英國約克大學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與啟示

王安琪　湯金樹

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代高等教育的重要支撐與手段。本文介紹了英國約克大學(xué)Yorkshare學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的功能與應(yīng)用。與國內(nèi)高校相比，約克大學(xué)教師在充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課程輔助教學(xué)方面優(yōu)勢明顯，他們在課堂外與學(xué)生建立起密切的聯(lián)系，加深學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解，拓展學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的自學(xué)和反思能力。國內(nèi)高校應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，采取措施促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用并通過網(wǎng)絡(luò)提供詳細(xì)的課程信息，進(jìn)行教學(xué)反饋。

關(guān)鍵詞：Yorkshare；課程；網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，針對全日制在校生課程的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)受到許多高校的關(guān)注，它在高等教育改革和創(chuàng)新中占有重要地位。這種新的教學(xué)模式具有信息量大、時(shí)間的自主性及空間的開放性強(qiáng)、可供諸多用戶共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源等優(yōu)點(diǎn)[1]，是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和拓展，然而許多研究指出我國高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，但在應(yīng)用上還存在不少問題[1-3]。英國約克大學(xué)是英國頂尖學(xué)府，一直以其卓越的學(xué)術(shù)課程質(zhì)量和科學(xué)研究成果在英國本土和國際上享有盛譽(yù)，學(xué)生對其教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)位于英國大學(xué)前列。本文介紹了英國約克大學(xué)Yorkshare學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的功能與應(yīng)用，并與國內(nèi)部分高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行比較，以期從中得到啟示。

一、Blackboard與Yorkshare

Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是目前市場上唯一支持百萬級用戶的世界領(lǐng)先的教學(xué)平臺，全球目前大約有4000所大學(xué)及其他教育機(jī)構(gòu)在使用Blackboard平臺產(chǎn)品，國內(nèi)也有不少院校引進(jìn)了該平臺。它以課程為中心，集成網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)的環(huán)境，每門課程都具備以下4個(gè)獨(dú)立的功能模塊：內(nèi)容資源管理——教師可以方便地發(fā)布、管理、組織教學(xué)內(nèi)容；在線交流功能——同步和異步的交流協(xié)作功能；考核管理功能——自測、測驗(yàn)、考試、調(diào)查和成績統(tǒng)計(jì)管理；系統(tǒng)管理功能——教務(wù)處的管理、統(tǒng)計(jì)功能。

Yorkshare是英國約克大學(xué)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，又稱為虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境（Virtual Learning Environment）。它是基于Blackboard定制開發(fā)的，是一套適用于該校師生的集傳授、協(xié)作學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)室及閱覽室于一體的綜合平臺。該平臺主要分為教學(xué)平臺、資源平臺及管理平臺。以學(xué)生身份登錄后界面分為院系指南、課程詳情、論文提交等模塊。筆者當(dāng)時(shí)在該校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目是由教育系開設(shè)的對外英語教學(xué)文學(xué)碩士（MA in TESOL），下面以筆者的個(gè)人賬戶為例具體介紹以上三個(gè)重要模塊。

院系指南模塊包括學(xué)術(shù)信息、手冊、課程表、教師簡介、校園生活等子模塊，屬于信息發(fā)布類內(nèi)容在此可一目了然。學(xué)術(shù)信息模塊提供了許多有用的鏈接，如關(guān)于對外英語教學(xué)文學(xué)碩士項(xiàng)目的常見問答、申請攻讀博士的方法、學(xué)校圖書館主頁等。在手冊模塊可以下載與教育系開設(shè)的項(xiàng)目、課程和論文相關(guān)的手冊，內(nèi)容詳盡。比如課程手冊列出了所有課程的介紹，包括課程性質(zhì)、學(xué)分、開課時(shí)間、任課教師、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、考核方式、閱讀書目等，而且對教學(xué)內(nèi)容的描述細(xì)致到每堂課，使學(xué)生一目了然。再比如論文手冊涉及撰寫學(xué)術(shù)論文的步驟、需要注意的事項(xiàng)以及教育系對論文格式的具體要求。教師無需太多講解，學(xué)生就能從手冊中得到啟發(fā)和指導(dǎo)。

課程詳情模塊涵蓋每個(gè)學(xué)生必修和選修的全部課程。如英語教學(xué)法是筆者的必修課之一，該課程模塊核心的四部分內(nèi)容是布告、課程信息、課程文件和資源列表。在布告中可以瀏覽任課教師發(fā)送的通知以及布置的課前任務(wù)和課后作業(yè)。課程信息與課程手冊中介紹的內(nèi)容相似。在課程文件模塊能夠下載教師在課堂上使用的課件和講義，布置的習(xí)題及解答。資源列表列出了所有推薦書籍、期刊、光盤等的名稱、作者或編者、出版社等基本信息，同時(shí)還提供了這些資源在學(xué)校圖書館的鏈接。

