馬斯洛需要層次理論對(duì)高校思想政治教育的啟示

石秀杰， 郭樹(shù)航， 解 輝

（河北科技大學(xué) 電氣工程學(xué)院，河北 石家莊 050018）

2015年1月，中央頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)指出，意識(shí)形態(tài)工作是黨和國(guó)家一項(xiàng)極端重要的工作，高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義，培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)。［1］高校意識(shí)形態(tài)工作最直接有效的途徑就是思想政治教育，然而要使得思想政治教育工作達(dá)到“入心入腦”、“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”的效果，就需要不斷更新教育內(nèi)容、改革教育方法，創(chuàng)新組織形式。雖然我們?cè)谶@些方面進(jìn)行了很多積極探索，但總體看來(lái)，效果并不理想。［2］（P101）筆者認(rèn)為，其中一個(gè)重要原因就是我們的思想政治教育沒(méi)有真正與新時(shí)代大學(xué)生的需要相結(jié)合。

在研究“需要”的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者中，影響最大的莫過(guò)于美國(guó)人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham．H．Maslow）。1954年，馬斯洛出版了學(xué)術(shù)專(zhuān)著《動(dòng)機(jī)與人格》，在書(shū)中他集中闡釋了自己的需要層次理論。該理論至今仍對(duì)全球管理、教育等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生著革命性影響。因此，對(duì)馬斯洛需要層次理論的再認(rèn)識(shí)與再研究，必然對(duì)我國(guó)高校思想政治教育產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

一、人本主義與自我價(jià)值：馬斯洛需要層次理論的根基

馬斯洛于20世紀(jì)50年代開(kāi)始搭建的“需要層次的金字塔模型”已廣為人知。但人們往往忽略了理論本身所具有的人本主義價(jià)值傾向和追求自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在品質(zhì)。馬斯洛認(rèn)為，以人為本的價(jià)值導(dǎo)向，通過(guò)自我實(shí)現(xiàn)來(lái)兌現(xiàn)個(gè)體的自我價(jià)值是該理論的前提條件，這也正是需要層次理論的時(shí)代價(jià)值。因?yàn)樗鼜睦碚撋蠟樗腥颂峁┮环N思想，“它將幫助我們，慰藉我們?cè)趯で鬂M(mǎn)意和滿(mǎn)足、體驗(yàn)個(gè)人生活意義時(shí)的特殊需要”［3］（P12～13）。

馬斯洛需要層次理論產(chǎn)生的時(shí)代背景，就決定了該理論在人性與人類(lèi)價(jià)值的基本立場(chǎng)上與行為主義和精神分析學(xué)派分道揚(yáng)鑣。深受西方古典人道主義和人性論具有潛在善性思想影響的馬斯洛，面對(duì)行為主義和精神分析學(xué)派將人性由生物本能所決定，不可能有很大改變的理論基礎(chǔ)產(chǎn)生質(zhì)疑。特別是身為人父之后的馬斯洛，對(duì)行為主義不顧人類(lèi)與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別，堅(jiān)持以S－R或SO－R公式來(lái)機(jī)械的分析人性、研究人類(lèi)行為的基本立場(chǎng)進(jìn)行批判；對(duì)精神分析學(xué)派所堅(jiān)持的潛意識(shí)決定論和性惡論的悲觀(guān)主義的理論基礎(chǔ)（即把人的潛意識(shí)看成黑暗的王國(guó)，只看見(jiàn)人性的陰暗面）進(jìn)行了徹底否定。

在此基礎(chǔ)上，馬斯洛以人類(lèi)潛能為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)人類(lèi)未來(lái)的樂(lè)觀(guān)可能；并在堅(jiān)持人類(lèi)不同于動(dòng)物的特有價(jià)值的前提下，弱化外界刺激、潛意識(shí)等客觀(guān)因素對(duì)人發(fā)展的作用，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值與人格發(fā)展，把人類(lèi)個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)作為人發(fā)展的根本動(dòng)力。“一個(gè)人能夠成為什么，他就必須成為什么，他必須忠誠(chéng)于自己的本性”，這種人人具有的自我實(shí)現(xiàn)需要構(gòu)成人類(lèi)個(gè)體與社會(huì)不斷發(fā)展的原動(dòng)力。正如人本主義心理學(xué)家彪勒指出的，馬斯洛需要層次理論“構(gòu)建了一種積極的人的模式”，對(duì)行為主義和精神分析學(xué)派的人類(lèi)觀(guān)進(jìn)行了深刻的變革，從而賦予了需要層次理論關(guān)懷人性和追求自我實(shí)現(xiàn)的高貴理論品質(zhì)。同時(shí)，需要層次理論“在人類(lèi)狀況方面會(huì)發(fā)生的變化，將同我們?cè)谶^(guò)去那個(gè)世紀(jì)已看到的物理學(xué)方面的變化同樣深刻”（布根塔爾）［4］（P149）。

