淺析影響企業(yè)基層人力資源精細(xì)化管理的因素及對(duì)策

謝碧紅

人力資源作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)因素，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理及規(guī)章制度的執(zhí)行與反饋?zhàn)顬殪`敏?；鶎悠髽I(yè)人力資源工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)產(chǎn)生管理效益，推行精細(xì)化管理的最活躍的因素。

加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)效益，管理效益逐步成為重要的企業(yè)財(cái)富。企業(yè)在推行管理效益理念的同時(shí)，越來(lái)越注重制度在基層的落實(shí)與貫徹，細(xì)節(jié)決定成敗逐步成為現(xiàn)代企業(yè)管理的共識(shí)，精細(xì)化管理應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)基層人力資源作為最活躍的生產(chǎn)因素，對(duì)各類管理制度及政策有反應(yīng)最為靈敏，基層人力資源管理在推行精細(xì)化管理的過(guò)程中，也呈現(xiàn)出多種形式。本文就影響精細(xì)化管理在基層人力資源管理推進(jìn)中的因素進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對(duì)策。

一、基層人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng)，是企業(yè)生存發(fā)展的基本因素之一。企業(yè)基層的人力資源管理，更直接的和人與事打交道，加強(qiáng)精細(xì)化管理，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳的比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，從而最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化，從而幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滿足企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

二、影響基層人力資源精細(xì)化管理工作的因素

作為企業(yè)基層管理工作的晴雨表，基層人力資源管理工作在推行精細(xì)化管理過(guò)程中受多種因素管理制約。

首先是企業(yè)管理者的意識(shí)?；鶎拥娜肆Y源管理工作是以貫徹公司管理者推行的各項(xiàng)規(guī)章制度而推進(jìn)的，管理者意志是否正確、規(guī)章制度是否合理合適，能否能在基層得到較好的貫徹與執(zhí)行，是影響基層人力資源精細(xì)化管理推進(jìn)的重要因素。

第二是企業(yè)基層人力資源管理者及被管理者的素質(zhì)。管理者與被管理者是相輔相成的，二者素質(zhì)的高低決定了政策實(shí)施的水平。作為基層生產(chǎn)力的最基本要素，管理者要較好的推行各項(xiàng)管理制度，最大限度的解放基層的生產(chǎn)力；而被管理者在執(zhí)行政策制度的同時(shí)，產(chǎn)生良好的生產(chǎn)效果，二者相互作用，是影響企業(yè)基層人事協(xié)調(diào)與否的關(guān)鍵因素。

第三是企業(yè)各項(xiàng)信息的透明程度?；鶎尤肆Y源工作中，更多是與各類個(gè)體打交道，不同個(gè)體的需求是有區(qū)別的，對(duì)基層職工需求信息的掌握程度及企業(yè)各類信息發(fā)布范圍直接影響人力資源管理精細(xì)化的推行。信息的透明程度影響企業(yè)基層人力資源精細(xì)化管理推行的公平、公正的原則以及人力資源配置的效率。

第四是激勵(lì)與分配制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要充分發(fā)揮精細(xì)化管理在人力資源管理中的作用，充分調(diào)動(dòng)個(gè)體的生產(chǎn)積極性，適當(dāng)和激勵(lì)及分配模式是有效的手段。在企業(yè)利潤(rùn)一定的情況下，如何公正、公平的進(jìn)行分配，影響職工的對(duì)精細(xì)化管理的參與程度。