論文提交模塊是學(xué)生提交課程論文和學(xué)位論文時(shí)必須使用的模塊。學(xué)生需將紙質(zhì)版上交至院系，還需將電子版上傳至該模塊。紙質(zhì)版和電子版的內(nèi)容完全相同，上傳電子版的主要目的是為了檢查重復(fù)率，防止學(xué)生學(xué)術(shù)抄襲。

通過Yorkshare，學(xué)生還可以完成某些內(nèi)容的自學(xué)（如論文查重軟件Turnitin的使用方法）以及講座和討論會的預(yù)定。

二、課程網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的應(yīng)用

英國約克大學(xué)的教師在傳統(tǒng)面授的基礎(chǔ)上充分利用Yorkshare平臺來輔助教學(xué)，在課堂外與學(xué)生建立起密切的聯(lián)系，加深他們對教學(xué)內(nèi)容的理解，拓展他們的知識面，提高他們的自學(xué)和反思能力。以筆者所修課程為例，教師會通過Yorkshare布置課前任務(wù)，如提供幾個(gè)視頻的鏈接和一些問題，要求學(xué)生觀看并思考；上傳期刊文章或書籍章節(jié)的電子版，要求學(xué)生閱讀；布置與課堂主題相關(guān)的題目等。每次課結(jié)束，教師都會及時(shí)將課件和講義上傳至系統(tǒng)，列出建議學(xué)生閱讀的書目，補(bǔ)充一些具體例子和資源鏈接。有些教師還會上傳完整的課堂錄音，便于學(xué)生復(fù)習(xí)。同樣，教師會通過Yorkshare布置課后作業(yè)，除了練習(xí)題和閱讀任務(wù)，比較常見的形式是運(yùn)用課上所學(xué)的知識分析例子，需要寫成文字打印上交。Yorkshare同時(shí)還是教師為學(xué)生提供反饋的平臺。教師在安排課前活動和課后任務(wù)后不久會在系統(tǒng)中公布詳細(xì)的解答。有些教師自己錄制視頻，點(diǎn)評學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的問題，上傳視頻分析上屆學(xué)生寫的課程論文，給將要撰寫論文的學(xué)生一種非常直觀的參考。

除了Yorkshare學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，教師與學(xué)生在網(wǎng)上聯(lián)系的另一個(gè)途徑是郵件。入學(xué)時(shí)學(xué)校為每個(gè)學(xué)生注冊了個(gè)人郵箱，院系和教師有重要通知會給學(xué)生群發(fā)郵件。院系在學(xué)生參加考試和提交論文前會提醒相關(guān)事宜，有時(shí)還會告知校內(nèi)外與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)講座信息。如有教師臨時(shí)改變上課時(shí)間或地點(diǎn)、導(dǎo)師約見學(xué)生等情況，學(xué)生都會提前收到通知。學(xué)生想請假、有疑問、需要見教師或行政人員，必須通過郵件聯(lián)系，他們會及時(shí)回復(fù)。有位教師還為每個(gè)學(xué)生錄制視頻并發(fā)送到他們的郵箱中，點(diǎn)評他們期中論文的優(yōu)點(diǎn)和不足，幫助他們提高學(xué)術(shù)寫作能力。在教師評價(jià)完畢業(yè)論文后，院系通過郵件給每個(gè)學(xué)生發(fā)送反饋報(bào)告。以筆者收到的報(bào)告為例，其內(nèi)容包括姓名、專業(yè)、導(dǎo)師等基本信息，由兩位評分人合議的最終成績，評分人對于論文內(nèi)容、研究方法、書面表達(dá)等各方面的文字評價(jià)以及需要進(jìn)一步提高的地方。endprint

三、約克大學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的啟示

英國約克大學(xué)在課程網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)方面的具體做法值得國內(nèi)高校和任課教師借鑒，筆者總結(jié)了以下三點(diǎn)。