二、五層次需要系統(tǒng)：馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容

馬斯洛從不同民族、不同文化中抽取出人類(lèi)共同的需求，構(gòu)建起一個(gè)“需要層次金字塔模型”。（如圖1所示）。在該層次模式中，馬斯洛將人類(lèi)的基本需要分為五類(lèi)：

一是生理需要：包括對(duì)食物、水、空氣、睡眠、性、住房和穿著等的需要，這類(lèi)需要級(jí)別最低，但力量最強(qiáng)，是維持生命正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需要之前，總是先滿(mǎn)足這類(lèi)需要。

二是安全需要：包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需要。在生理需要得到滿(mǎn)足的前提下，安全需要成為最強(qiáng)烈的需要。

三是歸屬和愛(ài)的需要：包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及從屬于一個(gè)組織或群體的需要。當(dāng)生理需要和安全需要得到滿(mǎn)足后，愛(ài)與歸屬需要就會(huì)突顯出來(lái)，并產(chǎn)生激勵(lì)作用。在馬斯洛需要層次中，這一層次與前兩層次是截然不同的。它不是維持生命有機(jī)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須的，而是高一個(gè)等級(jí)的需要。是提升個(gè)人生活質(zhì)量的一個(gè)心理需求。如果滿(mǎn)足了，會(huì)感覺(jué)更加幸福。

四是尊重需要：既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué)，也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。也就是自尊和尊重別人。關(guān)心個(gè)人的成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)。如不能滿(mǎn)足此類(lèi)需要，就會(huì)使人感到沮喪。

五是自我實(shí)現(xiàn)需要：目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn)，或是發(fā)揮潛能。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人。要滿(mǎn)足這種需要，他應(yīng)該已部分或全部滿(mǎn)足了其它需要。自我實(shí)現(xiàn)的人有著強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，并會(huì)為了自己的目標(biāo)做出持久努力。

在五種需要中，自我實(shí)現(xiàn)需要是引領(lǐng)人不斷進(jìn)步發(fā)展的根本動(dòng)力，因此是成長(zhǎng)性需要；其余四種需要在人體心理和生理缺乏時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不適，要求個(gè)體補(bǔ)充以達(dá)到滿(mǎn)足的平衡狀態(tài)，因其由缺乏而產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)，故稱(chēng)為匱乏性需要。總體分析，需要的動(dòng)機(jī)作用就是讓人達(dá)到平衡狀態(tài)，即當(dāng)個(gè)人滿(mǎn)足一種需要之后，就會(huì)產(chǎn)生另一種需要，需要的滿(mǎn)足導(dǎo)致需要層次的逐漸提升，因此，人類(lèi)社會(huì)和個(gè)體的發(fā)展其本質(zhì)就是“需要的不滿(mǎn)足→滿(mǎn)足→不滿(mǎn)足……”的螺旋式上升的過(guò)程。

馬斯洛認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)需要不是憑空產(chǎn)生和滿(mǎn)足的，它必須以其他低層次的生理和心理需要為物質(zhì)基礎(chǔ)。換言之，人本主義與自我價(jià)值是動(dòng)力引擎，而其他低層次的需要?jiǎng)t是動(dòng)力燃料，二者相輔相成，相互制約。

