薛云
共享是人類處理資源約束、加強社會聯(lián)系而必然產(chǎn)生的社會經(jīng)濟行為。有了人類,就有了共享。但有了移動互聯(lián)網(wǎng),才有了共享經(jīng)濟。
在國外,互聯(lián)網(wǎng)催生的P2P租賃式“共享經(jīng)濟”已經(jīng)逐漸形成規(guī)模。伴隨著共享服務(wù)網(wǎng)站、智能手機、社交網(wǎng)站和在線支付等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,人們在“共享經(jīng)濟”模式下,Airbnb使人們主動請陌生人住進自己家里; Flightcar讓人們把閑置在機場的汽車給他人使用;而Uber、Lyft等讓人們愿意把私家車變成出租車使用。
源于硅谷
談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)催生的共享經(jīng)濟,必然要提及它的發(fā)明者——信息時代的全球創(chuàng)新中心“硅谷”。
硅谷的共享經(jīng)濟通常指利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將閑置或未充分使用的資源,比如時間、空間、物體等就近向需求者提供及時服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺對供需進行資源組織和調(diào)度管理,形成事實上的產(chǎn)品品牌,在法律意義上則以平臺上的服務(wù)供應(yīng)方個人以獨立承包商身份向需求方提供服務(wù),平臺收取服務(wù)傭金。按照一些評論人士和企業(yè)宣傳說法,共享經(jīng)濟也稱為合作消費2C( Collaborative Consumption),有所謂的3P特征(People、Planet、Profit),簡而言之即指,不僅能為需求者提供更好的服務(wù)(People),又能通過共享的形式節(jié)省地球上的資源(Planet),還能為企業(yè)與獨立承包商們掙得了可觀的利潤(Profit),實現(xiàn)了3P的完美統(tǒng)一。
典型代表
共享經(jīng)濟的典型代表包括Uber(提供約租用車服務(wù))、Airbnb(提供家庭旅店服務(wù))、Taskrabbit(提供跑腿等個人勞務(wù)服務(wù))等。根據(jù)美國的一些媒體統(tǒng)計,目前美國類似初創(chuàng)企業(yè)超過30多家,這些企業(yè)既沒有多少資產(chǎn),也沒有多少員工,主要資產(chǎn)就是一款A(yù)pp軟件。各類風(fēng)險資本對該類企業(yè)青睞有加,Airbnb 估值高達200億美元,Uber估值更是高達410億美元(而美國全國出租車市場規(guī)模僅110億美元),發(fā)展之快、估值之高確實令傳統(tǒng)企業(yè)難以抗衡。
Airbnb 2008年8月在硅谷創(chuàng)立,公司名稱是“Air bed and breakfast”(氣墊床和早餐)的縮寫,從名字上就可以看出Airbnb來源于自上世紀60年代在西方開始流行的BnB,確實不是什么新創(chuàng)意。但同Uber一樣,Airbnb利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并借助移動社交工具(Facebook、Linkedin、twitter等),將這種傳統(tǒng)共享、社交、互助性做法徹底商業(yè)化和便利化,主要盈利模式就是從出租人與租客交易中抽取傭金(傭金比例根據(jù)交易額介于6%- 12%。此外Airbnb 還向出租人收取 3% 資金清算費用)。
Airbnb的客人選擇房間后一切都通過網(wǎng)上付費。但他們的房間并不是由連鎖酒店提供,而是來自私人提供。房東和租客通過Airbnb建立聯(lián)系。自2008年公司成立以來,已經(jīng)有超過400萬人使用了這項服務(wù),僅2012年就有250萬人。這是全新的、規(guī)模巨大的“共享經(jīng)濟”的最典型范例,人們通過此類服務(wù),可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上相互之間租床、租車、租船,以及其他資產(chǎn)。