1.采取措施促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用

國內(nèi)絕大部分高校都有功能相當(dāng)完備的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，但利用此平臺開展輔助教學(xué)的人并不多，甚至有些教師還不知道此平臺的存在，更談不上使用。要改變這種“有路無車”的現(xiàn)象，首先，高校應(yīng)高度重視此項(xiàng)工作，有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，制定相應(yīng)的政策和措施推進(jìn)平臺的應(yīng)用[2]。如通過教改立項(xiàng)和課程建設(shè)，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，提高教師的積極性；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，組織培訓(xùn)，提高教師運(yùn)用平臺的能力；完善教師教學(xué)評價(jià)體系，把網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)納入其中。其次，教師本身應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，加大投入，提高信息素養(yǎng)和教學(xué)設(shè)計(jì)能力，使課程網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)成為一種教學(xué)習(xí)慣。最后，教師應(yīng)給學(xué)生布置一定的在線學(xué)習(xí)任務(wù)，常和學(xué)生交流互動，把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)納入學(xué)生的平時(shí)成績評定，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。

目前，國內(nèi)教師通常會在開課時(shí)注冊一個(gè)公共郵箱并告訴學(xué)生密碼，然后將課件等資源發(fā)送到該郵箱。但郵箱不如系統(tǒng)模塊一目了然、易于增減和修改，并且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺還具有不少郵箱沒有的功能。首先，這一系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)建立聯(lián)系。如Yorkshare中課程模塊下的資源列表提供了所有資源的鏈接，點(diǎn)擊可直接進(jìn)入學(xué)校圖書館系統(tǒng)中對應(yīng)的信息頁，便于借閱。其次，教師可以在系統(tǒng)中布置在線測試，學(xué)生完成后馬上能看到答案和解析，有利于自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。近年來，大學(xué)英語視聽說教程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和部分輔助教學(xué)，但該系統(tǒng)局限于一套教程，而且老師和學(xué)生只有在語言實(shí)驗(yàn)室才能登錄。高校有必要采取措施鼓勵師生充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，讓教師分享教學(xué)資源、布置作業(yè)和測試、提供指導(dǎo)和反饋，讓學(xué)生不受時(shí)空限制登錄系統(tǒng)，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，與教師互動、與同學(xué)互動。

2.通過網(wǎng)絡(luò)提供詳細(xì)的課程信息

通常國內(nèi)必修課教師在開課時(shí)會告知學(xué)生詳細(xì)的課程信息，使他們更加全面、具體地了解一門課程，進(jìn)而引起他們的重視，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動性；但對于選修課，很多學(xué)生在選課時(shí)幾乎一無所知，所以他們會參考選修過的同學(xué)的意見，最終選擇趣味性較強(qiáng)或者要求不太高的課程。如果通過一個(gè)途徑可以在選課前初步認(rèn)識開設(shè)的所有選修課，學(xué)生才有可能擺脫被動的處境，選擇感興趣同時(shí)又對自己有幫助的課程。簡單、有效的做法是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上公布課程手冊，并且根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)常進(jìn)行修訂。有些課程，特別是課時(shí)較多的必修課，在介紹時(shí)很難細(xì)化到每堂課的內(nèi)容，但選修課是完全可以做到的。課程手冊需盡可能提供詳細(xì)的課程信息，包括課程性質(zhì)、學(xué)分、任課教師等基本信息以及教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、考核方式、閱讀書目等具體信息，讓學(xué)生對必修和選修課程有一個(gè)直觀的認(rèn)識，在上課前就做到心中有數(shù)。

3.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)反饋

反饋是教學(xué)過程中非常重要的環(huán)節(jié)，而國內(nèi)高校對反饋的重視程度不夠。結(jié)課時(shí)不論學(xué)生是參加考試還是提交論文，最終看到的只有一個(gè)分?jǐn)?shù)，他們不知道自己的問題在哪里，所以很難進(jìn)步。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送反饋報(bào)告是值得學(xué)習(xí)的方式，學(xué)生看后會進(jìn)行反思，明白得到這個(gè)成績的理由，明確今后努力的方向。另外，反饋可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是對共性問題的反饋，一個(gè)是對個(gè)性問題的反饋。國內(nèi)高校由于班級人數(shù)較多，教師一般會講解學(xué)生普遍感到困惑或錯(cuò)誤率高的地方。如果學(xué)生不主動提問，教師顧及不到他們的個(gè)性化問題。一方面，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽提問。有些學(xué)生性格靦腆，課堂反饋的時(shí)間也有限，所以網(wǎng)絡(luò)是教學(xué)反饋的一個(gè)很好的平臺。另一方面，教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化問題。可以像文中提到的約克大學(xué)教師一樣，為學(xué)生錄制短視頻或音頻，幫助他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這樣的反饋很有針對性，同時(shí)能讓學(xué)生感受到教師的關(guān)愛。

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[責(zé)任編輯：余大品]endprint