圖1 馬斯洛“五需要層次”的基本內(nèi)容

三、成長(zhǎng)與需要的產(chǎn)生與演進(jìn)：馬斯洛需要層次理論的動(dòng)態(tài)模式

如果說(shuō)馬斯洛“需要層次金字塔”是靜態(tài)描述，那么成長(zhǎng)與需要產(chǎn)生的關(guān)系則需要?jiǎng)討B(tài)實(shí)現(xiàn)。馬斯洛認(rèn)為，個(gè)體各層次需要的產(chǎn)生與其生長(zhǎng)發(fā)育有著密切的關(guān)系，在嬰兒期主要是生理需要為主，在其滿(mǎn)足之后則產(chǎn)生安全需要、歸屬與愛(ài)的需要，隨著年齡的不斷成長(zhǎng)，尊重需要?jiǎng)t愈加強(qiáng)烈突出，渴望被關(guān)注與尊重。但是，個(gè)人需要結(jié)構(gòu)的演進(jìn)不是靜止和間斷的，而是動(dòng)態(tài)的，呈波浪式發(fā)展的。低一層次的需要不一定完全得到滿(mǎn)足后才會(huì)產(chǎn)生高一層次的需要，較低一層的需要高峰過(guò)去后，較高一層的需要才能起優(yōu)勢(shì)作用。［5］（P558）（如圖2所示）

圖2 需要層次的演進(jìn)

成長(zhǎng)與需要產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)關(guān)系改變了人們長(zhǎng)期以來(lái)（特別是行為主義和精神分析學(xué)派）將人抽象化、靜止化的機(jī)械主義觀(guān)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)要把人發(fā)展的狀態(tài)和不同個(gè)體、不同階段的特征結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析。成長(zhǎng)導(dǎo)致需要變化，需要的改變又推動(dòng)人的自身發(fā)展，按照該理論邏輯，馬斯洛需要層次理論就否定了行為主義“S－R或S－O－R”的人類(lèi)行為模式，否定了外在刺激對(duì)人發(fā)展的主要作用，突出了人自身需要和動(dòng)力對(duì)人類(lèi)個(gè)體成長(zhǎng)的意義。所以，這也就意味著，以“教師為中心”的教學(xué)傳統(tǒng)、單一教育模式必須要改變。

學(xué)生作為個(gè)體，同時(shí)存在多種需求，而且每種需要的滿(mǎn)足都不是靜止不變的，而是動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的、個(gè)體的。所以，教育者必須努力去滿(mǎn)足不同個(gè)體不同成長(zhǎng)階段的突出需要，特別是努力對(duì)高級(jí)需要加以滿(mǎn)足，進(jìn)行關(guān)懷。教育必須“以學(xué)生為中心”，盡量滿(mǎn)足學(xué)生的主要需求，以利于其未來(lái)發(fā)展。基于人本主義的需要層次理論以及由此引發(fā)的關(guān)注學(xué)生內(nèi)在需要的教育理念，“不是什么新的管理訣竅，什么‘鬼把戲’，或能夠用來(lái)操縱人的膚淺技術(shù)，不是為了更有效利用人去達(dá)到剝削的目的。這是一種對(duì)人性理解的真正革命?！保?］（P136）

四、馬斯洛需要層次理論對(duì)高校思想政治教育的啟示

高校的中心任務(wù)是人才培養(yǎng)，而思想政治教育承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重要一環(huán)。馬斯洛的研究給高校思想政治教育提供的最大啟示就是要根據(jù)學(xué)生的需要進(jìn)行教育。高校在實(shí)施思想政治教育的過(guò)程中，如何充分考慮學(xué)生的需求？怎樣才能盡量滿(mǎn)足？筆者認(rèn)為，可以嘗試從以下途徑入手（如圖3所示）：

圖3 大學(xué)生的需求與行為表現(xiàn)［7］（P46～47）

（一）始終以學(xué)生為中心，努力幫助每個(gè)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)

1．以學(xué)生為中心，改革授課方式

高校要改變“兩課”傳統(tǒng)的理論灌輸授課方式，把教師講授為主變?yōu)閷W(xué)生小組討論、研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等更加切合學(xué)生需求的教育模式。通過(guò)適當(dāng)途徑，引導(dǎo)青年學(xué)生形成正確的政治追求，不斷提升自身道德水平。使大學(xué)生能夠客觀(guān)看待社會(huì)現(xiàn)實(shí)，接受自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并努力解決存在的問(wèn)題。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中，注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)生性需求，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得高峰體驗(yàn)?！案叻弩w驗(yàn)”是自我實(shí)現(xiàn)的一種心理狀態(tài)和感覺(jué)，能夠使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的積極情緒體驗(yàn)，有助于激發(fā)創(chuàng)造力，養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺(jué)性。

