不重視,企業(yè)也沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行記錄,缺乏專業(yè)管理,對(duì)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題不夠關(guān)注,也沒(méi)有建立相應(yīng)的機(jī)制促使員工加強(qiáng)員工培訓(xùn),無(wú)法真正滿足職工學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要,導(dǎo)致培訓(xùn)效率較低。
3.企業(yè)培訓(xùn)師資不符合要求
企業(yè)培訓(xùn)不能隨意,企業(yè)培訓(xùn)教師與社會(huì)大學(xué)教師相比,待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)大學(xué)教師,而教學(xué)難度和教學(xué)量又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們,造成大量師資外流,而且文化基礎(chǔ)課的教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)比操作技能教師來(lái)得多,有的培訓(xùn)教師所教的知識(shí)都是書(shū)本上理論的知識(shí),根本不能在企業(yè)實(shí)際工作中加以運(yùn)用。部分企業(yè)為了降低培訓(xùn)開(kāi)支,請(qǐng)一些學(xué)歷層次和職稱結(jié)構(gòu)離規(guī)定的要求相差甚遠(yuǎn)的教師,從而影響培訓(xùn)的整體效果。
4.企業(yè)培訓(xùn)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)要想繁榮起來(lái),就必須先提高職工的工作能力,而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑。大量企業(yè)未能建立良好的激勵(lì)機(jī)制,缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系,難以對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)效果進(jìn)行合理評(píng)價(jià),一方面,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)比較缺乏。另一方面,則是對(duì)員工參與培訓(xùn)的激勵(lì)不足。
二、解決當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題的措施
1.重視企業(yè)職工培訓(xùn)
企業(yè)要樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念,轉(zhuǎn)變?cè)械呐嘤?xùn)觀念,在思想上高度重視員工培訓(xùn),將職工培訓(xùn)當(dāng)成是企業(yè)的一項(xiàng)文化,并融于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中。企業(yè)管理層一定要轉(zhuǎn)變?cè)械呐嘤?xùn)觀念,要將職工培訓(xùn)融合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,充分運(yùn)用新思維,采取新辦法,以便進(jìn)一步強(qiáng)化新形勢(shì)下的企業(yè)職工培訓(xùn)工作。
2.建立完善的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)想要繁榮起來(lái),就要想方設(shè)法使企業(yè)職工不斷提高自己的工作能力,而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑之一。培訓(xùn)是對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)性投入,與其他投入相比,這種投入更能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,其效益是巨大的且具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
3.加強(qiáng)職工培訓(xùn)師資力量,提高教學(xué)水平。
培訓(xùn)工作的核心就是培訓(xùn)教師,培訓(xùn)教師能力的強(qiáng)弱是培訓(xùn)工作能否成功的關(guān)鍵。因此,必須加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)教師的培養(yǎng)。比如聘請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)專家對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的授課技巧和專業(yè)技術(shù)。要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教師的考核、評(píng)估。完善考核、約束、激勵(lì)機(jī)制,建立和完善培訓(xùn)教師選聘機(jī)制,暢通進(jìn)出渠道,鼓勵(lì)教師自覺(jué)向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍,向新知識(shí)、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登。
4.建立適當(dāng)?shù)穆毠づ嘤?xùn)激勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)員工知識(shí)技能水平的提高都具有很重要的意義,有效的激勵(lì)能夠充分激發(fā)員工潛在的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,為體現(xiàn)公平原則,在出臺(tái)制度之前首先要征求廣大員工的意見(jiàn),可以根據(jù)不同的工作、不同的情況制定不同的制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。有些企業(yè)則十分重視職工培訓(xùn),使得員工的市場(chǎng)價(jià)值隨著培訓(xùn)力度的增加而增加,即使員工下崗,也能重新找到滿意的工作崗位,讓企業(yè)員工都能學(xué)以致用,創(chuàng)造出最大效益。所以,企業(yè)有必要讓全體員工理解、關(guān)心并積極參與到培訓(xùn)中,不僅關(guān)心企業(yè)利益,也把握住自己未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我們只有通過(guò)科學(xué)有效的企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn),才能提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能,職工培訓(xùn)不僅是人力資源管理的重要組成部分,也是維持整個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要手段。只有對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目標(biāo)的培訓(xùn),才能促進(jìn)職工自身素質(zhì)的發(fā)展,才能保持和增進(jìn)組織活力,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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