Airbnb最大的殺手锏之一是其價格,以舊金山為例,酒店客房平均價格約230美元,而Airbnb平均價格則低于100美元,其誘惑力是顯然的。更重要的是,按照Airbnb的說法,Airbnb提供的是一種“社交性的旅游服務(wù)”,可使外來旅客更好地了解本地人的生活和文化(據(jù)稱89%的租客希望體驗本地人生活),本地化的旅游體驗使城市變得更有吸引力。有數(shù)據(jù)為證,按照Airbnb的研究,使用Airbnb服務(wù)的游客在當(dāng)?shù)囟毫魰r間明顯長于普通酒店旅客。對于一些房主來說,經(jīng)濟上的好處當(dāng)然是最有吸引力的,47%的房主因為網(wǎng)絡(luò)短租幫助其償還房貸或房租,甚至使其免于失去房屋。
Airbnb以驚人的速度在全世界擴展, 2011年增長率甚至高達800%!目前,已經(jīng)在全世界192個國家約33000個城市提供總計達80萬個登記客房資源。而可以比較的是,傳統(tǒng)的希爾頓酒店集團是全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團之一,在全球100多個國家和地區(qū)經(jīng)營著超過4100家酒店,其客房總數(shù)僅約68萬間,估值約270億美元。但在全球傳統(tǒng)酒店集團排名表里,就客房規(guī)模而言,Airbnb已是行業(yè)第一;估值也已是行業(yè)第三;即便是論平均客房估值,Airbnb也已超過眾多重資產(chǎn)公司,如法國雅高、溫德姆、洲際國際等著名酒店集團都被其甩落身后了。
只要給錢,我的就是你的
就像eBay使得所有人都成為零售商一樣,共享網(wǎng)站也是一種P2P企業(yè),允許個人在適當(dāng)和需要的時候扮演出租車服務(wù)、租車公司或者經(jīng)濟型酒店的角色,他們需要做的只是上網(wǎng)下載App。上文所提的出租房子和汽車是最明顯的例子,但人們也可以通過互聯(lián)網(wǎng)租賃瑞典的宿營地,澳大利亞的牧場,以及法國的洗衣機等。
據(jù)研究共享經(jīng)濟的專家稱,消費P2P租賃市場價值可達260億美元。廣義的共享經(jīng)濟定義還包括P2P借貸,或者將太陽板面板安裝在自家房頂,然后出售熱能。而且不僅僅是個人可以參與其中:互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)出租閑置辦公場所和機器設(shè)備更加便捷。但是共享經(jīng)濟的關(guān)鍵在于人們相互之間的租用。
從多個方面來看,這種“協(xié)作消費”是件好事。主人可以從二手資產(chǎn)中獲得收益。Airbnb表示,舊金山的主人們平均每年可以出租58個房間夜,獲得9300美元的收入。汽車主人通過RelayRides服務(wù)出租自己的交通工具平均每月可以獲得250美元,有人甚至可以賺到1000多美元。與此同時,租用者支出的費用也低于購買商品本身,或者支付給賓館或租車公司等傳統(tǒng)服務(wù)商的費用。當(dāng)然也有環(huán)境效益:需要的時候租輛汽車,而不用購買一輛汽車,這意味著車輛總數(shù)減少,耗費的資源也就更少。
對于社交愛好者來說,通過住在他人家里,可以結(jié)識陌生人,這很有吸引力。此外,互聯(lián)網(wǎng)可以培養(yǎng)信任度。許多平臺會進行背景審查,交易雙方也會進行在線評論和評級,這使得通過互聯(lián)網(wǎng)交易的消費者更感到有安全感和保障。而且,通過使用Facebook和其他社交網(wǎng)站,參與者可以相互查看,并找到共同的好友。
是時候該關(guān)注了
共享經(jīng)濟類似于大約15年前在美國出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)購物。剛開始的時候,人們擔(dān)心安全問題。但是在亞馬遜之類的網(wǎng)上進行了一次成功的網(wǎng)購之后,他們就會感覺到網(wǎng)購的安全。同樣地,首次使用Airbnb或租車服務(wù)之后,人們就會想要嘗試其他的服務(wù)。
共享經(jīng)濟勢必會對傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的交通、旅游、設(shè)備租賃等領(lǐng)域產(chǎn)生影響。
但是,目前共享經(jīng)濟主要令人擔(dān)憂的在于監(jiān)管的不確定性。例如房間出租者會不會被迫繳稅?在荷蘭阿姆斯特丹,監(jiān)管機構(gòu)利用Airbnb列表追蹤無授權(quán)賓館。在美國一些城市,由于傳統(tǒng)出租車公司的游說,P2P租車服務(wù)已被禁止。
互聯(lián)網(wǎng)催生的共享經(jīng)濟正逐漸興起,并且已經(jīng)具備足夠的規(guī)模和破壞力,迫使監(jiān)管者和傳統(tǒng)企業(yè)共同面對它所帶來的挑戰(zhàn)。同時,這也是這種經(jīng)濟模式巨大潛力的表現(xiàn)。是時候該關(guān)注共享經(jīng)濟了。