2．以學(xué)生為中心，實(shí)施個(gè)性化教育

高校要充分尊重學(xué)生個(gè)體差異，努力實(shí)施個(gè)性化教育。首先要增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和信任感。學(xué)生的個(gè)體需要能否得到滿(mǎn)足，和他的歸屬感、存在感密不可分，取決于能否被集體接納。因此，學(xué)校要?jiǎng)?wù)必加強(qiáng)各類(lèi)學(xué)生組織和社團(tuán)組織的建設(shè)，使有不同需求和愛(ài)好的同學(xué)都能得到來(lái)自組織的關(guān)愛(ài)，同時(shí)還能鍛煉學(xué)生的組織管理能力和解決問(wèn)題的能力；通過(guò)學(xué)生骨干的積極影響，帶動(dòng)宿舍小群體亞文化建設(shè)，幫助人際關(guān)系不良學(xué)生盡快融入集體；通過(guò)學(xué)業(yè)幫扶、集體自習(xí)等制度，提高學(xué)業(yè)不良學(xué)生的成績(jī)；通過(guò)勤工助學(xué)、貧困資助等，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；通過(guò)心理輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、參加各類(lèi)比賽等，幫助學(xué)生提高職業(yè)發(fā)展能力；通過(guò)開(kāi)通專(zhuān)題互動(dòng)網(wǎng)站，建立學(xué)生網(wǎng)上快速反饋機(jī)制，保障學(xué)生的個(gè)性化訴求能夠得到及時(shí)回應(yīng)。

3．以學(xué)生為中心，努力幫助學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)

自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需要，是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度。馬斯洛提出，人必須干稱(chēng)職的工作，“成為他應(yīng)該成為的人”，才會(huì)感到最大的快樂(lè)。做到“稱(chēng)職”，一是目標(biāo)的設(shè)定要符合個(gè)人實(shí)際情況和興趣；二是要付出持之以恒的努力，三是要依靠組織提供平臺(tái)。學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的教育理念，發(fā)揮全員育人機(jī)制，建立多渠道、全覆蓋的思想政治教育體系。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)課教師和輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提升思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)聘請(qǐng)優(yōu)秀校友和校外知名人士來(lái)校講學(xué)，為學(xué)生配備個(gè)人成長(zhǎng)導(dǎo)師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、多渠道的教育與幫助。同時(shí)，學(xué)校要積極搭建學(xué)生成長(zhǎng)成才平臺(tái)，通過(guò)科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、文體活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)；通過(guò)學(xué)生會(huì)、社團(tuán)和各類(lèi)自治組織，拓寬學(xué)生民主參與學(xué)校決策和學(xué)校管理的渠道。

（二）因時(shí)因人而教，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的階段化與個(gè)性化

1．因時(shí)而教，針對(duì)不同年級(jí)進(jìn)行階段化的教育設(shè)計(jì)

大學(xué)四年，學(xué)生的需求會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展而變化，這是符合馬斯洛需要層次理論動(dòng)態(tài)演進(jìn)論的。因此，高校的思想政治教育務(wù)必要隨著大學(xué)生的發(fā)展變化，進(jìn)行針對(duì)性、漸進(jìn)式的設(shè)計(jì)，以期達(dá)到最佳效果。

大一新生的教育重點(diǎn)要放在適應(yīng)性教育上。因?yàn)榘凑招睦韺W(xué)的觀(guān)點(diǎn)，改變環(huán)境對(duì)一個(gè)人的心理沖擊較大。為防止新生因適應(yīng)不良導(dǎo)致的各種學(xué)業(yè)困難或人際不良情況出現(xiàn)，學(xué)生部門(mén)務(wù)必提前設(shè)計(jì)好入學(xué)教育內(nèi)容，加大安全教育、心理疏導(dǎo)，多組織集體活動(dòng)，幫助學(xué)生縮短適應(yīng)期；大二、大三的教育重點(diǎn)則應(yīng)放在職業(yè)生涯規(guī)劃和學(xué)業(yè)指導(dǎo)上；大四面臨就業(yè)和考研，以及長(zhǎng)期積累的人際不良或戀愛(ài)問(wèn)題，需要做好個(gè)性化的就業(yè)和戀愛(ài)問(wèn)題指導(dǎo)。