三、對(duì)策

首先是加強(qiáng)培訓(xùn)。基層人力資源精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，其有效宣貫依賴于各層的職工。在推行之初，對(duì)所有職工及管理者進(jìn)行有效的培訓(xùn)與宣傳是做好該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)與宣傳，提高管理者對(duì)精細(xì)化管理工作的重視程度，提升普通職工的素質(zhì)，也讓普通職工明白自己在此項(xiàng)工作中的地位與作用，促進(jìn)企業(yè)形成“人人參與、事事相關(guān)”的主人翁思想，減少工作推行的阻力。人力資源精細(xì)化管理的推進(jìn)既是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策的執(zhí)行及執(zhí)行效果的反饋，也是企業(yè)管理者做決策時(shí)的有效參考信息。企業(yè)管理者的重視程度，決定了精細(xì)化管理是切實(shí)有效的推行還是流于形式“面子工程”，通過(guò)有效的培訓(xùn)與宣傳，提高職工的參與程度，促進(jìn)人力資源精細(xì)化管理工作的有效進(jìn)行。

第二是改變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念。傳統(tǒng)的基層人力資源管理工作經(jīng)常被濃縮成“人事工作”，即依靠人或者特定的某些（個(gè)）人去推行“事”，因而導(dǎo)致人與事的結(jié)合與分離混亂?；鶎尤肆Y源精細(xì)化管理工作的推行，崗位與職責(zé)必然會(huì)更明確，這就要求轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事觀念，樹立正確的精細(xì)化人力資源管理思想，拓寬用人渠道，敢于打破各種限制，增加人與事的透明度，做好工作分析，崗位評(píng)價(jià)，制定崗位說(shuō)明書和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)程序運(yùn)作和考核，確保人力資源精細(xì)化管理的推行。

第三是加強(qiáng)信息的透明程度。信息透明程度是基層人力資源精細(xì)化管理工作推行的重要指標(biāo)，決定著該工作推進(jìn)的水平。若企業(yè)信息發(fā)布渠道不暢通、信息接收者對(duì)信息采取“趨利避害”或者“偏聽偏信”，都會(huì)導(dǎo)致人力資源精細(xì)化管理出現(xiàn)偏差，從而產(chǎn)生不利影響。這必然要求企業(yè)信息的發(fā)布要及時(shí)，對(duì)信息的受眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止因信息不對(duì)稱引發(fā)各類問(wèn)題。

第四是建立公平公正的考核激勵(lì)機(jī)制?；鶎尤肆Y源精細(xì)化管理的宗旨即加強(qiáng)基層人力資源管理的執(zhí)行力，切實(shí)將各級(jí)各類政策執(zhí)行到位。引入適當(dāng)?shù)目己思?lì)機(jī)選，打破“干好干壞一個(gè)樣”的，或者獎(jiǎng)勵(lì)大眾化、和諧化的局面，加大獎(jiǎng)懲力度，加強(qiáng)員工的監(jiān)督及執(zhí)行力，保持員工參與的積極性，充分激發(fā)員工的主動(dòng)精神，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、成就感和進(jìn)取心，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，提高員工工作效率和創(chuàng)造力，保證人力資源精細(xì)化管理切實(shí)落實(shí)到位，提高組織的執(zhí)行效力。

第五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)職工價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)思想及思維模式有著深刻的影響，人力資源精細(xì)化管理思想的推行必須與企業(yè)文化融合，植根入企業(yè)文化思想中，改變企業(yè)文化中落后的、不符合企業(yè)發(fā)展的思想文化，提升有利企業(yè)發(fā)展、有利于職工思想轉(zhuǎn)變的觀念，真正把向管理要效益落實(shí)到位，提高人力資源精細(xì)化管理的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著人力資源管理工作的加深加強(qiáng)，科學(xué)的管理方法不斷引入人力資源管理工作中，企業(yè)基層推行的精細(xì)化管理旨在切實(shí)落實(shí)企業(yè)的執(zhí)行力，企業(yè)基層的人力資源管理作為生產(chǎn)的最基礎(chǔ)、最活躍的因素，是踐行“向管理要效益”的基礎(chǔ)，切實(shí)將精細(xì)化管理的理論植根于人力資源管理中，找準(zhǔn)把人與事落實(shí)到位的基點(diǎn)，并實(shí)施相應(yīng)的政策，才能推進(jìn)企業(yè)基層人力資源工作及至相關(guān)生產(chǎn)工作。