2．因人而教，針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行形式多樣的教育活動(dòng)

人本主義的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是著眼于人的發(fā)展，而人作為個(gè)體，是獨(dú)一無(wú)二的。大學(xué)生雖然作為一個(gè)群體，相對(duì)生活在同一區(qū)域，但由于其成長(zhǎng)環(huán)境、家庭教育、個(gè)人經(jīng)歷不同，每個(gè)人的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、理想目標(biāo)都不相同，因而心理需求和思維方式的差異很大。因此，高校必須著眼于“個(gè)體”的發(fā)展，針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行形式多樣的教育和指導(dǎo)。

首先要努力激發(fā)學(xué)生的內(nèi)生性需要，通過(guò)開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程、配備博士班主任、定期舉辦校友講座等，激發(fā)學(xué)生思考自身未來(lái)發(fā)展方向；其次要多管齊下，為不同學(xué)生提供個(gè)性化的發(fā)展道路。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)和需求配備不同的個(gè)人成長(zhǎng)導(dǎo)師，幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)、人際交往、實(shí)踐能力等各個(gè)方面素質(zhì)得到提升；通過(guò)舉辦心理健康講座、開(kāi)辦心理咨詢(xún)，為有需要的學(xué)生解答疑惑、提供幫助；積極探索高年級(jí)助理輔導(dǎo)員制度、打破專(zhuān)業(yè)和年級(jí)界限的書(shū)院制度、班干部輪流任職制度、大學(xué)生自主管理機(jī)制等，讓學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中收獲自信，在為他人服務(wù)中體驗(yàn)價(jià)值。

（三）加強(qiáng)校園管理，滿(mǎn)足學(xué)生的基本需要

按照馬斯洛的理論，生理需要和安全需要作為匱乏性需要，是最基礎(chǔ)、力量也最強(qiáng)大的需要。因此，高校的思想政治教育必須建立在滿(mǎn)足學(xué)生的基本需要之上。在高校，學(xué)生的生理需要主要表現(xiàn)在醫(yī)療和衛(wèi)生防疫、心理健康狀況、戀愛(ài)行為等方面。作為行政管理部門(mén)，特別是后勤和基建部門(mén)，要本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好醫(yī)療、膳食、教學(xué)設(shè)施維護(hù)等工作，高質(zhì)量地滿(mǎn)足學(xué)生的基礎(chǔ)需要。學(xué)生部門(mén)要加強(qiáng)大學(xué)生心理咨詢(xún)隊(duì)伍建設(shè)，提高咨詢(xún)水平，提升咨詢(xún)能力，大學(xué)生提供高質(zhì)量的心理健康普及教育和各類(lèi)心理咨詢(xún)服務(wù)。在安全需要上，學(xué)生的需要主要表現(xiàn)為校園穩(wěn)定、宿舍安全、教學(xué)環(huán)境和諧等具體方面。因此高校安全部門(mén)要注重學(xué)生的安全教育，加強(qiáng)校園巡邏，定期組織消防演練，組織校外相關(guān)人員來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法等，確保校園安全穩(wěn)定。

［1］中辦國(guó)辦印發(fā)《意見(jiàn)》：加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作［N］．人民日?qǐng)?bào)，2015－01－20（01）．

［2］陳 卓，翁孫哲．思想·道德·修養(yǎng)：高校德育課程性質(zhì)分析［J］．河北科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（2）．

［3］［美］夏洛特·布勒，等．陳寶鎧，譯．人本主義心理學(xué)導(dǎo)論［M］．北京：華夏出版社，1990．

［4］弗蘭克．戈布爾．呂 明，等，譯．第三思潮：馬斯洛心理學(xué)［M］．上海：譯文出版社，1987．

［5］車(chē)文博．西方心理學(xué)史［M］，杭州：浙江教育出版社，1998．

［6］［美］馬斯洛．馬良誠(chéng)，等，譯．動(dòng)機(jī)和人格［M］．西安：陜西師范大學(xué)出版社，2010．

［7］荀 萍，張 婷．略談馬斯洛需要層次理論對(duì)創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作流程的啟示［J］．學(xué)校黨建與思想教育，2011，（6）．